Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* (ОАЭ, Рас-эль-Хайма)

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ как положено ни раньше хотя приехали рано ,всем заездом сидели и ждали с детьми в холле .браслеты одели раньше, можно было сходить пообедать. Очень удобно что на ресепшене была русскоговорящая женщина . При заезде платили обязательный сбор .все рассказали ,можно было посетить один раз ресторан но по записи вместо шведского стола . что не очень удобно так как ребенок мог остаться без еды .поэтому мы не ходили .

НОМЕР считаю достаточно аккуратным , чистым ,современным. Убирать приходили каждый день ,полотенца меняли .Кто-то пишет плохие полотенца *нам за 10 дней один раз попались такие но считаю это не проблемой *так как поток людей очень большой тут

у нас был номер с балконом это удобно ,попросили сушилку .кондиционер работал хорошо но когда он работает в номере невозможно находится . изза перепадов температуры была влажность в номере .но это не страшно .знаю что в номерах без балкона с сушкой вещей было вообще ужасно.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА достойный отель соотношение цены качества ,и хочу сказать стройка которая многим мешала , нас вообще не беспокоила я она там была и днем и ночью .

ПИТАНИЕ

всегда было что покушать , относительно однотипно ,но что-то меняли иногда . Еды хватало ,для детей не особо много выбора . Нас все устроило .Естественно с началом завтрака обеда или ужина больше всего ,потом приходилось ждать но многое подносили

АНИМАЦИЯ слабая , одинаковая .и только вечером .удобно есть детская комната , игр не много там .но для разнообразия отлично .

МОРЕ И ПЛЯЖ мне понравились очень ,с маленькими детьми супер удобно ,нет волн и глубина постепенная . лежаков хватало всегда ,с полотенцами приходилось ждать .

Бассейн считаю достойным , небольшой но места хватало . ребенка с горок было не выгнать .

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе семьей в отеле RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND 4*

Мы отдыхаем семьей - я, супруг и дочка 11 лет.

Вылет из Москвы был в 3:10. Прибыли в аэропорт Дубая примерно в 10:00. Прошли паспортный контроль, забрали багаж, на выходе из аэропорта нас встретили гиды Библио-Глобус и проводили в минивэн. С нами ехали еще 2 семьи. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно час- полтора.

В отель мы прибыли примерно в 12:20. Портер забрал чемоданы и отвез в номер.

Нам надели браслеты и пригласили на обед. После обеда заселили в номер.

Номер с ребенком-подростком довольно большой и разделен на две половины - одна с раскладывающимся диваном, вторая - с кроватью кинг сайз. В каждой половине по телевизору, креслу и журнальному столику. По просьбе принесли постельное белье для диванчика.

Уборка номера и замена полотенец ежедневная без нареканий.

В номере все необходимое есть - чайный набор пополняется ежедневно (чай, кофе, сахар, чайник, салфетки), утюг, гладильная доска. фен, гигиенические принадлежности (зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, туалетная бумага, набор для бритья), тапочки. Есть также сейф. Мини-бар (не заполняется) используем как холодильник.

Так как номер бронировали без балкона, попросили на ресепшн принести сушилку для белья. Тот час же её принесли в номер.

Вай-фай стабильный на всей территории отеля, включая пляж. Считаю это обстоятельство большим плюсом.

Море теплое и чистое. Пляж тоже. Персонал за этим следит. Лежаков и зонтиков хватает всегда, даже когда в пятницу на выходные приезжают местные гости. Состояние лежаков и зонтов вполне устроило.

3 бассейна в отеле - детский мини-аквапарк и два взрослых охлаждаемых бассейна. Один из бассейнов с дополнительной очисткой.

В отель приезжает много семей с детьми.

Персонал говорит по-русски и настроен дружелюбно. Общение всегда было обоюдно корректным и уважительным.

Тип питания выбрали all inclusive - шведский стол на завтрак, обед и ужин; напитки и закуски в барах на пляже и у бассейна.

