Хорошие чистые номера, немного уставшие от времени.Главный козырь отеля это ресторан, просто бесподобно, моя семья получила огромное удовольствие
5,0
Елена
06.02.2025
3,0
Я бы не приехала второй раз.
Есть бассейны на улице Холодно очень было, старые ковры на полу. В целом все когда-то было очень классное, но сейчас это очень старое.
3,0
Sergey
18.11.2024
5,0
Великолепно
Комфортно, чисто, сытно, тихо, приятно, короче придраться даже не к чему) территория супер
5,0
Maxim
13.11.2024
5,0
Великолепно
очень большие номера, персонал на высоком уровне немного далеко от центра, жаль что бассейн без нагрева, этого не хватает в отдыхе, думаю стоит подумать над этим хозяину. завтрак только на заказ, но это можно понять.
5,0
Iryna
26.09.2024
5,0
Тихий и уютный отель с бассейном и частной парковкой.
Лучший отель в Кишиневе. Приятная атмосфера. Очень красивая и ухоженная территория. Своя закрытая парковка. Организовали трансфер из аэропорта. Рейс задержали, но водитель дождался и помог с вещами. Ресторан лучший в Молдове. И ,конечно, в следующий раз остановимся только здесь. Немного завышена
цена.
Подробнее
5,0
Юлія
29.08.2024
5,0
Великолепно
Начну с ресторана – еда здесь потрясающая! Каждое блюдо приготовлено с большой любовью и вниманием к деталям. Завтраки, обеды и ужины радовали разнообразием и изысканным вкусом.Сервис на высшем уровне: персонал всегда приветлив, внимателен и готов помочь в любой ситуации. Чувствуется, что здесь
ценят своих гостей и делают все возможное, чтобы отдых был комфортным.Отдельно хочется отметить территорию отеля – она утопает в зелени, создавая ощущение настоящего оазиса. Бассейн стал нашим любимым местом для отдыха: он уютный, чистый, с достаточным количеством шезлонгов. Утром можно насладиться свежим воздухом и красивыми видами, а вечером расслабиться у воды.Этот отель стал для нас идеальным местом для остановки, куда хочется вернуться вновь. Рекомендуем всем, кто ценит уют, красоту и высокий уровень сервиса!"
Подробнее
5,0
Коваль
08.08.2024
5,0
Великолепно
Атмосфера располагает к отдыху. Уютно и комфортно, вежливый персонал.
5,0
Iryna
02.08.2024
3,0
Отличный выбор для молодежи и при отсутствии тяжелого багажа
Бассейн, зеленая территория Нет лифта, но есть множество лестниц и даже винтовые
3,0
Iryna
30.07.2024
5,0
Отель для релакса
Зеленая территория, есть где спасаться от летней жары. Тишина, нет городского шума, но бывает шум от постояльцев. Два бассейна, каждый из которых зонирован деревьями. Для городского отеля довольно хорошая большая и продуманная территория Иногда большой бассейн бронируют под приватные мероприятия,
тогда у постояльцев нет доступа к нему. Еще музыкальное сопровождение этих компаний может не совпадать с предпочтениями постояльцев. Не разрешают пользоваться бассейном круглосуточно, а хотелось бы.
Подробнее
5,0
Iryna
29.07.2024
3,0
Отель подходит для молодой компании друзей которые будут чувствовать себя как на даче
Большие номера, наличие нескольких бассейнов, отличный отзывчивый персонал Отель не рассчитан на пожилых людей и для людей с ограниченными возможностями . Лифта нет, но много лестниц и несколько винтовых, тяжело подниматься и спускаться по ним даже без багажа
3,0
Mariia
28.07.2024
5,0
Великолепно
Хочу отметить превосходный сервис , ребята официанты просто на высшем уровне ! Очень уютный отель с шикарной территорией , расположение в шаговой доступности от центра , но ощущение как-будто находишься в загородном комплексе . Очень вкусная кухня, наверное один из лучших ресторанов в городе . В
общем я с удовольствием остановлюсь здесь еще раз ))
Подробнее
5,0
Antonina
19.07.2024
5,0
Великолепно
Очень понравился этот островок зелени и уюта внутри города. Удивили размеры ванной комнаты-огромная ,как и комната. Качественное постельное белье. Завтраки по меню: два блюда на выбор,но порции такие большие ,что второе блюдо упаковывала с собой. Выбрала отель по наличию бассейна ,что актуально
было в такую жару. Отличные ребята официанты. Достаточно камерный отель. В восторге от зелени на территории отеля Нет такого
Подробнее
5,0
Oleksii
10.07.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель, особенно летом с бассейном персонала готов помочь во всём! Надо было с утра пораньше уехать с вечера подготовили в номер завтрак! Хорошие большие номера очень зелёная территория
5,0
Eva
23.06.2024
5,0
Великолепно
Мне всё понравилось, территория хорошая, очень зелёная. Номера просторные. Ресторан очень вкусный. Но самое лучшее в отеле Персонал! Артур лучший!
5,0
Рогуцкая
29.01.2024
1,0
Хочу просить вернуть половину стоимости, т.к. после такого "развода" теряю доверие Букинг-Ком.
