Отзывы об отелях Канильо 5 звезд

Очень классный кидс клуб, свой слоп для начинающих и лыжная школа, мы из отеля выходили всего 2 раза на ужин, в отеле есть все для прекрасного отдыха, бутылка шампанского как комплимент при заезде, бутылку вина нам подарили на годовщину, было очень приятно, ребенок в полном восторге от отдыха, очень красивый интерьер Плохой вайфай, парковка платная, персонал иногда забывал про наш заказ и приходилось напоминать, в номере горничные забывают докладывать туалетную бумагу и банные принадлежности-приходилось просить, рум сервис не работает, хотели попросить лед-не принесли

Очень вежливый персонал, всегда все подробно объясняли и старались помочь с любым вопросом. Есть консъерж паркинг - это очень удобно. Вкусная еда в ресторане. Шведский стол на завтрак хотелось бы поразнообразнее)

Отличный отель во всех отношениях, мы остались довольны нашим отдыхом. Нам повысили категорию номера без нашего ведома, что было приятно. Персонал внимательный, помогает по любому вопросу, так же помогали нам бронировать входные билеты в местные достопримечательности. Ресторан отеля тоже порадовал, вкусно и изысканно, есть детское меню. Приятный спа. Семейное время посещения спа ограничено, это не удобно, когда ты на отдыхе с ребенком.

Завтрак и еда были отличные. Расположение у дороги, с одной стороны удобно, с другой немного шумят машины. Но в целом это не страшно так как движение не сильное по дороге. Взяли делюкс номер. Он просторный и было прям уютно. Хорошо проработанный сервис со всех сторон. Не понял как работает кондиционер. Вроде включили а ничего ни откуда не подуло. Открытое окно в принципе решило вопрос. Но опять же оттуда шум с улицы немного. Поэтому к вентиляции остался вопрос.

Хороший отель, отзывчивый персонал В пятизвездном отеле средства гигиены должны пополнятся ежегодно а не по желанию

Самое большое преимущество перед другими отелями у этого, это потрясающий персонал, абсолютно везде с нами общались люди, готовые решить любую проблему легко, профессионально, с открытой улыбкой! Замечательное СПА, красивое и комфортное! Очень хороший ресторан в отеле, как на завтрак, так и на ланч и ужин, редко помню хорошие ужины в отелях, куда я возвращался бы дважды! Отель замечательный, со своим духом! К сожалению есть и очевидные минусы: у нас был очень маленький номер, с окном в углу, для отеля категории 5*, это кажется недопустимым, также как и очень плохая шумоизоляция номеров, слышно абсолютно всё и всех за дверь ю.

Прекрасный отель, расположенный в городе Канильо.При заезде в нашем номере был оставлен комплимент в виде свежих фруктов и шампанского, что приятно нас удивило. Спасибо!Завтраки, кстати, тоже изумительные! Лучший хамон из всех, что мы пробовали с супругом, а мы знаем в нём толк) На ужины отправлялись в кафе и рестораны поблизости, остались более чем довольны. По соседству с отелем расположено несколько неплохих атмосферных заведений с хорошей кухней.Номер, предоставленный нам, был чистый, имеющий всё необходимое: белые халаты, тапочки, чайник с кофе и чаем, воду, мини-бар за доп.плату, а также маленькие наборы шампуней и прочего. Спа в период проживания не посещали, но наблюдали, что у остальных проживающих оно пользовалось спросом.Очень заботливый и вежливый персонал отеля, готовый помочь в решении любой проблемы, что очень располагает к себе.В заключение отмечу, что мы с большой радостью вернёмся в этот отель вновь)