Минусом считаю, что для типа питания all inclusive нельзя все вместе взять в одном баре, например, в баре на ресепшн нет ничего для этого типа питания, в лобби-баре второго корпуса можно только взять чай и кофе, в баре на пляже - только холодные напитки, а в баре у бассейна на 2 этаже можно заказать холодные напитки и снеки, но не делают чай или кофе. Кроме того, не везде есть меню для типа питания all inclusive. Меню напитков имеет место быть, а меню закусок - нет. В баре у бассейна берём перекусить чипсы, мороженое, попкорн, картошку фри. По желанию гостя в чипсы и картошку добавят кетчуп.

Напитки наливают в бумажные стаканчики. Экологично.

Ресторан. Завтрак на любой вкус (наверное все варианты приготовления яиц, панкейки, овсяная каша, фрукты (дыня, яблоко, груша, банан, арбуз, апельсин, грейпфрут, лимон), мюсли, кукурузные хлопья, финики, орехи; сосиски, колбасы, сыры, бобы, тосты, выпечка - печенья, кексы, круассаны. Кофе и чай в ассортименте. Есть также какао. Всевозможные топинги, мед.

Обед и ужин тоже радуют - блюда разнообразные и вкусные. Суп дня. Множество свежих овощей, фруктов, ягод. Мясо - говядина, баранина, курица. Каждый день морепродукты - рыба, кальмары, мидии, морской коктейль. Гарнир - тушеные и варенье овощи, паста, рис, картофель. Есть детский уголок, где представлены наггетсы, луковые кольца. Отдельно каждый обед и ужин работала станция с тематической едой (мексиканская, морская тема, сэндвичи, бургеры, шаурма, гриль и т.д.).

Много сладкого - пудинги, муссовые и шоколадные пирожные.

Сервис в ресторане выше всех похвал. Музыкальная атмосфера тоже. Очень приятно находиться там.

Сауну не посещали. Дважды посетили спортзал с тренажерами. Понравился.

У отеля небольшая, но ухоженная территория. Пальмы и цветы - основная растительность.

Сейчас с трех сторон отеля идёт стройка и ремонт дороги.

Анимация. Растяжкой и аквааэробикой с нами занималась Олеся.

Периодически отель устраивает развлекательные вечера. За время нашего отдыха было выступление диджея в основном ресторане. Еще - детские дискотеки, лазерное шоу.

Из-за того, что территория отеля совсем маленькая, выходили на прогулку за пределы отеля. Также периодически совершали утренние прогулки вдоль моря до соседних отелей.

Для тех, кто любит активную анимацию, в отеле будет скучно.

Если не заблуждаюсь, ранее в отзывах встречала информацию, что в отеле есть трансфер до моллов. Сейчас дела обстоят следующим образом - за 75 дирхам и по предварительной записи есть трансфер в Дубай-молл.

В ближайшие моллы трансфера нет - в Alhamra mall ездили за 25-30 дирхам, в RAK mall или Manar mall можно доехать за 50-85 дирхам. Мы использовали приложение Careem для заказа такси.

Ранее читала, что в отеле есть магазины и аптека. Аптеки нет. Магазины есть, но мы ездили в моллы и там приобретали все, что планировали - парфюм и кое-что из одежды.

В отеле есть детский клуб. Дети старше 4-ех лет остаются в клубе без родителей.

Было одно странное обстоятельство - мы забыли круги для плавания (голубой и желтый) около бассейна. Вспомнили про них через пару дней. Обратились к лайфгуардам у бассейнов и на ресепшн. Везде нам сказали, что не знают где круги и куда они могли деться. Удивительно. Но это обстоятельство не омрачило наш отдых. Просто показалось именно странным. Какая-то нелепая случайность. Мы спокойно оставляли вещи на лежаках, никогда ничего не пропадало.

Короче, мы довольны высоким уровнем сервиса и отдыхом в Рэдиссон. Отель искренне рекомендуем семьям с детьми для спокойного и размеренного отдыха.

