Отзывы об отелях Хайнаня 5 звезд

Территория шикарная, 3 бассейна, завтраки разнообразные, услужливый персонал. Массаж в спа! Уборка номера. Ужас, после отдыха лечим ребенка! Полотенца не стирают пляжные, они грязные в пятнах. Их просто сушат и все! Люди лежат потеют, потом на пляже от песка ноги вытирают!!! А Вы лицом ложитесь. Ребенка покусал песчаные мошки или блохи. Купили гормональный крем с антибиотиком, антигистаминные и провозудное средство. Это тихий ужас. Почему в таком отеле нельзя выдать один раз чистое ! !Но индивидуальное полотенце!!! Это единственный минус.

Понравилась территория. Чисто, ухожено, интересный ландшафт. Пение птиц по утрам, квакание лягушек по вечерам. Удачное место расположение. До моря 5 минут пешком. Улица с магазинами и кафе прямо под отелем. Ресепшн в китайском стиле. Огромная и интересная детская комната, ребенок был в восторге. Множество бассейнов на территории. Персонал абсолютно не говорит на английском языке, что крайне непрофессионально для отеля в сфере международного туризма.

Красивая ухоженная территория . Персонал старается помочь , но не знает английский. Уборка в номерах норм . Пластиковые тарелки на завтрак .Есть из пластика Завтрак сок аля юпи , тотальное отсутствие овощей - ни разу не было и помидоры и огурцов вместе , всегда что то одно .Стаф на завтраке приходится звать когдв заканчивается кофе /йогурт, сами они не умеют видимо отслеживать когда надо пополнить кофе , молоко, йогурт.Рыжая вода из под крана эпизодически. Плесень в санузлах чёрная в швах плитки. Бассейн глубиной по пояс .Муравьи в номере. Грязные пляжные полотенца , недостаточное количество шезлонгов на весь отель - я за неделю !! Ни разу свободный не нашла шезлонг на пляже . Вместо крана обмыть ноги (ванна 👎для ног , привет грибок ) , душа вообще нет на пляже .Это трешка с красивой территорией , уставшая от жизни и требующая реновации.Проживают в отеле 70% русских / из которых большинство из Норникеля - им эти путёвки туда выдают .

Понравилось месторасположение. Интерьер. Вкусные завтраки и хорошее отношение

Красивая, ухоженная территория . Море близко, всегда много свободных лежаков и хорошие пляжные полотенца. Удобное расположение отеля . Номер чистый, каждый день меняли полотенца, халаты . Видно что недавно сделан ремонт . Унитаз размещен рядом с кроватью, это очень странно, отделяет только легкая перегородка. В ванной нет ни одного крючка, полотенца можно бросить только на пол . Все бассейны мелкие )

Отличное местоположение, отель новый 2023 года, полотенца, постельное белье не затасканное, номера огромные. Мы жили в том что 75кв.м- он прекрасен, с балконом и ванной на нем. Все продумано до мелочей для детей: от маленьких полотенец, до детского умывальника. Персонал практически не говорит на английском, сложно решать бытовые вопросы. На пляже у отеля ограниченное кол-во лежаков. В высокий сезон надо с утра идти занимать. Отель идеально заточек под отдых с детьми, но с китайскими детьми. Европейцу найти что-то съесть проблема. Все-таки отель ориентирован на внутреннего клиента.

Совсем плохо с английским!( и только один канал российский с новостями.

Ухоженный сад Шторы чем-то забрызганы, видимо дети были до нас и не успели постирать. На общее положительное впечатление не повлияло

Прекрасный отель. Свежий ремонт, просторные номера, отдыхали семьей 3 взрослых, 2 детей 5 и 7 лет, брали два стандартных номера с завтраками, оплачивали на месте картой union pay газпромбанк. Пляж чистый, просторный, лежаков достаточно, бассейнов много, есть подогреваемые, хорошая анимация для детей, нашим очень нравилось рисование на пляже и пенная дискотека. Завтраки прекрасные, очень большой выбор, за 12 дней не надоели, персонал очень дружелюбный, уборка идеальная каждый день, Близко к отелю в 100 метрах есть супермаркет и кафе. Бассейны требуют ремонта, в номерах не хватает полок и ящиков, некуда разложить вещи

Располодение отеля, восточнее этого отеля выбирать не нужно, из-за пирса с катерами на море. Приветливый персонал, любой вопрос можно решить, но 1 или 2 человека знают английский. Остальные через переводчика. В целом, проблем не возникло. Уборка номеров- каждый день, убирают быстро и хорошо. На пляже есть свои лежаки, работник прогоняет местных китайцев, которые занимают лежаки.Большие кровати. По вечерам у бассейна живая музыка и гриль. Запах сырости. Из-за того, что корпуса с номерами омывают бассейны. 1ые этажи лучше вообще не рассматривать, если не хотите заработать себе заболевание лёгких.Старые номера.

