- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Испания \
- Мадрид \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Мадрида 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Yerlan
17.12.2024
5,0
Испания
Мадрид
Первоклассный отель в центре Мадрида недалеко от Музея Прадо
Классный отель с оригинальным дизайном, отличный сервис, хорошее местоположение - в центре города недалеко от музея Прадо и рядом много ресторанов и магазинов, отличный мишленовский ресторан в отеле (надо заранее бронировать столик), изысканный завтрак, терраса на крыше с видом на Мадрид, есть
маленький тренажерный зал. Я заказал люкс, хороший номер, только окна маленькие и выходят в маленький внутренний дворик - прямо напротив окна других номеров на расстоянии 3-4 метров
Подробнее
5,0
Alexei
17.12.2024
5,0
Испания
Мадрид
Отличный отель, просторные номера, вкусные завтраки и очень адекватная цена
Просторно, чисто, комфортно- есть парковка Все отлично
5,0
Alexei
17.12.2024
5,0
Испания
Мадрид
Отличный вариант для размещения а Мадриде, идеальное соотношение цена-качество
Просторные номера, удобные кровати, чистота Все было отлично
5,0
Yerlan
12.12.2024
5,0
Испания
Мадрид
Шикарный отель
Хорошее местоположение в хорошем районе, отличный отель, чисто, комфортно, красиво и уютно, шикарный интерьер, очень приветливый персонал! Хочется приезжать сюда всегда В номере было холодно, не получилось включить отопление в номере, оказывается надо обращаться на ресепшен- они могут включить
отопление в номере
Подробнее
5,0
Andrey
06.12.2024
4,0
Испания
Мадрид
Все хорошо!
Отличное расположение - самый цент, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком. Чистые очень приятные номера. Бар с панорамным видом на крыше. Персонал очень приветливый. Нет бассейна
4,0
Samuelson
28.11.2024
5,0
5,0
Liana
26.11.2024
3,0
Испания
Мадрид
Хорошо
Хорошее расположение, очень симпатичный отель, в котором переделали зону бара, что значительно ее улучшило При заезде нам дали ключи, но электронный замок не открывался. Вызвали персонал, они полтора часа ремонтировали. Мы сидели с открытой дверью, без возможности переодеться и собраться на ужин.
Это наш десятый или двенадцатой визит в отель. Зная нас прекрасно, нам дали номер, в котором банкетка в ванной комнате была ужасна грязная, в пятнах. Было отвратительно садиться туда, стена по соседству была забрызгана чем то темным. Из всего, что они смогли для нас сделать после такого фиаско, были устные извинения. О криво висящем телевизоре с торчащими проводами, даже не стоит говорить
Подробнее
3,0
Aleksei
19.11.2024
4,0
Испания
Мадрид
Очень хорошо
Хороший завтрак, отличные матрасы, удобное месторасположение. Отмечал день рождение в отеле, поздравили за два дня до дня рождения😂, сообщил что день рождение через два дня принесли торт в день рождение забыли свечку и спички-принесли на следующий день, в номере невыносимо пахло канализацией, два
дня просил поменять номер, на третий день пришлось взять да руку технического специалиста чтобы он вечером почувствовал запах в номере, только после этого поменяли номер!!!
Подробнее
4,0
Svetlana
09.11.2024
2,0
Испания
Мадрид
Неудовлетворительно
Нет фото обычных номеров в описании. Нам дали номер на 11 этаже, но никакого необычного дизайна там не было. Видимо фото в описании к отелю и номерам ввели меня в заблуждение и у меня были завышенные ожидания от этого отеля. На 5 звезд отель и сервис, к сожалению, не тянет. Мебель не новая,
рулонная штора была заклеена скотчем, в номере не было мыла (только гель для душа), я уже не говорю о тапочках, халате или ушных палочках, которых конечно же тоже не было. Завтрак также показался скудным, мало разнообразия. Даже стойка ресепшена показалась какой-то маленькой и неудобной. Также не повезло с рестораном на верхнем этаже, он оказался закрыт. В общем, ожидания не совпали с реальностью. Считаю, что цена для этого отеля и номера делюкс завышена.