Отдыхали в отеле с 9.05 по 16.05, двое взрослых плюс ребенок 8 лет, все включено. Приехали в отель в районе 12 часов, одели браслеты, заселили сразу, номер 743. Спасибо большое Asadbek за организованность и чуткое отношение на протяжении всего нашего пребывания.

Номер.

Номер был с видом на детский бассейн, с балконом. Чистый, с большой кроватью, втроем отлично помещались, друг другу не мешали. Вся косметика присутствовала, пополняли по мере необходимости. Халаты и сушилку для белья принесли по запросу без проблем. Номер убирали хорошо, вода с кофе/чаем всегда была. Оставляли на ежедневной основе чаевые в виде 1$ и маленькой шоколадки «Аленки». Кондиционер исправно работал, не гудел. Единственный минус - это перепады температуры воды в душе.

Территория.

Два ресепшена, что значительно снижает нагрузку. Один детский бассейн и два взрослых, охлаждаются. Полотенца выдают по карточкам, у бассейна около пляжа. Пляж большой, никогда не занимали заранее шезлонги, в любое время есть свободные. Залив шикарный, плавают рыбки) Бар на пляже работает с 11.00. Всегда давали воду и напитки в одни руки без ограничения.

Питание.

Питание разнообразное. В основном ресторане есть дни определенных кухонь.

Из фруктов - папайя, арбуз, дыня, ананас, груши, апельсины, бананы, яблоки.

Из овощей - огурцы, помидоры, морковь, листовые салаты и конечно же нашинкованные.

Из мяса - курица в разном исполнении, говядина, рыба.

Из гарниров - рис, макароны, овощи гриль, картофель в виде пюре и запеченный. Сладости как отдельный шедевр))) так же можно собрать гамбургер, шаурму и хот-дог. Официанты отзывчивые, всегда помогут найти свободный столик, принесут напитки.

Один раз записались на ужин в аля-кард La med. Обслуживание по меню. Порции большие, все очень вкусно, красивая подача коктейлей. Хорошо там провели время.

Так же есть ресторан морепродуктов с доплатой в 100 дирхам. Но мы туда не ходили.

Анимация.

Анимация проходит с четверга по воскресенье на террасе около пляжа. Танцы живота, световое шоу, детская дискотека. В баре RBJ так же вечера русской, латинской и т.д. музыки. Там же можно покурить кальян. Последний заказ по All 22.30, после можно продолжить веселье, но уже за деньги.

За пределами отеля идет стройка со всех сторон, но она абсолютно не мешает, пару дней после приезда засыпала днем даже сама. Вечером все светится, работа продолжается, но без тяжелой техники. В пару километров от отеля есть красивая набережная с детскими площадками и фут кордами.

В центр Эмирата можно уехать на такси 60-70 дирхам в одну сторону. Советую ехать сразу в Manar Mall, множество магазинов различных брендов плюс огромный гипермаркет Carrefour, где можно купить дубайский шоколад - большая плитка 29 дирхам, маленькая - 11 дирхам. Весовые натуральные специи, финики, фрукты, сыры - все на любой вкус.

Рядом через дорогу от ТЦ есть аутлетт Adidas. Скидки до 40%.

Для покупки сувенирной продукции советую подъехать в магазин фиксированных цен Day to day.

Всем читающим доброго дня!

Перед началом отзыва хочется сделать небольшое отступление… Читаешь отзывы других людей и порой закрадывается мысль: «Вы вообще в здравом уме? Вы умный человек или все же не очень?». Порой пишут откровенный бред, который не соответствует правде и действительности, основанный на привычках и личных пониманиях. Привыкли отдыхать в Турции/Египте и тут ждут точно такого же. Но это другая страна, со своими правилами, особенностями и нюансами.

Теперь про отель и собственно мое мнение, не навязанное, но объективное. Ремарка, я турагент, нужен был бюджетный отдых а-ля не Турция/Египет с жарким климатом и теплой водой. Отдых с детьми 6 и 4 года.