Нам всё понравилось, но есть нюансы. Отдыхали 2 недели на НГ с семьёй в семейном номере 120м².Бронировал на Букинге за 4 месяца. Номер безупречный, ванна на балконе прикольная. Пляж Санья-Бэй понравился больше чем Дадунхай и Ялонг-Бэй тем, что в отличии от этих двух популярных пляжей, здесь можно купаться где хочется и заплывать далеко в море, никто не свистит ежесекундно, т.е. здесь нет огороженного буйками микроскопического пространства для плавания. У отеля свой подземный переход на пляж, классное, удобное решение, нигде раньше не встречал, так же свои шезлонги под зонтиками, но правда по утрам, гуляющие местные жители так и норовили их занять и чтобы освободить место приходилось обращаться к сотрудникам отеля, а один раз даже вызывать полицию. Отель расположен в нескольких километрах от центра Санья, можно доехать и на такси и на автобусе (несколько маршрутов).Питание в отеле безупречное. Если возьмете только завтрак, не беда, рядом масса кафешек, магазинов. Номер чистый, уборка без замечаний. Очень удобная схема номеров, когда на этаже только 1 наш номер, следовательноникакого шума со стороны входной двери. Было 2 Российских тв-канала.Единственное активируйте приложение vpn заранее перед выездом из РФ, иначе останетесь без гугл-переводчика, а он самый толковый. На Хайнане очень красиво, обязательно посетите природные парки, знаковые достопримечательности, запомнится надолго и даже не всегда культурные местные, скутеристы норовящие проехать по вашим ногам на тротуаре или зебре не испортят прекрасного впечатления! Есть правда 2 проблемы, сбоку от отеля расположена крупная авиабаза и в течении 3 дней с утра до вечера экипажи военных вертолетов отрабатывали посадку, пролетая совсем рядом, было очень шумно, не комфортно. Практически никто не говорит по-английски даже в Пекине в международном аэропорте! Здесь легче встретить русскоговорящего китайца предлагающего массаж на пляже.

Остаток денег до сих пор не дали С меня 3000 юань сняли мы прожили 3дня за 2412 юань остаток 588. Юань на карточку обещали вернуть. Еще не вернули

отель не новый, но еще не "убитый"; персонал любого уровня пытался общаться на английском языке и был очень доброжелателен; очень вкусный и обильный завтрак; красивая и очень зеленая территория; свой пляж с шезлонгами и зонтиками, а также со спасателями и охраной; детский клуб, бары, живая музыка в холле по вечерам; большой прямоугольный бассейн, удобный для спортивного плавания с видом на море; детские горки(немного) и бассейны; несколько ресторанов на территории(не самые дешевые, но вкусные);... хотелось бы больше лежаков на пляже и обновления пляжных полотенец

Вкусная еда, близость к морю, свои гейзеры На пляже нет лежаков, меню не меняется, все спортивные активности платные (теннис, билльярд, велосипеды), нет пляжного волейбола, нет европейцев, нет банкомата, который принимал бы европейские карты

Понравилось все 1)нужно обновить мебель2)Вечерние мероприятия на территории отеля (свадьбы, юбилеи и пр.) проходят шумно и не укладываются в общую концепцию отеля для отдыхающих

Хорошее расположение, пляж отличный - песок, широкая береговая линия, чистое море. Большие номера после реновации, красивая большая территория. Довольно доброжелательный персонал, появился англоговорящий, стремятся помочь, реагируют оперативно. Большой бассейн с разнообразными зонами (релакс, джакузи, волейбол, водопады, баскетбольное кольцо) и огромным выбором инвентаря (мячи, круги, нарукавники, водные пистолеты и пр) 1. Уборка поверхностная и неровная, очень зависит от смены персонала. Полы в пуху и пыли, зеркала не мыли ни разу, чуть поверхность от явно видной - пыль. 2. Бассейны требуют ремонта - сиденья джакузи со сколами, стертым покрытием (опасно для кожи и купальников), плитка потрескались, местами приляпана «на изоленту и скотч». Вода в джакузи слишком уж горячая. В кустах вокруг бассейна мусор, трубы коммуникаций все на виду, выглядит неприятно. 3. Пляжные полотенца уставшие, с нитками, пятнами хлора. 4. Фото номера с «прекрасным видом на море» прикреплю, вид сами оцените)) 5. Еда на завтраках и ужинах неплохая, но довольно однообразная. Вроде бы много всего, но только на первый взгляд. Много специфической китайской еды, рыба, колбаса и сыр самые простейшие, соки - дешевая разводушка. 6. Очень неприятна пластиковая посуда - чашки, миски для йогурта/соусов и пр. Либо надо просить чашку, либо пить кофе из стеклянного стакана. Смену приборов дают одну. И за второй нужно идти и просить либо брать со свободного стола. На ужине положила грязные приборы в тарелку из-под закуски, официант достал их рукой за середину и вернул мне на стол, прямо в каплях масла на тканевую салфетку. 7. Шкаф открытый (без дверей/ шторки) и очень маленький - максимум на одного человека, нет ящиков для белья/ мелочей. Пришлось убрать принадлежности отеля (фен, тапочки, пакеты для прачечной) и организовать ящик. 8. Розетка и тумбочка далеко от кровати - неудобно заряжать гаджеты 9. Единственный отель, который не ответил ни на одно письмо, которое было направлено с букинга (вопросы по брони).

