Отзывы об отелях Баку 5 звезд

Великолепно

Чистота. Добропорядочность горничной команды Шумоизоляция чуть чуть подводить

5,0

Ivan

23.05.2025

5,0

Villa OHO 5*

Великолепно

Отличный отель! Всё новое, чистое. Есть два бассейна - инфинити на улице и с сауной внутри. Из нее, кстати, открывается панорамный вид на море. Сказать, что вежливый персонал - ничего не сказать. Ощущение, что ты дорогой гость, сервис 5+. При желании можно по выделенному входу спуститься к морю. Пляж чистый, ракушечный. Отменная кухня, вкуснее, чем в Баку.

Подробнее

5,0

Yauheni

23.05.2025

4,0

Все отлчно

Понравилось обслуживание, завтрак. Отель с прекрасной локацией, в тихм месте. Бассейн и СПА уставшие, но достаточно все хорошо. Халаты, полотенца - все чистое и теплое. Номера требуют реновации. Отделка отличная.

4,0

Ramil

20.05.2025

4,0

Hyatt Regency Baku 5*

Отель имеет свою историю , но ведущий персонал не умеет сглаживать конфликты!!!

Отель хороший , но обслуживание оставляет желать , лучшего . Причем это не касается младшего состава , а именно ресепшен . Нам разбили духи , Frederic Malle, пришлось доказывать , после чего как доказали сказали что нам один день дадут и поздний выезд бесплатно , чтобы компенсировать неудобство . Мы согласились , но перед выездом оказалось что предоставили нам всего лишь поздний выезд , пришлось снова возмущаться , на что они все таки согласились со своим обещанием . Но все таки перед самым выездом нам девушка на ресепшене повторно испортила настроение , сказала что мы должны обязательно предоставить чек на Духи , после не продолжительного разговора все таки отпустили , но отрицательное впечатление все таки осталось , во всем мире постоянно останавливаемся в сети Хаят , но хаят редженси Баку необходимо все таки произвести работу с персоналом !!! Our perfume, Frederic Malle, was broken. We had to prove it, and once we did, the hotel staff promised to compensate us with a complimentary one-night stay and a late check-out. We agreed to this arrangement. However, right before departure, it turned out that they had only granted us a late check-out. We had to express our dissatisfaction again, after which they finally honored their initial promise.Still, just before we left, a receptionist again ruined the experience by insisting we provide a receipt for the perfume. After a brief discussion, we were finally allowed to leave, but the negative impression remained.We frequently stay at Hyatt hotels all over the world, but Hyatt Regency Baku clearly needs to work on the professionalism of its staff.

Подробнее

4,0

Marat

19.05.2025

3,0

Хорошо

1. Очень маленькая душевая кабина.2. На завтраке 15 минут ждал пока принесут кофе2. Во время выселения, 30 минут не мог добиться получения кассового чека. Только когда начал кричать, чек принесли. Оказывается я должен был при заселении об этом сказать.

3,0

Анна

18.05.2025

5,0

GM City Hotel 5*

Великолепно

всё понравилось: приятный и вежливый персонал, месторасположение, номер большой и чистый, вообщем всё, что нужно было для комфортного проживания было.

5,0

Гульнара

17.05.2025

5,0

Великолепно

Номера хорошие, все работало, убирались каждый день. Закрытый Бассейн (нужны шапочки для плаванья) , хамам, сауна, уличный бассейн в мае не функционировал. Завтраки хорошие. Номер с видом на Центр Гейдара Алиева. Через дорогу можно поужинать в кафе и ресторанах, Переход на другую сторону дороги через подземный переход. Не работал уличный бассейн

Подробнее

5,0

Аноним

17.05.2025

5,0

Встретили дружелюбно и приветливо, очень отзывчивый персонал на ресепшен, несмотря на загруженность заселили раньше поло

Расположение очень удобное. Потрясающий спа центр, большой бассейн и крутой тренажерный зал. Завтраки на твердую четверку Требует определенно реновации

5,0

Igor

16.05.2025

5,0

Midway Hotel 4*

Великолепно

Отель отлично расположен, за 10 минут пешком можно дойти до старого города и до набережной, пешеходная улица Низами находится совсем рядом, в паре минут ходьбы. У нас был тихий номер с окнами во двор, возможно в номерах с окнами наружу может быть шумно из-за проезжающих машин

5,0

Victor

15.05.2025

5,0

Midway Hotel 4*

Великолепно

Близко к ул. Низами(Торговая)-центральная улица. До Метро 5-7 минут ходьбы. Шикарное обслуживание. Особенная благодарность работнице Фидан

5,0

Veronika

14.05.2025

5,0

Promenade Hotel Baku 5*

Замечательный отель, буду рекомендовать!