Вокруг стройка, инфраструктуры нет. Услышьте меня: это только пляжный отдых! Ближайший магазин - 25-30 минут, не считая отельного бутика. Отдых здесь: Номер, ресторан, бар, пляж. Все! Остальное дорого и организовывается отдельно. Можно поехать на экскурсии, куда хотите, но просто выйти пройтись, поглазеть - это не тут. Только если на стройку.

Номера. Есть с балконом, есть без балкона. ЭТО НОРМА ДЛЯ ОАЭ! Номера чистые, хорошо оборудованные. Претензий нет. Все на достойном уровне. Уборка приличная. Все аккуратно. Претензий нет. Кому не нравятся полотенца с торчащей ниточкой (читал в отзывах), берите свои, кто вам запретит?

Пляж. Отличный, при отливе более мелкий, при приливе более резкий спуск. Попадаются камни/ракушки/водоросли. Ходить не мешает, вполне отлично. Залив очень теплый, течения чувствуются (возможно это работает подмес воды, точно не знаю). Волн нет, детям раздолье. Пляж песок и мелкие дробленые ракушки.

Питание. На порядок выше стандартных отелей Турции/Египта. Поражаюсь сравнением и возмущением, почему тут записывают номер комнаты при входе в ресторан. Это стандартная практика этих стран. Не сравнивайте с другими странами, тут такой порядок. Полагаю, что это связано с разными типами питания. Многие из нас привыкли к All inclusive в Турции и Египте и ждем его тут. Когда весь отель только на все включено живет. Но тут может человек заселиться на завтрак, может на завтрак+ужин, может заселиться без питания например (в целом по стране). Поэтому тут вход по номерам комнат. Есть списки тех, кто имеет право заходить на данный момент. ЭТО НОРМА! Не нужно этому удивляться и ставить питание 1*, питание на 5+! Все очень вкусно. Нет фиктивного изобилия, когда по 2-3-4 одинаковых подноса стоит. Кастрюли с крышками действительно не удобно, но со временем привыкаешь. Все очень вкусно. Даже небольшое изобилие сладостей компенсируется их вкусом. Мясо вкусное, гарниров много. Питание меняется изо дня в день. Некоторые блюда повторяются каждый день, факт. Но многое повторилось лишь на 5-6 день. Фруктов на обед нет, на ужин один фрукт. На завтраке изобилие, ешь не хочу, но вот тут как раз каждый день одинаково. НО! Бери разное и вопрос решен, выбор огромен для утреннего приема пищи! Такого плана питание встречал только в Израиле, качество/вкус и вход по номеру комнаты там тоже есть. Поэтому питание оцениваю на 5+! Писали, что не убирают у вас со столов тарелки. А зачем им убирать их? Если вы наваляли себе кучу еды и съели пару ложек, никто тарелку не заберет, как в Египте, где к такому привыкли. Убирают только пустые тарелки или когда вы выходите из-за стола, закончив прием пищи. Тарелок чистых очень много, им нет необходимости мыть их во время питания гостей, чтобы всем хватало. Так что это опять же ваша привычка брать и не есть (зачем?)!

Бар. Ни разу не отказали в получении чего либо. Все дают по несколько стаканов, еле унести. Закажешь больше, поставят больше. Снеки бывает дают один на одного, но тут тоже логика присутствует. Считаю, что пишут либо неправду, либо у вас специфическая внешность и поэтому вам отказывают в выдаче нескольких стаканов в руки… Мороженое над рестораном La Med. Вкусное. Претензий нет. Не к египетскому из машины химозному. Скорее всего лотки и делают накладку заранее, типа шариками. Но накладывают мало, только один шарик, ходили несколько раз при необходимости. Дают больше, чем нас было человек. На четверых просили 6 стаканчиков, всегда давали. Претензий ноль. Не жадничают.

