Отзывы об отелях ЭССУВЕЙРА 5 звезд

Великолепно

Это был незабываемый отдых!! Отличное расположение, великолепные завтраки на террасе, вид из окна ( номер был на втором этаже), чисто, интерьер в марроканском стиле. На бассейне всегда свободно.

5,0

Oleg

17.11.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель.Отзывчивый персона. Комфортный номер. Прнкрасный вид на океан.

5,0

L\'axander

14.05.2024

4,0

Вполне неплохо, хоть отель и несколько уставший.

Отель большой, с огромной территорией, много зелени. В номерах большие балконы-террасы с диванами и креслами, в них приятно проводить вечера с бокалом вина. Огромные комфортные кровати. Оформление номеров сделано дорого с применением интересных решений. Отель, действительно, уставший, и в местах общего пользования это заметнее всего. Также сантехника требует замены для того, чтобы соответствовать задумке номера. Но в целом это не производит крайне негативного впечатления.Пляж находится достаточно далеко от здания отеля, как и в целом город Эссуэйра. И туда, и туда пешком добираться может быть не очень комфортно, а аренда велосипедов или электросамокатов в отеле стоит неразумно дорого.

Подробнее

4,0

Elena

05.04.2024

5,0

Великолепно

Местоположение отличное, вид на океан. Персонал и обслуживание отличное! Завтраки вкусные. Большой уютный номер. Если ещё раз приедем, обязательно остановимся здесь.

5,0

Uliana

04.01.2024

3,0

Достаточно хорошо

Очень долго искали отель хорошего уровня на новогоднюю ночь.Цена выше среднего, но это близко не 5 звезд((Оббитая сантехника в ванной, очень плохой завтрак 1го января (невкусная выпечка, маленький выбор), 2го января выпечка была по лучше, но это рядом не стоит с 5 звездными отелями в которых мы были. По еде обычная 3.Что касается персонала: мы заранее указывали сколько человек нас будет и все равно 4 часа ждали постельное и доп кровать для детей, полотенца принесли еще позже.Оббитая сантехника в ванной((Нонсенсом для меня было, что в номере нет чайника.От отеля в спа нет ничего бесплатного, даже времени в теплом бассейне или хамаме.Я расстроена за эти деньги.Ситуацию спасал только вид.

Подробнее

3,0

Igor

06.10.2023

5,0

Прекрасный отель

Отель соответствует всем ожиданиям. Нам сделали апгрейд номера - дали с видом на океан. В пешей доступности все достопримечательности Эс-Суэйры: медина, рыбный порт. Прекрасный завтрак, комфортная кровать. К сожалению, мы были только один день. Нет.

5,0

Julia

06.07.2023

2,0

Обожаю этот отель только за его зеленую территорию и прекрасный интерьер, но он стареет и никто его не ремонтирует

Отличное местоположение, прекрасное поле для гольфа, отдельная вилла, бассейн с подогревом и просто отличный путь до пляжа Грязно, ужасный ресторан, не было фена на вилле, телевизор не работал, на кухне не было приборов, нас проживало 3 человека, но по какой то странной причине нам все время приносили по два полотенца,

Подробнее

2,0

Roman

11.12.2022

1,0

нужен ремонт отелю

месторасположение все остальное. обслуживание ужасное

1,0

Roman

11.09.2022

4,0

Весьма не плохой вариант для Марокко.

Расположение хорошее. Рядом с пляжной зоной и променадом. До океана - через дорогу, 5 минут пешком. До Медины - 15 минут пешком.Номера вполне комфортные. Большие, удобные.Нам предложили апгрейд до номера с видом на океан. Оно того стоило.Персонал всегда приветлевый, отзывчивый. Завтрак очень скудный. Омлет неудовлетворительный - видимо с мукой. Вместо кофе наливается какао. Овощи гриль - единственное, к чему нет претензий. За два дня проживания, один раз не дождались горячей воды - лилась холодная. Уборка номера непонятная. В пятёрках, вроде бы должны убираться каждый день. Но у нас ни разу. Пришли в день заселения. когда мы были в номере. Настойчиво предлагали половики положить.

Подробнее

4,0

Portnov

08.11.2021

4,0

Очень хорошо

Отель возле моря, очень удобное расположение, Не очень приветливый персонал

4,0

Olga

29.10.2021

3,5

Хорошо

расположение, вид на океан это не пятизвездочный отель, все достаточно потрёпанное, полотенца и халаты рваные… гостиница на 3 звезды, не больше

3,5

Dmitrii

03.10.2021

3,5

Отличный отель, но далеко от центра

Стильный интерьер, просторные номера, большая площадь отеля. Достаточно средняя еда, компетентность персонала оставляет желать лучшего. И достаточно далеко от города. Океан далеко. Персонал не смог внятно объяснить как пройти к океану.

3,5

Taoufik

03.10.2021

0,5

Ужасно

Нас обманули мы платили проживания с завтраком и пришлось платит на месте , персонал нагло отвечает нет уважения

0,5

Elena

03.08.2021

4,0

Очень хорошо

Огромная зелёная территория отеля и шикарный безлюдный частный пляж. Номера уставшие, требуется косметический ремонт.

