Австрия
Зальцбург
Ужасный старый отель, номерной фонд на 2 звезды не больше, в первый день заселили в номер где не работал сейф, за тумбой с телевизором валялись стекла от разбившейся бутылки, везде пыль, кровать с выпирающими пружинами, потрескавшаяся штукатурка, в основном окна отеля выходят на дорогу, а это
Ужасный старый отель, номерной фонд на 2 звезды не больше, в первый день заселили в номер где не работал сейф, за тумбой с телевизором валялись стекла от разбившейся бутылки, везде пыль, кровать с выпирающими пружинами, потрескавшаяся штукатурка, в основном окна отеля выходят на дорогу, а это
значит постоянный шум с улицы, спать просто невозможно, на второй день со скандалом поменяли номер. Был такой же ужасный, только с балконом и в вместе чуть потише. Все номера смежные- шумоизоляция ужасная. Завтрак очень скудный и качество продуктов оставляет желать лучшего. Персонал не клиентоориентирован ( исключение составляют работники ресторана и бара). На рецепции запросили поздний выезд, сотрудница сказала заплатите 35 евро и можно будет остаться до 100, пришли на следующий день оплатить - другая сотрудница сказала что это невозможно и что та типа не компетентна в этом- это вопрос к менеджменту, который должен контролировать и обучать своих сотрудников. В туалете частенько переделались гости отеля- которым даже комнаты для переодевания после чек аута не предоставили. Банный комплекс не плохой, наверное из за него отелю и поставили 4 звезды, но в 4 - ках рядом все намного современнее и интересней, комната отдыха и бассейн маленькие. И это удовольствие за 200 евро в сутки!!!! Рекомендую всем кто любит наслаждаться отдыхом НЕ ВЫБИРАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! А менеджменту срочно заняться реновацией, чисткой кадров и обучением сотрудников. Это первый отель, которому получилось поставить оценку меньше 5Подъемники находятся довольно близко
Подробнее