В целом отель. Территория маленькая, к этому нужно быть готовым, выйти не куда, как уже писал. Стройка слышна, но не много и не мешает от слова совсем. Но возможно бывают разные этапы работ! Кому как повезет. Шума больше от виражей самолетов и от катающихся гидроциклов, особенно во второй половине дня. Бесят, шумят, (извините) пердят, долго и нудно. Устраивают показуху, привлекают внимание… Браслеты разного цвета. Но разницы в обслуживании я не заметил. Персонал дружелюбный. Да, не особо спешат, но и суеты нет. Если вы улыбаетесь, вам улыбаются. Если у вас «морда кирпичом», кто вам будет дружелюбно улыбаться?

Все размеренно и хорошо. Отдыхом довольны, цена=качество.

Добротный отель. Рекомендую для людей, которые умеют абстрагироваться от окружающего шума. Рядом стройка. Её слышно, а из половины номерного фонда её видно. Работают ребята практически круглосуточно. Если умеете не замечать шум, то в целом отель прекрасен. Есть все необходимое для организации собственного отдыха. Вокруг отеля можно прогуляться, широкая пляжная линия для отдыха и прогулок, достаточное количество лежаков, бар на пляже, два подогреваемых бассейна с баром. Для детей горки также в наличии. Приятно, что эти детские развлечения далеко от пляжа. Кормят неплохо, на любой вкус можно найти себе что-то поесть и остаться довольным. Вечером можно сходить потанцевать в специальном помещении)) В номерах также все необходимое есть. При раннем заезде можно не волноваться о заселении, можно переодеться в туалете и идти на пляж, перед выходом на пляж есть кафе, где за наличные можно купить бутерброды, выпечку, напитки.

Негативных моментов в отеле не возникало. Рекомендую!

Отдыхаем сейчас в данном отеле с семьей 2 взрослых, 2 детей. Разместили в отличный номер без всяких доплат максимально быстро, тк приехали уже к обеду.

Из плюсов:

1. Питание разнообразное. Все вкусное. Есть что найти и детям и взрослым. Фрукты в основном на завтрак и достаточное количество.

2. Пляж отличный, море супер теплое. Лежаков всем хватает в любое время. Бар работает на отлично. В один руки дают столько, сколько сможете унести))

3. Персонал приветливый. Всегда улыбается, с детьми заигрывает. Спасателям отдельный респект. Возле каждого бассейна всегда на чеку. Несколько раз вытаскивали дочь, которая пыталась нырнуть))

4. Уборка супер. Следят за чистотой и в номерах и в ресторане. Постоянно что-то подтирают, подметают.

5. В барах всегда есть спиртное, напитки. Ни разу не стояли километровые очереди, как пишут другие в кометариях.

6. Где-то читала, что музыка не играет. Все играет)

С минимальным английским всегда сможете объясниться) если нет, гугл переводчик в помощь.

Минусов не искали!!!

Впечатление о первом отдыхе в ОАЭ просто на высшем уровне. Ничего не портит наш отдых. Всем рекомендую.

Главное, настроиться на идеальное время провождения и тогда ничто не омрачит ваш отдых.

Не часто пишу отзывы об отелях, но тут не могла не написать отзыв, хотя бы для того, что бы у будущих гостей была реальная информация об отеле, и их отдых не был испорчен. Полностью согласна с предыдущими отрицательным отзывами, отель не рекомендую.

1. Неприязненное отношение персонала, особенно к русскоговорящим гостям, что явно видно по сравнению с отношением к другим туристам. В других отелях ОАЭ такого никогда не встречала.

2. Напитки и еда. Столовая, по другому это место назвать нельзя, в ужасном состоянии. Столы грязные, ножки шатаются или сломаны. Стулья испачканы, застарелые пятна, часто мокрые, опасно сесть в хороших вещах. Диваны вышарканы до дыр, заляпаны, постоянно остатки еды и другой мусор приходилось убирать самостоятельно.