4,0

Anna

14.05.2021

5,0

Хороший отель

Отель большой, красивый, с огромной территорией. Конечно, уже немного уставшие номера, но отдыха это никак не испортило. Персонал очень вежливый и внимательный, завтраки вкусные, и еда в ресторане «а ля карт» тоже заслуживает внимания. Номер был большой и удобный, с большим балконом и видом в сад и на океан. В отеле хороший спа. Территория ухоженная, классные огромные гольф поля.

Подробнее

5,0

Oleg

17.02.2021

5,0

Великолепно

Отличное расположение, супер вид на океан. Отзывчивый персонал . Комфортный номер. Вкусный завтрак.

5,0

Anna

08.01.2021

3,0

Достаточно хорошо

Красивая территория, удобные кровати, хороший завтрак Очень старый, укатанный отель, требующий ремонта!!! В СПА вообще страшно заходить, потолок весь в плесени и обваливается. Были в период пандемии, жили один день, поэтому не смогли нам оказать СПА услуги, их надо заказывать заранее.

3,0

Irinachernovas

07.01.2021

4,0

Очень хорошо

В отличие от классических риадов радует ощущение простора - просторные холлы, большие номера. Комфортная большая кровать, халаты.Удобное расположение для пляжного отдыха и до медины можно дойти пешком. Пятерка, сильно видевшая виды. Мебель в номере и ванная заметно "уставшие". Завтрак как во всем Марокко - яичница, 15 видов хлеба и масло с медом. На 8 день отдыха хочется разнообразия. Но предполагаю, что это меры экономии в пандемию.В номерах нет ни воды, ни чайника для чая или кофе..

Подробнее

4,0

Irena

07.01.2021

3,5

Хорошо

Вкусный завтрак, дали номер повышенной категории, продлии check out на 2 часа позже, без доплаты. В номере (218) не было интернета, ванная комната требует ремонта,не было тапочек,но это мелочь, а в целом на 5* не тянет.

3,5

Alexskyboy

04.01.2020

3,0

Отель хорошо расположен, но по качеству услуг тянет только на 3 звезды.

Отель расположен у океана, рядом есть места для парковки авто - отсутствие шумоизоляции в жилом секторе. В номерах на первом этаже с 6 часов утра спать вообще невозможно: слышно все, что происходит в помещении для завтрака (двигание стульев, перемещения персонала и гостей);- Wi-Fi есть, но скорость настолько низкая, что он бесполезен;- В СПА нет джакузи, сауна и хамам платные, цена сильно завышена;- ассортимент завтрака средний, некоторые блюда сразу заканчиваются, персонал не следит за их выкладкой;- качество уборки номеров: на полках и мебели слой пыли, закончившиеся шампуни и гели для душа персонал добавляет только по просьбе;- в номере все старое, особенно сантехника в ванной. Душ плохо включался, вода текла в разные стороны. Держатель телевизора был сломан;- подготовка персонала в целом крайне низкая: заселялись вдвоем с женой, однако в номере халат и полотенца были подготовлены на одного. Чтобы получить второй комплект пришлось несколько раз звонить на ресепшн;- ключи от номера постоянно размагничиваются, каждый день бегали на ресепшн, чтобы их намагнитить.

Подробнее

3,0

Marie

03.01.2020

3,5

Хорошо

Месторасположение На 3 этаже нет холодной воды по утрамВ номере не хватает полотенец и других банных принадлежностей, в номере не было бутилированной воды

3,5

Maria

17.09.2019

3,5

Неплохое место на пару дней, но не 5*

Очень удобное расположение, пляж через дорогу, есть своя парковка.Просторные холлы отеля, тихие номера, широкая удобная кровать, есть диванчик, который можно использовать как кровать для ребёнка. постель для ребёнка принесли по запросу (с третьего раза правда).Есть свой кусочек пляжа с зонтиками и шезлонгами, огорожен белым забором. Персоналу рецепции стоит быть более дружелюбными, показывать гостям возможности отеля, создавать теплую атмосферу. Всё нужно спрашивать самим, где фитнес, как пройти на пляж отеля, где брать пляжные полотенца. В отеле в целом нужно лучше убирать. В ванной столешницу протирают только в центре, по углам пыть. Ковровое покрытие в коридоре не чистят, мелкий мусор перед входом в номер лежал на ковре два дня, в большом холле очень засаленные диваны. Тесный фитнес зал, на всех тренажерах пыль. Очень не аккуратно в спа, услуги спа низкого качества (заказывали хаммам и скраб тела с чёрным мылом, получили не понятное и грубое натирание тела жесткой варежкой 10 минут, при заявленных 30).

Подробнее

3,5

Elena

15.07.2019

5,0

Великолепно

Прекрасный отель в прекрасном месте на прекрасном отдыхе. 5 из 5

5,0

Olga

05.07.2019

4,5