Прекрасный отель, расположенный в городе Канильо.При заезде в нашем номере был оставлен комплимент в виде свежих фруктов и шампанского, что приятно нас удивило. Спасибо!Завтраки, кстати, тоже изумительные! Лучший хамон из всех, что мы пробовали с супругом, а мы знаем в нём толк) На ужины отправлялись в кафе и рестораны поблизости, остались более чем довольны. По соседству с отелем расположено несколько неплохих атмосферных заведений с хорошей кухней.Номер, предоставленный нам, был чистый, имеющий всё необходимое: белые халаты, тапочки, чайник с кофе и чаем, воду, мини-бар за доп.плату, а также маленькие наборы шампуней и прочего. Спа в период проживания не посещали, но наблюдали, что у остальных проживающих оно пользовалось спросом.Очень заботливый и вежливый персонал отеля, готовый помочь в решении любой проблемы, что очень располагает к себе.В заключение отмечу, что мы с большой радостью вернёмся в этот отель вновь)

все! завтраки и ужины отличные!персонал очень приветливый, очень любят животных! чисто убирают номера! все понравилось очнись

прекрасное отношение на ресепшене, в ресторане, очень приветливые все!потрясающие завтраки и ужины, я давно в Европе не встречала такого питания в европейском ресторане 4 звезды ( по питанию точно 5 звезд!) нет такого

Хорошое расположение, отличный персонал отеля.хорошая детская комната на -1 этаже. Очень не понравилась логика работы ресторана вечеромодин раз мы попали на вариант ужина шведского стола. Два раза был ужин по меню выбор по сути из пары блюд мясо/рыба, но все было очень вкусное.Остальные вечера из этой недели возможно было заказать только фондю и все что очень расстраивало.И больше всего не нравилось то что это распорядок ужина приходилось расспрашивать у персонала каждый день, при том что они сами не особо понимали как работает ресторан, бегали все время уточняли.На обед так же приходилось постоянно придумывать где обедатьВ воскресенье ресторан совсем не работал, о чем никто не предупредил, из вариантов можно было заказать только бургеры на баре.Собственно очень странная работа ресторана как для такого хорошего отеля.

Отличные завтраки в отеле, чистый номер и полностью новая инфраструктура отеля. Неудобное расположение не только в отношении зоны катания, но и в отношении ресторанов, до которых из отеля нужно как-то добираться. Трансферы нужно ждать, часто бывает, что водитель не отвечает и приходится набирать в отель. Такси локально отсутствует, нужно ждать из "столицы". В отеле не работала SPA зона, что очень важно после катания.

находится прямо на дороге. окна номера выходили на помойку. в комнате не убирали.

В целом от отдыха осталось положительное впечатление. Очень понравилось отношение сотрудников. Нас замечательно встретили, предложили горячие напитки, специально для ребенка какао, в зоне ресепшн стоят вазочки с конфетами и сладостями. Сразу предложили нам зарезервировать время для ужина в ресторане отеля на ближайший вечер, помогли с организацией уроков с тренером для ребенка. Есть шаттл, который регулярно возит гостей отеля на соседний подъемник с высокими склонами. В номере была оставлена приветственная бутылка игристого, фрукты, выпечка. Есть кофемашина с капсулами для чая и кофе. Свежий ремонт , все очень стильно. Завтраки неплохие. Есть ощущение некой неслаженности в работе сотрудников. Например, в номере не было чайных ложек и сливок для кофе, я попросила на ресепшн, они сослались на сотрудников бара, те обещали тут же все принести, но в итоге так и не принесли. В номерах не производится регулярная уборка. Это объясняется мерами безопасности в борьбе с ковидом. Мы в течение всей пандемии активно путешествуем, но с таким столкнулись впервые. На завтраке в ресторане предложены только холодные закуски, фрукты и выпечка, горячие блюда , например, омлет или блинчики надо заказывать у официанта, но об этом надо догадаться. В паркинге нет устройства для зарядки электромобиля, в современной действительности это существенный минус. Была ситуация, когда шаттл, который должен ходить каждые 10-15 минут, мы ждали 40 минут, и приехал он только после обращения на ресепшн. В отеле нет спа.