Отзывы об отелях Пуэрто-Рико 3 звезды

Inna

01.04.2025

Ужасно

В номерах очень холодно. Очень сыро и влажно. При заселении кондиционер был включен на 60. Постель сырая. Стены были влажные и собирался конденсат. Вода в душе не была горячей. За эти деньги это очень плохие условия.

Roman

29.01.2025

5,0

Пуэрто-Рико Ринкон

Rincon of the Seas Gran Caribbean Hotel 3*

Великолепно

Расположение, сервис, чистота, есть все необходимое. Закаты просто сказочные. На пляже нужно быть осторожным, много камней и можно пораниться. Заезд не освещается и в темное время суток можно проехать.

5,0

Olga

07.05.2024

5,0

Пуэрто-Рико Исабела

Parador Villas Del Mar Hau 3*

Очень рекомендую этот отель!

Мы получили то, что ожидали: номер с террасой и выходом к океану. Неимоверной красоты вода и побережье. Хотя мы и не смогли полностью насладиться океаном, потому что было очень ветренно и много волн, рядом есть небольшая лагуна, где можно было искупаться. В номере не хватило чайника, но была микроволновка, где можно было погреть воду. В номере есть кондиционер, но нет стекол на окнах, что мы встретили впервые. Кровати очень комфортные. На территории есть ресторан/бар, где можно поесть и выпить коктейль вечером. Нам все понравилось: рядом с безумно красивым пляжем не хочется придираться к мелочам.

Подробнее

5,0

Ilyas

15.01.2023

4,0

Пуэрто-Рико Сан Джуан

Miramar 3*

Очень хорошо

Быстрое заселение. Персонал очень дружелюбный. Девочки на ресепшен молодцы. Дороговато для такого отеля.

4,0

Иванов

24.01.2022

2,0

Пуэрто-Рико Сан-Хуан

Hotel Villa del Sol 3*

Цена не соответствует качеству.

Расположение, аренда машины, трансфер. Шум! Окна в номере 205 не закрывались до конца и шум от самолетов и от того, что происходит на улице постоянно будил. Так же персонал не особо беспокоится если гости шумят по среди ночи, приходилось самому их успокаивать. Цена за проживание сильно завышена.

2,0

Irina

16.01.2021

0,5

Пуэрто-Рико Сан-Хуан

Acacia Boutique Hotel 3*

Ужасный сервис в отеле

Начну с хорошего. Отель очень уютный, хорошо расположен (близко к пляжу, недалеко от аэропорта, от приятных кафе для вечерних посиделок), постельное белье, полотенца чистые, белые, количество полотенец на одного человека достаточное, душ отличный, в номере есть бесшумный потолочный вентилятор. Мы жили в номере с собственным балконом с видом на Бассеин и частичным видом на море. Отель допускает размещение с животными. Персонал в отеле вежливый, ЕСЛИ к нему обращаешься (ЕСЛИ вам это удастся). Может быть перечисленного в разделе «понравилось» достаточно, если вы приехали на выходные. НО мы отдыхали 8 дней. Да, я могу предположить, что всему виной короновирус, однако, если цель вашей организации - предоставление услуг, то она должна быть настроена на поддержание уровня сервиса.Итак, все по порядку. Во-первых, при заселении не было оговорено о том, как будет организовано наше пребывание на такой длительный период. Обо всех неудобных моментах мы узнавали по мере их появления. Да и вообще за 8 дней НИКТО из представителей отеля НИ О ЧЕМ НИ РАЗУ у нас не поинтересовался ни в письменной, ни в устной форме.Оказалось, что в номере даже перед заселением не было фена, шампуней, мыла, об этом нужно было спрашивать у администратора дополнительно; не предоставляется питьевая вода, не производится уборка и замена постельного белья, полотенец из-за пандемии, так как нельзя персоналу входить в номер. То есть, если вы хотите, что бы у вас убрались и заменили постельное белье, один вариант - смена номера (это тоже накладывает свои неудобства: в отеле элементарно нет лифта, что бы я могла беспрепятственно переехать со всеми вещами, да и почему я должна все время отдыха либо жить с запакованным чемоданом, либо запаковывать/распаковывать его с какой-то периодичностью?), другой вариант - сделать это самостоятельно. Мы выбрали второй вариант, но тут начался дополнительный квест. Администратор сначала задавала вопросы какого размера у нас кровать вместо того, что бы посмотреть по нашему размещению, потом выдала только простыни, наволочки выдавала по 2 штуки, в общем для полной смены белья мне пришлось 3 раза сходить на ресепшн. Для замены полотенец тоже было два варианта. Первый: грязные полотенца оставить у номера, тогда новые принесут в пакетике, оставят на ручке двери комнаты, второй: просить у администратора.

Подробнее

0,5

Inna194

15.03.2019

2,5

Пуэрто-Рико Сан-Хуан

Best Western Plus Condado Palm Inn & Suites 3*

Персоналу-Да, отелю-Нет

Понравился район, в котором находится данный отель. Поблизости рестораны и кафе, магазины, океан. Конкретно, что понравилось в отеле- это персонал. Потрясающие ребята!!!!! Супер отзывчивые и обходительные, внимательные, профессионалы своего дела. Только благодаря персоналу могу дать 1 звезду этому отелю, а в остальном, все снести и построить новый отель Прежде всего цена. 300 долл.за ночь для этого старого отеля, это слишком. Хотя мы жили в номере в 70 кв.м, от этого впечатление не улучшилось. Все уставшее, сантехника доисторическая, запах старья в номере. Жили на 18 этаже, но все равно чувствовался запах с ресторана внизу. Ночью спать шумно. Неприятные воспоминания о номере.

Подробнее

2,5

Irina

25.01.2019

3,5

Пуэрто-Рико Сан-Хуан

Verdanza Hotel 3*

Хорошо

Рядом аэропорт - других достоинств нет Обычный бизнес отель рядом с аэропортом

3,5