Отличный номер, большая кровать, чисто! Оставалась на одну ночь, осталась очень довольна! Также замечательный персонал, все очень отзывчивые. Особенно хочу отметить Фархата- консьерж. Очень помог, быстро организовал такси и помог погрузиться в него, и составил приятную беседу в ожидании. -

5,0

Olga

14.05.2025

5,0

Promenade Hotel Baku 5*

Великолепно

Прекрасно расположен Проблемы с кондиционером , плохие завтраки

5,0

Elena

13.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Прекрасное расположение отеля, до центра города можно прогуляться по набережной. Стандартный выбор блюд на завтраке. Круглосуточный спорт-зал, большой бассейн до 23.00. Некоторые номера требуют обновления, в душевой есть грибок на стенах и в углах, грязноват ковролин. Если завтраки не предоплачен и вы не оставляете какую-либо сумму на депозите при заселении, необходимо будет оплачивать завтрак каждый раз Перез посещением ресторана, записать на номер нельзя. Ровно в 12.00 в номер стучаться и просят освободить.

Подробнее

3,0

Ольга

13.05.2025

3,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

InterContinental Baku, an IHG Hotel 5*

Что важно? сервис или местоположение?

Я хотела бы поделиться своим опытом проживания в отеле InterContinental Baku. Проживание в отеле было в мае 2025 года. Насколько я знаю, отель основан в 2021 году, достаточно новый. Внешне очень красивый и снаружи и внутри. Начну с того, что локация этого отеля действительно очень удачная — он находится в самом центре города, что делает его прекрасным выбором для туристов и деловых путешественников. Отель небольшой, но выглядит довольно свежим и современным. Мы жили на втором этаже, и стоит отметить, что толстые стены действительно обеспечивают хорошую звукоизоляцию: несмотря на то, что наши окна выходили на центральную улицу, шума снаружи практически не было слышно. В отеле я не замечала других посетителей. Была идеальная тишина. Рядом с отелем станция метро. Не стоит забывать о пробках в Баку. Возле отеля постоянно перекрывали улицу из-за чиновников, иногда были проблемы с проходом в отель, приходилось обходить кругами. Но, до Старого города пешая доступность, рядом находится русский драматический театр. Мы сходили, восхитительно. Билет а театр стоит 15 манат))). Для подростков интересен фастуд, рядом расположен КФС и Макдональдс, также рядом отделение банка с хорошим курсом. Тем не менее, несмотря на ряд положительных моментов, у нас были и значительные разочарования. Одним из основных критериев выбора отеля для нас был наличием бассейна и тренажерного зала. Однако по факту, мы получили лишь мини-бассейн с неудобным расположением. Хамам тоже оставил желать лучшего: в нем был отвратительный запах канализации, а необходимые простыни часто отсутствовали. Также мы столкнулись с частыми проблемами в сауне — она иногда не работала. В некоторых случаях не было питьевой воды в кулере, что тоже крайне неприятно. Что касается тренажерного зала, он оказался очень маленьким, и заниматься в нем было некомфортно. Уборка в нашем номере была на нижайшем уровне: ни разу не протерли пыль, на полу лежали пучки длинных волос, что явно не могло быть моими, так как у меня короткая стрижка. Посуду мыли не всегда, а салфетки приходилось просить пополнять. К тому же в номере не было пакетов для женской гигиены, а шампуни и гели не были одноразовыми, и проверить срок их годности было невозможно. Напольные весы не работали, а сам номер к заселению был подготовлен ужасно. Зачем-то убирали постоянно фен на самую высокую полку, при моем невысоком росте это было очень неудобно , но игнорировали гладильную доску и утюг. Один халат был порван , приходилось вешать на плечики, ночная защелка в номере цепочная, была оборвана. Этот подход явно не соответствует стандартам одного из дорогих отелей Баку. Однако стоит отметить, что работа персонала на рецепции была безупречной: здесь были хорошие условия, отзывчивость и желание помочь со стороны сотрудников. Это положительное впечатление несколько скрасило наши негативные моменты, но в то же время, за такие деньги, ожидаешь более высокого уровня сервиса и уюта. В общем, отель имеет свои плюсы, но необходимо много работать над минусами, чтобы оправдать свою стоимость и репутацию. Прошу управление обратить внимание на минусы, так как это очень важно для постояльцев. Запах канализации максимально портит мнение об отеле.

Подробнее

3,0

Akbar

12.05.2025

5,0

Midway Hotel 4*

Великолепно

Очень приветливый персонал, и много красивых цветов в саду, спасибо

5,0

Huseyn

12.05.2025

Shirvanshah Hotel 5*

Ужасно

Ничего. Не советую этот отель никому Не удобная кровать. Вышли сразу же. Менеджер админстратор никто не отвечаеть на звонки. У нас взяли за ранний чек инн денги мы платили наличными. Оставались всего ночь так как ужасный номер и кровать и нам не вернули денги.

