Al Khoory Hotel Apartments Al Barsha (ОАЭ, Дубай)

На восьмой день нашего пребывания в отеле хотели бы дополнить отзыв выше.

Во многих отелях и странах побывали, есть, с чем сравнить…. Но такую грязь и антисанитарию в отеле мы встретили первый раз. Даже странно, что этот отель находится в ОАЭ.

Как и писали ранее в отзывах, главная достопримечательность в отеле - ТАРАКАНЫ! Со 2ого дня заезда появляются и перемещаются по всему номеру независимо кухня это или с/узел.

Мы запаслись дома клеем от тараканов- не помогло. Видимо, Эмиратских тараканов так просто не возьмёшь)).

Помимо тараканов в номере в большом количестве обитают мухи 🪰 .

В общем, отдых испорчен постоянным мытьём посуды и поверхностей кухни от насекомых. Преследует чувство страха и брезгливости, что мы в номере не одни... не покидает.

Уборка - это отдельная тема. Эйфория от уборки в первый день улетучилась так же быстро, как прибежали тараканы..

Полы в номере не моются от слова ВООБЩЕ. Трупы тараканов, клубы волос, грязь, засоры в ванне, слабый напор воды, плесень и грибок на стенах ванны и фартуке кухне…

Персонал на рецепшене по данному вопросу отзывчивый, смотрит фото, со всем соглашается, но выхлопа от этого никакого...после приборки как были засоры в душевой и ванной, так они и есть, пока специально не спустишься на рецепшен и, в буквальном смысле, не ткнёшь носом.

На усталость мебели и дверей внимания не обращаем - бывает. Но! Вся эта мебель очень-очень грязная. Фасад кухни- весь в следах от убитых тараканов!!! Его никто никогда не мыл!

Ручки дверей и пульты противно трогать по той же причине.

До абсурда доходит система уборки номеров-бумагу, которой мы прикрываем раздавленных тараканов убирают с пола, но, непосредственно, трупы насекомых после приборки остаются лежать-это доказательство того, что полы не моют.

В общем, всё это надо просто видеть! Хотя, никому не советуем ((

На первом этаже отеля постоянный запах… То ли затхлости, то ли плесени…. В общем, вонь страшная (( а там, на минуточку, находится столовая. В номере этот же запах.

Про столовую писали в отзыве выше ⬆️ . Ничего не изменилось- на завтрак поесть нЕчего. Завтракаем на пляже или в номере, благо кухня с тараканами и мухами есть 👍🏼👍🏼.

P.S. трансфера и возмещение расходов на такси до пляжа мы так и не дождались, несмотря на то, что был предложен "индивидуальный" трансфер с графиком: 09.00 на пляж, 12.30-обратно в отель.

Это больше похоже не на индивидуальный подход, а на прикрытие явного косяка со стороны отеля. Ведь в соседнем отеле, несмотря на Рамадан, трансфер несколько раз в день осуществляется.

ОДНОЗНАЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ. ДОЛГОЖДАННЫЙ И НЕ ДЕШЁВЫЙ ОТПУСК БЕЗНАДЁЖНО ИСПОРЧЕН.

Находимся в данный момент в отеле. Номер - 3-ёх комнатный с кухней на 7-ом этаже.

Уборка. Заехали в грязный номер. На рецепшене сообщили об этом. На следующий день на уборку номера к нам была отправлена целая бригада, которая исполнила наши требования.

На кухне нет никаких моющих средств, губок, тряпок, полотенец , стир.порошка. Химию купили сами. По нашей просьбе нам выдали тряпки, сушилку для белья, переходники для зарядок.

На этом позитивные моменты отношения персонала к его гостям заканчиваются.

Питание. Отель предлагает только завтраки. Из 4-ёх дней что мы здесь находимся, на завтраке были только один раз. Очень всё аскетично, просто. Решили завтракать в номере или на пляже.

Трансфер на пляж. В первый день когда приехали в Дубай – был ливень. Трансфер на пляж нам не понадобился. На следующий день, на просьбу о трансфере, сказали, что его не будет два дня, пока не нормализуется погода.

Затем у нас был день экскурсии, мы снова не нуждались в трансфере.

Когда мы сегодня пришли узнать о трансфере, нас нагло обманули, сказав, что пляж в Рамадан закрыт. Но видя нашу реакцию , и что мы начинаем выяснять правда ли это, они подошли к нам с советом доехать на такси до пляжа.

Пришлось ехать на пляж на такси.

При выборе апартаментов мы отталкивались от отзывов, написанных другими гостями отеля, что на пляж организован трансфер несколько раз в день. А сейчас получается, что мы должны ездить на такси на пляж, затрачивая ежедневно порядка 1500 руб. в день.

Это оставляет крайне негативное впечатление об отеле и дискредитирует вас в глазах ваших гостей.

При заезде берут депозит 500 дирхам, который не возвращают.

Две недели пытаюсь вернуть свои деньги - бесполезно, на письма не отвечают.

Среди множества минусов этого отеля особо хочу подчеркнуть, что они каждый день во время "уборки" (смена белья и полотенец, пол не моют, пыль не вытирают...) забирают из номера все полотенца, а новые не кладут. И когда ты возвращаешься в отель с пляжа, то помыться невозможно, так как в номере нет ни одного полотенца. Постиранные полотенца привозят в отель из прачечной после 21:00 и тогда в десятом часу вечера тебе принесут два маленьких замызганных уже давно не белых полотенца. Ежедневные жалобы на ресепшн результатов не дают.

туалетную бумагу также не дают, хотя в номере два санузла.

В данном отеле отдыхали вместе с женой на ноябрьских праздниках (с 30.10 по 06.11.2014).

Прилетели с Дубая только сегодня, поэтому пока свежи воспоминания решил написать.

Возможно кому-то это будет полезно.

Бронировали данный отель самостоятельно, через букинг (ориентируясь на хорошие отзывы и удобное место

расположение), а также на то, что на тот момент на данный отель была акция.

Так же самостоятельно, купили авиабилеты на сайте компании airarabia.com›ru (Домодедово-Шарджа-Домодедово)

Мы бронировали полулюкс на 7 ночей (без питания).

Что можно сказать от отеле - он полностью соответствует заявленным на сайте данным и его можно смело рекомендовать к размещению тем, кто хочет иметь чистые, оборудованные всей необходимой техникой апартаменты, в пешей доступности от станции метро, а также кто готов самостоятельно добираться до моря (отель находиться в 4 км. от ближайшего пляжа).

В пешей доступности есть несколько небольших супермаркетов (а также камешек). Про качество еды сказать ничего не могу, т.к. в данном районе мы не питались (кушали в основном в фуд-коре Мола Эмирейтс или в Дубай-Моле). Купаться ездили на бесплатный открытый пляж рядом с "Парусом" (отель Burj Al Arab). Пляж чистый, хороший заход в море, есть кабинки для переодевания, из минусов - нет тентов, лежаков и душа). Стоимость такси от отеля до пляжа: туда от 17 до 21 дирхама, обратно 15-17 дирхама (один дирхам в дни нашего отдыха равнялся 12 рублям).

В качестве бонуса - отличный вид на Парус. Там же по пляжу ходят русскоязычные тур агенты -предлагают различные экскурсии.