Салфетки на вес золота, приходилось выпрашивать. На столах раздачи грязь, все сильно потрепанное. Еда на слабенькую 3-ку, очень скудный состав, однообразно, много фастфуда, десерт никакой, кофе из кофемашины пить невозможно. Алкогольные напитки по вкусовым качествам ниже низшего пределах, при готовке коктейлей не соблюдаются санитарные нормы, бар в столовой как таковой отсутствует, стоит ларёк, огороженный картоном, там и разливают.

3. Номер. Очень "уставшая" сантехника, работает с перебоями, вода разливается по всей ванной и в коридор даже при небольшом напоре, мебель сильно обшарпанная, по тв отсутствует канал на русском языке. Уборка номера удовлетворительная.

4. Пляж не большой, песок с ракушками, для детей нужна обувь. Лежаки с 7 утра заняты до вечера, полотенца часто так и не дожидаться хозяев, в 8-9 утра уже ничего не найдёшь, придётся, сидеть на пекле. Полотенца пляжные часто предоставляют порванные, потрепанные, с пятнами. Плавать можно только в небольшом загончике, места всем не хватает, очень тесно. Рядом прокат водных мотоциклов, так что насладиться тишиной не получится, да и запах соответствующий присутствует от топлива. Часто часть пляжа закрывают для коммерческих мероприятий без предупреждения, лежаки убирают, территорию занимают.

5. Работа ресепшен в целом оперативная, за исключением работников, говорящих на русском языке, которые своим высокомерием и хамством портили общую картину работы респепшен.

Резюмируя, отель не соответствует заявленным параметрам ни по одному показателю, можно поставить оценку не выше 2, работает на массовый заезд, в целом создает негативное впечатление об отдыхе в ОАЭ.

Доброго времени суток!

Отдыхали в этом отеле семьёй: 2 взрослых + ребёнок (14 лет) + ребёнок (1 год). Тур приобретали самостоятельно. Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами. Изначально думал, что некоторые пользователи слишком придирчивы в своих комментариях, но, приехав в отель и подойдя к ресепшену, сразу понял, о чём писали другие гости.

Абсолютно предвзятое отношение к русским отдыхающим: стоя в одной очереди с гражданами других стран, ощущаешь, будто приехал сюда бесплатно. Персонал — весь с недовольным видом. О напитках писали в предыдущих комментариях — всё, как пишут, правда. Каждый раз, заходя в ресторан, ты должен самостоятельно найти детский стул, а потом догнать официанта, чтобы попросить чайную ложку для ребёнка. Салфетки — на вес золота: пока сам не сходишь и не возьмёшь со столика, где раскладывают столовые приборы, их не принесут.

Покупал тур через сервис Level.Travel. Обратил внимание на высокий рейтинг (9.2), который сохраняется и на сегодняшний день, + порекомендовали знакомые туроператоры. При бронировании отеля произошла неприятная ситуация: выбрали формат AI, но оплата прошла за 3-разовое питание (при этом скриншоты подтверждения AI сохранились — делал для Т-Банка, чтобы получить кэшбек). Также стоит отметить, что оба варианта тура были по одинаковой цене. Пока заявка находилась в обработке, связаться с Level.Travel ни одним из способов не удалось. После подтверждения тура (спустя 4 часа) пришёл ответ: сказали, что уточнят детали у туроператора. В итоге ошибку не признали, сначала предложили доплатить 40 тыс. за изменение на AI, но потом прислали чек на 17 тыс.

Приехав в отель, мы предоставили ваучер с указанным AI, но на ресепшене заявили, что у нас FB. Начался новый круг общения с Level.Travel (в этот раз дозвониться из роуминга оказалось легко). Через 2–3 часа проблему решили со стороны туроператора, но не отеля.

ЗАСЕЛЕНИЕ. НОМЕРНОЙ ФОНД. УБОРКА.

Перелёт осуществлялся «Аэрофлотом». В ОАЭ, пройдя контроль и получив багаж, нас встретил представитель «Библио-Глобус» и направил к водителю. За индивидуальный трансфер не доплачивали, но приятно удивились: до отеля нас и ещё двух попутчиков довезли на комфортабельной машине. Через ~50 минут мы были на месте.