Dmitrii

12.05.2025

5,0

Villa OHO 5*

Мне нечего добавить, все просто превосходно! Могу еще раз написать слова благодарности всей команде! После такого отноше

Мы выбирали отдых недалеко от города в тихом и спокойном месте. Вилла прекрасно расположена в 25-30 мин от Баку на такси. Понравилось абсолютно всё! Сама вилла с современным и приятным дизайном, с двумя бассейнами, внутренним и внешним. Небольшая, но очень красивая территория, которая доставляет эстетическое наслаждение)В отеле все новое. Халаты и полотенца - отдельный восторг, всегда мягкие и душистые. Удобные кровати, постельное белье как в лучших международных отелях) Проживали в делюксе (35), с прекраснейшим видом на бассейн и море. Сам номер прекрасен, много пространства, и полное оснащение. Однозначно, хочу выделить отдельно и подчеркнуть добрейшее, чуткое и внимательное отношение хозяйки отеля и ее сына к гостям. Любой вопрос, даже самый малейший, всегда будет решен. Прекрасная команда отеля, также всегда готова помочь с любым вопросом. Низкий поклон команде. Отдельное спасибо, что нашли возможность организовать поздний выезд. Я однозначно рекомендую этот отель!Мы увезли массу теплых эмоций, словно побывали у очень близких друзей в гостях. Однозначно вернемся) С самыми наилучшими пожеланиями, прекрасных и добрых гостей, а также процветания вашему уютному и комфортному дому!

Подробнее

5,0

Evgeny

12.05.2025

3,0

Villa OHO 5*

Хорошо

Вилла вызвала неоднозначные эмоции: свежий ремонт, красивый бассейн и двор, заботливая хозяйка, не плохие завтраки, но расположение (подъехать только на машине петляя по узким переулкам) и отсутствие полноценного доступа к пляжу (смотрите на фото) на пляж не возможно выйти из-за разлившегося ручья (или не ручья...) и полностью затопленной (болотистой\илистой) зоны спука к воде - смотрите фото. В целом на пляже песок грязный и ходить по нему не приятно. Ходишь как будто по мокрой земле. Плюс обычный бытовой мусор и разбитые ракушки в огромном количестве. Такая ситуация видимо во многих пляжах каспийского моря. Кто едет сюда за пляжным отдыхом - можете даже не рассчитывать на полноценный отдых на пляже.

Подробнее

3,0

Anastasia

12.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Снаружи выглядит неплохо, внутри стиль нуарного фильма) персонал дружелюбный, половина говорит только по-английски, но есть как минимум один сотрудник, говорящий по-русски. Через дорогу от отеля центр Гейдара Алиева Отель уже очень уставший. В номере в душе смеситель держался на честном слове. Завтраки очень скудные и невкусные - хотя гости из Индии очень хвалили шеф-повара) в стоимость включен бассейн и спа, но там тоже всё очень сильно подустало - на шкафчиках не работают замки, сантехника старая, в бассейне отколота плитка

Подробнее

3,0

Elena

12.05.2025

4,0

Hyatt Regency Baku 5*

Спасибо большое всему персоналу отеля!

Отель понравился, благодаря работе персонала! Все очень отзывчивые, быстро реагируют на просьбы, помогают с каждым вопросом! Это оставляет очень хорошее впечатление об отеле в целом!

4,0

Venikova

11.05.2025

4,0

Очень хорошо

Это не допустимо так относиться к постоянным гостям!!!! Постоянно останавливаюсь у вас, последний раз приехала в отель в 23 часа, сотрудники отказали в номере, я дошла до выхода и решила проверить наличие свободных номеров. О «чудо» номера были в Букинге, показала бронь на ресепшен- сотрудник сказал что брони нет, 30 минут еще ждала , после 8 часов дороги!!! В первом часу ночи попала в номер только.

Подробнее

4,0

Kubra

11.05.2025

5,0

GM City Hotel 5*

Великолепно

Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Завтрак простой, но вкусный — подают вовремя. Расположение удобное: рядом магазины, кафе и остановки общественного транспорта.

5,0

Elnada

11.05.2025

5,0

Villa OHO 5*

Великолепно

В отеле все идеально. Расположение, вид из панорамных окон, чистота, уборка. Еда безумно вкусная. Отношение персонала очень внимательное и доброжелательное. Учитываются все пожелания. Красивая зона спа. Обязательно закажите массаж.

5,0

Joni-kn

11.05.2025

4,0

Promenade Hotel Baku 5*

хороший отель в центре

месторасподожение.персонал. плохая шумоизоляция,отсутствие парковки

4,0

Reşad

11.05.2025

5,0