Отзывы об отелях Санто-Доминго 5 звезд

Великолепно

Прекрасное соотношения цена/качество. Это наш любимый отель в Санто Доминго

5,0

Алина

31.01.2025

5,0

Великолепно

Часто останавливаемся с семьей в этом отеле. Чисто, вкусные завтраки, красивый вид. Удобное месторасположение от больших ТЦ, безопасно.

5,0

Roza

08.09.2024

5,0

Путешествиник

Впервые в этом отеле. Всё понравилось, ресепшн и персонал работают на все 10000%, номер с видом на Карибское море и проспект Джорджа Вашингтона просто СУПЕР, полный кайф, особенно после длительного перелёта.И вообще отель стоит своих расходов как заявлено на странице CATALONIA SANTO DOMINGO.Не пожалеете, СОВЕТУЮ.First time in this hotel. I liked everything, the reception and the staff work 10000%, the room with a view of the Caribbean Sea and George Washington Avenue is just SUPER, a complete thrill, especially after a long flight. And in general the hotel is worth its costs as stated on the page CATALONIA SANTO DOMINGO.You will not regret it, I RECOMMEND. Нареканий нет.no complaints

Подробнее

5,0

Valentina

29.05.2024

3,0

Как повезет с номером.

В первый раз нам всё понравилось а во второй не повезло. В первый раз не было шумно, не было холодно и завтрак был отличный. Центральный кондиционер так морозит, даже если его выключить, что невозможно спать от холода. В номере нет пледов. В 3 часа ночи мы все же не выдержали и попросили плед. На регистрации берут залог за минибар, но он пустой. Слышимость ужасная, с улицы шум мотоциклов, за дверью в соседнем номере женщина всю ночь выносила мозг своему спутнику, а под утро они начали очень шумно мириться ) вобщем поспать неудалось. В остальном все чудесно.

Подробнее

3,0

Ekaterina

25.03.2024

4,0

Отрегулировать систему работы менеджеров на ресепшн.

Завтраки очень вкусные 1. Был забронирован улучшенный номер (верхние этажи после ремонта) с двумя кроватями Девушка на ресепшн выдала номер на 13 этаже старый, без ремонта, угловой шумный номер. Когда я спустилась к ней и показала несоответствие брони и того, что есть - удивилась и сразу же выдала ключ от другого номера на 17 этаже, который соответствовал бронированию. Не думаю, что ошибка) решила видимо что не поймем) Выезжая, ждали 35 минут возврата депозита. Сказали, что слетела система и они не могут проверить наличие вызова рум сервиса. Пока не пригласила администратора смены - менеджер улыбался, говорил ждите и ничего не делал.

Подробнее

4,0

Olga

09.03.2024

5,0

Великолепно

Внимательный персонал, наличие бесплатной парковки и заботливое отношение к автомобилям гостей отеля(предупреждающие таблички о местах гнездования попугаев на деревьях), шикарный вид из номера на ухоженный парк и море.Мы заказывали ужин в номер, всё было вкусно и эстетично сервировано. Большое спасибо! Желательно разнообразить ассортимент чая, т.к. в номере было в наличии было только 2 чайных пакетика, один из которых зелёный, а другой лимон с имбирём. Хорошо бы добавить как минимум стандартный чёрный чай. Всё остальное замечательно. Спасибо!

Подробнее

5,0

Aleksei

02.12.2023

3,0

Если произойдёт ремонт номеров, мы бы с удовольствием вернулись в этот отель. Сегодня цена не соответствует уровню этого

Прекрасный вид на Карибское море Неоднократно останавливались в этом отеле. Удобное расположение относительно миграсион. Однако номера в отеле с очень старой отделкой и мебелью. Возможно не все этажи, но 11 и 12 точно не в лучшем состоянии. В отеле и в номерах сильный запах моющих средств. Аллергикам стоит избегать этот отель в ближайшее время.

Подробнее

3,0

Yuliya

16.07.2023

5,0

Обязательно вернёмся!

Очень красивый и уютный отель! Понравилось абсолютно всё! Удобное месторасположение, есть парковка, просторные номера, очень дружелюбный персонал! И вкуснейшая еда.

5,0

Karpova

16.07.2023

5,0

Обязательно вернёмся!

Очень красивый и уютный отель! Понравилось абсолютно всё! Удобное месторасположение, есть парковка, просторные номера, очень дружелюбный персонал! И вкуснейшая еда.

5,0

Alisa

10.07.2023

3,0

Sheraton Santo Domingo 5*

Слишком дорого, даже фотографировать не хотелось, очень грустный отель

По сути ничего. Среднее качество! Вид на океан, бассейн. Приветливый персонал. Цена совершенно не соответствует качеству! Слишком завышена стоимость. Завтраки средние, фрукты есть, но всё остальное печальное, даже яичницу плохо готовят.Номер очень маленький, высота до потолка около 2,3м — очень низко и не комфортно. Вообще интерьер очень старый.

Подробнее

3,0

Biga

31.05.2023

5,0

Красивый вид из номера, вкусный завтрак

Шикарный отель! Советую, прекрасный сервис Дороговато

5,0

Lyudmila

20.04.2023

4,0

персонал на ресепшен во время check out не предоставил чека! и не попросили ключей от комнаты обратно!

