Отзывы об отелях Зельдена 5 звезд

Плохо

Завтрак Отношение персонала, Чистота в номере, воздух в номере

1,0

Viacheslav

11.12.2024

5,0

Великолепно

Все отлично. Прекрасные завтраки и ужины. Замечательная зона СПА/открытый бассейн/джакузи.Прекрасно работает прокат (непосредственно в отеле) в номере был несколько липкий пол (видимо не очень качественно убрали). Но, не критично.Ультрасовременные ванные /туалеты не самые функциональные, при проживание более одного человека. Но, это скорее на любителя.

Подробнее

5,0

Maxim

18.03.2024

5,0

Отличный отель, с вкусными завтраками и ужинами, а еще есть меню подушек-подушки принесут в соответствии с вашими предпо

Близость к подъемникам. Ужины и завтраки! Сервис в отеле отличный. Нет такого, хотя есть небольшое замечание. Лифт вызывается путем прикладывания карты-ключа от номера, так вот эта система работает весьма не стабильно так как кнопка начинает реагировать только после множества попыток!

5,0

Olha

12.01.2024

4,0

Превосходно

Номер и вид на горы 🏔️ просто завораживающие Я ожидала большего от СПА и бассейна на улице. Но это никак мне не помешало прекрасно провести время

4,0

Viacheslav

04.12.2023

4,0

Превосходно

Все как всегда очень хорошо. ски-рум не лучший. Индивидуальных боксов нет, сушилка для ботинок почти бесполезная. надо сушить самому.В нашем номере почему-то все время пахло едой в санузлах.

4,0

Aleksandr

22.02.2023

4,0

В Альпах!

Отличное расположение. Рядом небольшой подъемник, с него удобно начинать и заканчивать катание. Там же удобно воспользоваться прокатом лыж и их хранением. Просторный номер с видом на горы. Спали с приоткрытым окном на свежем горном воздухе. Очень хорошие завтраки и ужины. Хорошие сауны и бассейны. Удобный паркинг. Интернет работает нестабильно. Требуется много раз за день переподключать все устройства.

Подробнее

4,0

Svetlana

29.01.2023

3,0

Цена отеля не соответствует качеству, есть отели 4 звезды с гораздо более комфортным проживанием

Безусловные плюсы отеля это его расположение близко к шатлу, хорошие кухня и выбор вин, просторноые зоны спа Есть номера с отвратительной звукоизоляцией и, если вы в них попадете, то считайте, что отдых испорчен: до поздней ночи громкая музыка и шум из близлежащих баров, а с раннего утра шум транспорта, в том числе снегоуборочных машин. Ощущение, что спишь на обочине дорого и это при закрытых окнах. В такие номера попали наши взрослые дети (2 номера). Когда наутро, после бессонной ночи, они попросили поменять номера, им ссылаясь на загруженность отеля, предложили сначала 2 ночи проживания в номере пониженной категории (без компенсации разницы в цене), а затем проживание в номере более высокой категории, но уже с существенной доплатой. Мне кажется, это неприемлимое отношение к гостям пятизвездочного отеля. При огромном нашем опыте путешествий еще ни разу у нас не требовали доплату за номер, если смена номера вынужденная, по вине отеля. Да и в других вещах чувствуется огромное желание заработать за счет пониженного качества обслуживания. Например, наружная джакузи в будние дни обогревалась очень слабо, как и бассейн. Когда попросили повысить температуру, сначала ответили, что сейчас все исправят, а затем сказали, что что-то неисправно и температуру повысить нельзя. Температуру в номере невозможно было регулировать, она поддерживалась автоматическим, и на наш взгляд была слишком высокой в ночное время.

