- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Испания \
- Мадрид \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Мадрида 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Jelena
18.05.2025
4,0
Испания
Мадрид
Отель оставил очень приятные впечатления. Хороший завтрак.
Отель удобно расположен- в нескольких минутах ходьбы станция метро.
4,0
Jina
12.05.2025
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Потрясающее место, очень красивый отель, оформлен в стиле работ Веласкеса , потрясающий бассейн и бар на крыше с восхитительным видом . Завтраки разнообразные и очень вкусные . Спа подарил не забываемые ощущения .
5,0
Liudmila
05.05.2025
4,0
Испания
Мадрид
Превосходно
Завтраки, месторасположение, чистота в номере, постельные принадлежности Очень шумно, плохая звукоизоляция
4,0
Natalia
04.05.2025
5,0
5,0
Liudmila
02.05.2025
4,0
4,0
Deniz
27.04.2025
3,0
Испания
Мадрид
Немного подпорчено впечатление
Расположение супер! Сам отель довольно красивый и уютный. Красивый дворик и номера. Очень удобные кровати. Очень хочу поблагодарить девушку с рецепции по имени Пилар. Очень вежливая и внимательная На рецепции персонал не выполняет просьбы. Попросили привезти с парковки автомобиль и попросили
помочь консьержа с сумками, позвонили специально заранее, но к сожалению никто не выполнил просьбы, ни машину не подали, ни с сумками не помогли… Когда спустились на рецепцию узнать в чем дело, нам сухо ответили «извините, так вышло».. Впечатление было подпорчено
Подробнее
3,0
Irina
26.04.2025
4,0
Испания
Мадрид
Очень хорошо
Отличное месторасположение, находится в паре минут ходьбы от удобного метро. Чистый номер, приятный интерьер. Вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. .Я с таким раньше не сталкивалась: Сначала за пару недель до приезда заблокировали на карте полную сумму проживания. Затем, по приезду, сняли еще раз
эту сумму, плюс 200 евро - "какие-то гарантии". Разблокировали все это не сразу, только через неделю после отъезда. Будьте готовы иметь карту с большим лимитом, иначе столкнетесь с проблемами.Кровать не очень удобная. Чуствительный к перемещениям соседа матрас: надо брать 2 отдельные кровати.
Подробнее
4,0
Dmytro
25.04.2025
4,0
Испания
Мадрид
Превосходно
Завтрак и расположение отеля хорошее. Звукоизоляция слабенькая. Было слышно, как соседи сверху двигали мебель и прыгал ребенок.Шкаф для вещей не большой.
4,0
Inna
19.04.2025
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Близко от жд вокзала, стильный свежий отель. Все было идеально. Мы приехали в 11 часов и нас заселили. Завтраки очень разнообразные, ресторан на первом этаже вкусный и вполне адекватные цены. Рекомендую Было все идеально!
5,0
Sergey
05.04.2025
Испания
Мадрид
Обманывают во всем ! Грязно шумно пыльно! Завтрк самый удачный
Ничего! Все плохо !! Персонал необучен , завтра просто ноль , лучше не ходить !!! Списали повторно за номер деньги когда мы уже уехали. Вокруг отеля пыль и стройка . Подъезда такси нет ! Этот отель максимум3 звезды ! Категорически не рекомендую !
Dmitrij
03.04.2025
3,0
Испания
Мадрид
Семейного люкса нет!
Хороший ремонт в номере, красивая дорогая мебель, книги, бар. Расположение в центре города.Очень красивая терраса на крыше. На автомобиле добраться в выходной невозможно. Нас никто не предупредил, что Gran Via будет перекрыта и в субботу, и в воскресенье. Мы пытались объехать парад полтора часа..
В результате оставили машину в каком-то паркинге в полутора километрах от отеля и шли пешком. Площадь перед отелем перекопана, добираться с чемоданами очень тяжело.Далее, мы заказывали семейный номер люкс, а реально такого номера в отеле нет. Есть смежные 2 номера с отдельными входными дверями и ключами. В таком случае, это просто 2 номера рядом, а не семеный номер с двумя спальнями! Но персонал мне пытался доказать, что это обычное дело - на Букинге писать что это 1 номер с 2 спальнями, а по факту предлагать 2 разных номера рядом.
Подробнее
3,0
Evgeniya
28.03.2025
5,0
5,0
Anna
16.03.2025
5,0
Испания
Мадрид
Стильно, комфортно и тихо
Новый, чистый отель с отличной звукоизоляцией. Разнообразный завтрак, приветливый сервис, удобное местоположение. Мини бассейн в СПА с теплой водой и видом на площадь для перезагрузки. Атмосферный панорамный бар на крыше.