уютные и чистые номера,хорошая косметика. персонал ставит не весь комплект косметики. есть шампунь,нет кондиционера! есть гель для душа-нет лосьона.

4,0

Yury

28.03.2023

4,0

все отлично

отличное расположение, есть платная парковка, обслуживание 24 часа, есть все удобства и интернет. резервирование 100 долларов при заселении

4,0

Oktai

04.03.2023

4,0

Превосходно

Ресепсшен наладил работы.Работают отзывчие молодые люди.Убирали номер хорошо.Прачечная тоже без претензии. Снова папая на завтрак с кожурой нарезанный подает.Единственный ресторан в Санто-Доминго "придумали " такой способ.Очень неудобно и не гигиенично.Как бы не помыли кожуры ,все равно укусы насекомых видно .

Подробнее

4,0

Yuriy

16.02.2023

5,0

Великолепно

отличный отель, лучшее соотношение цена качество сервис, завтраки супер

5,0

Sergey

14.02.2023

4,0

Очень хорошо

Теретория Есть проблемы с заселение. И по мелочи тоже. Их много но это мелочь.

4,0

Elena

13.01.2023

5,0

Великолепно

номер удобный, комфортный, чистый. прекрасный вид был на ремонте вход в бассейн, пришлось добираться до него сложнее

5,0

Oktai

01.01.2023

4,0

Очень хорошо

Чистота. На завтрак папая уже которое период времени с кожурой подают. Это не гигиенично и неудобно чистить. Единственный ресторан в Санто Доминго так подают. Последний год не вкусно завтраки и особенно очень скудно на завтраки фрукты.

4,0

Julia

27.12.2022

4,0

Превосходно

вид из представительского люкса — просто улет. на высоком этаже. просто кайф. не экономьте, снимайте его. недостаточно чисто. но для доминиканы это хорошо

4,0

Nataliia

26.12.2022

Ужасно

Отель чистый, красивый, в прекрасном месте, хороший завтрак Ужасная и непрофессиональная работа рецепционистов. Всех абсолютно, с кем мы общались на 1 этаже и на этаже Рояль. Я останавливалась в этом отеле несколько раз во время пандемии и имела прекрасные впечатления об отеле. Поэтому решила провести с семьей предрождественские выходные, забронировав номер люкс с видом на бассейн. В моем бронировании было написано именно слово Lux pool view. Начиналось все неплохо, меня с семьей с первого этажа проводили на 8 этаж в роял , где рецепционист девушка зарегистрировала нас и дала ключ от номера. И где вы думаете мы оказались? В номере стандарт с видом на трансформаторную будку на противоположной стороне от бассейна. Как такое может происходить в таком отеле? У меня не укладывается это в голове. Мы начали звонить на рецепшен, вернулись туда и нам сказали, что наш номер ещё не готов и нужно ждать ещё два часа. И снова вопрос почему????? Почему вы не заселяете нас вовремя в номер, но при этом выселяться мы должны обязательно в указанное время? В вашем отеле клиенты не имеют никаких прав? Сидеть в лобби роял нам тоже не разрешили, потому что в базе мы почему-то после регистрации стали значиться как номер сьют, а не люкс. День был испорчен, нас пришлось сдавать багаж на хранение и уезжать гулять в город, чтоб хоть как-то не потерять время выходного дня. Конечно, мы уже вернулись поздно, учитывая пробки города, и в это время нам уже вид на бассейн и сам бассейн были не важны. Но и все равно при этом нас заселили в стороне бассейна но с видом на крышу. Вторая часть неприятностей началась при выезде, когда нам не отдавали сдачу от оплаты номера. В день заезда рецепционист сказала что у нее нет разменных денег и она передаст по смене, чтоб при выезде нам приготовили сдачу. Осиавалась сумма 38 долларов. При таком отношении отеля у нас не было никакого желания оставлять эту сумму в виде чаевых, потому что персонал не заслуживает даже 1 песо.

Подробнее

Ekaterina

16.05.2022

Превосходно

Все чисто и уютно! На завтрак не было каши( Дверь в номере была сломана(Платная парковка

Oktai

22.03.2022

Превосходно

Когда ресепшн НЕ обманывает, тогда всё хорошо.. Завтраки с каждым годом по хуже. Несколько лет назад когда менеджмент было Испанский, очень хорошо было качество и ассортимент блюд.

Sergii

12.03.2022

Хорошо

заказали номер с видом на море. ресепшн дал номер с самым отвратительным видом. пришлось ругаться с персоналом. вид из номера

Andrey

05.03.2022

Приятно провели время!

Уютное и атмосферное место! Все оформлено в колониальном стиле! Удобное расположение, рядом с набережной и основными достопримечательностями колониального района города! Отличный душ! Отдельная благодарность дворецкому Джерри, который был внимателен! Трудно найти вход в отель. Двери закрыты и домофон не отвечали. Разделены зоны отеля, отдельно бассейн и зона номеров. Пройти можно только в сопровождении сотрудника.

Подробнее

Tokenomist

05.03.2022

4,0