Подробнее

3,0

Viacheslav

12.12.2022

4,0

Превосходно

Безусловно, один из лучших отелей Зельдена, да и в горах в принципе.Открытый бассейн + открытое джакузи превосходны, как и приватная зона СПА.Отличные завтраки, неплохие ужины. Дизайнерские решения в ванной /туалете с прозрачными (или почти прозрачными) стеклами, все-таки довольно спорное решение Но, наверно, это на любителя.Номер был убран плохо при заезде. Липкие полы и даже немного паутины в туалете.

Подробнее

4,0

Alexander

25.02.2022

5,0

Рекомендуем всем!

Отличное сочетание умного бизнесмена - владельца отеля и команды менеджмента ! Завидую, на своей фирме я не достиг такого успеха! Мы с женой в последние годы останавливаемся только в отелях 5-звезд. Любим наш Порше 911, море, горные лыжи и особенно ценим кухню и отзывчивость персонала. До этого благодаря Букингу записали в свой золотой список два отеля 5 звезд в Хорватии, сегодня с удовольствием добавили для зимнего сезона и этот. За чистоту, улыбчивый персонал, великолепные интерьеры и кухню с уникальными винами (до сих пор такие люксовые австрийские не могу купить в нашей Чехии, а был бы рад иметь небольшой ящичек!) - с радостью заносим данный отель в тройку своих самых любимых 5 звезд. Рекомендуем всем спортсменам (по жизненному оптимизму) и молодым и пожилым. Кстати, случайно этот отель мне оказал и просто человеческую услугу, еще до нашей поездки... Сохраните, что имеете!

Подробнее

5,0

Elena

26.01.2022

5,0

Уютные номера. Очень комфортные: матрас , подушки и одеяла!!!

Все просто замечательно. мы приехали поздно, нас сразу же проводили на ужин. Пока мы ужинали все вещи были доставлены в номер, нам вернули документы и проводили в номер с бокалом Просекко . В отели замечательный СПА, отличные завтраки. Прокат лыжного оборудования и его хранения находится в отеле. -

Подробнее

5,0

Анжелика

14.01.2022

5,0

Великолепно

Наше любимое место,великолепная еда ,чудесный персонал ,огромное спасибо Даниэла за русское меню в ресторане ,ещё вернёмся

5,0

Mila2693

25.08.2020

5,0

Хочу вернуться зимой.

Прекрасное местоположение. Тишина. Персонал доброжелательный, гостеприимный, отлично знающий свою работу и обязанности. Номера уютные, чистота безупречная. Есть все что нужно для полноценного отдыха. В отеле все прекрасно. Ничего плохого сказать не могу.

5,0

Mila

25.08.2020

5,0

Хочу вернуться зимой.

Прекрасное местоположение. Тишина. Персонал доброжелательный, гостеприимный, отлично знающий свою работу и обязанности. Номера уютные, чистота безупречная. Есть все что нужно для полноценного отдыха. В отеле все прекрасно. Ничего плохого сказать не могу.

5,0

Michael

16.02.2020

5,0

Сказочное место

1. Потрясающе уютно, чисто, очень удобные и тихие номера.2. Отличный ресторан, вкусное меню (просите посадить вас в дальний тёмный зал).3. Тёплая уличная джакузи с видом на закат и горы.4. До подъёмника 2 минуты пешком. При бронировании отсутствует возможность внести депозит с помощью кредитной карты - только переводом по реквизитам со счета на счет. Во-первых, это не очень удобно делать технически - для этого нужно иметь текущий счет в евро (не у всех он есть), во-вторых, из-за этого пропала большая часть 10% кэшбэка за оплату бронирования кредиткой. Но это мелочи :)

Подробнее

5,0

Alexey

24.01.2020

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, 100 метров до однорельсового лифта на гору. Брать в аренду лыжи удобнее всего уже после лифта на горе. Там же можно оставить на ночь в закрытом шкафчике. Прекрасный бассейн, в котором мало народу. Вкусные ужины по меню (5 блюд) - как в мишленовских ресторанах. В целом все было отлично, к минусам можно отнести отсутсвие зубной щетки и зубной пасты в номере. Но это скорее придирки, чем минусы.