5,0
Marina
16.03.2025
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Отель нам очень понравился. Удобное местоположение. В номере чисто, тихо. Очень хорошие завтраки. нет такого
5,0
Stanislav
13.03.2025
Испания
Мадрид
Ужасно
Ничего, по всем пунктам полный провал. Рейтинг 9,3 не соответствует Я прямо сейчас в этом отеле. Забронировала номер на букинг, где на фото были окна в пол и вид на город. В итоге мне дают маленькие окна от подбородка вверх. Я иду разбираться на ресепшн. Мне предлагают номер на 1 этаже с видом на
стройку. Я отказываюсь. На 2 часа ухожу гулять по городу. Меня снова отводят в номер с маленькими окнами. Говорят ждать. И снова предлагают номер на 1 этаже. Оказалось что в категории номеров с видом на город, либо маленькие окна, которых нет вообще на фото, либо большие окна на 1 этаже с видом на стройку, которые явно не на фото в букинг. Я сюда больше не приеду. Ужасное отношение и несовпадение ожидания с реальностью. Надо было выбирать другой отель, между которыми я и выбирала. Коктейли которые мы заказали были ужасные, Как будто развели с водой. Только 1 зубная щетка в номере. И самое ужасное - чьи-то волосы на стене в душе!!!!!!! Это не приемлемо!!!!
Подробнее
Jelena
10.03.2025
5,0
Испания
Мадрид
Современный отель в очень удобном месте, с потрясающим качеством обслуживания и с прекрасными номера
Просторные номера, превосходная шумоизоляция, как в немом кино, видно улицу, но не слышно ничего!Комплименты от персонала, готовят комнату ко сну, быстро реагируют на любые запросы. Лифты в здании очень быстрые, мебель, постельное белье- все новое, превосходного качества. Панорамные окна,
впечатляющие виды из окон. СПА за отдельную плату, красивый, но очень маленький, сауна не работала. Как комплимент от отеля в связи с этим деньги за СПА не взяли.
Подробнее
5,0
Ksenia
10.03.2025
5,0
Испания
Мадрид
Прекрасно расположенный, уютный отель с комфортными номерами и замечательным рестораном. Персонал!!!
Уютный, стильный отель. Очень комфортные номера, прекрасный и очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки. Ресторан с необычным и очень удачным меню. Все понравилось
5,0
Юлия
09.03.2025
4,0
Испания
Мадрид
Отель хороший, но соотношение цены/качества не подтверждаю со своей стороны
Место расположения отеля, доброжелательный персонал, большая видовая терраса у номера категории люкс Качество уборки, двух размерное (за два дня) ошибочное списание депозита перед заездом. Пои заселении отменили лишнее, но прошло 8 дней, с средства заблокированы до сих пор
4,0
Irina
01.03.2025
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Отель расположен в прекрасном месте, рядом с музеями. До королевской площади и оперы тоже можно дойти пешком. При этом ощущение тихого городского района. Персонал очень приветливый, на ресепшен всегда есть игристое вино. Сам отель сделан дизайнерски, внизу есть музей искусства далеких океанических
островов..В номере очень тихо, тепло, кофеварка, вода - всегда. Минибар с напитками типа колы, пива включен без ограничений, что удивило. Очень хорошие тапочки. Нет подставки для чемодана.
Подробнее
5,0
Artem
16.02.2025
5,0
5,0
Анна
16.02.2025
4,0
Испания
Мадрид
Очень хорошо
Ставлю 8 только из за очень любезного и отзывчивого персонала. Все было супер! Как для отеля пять звезд ну очень устарелые номера! Срочно нужно делать ремонт! В номерах отклеиваются обои, старая мебель и сама обстановка. Надеюсь отель в скором времени обновит номера.
4,0
Oleg
16.02.2025
3,0
Испания
Мадрид
Хорошо
Отлично поспали👍 Удобная кровать и матрас Не работает сауна в спа.На завтраке чтобы заказать омлет, нужно оплачивать целиком расширенное меню.. Самый дорогой омлет в Мадриде за 38 евро😂
3,0
Vladislav
13.02.2025
5,0
Испания
Мадрид
Хорошо
Хороший отель, рядом станция поездов. Вкусный завтрак. Ледяной унитаз!! Нет отопления
5,0
Петрова
10.02.2025
3,0
Испания
Мадрид
Хорошее расположение, вкусные завтраки, но щумоизоляции нет вообще и нет рум сервиса.
Мне понравилось расположение. Мне понравилось оформление номера и очень удобная кровать. Вкусные завтраки. Вкусная выпечка. Вкусный кофе только в зале для завтраков, в холе кофе капсульный и ужасно не вкусный (хотя платный). Мне не понравилось то, что в номерах ужасная слышимость. Всегда было
слышно любое движение в коридоре и если кто-то шел по коридору, заходил в свой номер, казалось что заходят ко мне. Меня будили рано утром звуки из коридора, хотя мне хотелось выспаться. Шумоизоляция вообще отсутствует. Также заказать что -то в номер было крайне сложно и долго. Дозвониться в рум сервис было очень очень сложно, практически невозможно.
Подробнее
3,0
Yuliia
06.02.2025
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Отель в центре, очень просто его найти и запомнить дорогу к нему. Близко к старому городу и ко всем достопримечательным местам, все в пешей доступности. Прекрасные виды из окон
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