Ничего Полный обман на Букинг-ком - номер не соответсвует фото, для бизнес-командировки выбирала номер с РАБОЧИМ столом, получила с тумбочками, рабочей зоны не было вообще. Сотрудники предложили работать в БАРЕ. Это вообще что? Сказали, что везде вывешены одинаковые ФОТО - зачем тогда Букинг-ком,
если нельзя понять за что платишь? Название отеля - Дипломат - но это издевательство. Отель - просто дом, переделанный для проживания, отсутствует ЛИФТ, чемодан пришлось носить самостоятельно!!! Ресторан не работал, там был какой-то корпоратив. На сайте написана САУНА в описании сразу как преимущество отеля, но за нее попросили 100 евро!!! Отель отмечен как 5 звезд!!! Ни лифта, ни ресторана, на сауны. Воздух вонючий, потому что один старый ковролин, который чистят непонятно чем, это кто-то проверяет на экологию? Обман по месторасположению - на сайте написано рядом Шопинг-Цент - он не рядом, добраться можно только на такси. Отель расположен в частном секторе, там до шопинг-центра пешком 2 километра без тротуара. Оценки вообще накручены - посмотрите фото с унитазом, он грязный. Видео готова отправить, не загрузилось.
Подробнее
1,0
Artur
26.11.2023
1,0
Очень плохо
Возможно, 30 лет назад - этот отель мог получить 5 звезд. По современным мерка 2.5 звезды.
1,0
Valeriia
25.09.2023
5,0
Приеду еще с радостью!!
Все. Ремонт, территория, ухоженность сада, уличная терраса ресторана, все было супер. Но самое главное было то, что мне и моей собачке тут были рады В ванной комнате только одна розетка и сама ванная не очень удобная - вся вода разливается , когда принимаешь душ
5,0
Oleksandr
24.09.2023
5,0
Рекомендую, для отдыха, тихо.
Приветливый персонал, большая комната , чисто, парковка при отеле, 2 бассейна, места для отдыха во внутреннем саду, ресторан, завтраки готовят на выбор.
5,0
Maksym
14.09.2023
5,0
Красиво, уютно и спокойно
Очень красивый отель, профессиональный персонал, вкусная еда, спокойное место расположения, парковка на территории
5,0
Igor
12.09.2023
4,0
Очень хорошо
Отличная кухня, персонал прекрасный Белье, мебель, сантехника - всё очень старое
4,0
Виталий
19.08.2023
Ужас
Невероятно плохо, даже не думал, что такое возможно. На рецепции в 5! звездочном отеле стжер, не разговаривающий ни по русски, ни по английски. Попросили вызвать такси на время, не вызвала такси на указанное время, опаздываем в аэропорт теперь. Обсчитала нас на 435 Лей, якобы ошиблась. Прибежала
другая девушка сменщица разбираться, разобрались. Побежала на бар, принесла 435 Лей наличкой. За услугу такси мы рассчитывались картой на ресепшене, соответственно они должны были рассчитаться с таксистом по факту прибытия машины. Машина прибыла, и ... девушка сказала - с этих ваших денег вы и рассчитаетесь! После жесткого отказа послала стажера, та побежала на бар и вынесла деньги для расчета с таксистом. Пока разбирались с ней, другие люди ругались по телефону с управляющим, тк не было у них горячей воды, не работал телефон в номере, в итоге кинули ключ от номера им на стойку, сели в такси и поехали в аэропорт. Никогда не приезжайте сюда. Это не 5*, это даже не 3*. Хотя само место и еда качественные. Жаль, что такое случается.
Подробнее
Виталий
19.08.2023
5,0
Все хорошо
Продолжение сегодняшнего негативного отзыва о персонале. Так случилось, что рейс перенесли, мы снова вернулись в этот отель. До 14-30 дня по нашей просьбе менеджер поселила нас без оплаты, хоть наш номер был уже убран. Также извинилась за стажера и сказала, что она здесь больше не работает.
Напоследок вызвала нам такси на указанное время, в общем, буду считать предыдущий отзыв случайным недоразумением
Подробнее
5,0
Юлия
30.07.2023
4,0
Очень хорошо
Тихий и ухоженный железный дворик, очень уютно по домашнему . Когда банкет персонал в ресторане занят и могут быть сложности с заказом и временем ожидания заказа.
4,0
Anastasia
25.07.2023
3,0
Поменять персонал ресторана или научить их как нужно относится к клиенту.
Чистые номера Обслуживание персонала, особенно работников ресторана. Чтобы сделать заказ, нужно было идти по территории и искать официанта самому. Время приготовления еды 1,5 часа, завтрака - 1 час. При том что мы были в период, когда в отеле проживало максимум 10 человек.
3,0
Liudmyla
11.06.2023
4,0
Очень хорошо
Красивая территория, много зелени, цветов, есть 2 бассейна. Вкусные завтраки, чистота в номере. Отель небольшой, но все очень душевно устроено. Мы жили в номере, в котором окно только на крыше (мансардный номер, окошко на потолке). Вида из номера не было совсем.