Подробнее

5,0

Volodymyr

21.01.2020

Лучший лыжный отель в Австрии за эти деньги.

Хороший завтрак. Неплохой спа. Ужин тоже добротный, множество видов сыра. Отель рядом с лифтом на подьемники. Отличный персонал, особенно официант Антон и девочки на ресепшн и заднем офисе. Владелец отеля Зиги замечательный человек с которым можно даже покататься на лыжах. Везде яблоки, орехи и вода. На завтрак мало видов сыра и мало шампанского. На ужин мороженое почти всегда растаявшее. В спа сильно отдает хлоркой и в тихой комнате мало света для чтения книги. Нет вентиляции в туалетах. И в туалетах не моют совсем пол.

Подробнее

Victoria

18.01.2020

Великолепно

Отель расположен в центре, рядом много ресторанчиков, подъемники рядом, от отеля ходит бесплатный трансфер к подъемникам. Персонал приятный, отзывчивый! Отличная зона Спа( нудистов нет). Номера есть свежие после ремонта( сначала жили в полулюксе) , номер очень хорош, но после решили увеличить номер и жили в семейном большой номере, очень большой номер, 2 комнаты, но ремонт делали давно и это видно. В ресторане завтраки неплохие, обычные европейские, скромные. Порадовала опция к большому номеру-можно бесплатно пользоваться автомобилем ( мы брали x5)- используй сколько тебе нужно. Автомобиль новый! В целом все понравилось. Очень понравился персонал отеля, отзывчивые девочки на ресепшн, а также уборщицы -убирали на совесть!

Подробнее

Sergey

11.01.2020

4,0

Очень хорошо

Все было бы нормально , но приехал на машине отдал ключи на ресепшн , утром машину подогнали и.... я сел и поехал ключ не оставили мне я уехал без ключа уехал в другой город мне никто не звонил и машина заглохла по середине трассы звоню в отель они говорят да мы извиняемся что так получилось сейчас вам пришлём ключи приехал таксист отдал ключи мало того я стоял 40 мин ждал сорвалась встреча И так далее ,вернулся в отель никто не извинился и при выезде с меня взяли 78 евро за то что мне таксист привёз ключ !!! Вот это сервис , думаю их GM и не в курсе что они так сделали Уже выше все написал

Подробнее

4,0

Olga

24.03.2019

5,0

Великолепно

Все очень понравилось!!! Внимательный персонал, есть семейная сауна, что для Австрии редкость, на завтрак есть и блины и каша ( было чем ребёнка кормить), микроавтобус до подъёмника,камин

5,0

Artem

20.03.2019

Великолепно

Отличный отель. Хорошее обслуживание. Единственная проблема этого отеля - медленный и не везде работающий интернет! Всего 5 Мб/с!

Natalia

17.02.2019

5,0

Великолепно

Понравилось абсолютно всё) приезжаем в Отель уже много лет, но после реновации стало ещё лучше

5,0

Oleg

12.02.2019

Хорошо

Матрас был очень старый и неудобно спать...как будто в яме В отеле 5 звезд нет в номере чайника...про кофемашину даже и не мечтал

Timur

05.02.2019

Великолепно

WI-FI в номере работал отлично, не ловил только в PSA.Шторки в душе сделали (были жалобы).В проживание включён завтрак и ужин по меню. Еда очень вкусная.Советую заказать ещё шницель в ресторане.Номера большие и чистые.Хороший SPA центр с залом, 2 бассейна и 2 сауны.Рядом с отелем лифт на горку.На -1 этаже прокат INTERSPORT (скидка 10% для постояльцев отеля).Там же есть душ и комната хранения инвентаря.Очень удобно. Чтобы в SPA ловил WI FI

Подробнее

Sergii

22.01.2019

5,0

Великолепно

Отличный отель, отличный персонал, сервис на высшем уровне.

5,0

Alexander

21.01.2019

5,0