Необходимо более внимательно относиться к обслуживанию апартаментов и контролировать персонал.
Апартаменты оставили двойственное впечатление, но если по порядку:1. Заселение - быстро и удобно, никаких проблем с оплатой, карта или кэш. Донесли багаж и все, в целом показали и объяснили, учли просьбу об этаже и виде.2. Апартаменты достаточно новые и хорошо оборудованные, есть все необходимое в
пределах разумного. Хотя в части косметики и бытовой химии надо озадачится самому, поскольку представлен минимум (мыло в разных вариациях и жидкость для мытья посуды) и это вполне нормально.3. В целом достаточно чисто, но только на первый взгляд и это повлияло на оценку (подробнее в недостатках).4. Большая лоджия со столом и стульями. Все вполне комфортно, но опять нюанс в части запахов (подробнее в недостатках).5. Техника вся рабочая, кондиционер работает прилично.6. Уборка регулярная, как и замена белья с полотенцами, но опять таки с нюансами (подробнее в недостатках).7. В задании неплохой магазин, можно оперативно прикупить какой-то минимальный набор продуктов и хозяйственных принадлежностей.К сожалению, ряд недостатков не позволяет поставить более высокую оценку. Начну с чистоты.1. Как и написал выше, на первый взгляд было чисто, ровно до того момента, пока не увидел несколько углов в комнате, а именно у кровати (серая стена) и у входной двери (белая стена, которую видно при закрытой двери).Наш номер был 212.Такого количества тенета я не видел давно (фото во вложении, видео к сожалению не крепится).2. Еще одна проблема с чистотой - душевая, точнее ее нижняя часть, плесень в таких странах вещь почти неизбежная, но как-то с этим бороться.3. Еще раз душевая - теперь проблема слива воды, слив почти не работал и соответственно мыться приходилось посути затапливая санузел. Это кстати подтверждает тот факт, что убираются так себе, поскольку вода почти моментально затапливает корыто душевой и соответственно, если душевую мыли, то это увидели.Решилось просто - купили средство для прочистки и залили на пару часов (как в инструкции) и весь отпуск не испытывали с этим проблем. Почему не попросили это сделать владельцев, поймете дальше.4. Уборка - ежедневно только подметают, это хорошо видно по плитке. Моют только при оставлении чаевых. Тенета так кстати и провисели все две недели.Что касается полотенец - тут как повезет, могут поменять на нормальные, а могут на застиранные и серые, кроме того возможен еще и запах затхлости. Причина тоже понятна - достаточно выглянуть на крышу - там сохнет все постельное и полотенца и как повезет с местом на крыше.5. Относительно общения с персоналом, два дня пытались получить утюг, причем нас вполне четко поняли и да, да все принесем и все умерло.....6. Относительно лоджии - тут две проблемы.- кто-то из соседей регулярно жжёт костер или мусор и стоит довольно неприятный запах гари, особенно по вечерам.- часто появляется запах канализации, видимо проблема с септиком.
Подробнее