Нас встретил сотрудник, который забрал чемоданы и попросил паспорта + ваучер. В 12:00 мы сели в лобби, но быстро поняли, что о нас забыли. Когда подошли к Asadbek Iskandarov, то получили ответ в грубой форме: «Заселение с 15:00». В отзывах читали, что раньше не заселяют, но можно было сказать вежливее — особенно учитывая, что мы с маленьким ребёнком.

Через час нас пригласили на оформление. На вопрос о номере ответили: «Run of the House — что дадут, то и будет». Позже, вне зоны камер, Асадбек предложил доплатить за выбор номера. Затем выяснилось, что у нас FB (как писал выше), но после уточнений с Level.Travel мы обратилась и начались уже проблемы с тем, что должен теперь согласовать главный менеджер отеля, предложили подойти через 15 минут, затем еще подождать, в итоге нам заменили браслеты, при этом сыграв сцену с «звонком самому себе» и получением одобрения.

Номер 1306:

• Детскую кроватку принесли после многократных просьб.

• Полотенца и бельё — только на двоих (хотя нас было трое + ребёнок).

• Уборка отвратительная:

o Толстый слой пыли на шкафах, телефоне и т. д.

o Пол моют «для галочки» — вдоль плинтусов грязь, игрушки ребёнка не поднимали.

o Душевая кабина — стеклянная перегородка не защищает от воды, после душа — «болото». На ресепшене посоветовали подкладывать полотенца (которые «выбивали» у обслуживающего персонала).

o В первый день сломался чайник (нужен для детского питания). Принесли замену только после долгих уговоров.

ПИТАНИЕ. ДЕТСКИЙ СТОЛ.

В целом нормальное, но однообразное:

• Фрукты (арбуз, дыня, ананас, яблоки, груши, бананы, 1 раз — папайя) — только на завтрак.

• Обед/ужин: одни и те же блюда на протяжении всего отдыха (10 дней).

• Детский стол: макароны, наггетсы, луковые кольца, суп-бульон с овощами — никакого разнообразия.

• Все блюда подаются в посуде с неподъёмными крышками – поднимаешь такую и сразу ломаешь голову, куда её деть, потому что свободного места рядом обычно нет.

ПЛЯЖ И МОРЕ

Единственный плюс — хороший заход в море (удобно с малышом). Но:

• Лежаки приходилось занимать в 7 утра.

• Мусор убирали.

• Вместо полотенец периодически выдают половые тряпки.

• Живость: мелкие рыбки, черепахи.

АНИМАЦИЯ

Фактически отсутствует. В понедельник — «дискотека 90-х» (просто музыка, ресторан перенесли на улицу).

Большой минус, что были дни, когда часть пляжа закрывали для коммерческих мероприятий — без предупреждения. Лежаки убирали, бар работал только для гостей события.

WI-FI

Работает на всей территории (даже на пляже). Для соцсетей и почты — хватает. Я использовал eSIM от Yesim (по коду NOHX5627 дают 5 € бонуса) — отлично справлялся с отправкой фото/документов.

ИНФРАСТРУКТУРА

Рядом ничего нет, но такси (Careem) работает отлично (цена и время — сразу в приложении).

Стройка рядом не мешала (в номере не слышно, на пляже — лёгкий шум).