Прекрасный отель! Красивая ухоженная территория, пляж с лежаками, зонтиками и полотенцами. В отеле сделан ремонт, у на. Был номер с видом на сад-просто вау!!! Огромнейшая кровать и все в номере есть для полноценного отдыха. Завтраки как и во всех отелях такого уровня, для фанатов китайской кухни-кайф, для европейцев-яйца в разных вариантах, фрукты, овощи, выпечка, в общем каждый что то найдет для себя. Так по мне лично- не хватало кофе нормального! Но и это не страшно, ни капли не омрачило наш отдых! В общем отель на твердую 5!!!

Понравилось просто все!!! Хоть отель немного и уставший, но тем не менее все на уровне! И номера, и завтрак, и пляж и персонал!!! А вид с балкона просто бомбический, правда чем выше тем круче, но все равно 👌🏻

Большая зелёная территория отеля, в номере есть всё необходимое: фен, зубные щетки, халаты и тапочки, ватные палочки, чайник, утюг, холодильник. Всё очень чисто, уборка ежедневная. Во дворе бассейн, взрослый, детский, глубокий 6м для уроков дайвинга. Территория очень красивая, ухоженная. Детские площадки, гамаки. На пляже отельные шезлонги, выдают пляжные полотенца. Если поеду ещё раз, не буду тащить с собой столько ненужных вещей, очень комфортный отель. No

Отличный номер, недалеко от пляжа, хороший бассейн. Вкусные завтраки По английски из персонала практически никто не говорит, лежаков у бассейна недостаточно

Современный отель, большая территория, красивый номер, красивый вид из номера, хорошее расположение в тихом районе на берегу тихой и не многолюдной бухты Сяодунхай.Район настолько тихий, что на пляже и в окрестностях отеля людей практически нет, прогуляться некуда Не приветливый при заселении персонал, который не знает языков.Странные манипуляции с забронированным номером, который оказался "занят" и нам предложили другой - тёмный, на выселках, с запахом сырости. А потом (после нашего отказа) долго искали другой подходящий номер, хотя отель был практически пустой.!!! Обман, лохотрон и развод с питанием. Нами был забронирован и оплачен номер на 3 чел. с питанием: завтрак+ужин. Однако в отеле отказались предоставлять ужин третьему человеку, требовали доплату (примерно 20 т/р). Данная ситуация была урегулирована только после обращения и вмешательства специалистов Booking.com. Вместе с тем, каждый день перед ужином приходилось вновь доказывать персоналу, что ужин оплачен на 3 чел., Однако по факту приносили ужин на 2 чел. Из 7 дней в отеле 2 дня на ужин был шведский стол. к которому вопросов нет, 5 дней на ужин давали один и тот же набор: какие-то грибы в слизи, такие-же зелёные "огурцы", ракушки, рис, жареные кусочки курицы с острым перцем (мало курицы и много-много перца), стакан тёплой воды. Всё. Каждый день одно и то же, без возможности выбора. Первый день это вызывает интерес, второй - недоумение, третий - грусть, четвёртый и последующие дни - злость. Однозначно: стоимость проживания в отеле не соответствует объёму и качеству предоставляемых услуг.Если не хотите разочароваться в ожиданиях и испортить отпуск своей семье - выбирайте другой отель.

отзывчивый персонал, который хоть и не говорит на Английском, но пытается решить любые проблемы. Хорошая локация, до пляжа минут 5-7 пешком. Вокруг отеля есть инфраструктура и возможность поесть в различных ресторанах, включая McDonalds и KFC, также недалеко есть продуктовый магазин. Однообразные завтраки, на пятый день их было уже тяжело есть. Номерной фонд достаточно старый, плохая шумоизоляция между комнатой и ванной. В некоторых номерах есть сырость, особенно в расположенных на первом этаже. Выдают уже использованные полотенца, и не всегда есть места на лежаках на пляже.

Отдыхали в этом отеле в первых числах марта . Территория очень красивая , много зелени. В отеле часто проводят фотосессии так как много живописных уголков . Отдельная благодарность русскоговорящей сотруднице Аэлите . Помогала вызывать такси , рекомендовала места для прогулок и шопинга . Очень культурная и внимательная .

Отличный отель. Останавливаюсь в нем 4-тый раз. Шикарный вид с балкона на бассейн. Хорошие завтраки. Вокруг огромное количество разных ресторанов и магазинов. До пляжа пешком 3 минуты. пора освежить ремонт

Территория ухоженная , зеленая, номера просторные. Отель не находится на первой линии!!!! Между отелем и пляжем дорога и идти около 100 метров. Номера требуют ремонта! Отель не соответствует 5 звездам. постельное бельё было со старыми пятнами , которые уже не отстирываются! Шторы с дырками. Питание скромное. Из 3-х бассейнов работали 2. На пляже катастрофически мало лежаков , на лежаках старые матрасы все в пятнах.