Писать одно и тоже не буду, отзыв предыдущий описан чётко, дополню только что музыки на территории нет, как-то не посебе от этого. Анимации нет, детям скучно по вечерам, бар у ресторана с бильярдом, там очень прокуренно, собственно там включают музыку с четверга по воскресенье и все. Вечером все курят кальян вот и вся анимация....стоит к стати дорого 90 дерхам. Вечером территория Только возле аквапарка детского и у выхода на пляж. Всё уложено плиткой от неё стоит дикая жара. От солнца нигде не спрятаться кроме ресепшена. Приходится выпрашивать напитки как алкогольные так и безалкогольные при том что ты можешь услышать в ответ что тебе больше не положено в одни руки. Детское мороженое дают на баре на крыше который совершенно неудобно идти по горячей плитки с детьми кушать мороженое которая кладут в маленькую чашечку, только с 13 00-1500... сервис конечно ужасный ожидали лучшего от Эмиратов

Туалета на пляже нет приходится ходить в основное здание очень неудобно в мокрой одежде. Хорошие души на пляже бар тоже красивый но обслуживание Никакое от слова совсем чтобы несчастное пиво взять нужно простоять очередь и тебе ещё могут сказать,

показать браслет. Постоянно всем приходится доказывать что ты тут не на психических правах что-то требовать своё. Обслуживание в ресторане Никакое гора тарелок стоит на столе никто даже не уберёт пока ты не уйдёшь салфеток Нет Не говоря уже про влажные салфетки сервис на нуле полностью. По выходным приезжает местное население и в аквапарк не попасть полотенец с пятницы по воскресенье тоже не взять имейте в виду

1. везде огромные очереди, персонал работает очень медленно и не справляется с полной загрузкой отеля 2. если вы в течение дня зайдете в бар ла мед, то заявленное время работы с 12:00 до 23:00 не соответствует,так как там постоянно нет никого на баре, вам нужно пойти искать по территории сотрудника для того чтобы позвать его 3. вай фай не работает от слова совсем,если вам нужно поработать удаленно-забудьте об этом в этом отеле,потому что не грузится ничего 4. вчера нас не пустили на ужин сказав о том,что посадка полная, стоит прийти как нибудь потом - такого мы не встречали ни в одном отеле ранее 5. выбор еды очень маленький,мало того что он маленький он состоит в основном из курицы,говядины,риса,макарон,нагетсов,картошки по деревенск , луковых колец,рыбных палочек, в принципе это весь выбор и если ты пришел в горящее время с 19-20 то возможно тебе вообще ничего не достанется, ты будешь стоять ждать пока пополнят 6.весь персонал,который мы встречали помимо хаускипера и сотрудника в кофешопе, ходит с недовольными лицами, если ты обращаешься к кому-либо из них, то тебе отвечают с пренебрежением и без желания, как будто бы ты бесплатно приехал к ним в отель,а могут и вообще игнорировать даже если подошла твоя очередь, они в первую очередь обслужат всех, кроме русского контингента,а зачем тогда принимать в этом отеле русских гостей? вопрос? 7.все полотенца в номере и на пляже, поношенные и изжили свой срок, лежать на них максимально неприятно. 8. свободных мест на пляже не найти,если вы придете позже 8-9утра,люди оставляют полотенца,а сотрудник как заявлено в правилах не убирает их если вы отсутствовали более 30 минут соответсвенно и мест на пляже и не будет. 9.подводя итог - рейтинг этого отеля заслуживает максимум 2 из 5 на сайтах, где люди оставляют отзывы, так как сервис этого отеля находится на нуле.

За это все мы заплатили с вылетом из Санкт-Петербурга на 6 ночей на двоих 225.000 («все включено» с алкоголем, который тебе будут подавать с таким недовольным лицом и ты будешь бегать по всему отелю в течение дня чтобы найти кто тебя обслужит,а потом когда будет вечер, ты будешь подходить в 22:00 а персонал на баре будет уже посматривать на часы, а потом с недовольным лицом тебе давать воду,пиво, неважно что, потому на тебе браслет «все включено» и за деньги ты ничего не купишь,а нет купишь - после 22:25,так как потом твоя система уже не работает. А есть еще момент, заехав в этот отель в 08:00, даже если на тебя наденут браслет, ты сможешь чем либо пользоваться только после 12:30, а в день выезда если тебе выезжать в 20:00, тебя перестанут обслуживать уже с 12:00 в момент выселения и уже ни едой, ни напитками пользоваться ты не сможешь)))))