Подробнее
2,0
Mikhail
05.11.2024
4,0
Испания
Мадрид
Превосходно
Очень хорошее расположение, вблизи многих достопримечательностей. Отличный завтрак и приветливый персонал. Приветственные напитки. Качественная уборка номера. Красивые интерьеры и дизайн. Заметно, что отелю много лет, но это не влияет на чистоту и качество сервиса.
4,0
Ekaterina
28.10.2024
5,0
Испания
Мадрид
Отлично
Отличный отель, номер классный Месторасположение далековато, но можно легко добраться на метро
5,0
Margarita
21.10.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Расположение-супер ! Музей Прадо - рядом.Завтрак очень хороший, но дорогой
5,0
Elena
14.10.2024
3,0
Испания
Мадрид
Сервис так себе
Расположение в деловом квартале, рядом с метро, рядом рестораны и довольно близко супермаркет. Номер чистый, уютный, стильный Нет room service, просьба принести в номер бокалы вызвала сначала недоумение, затем торг - за 6 евро мы принесём вам бокалы. Парковка платная, нас карта завела на подземную
парковку чтобы выгрузиться, туда тележку для багажа не спускают. Пока выгружались и заселялись - прошло около 40 минут, что стоило нам около 6 евро. Однажды к нам без стука зашла уборщица. Сказала что если карточки «не беспокоить» не висит на двери - она может спокойно заходить. Для 5-то звездочного отеля сервис уж слишком хромает
Подробнее
3,0
Tamara
10.10.2024
4,0
Испания
Мадрид
хороший отель для короткой поездки в Мадрид
Отличная локация отсутствие меню на бумаге , отсутствие сауны в спа
4,0
Галина
09.10.2024
4,0
Испания
Мадрид
Превосходно
Очень приятный персонал везде. Хорошая локация. Хороший завтрак. Был очень маленький номер. Раньше были здесь много раз и всегда была комната с 2-мя окнами, просторная ванная. Сейчас нам дали номер для двух человек, но такое впечатление, что он предназначен для одного. Одно маленькое окно. В
ванной комнате чтобы пройти в туалет надо было протискиваться возле умывальника. То воду забыли поставить, то полотенце для ног забыли положить. Цена за ночь почти 600 €, но как-то она не очень соответствует. И еще - подушки отвратительные.
Подробнее
4,0
Togrul
15.09.2024
4,0
Испания
Мадрид
Превосходно
В отеле персонал о котором только можно мечтать.Это касается абсолютно всехСлужба ресепшен,консьержи,дормэны,официанты,бармены.Высший пилотаж!!!Спасибо им всем за то что сделали наше пребывание незабываемым Планировка номера разочаровала
4,0
Leila74
14.09.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Очень чисто. Хорошее расположение для тех кто выезжает рано утром. Отличный персонал Не понравилось что горел свет в прихожей над дверью и невозможно было заснуть. Позвонили на ресепшн и они не смогли помочь
5,0
Zalim
31.08.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Все рядом, центр города, замечательные сотрудники. Ресторан и бассейн на крыше, еда вкусная. Нет претензии и негативных впечатлений.
5,0
Vasiliy
26.08.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Очень удобное расположение, чистый номер и вкусный завтрак. Персонал доброжелательный, но некоторым прямо сложно говорить на английском При заселении просят номер карты и записывают его на бумажку( что полностью не соответствует нормам европейского права по сохранности персональных банковских
данных). Говорят, что делают это чтобы в случае кейслк, когда турист не заплатил за минибар чарджить по non3ds терминалу. Я запретил записывать мои данные и просто оплатил депозит, который мне предлагали вернуть, но не было времени
Подробнее
5,0
Igor
20.08.2024
4,0
Испания
Мадрид
Очень хорошо
Место идеальное Стройка, Ремонт в соседнем здании, могли бы предупредить. Шумно
4,0
Dmitry
20.08.2024
5,0
Испания
Мадрид
Останавливаемся в Испании в этой сети, все профессионально и качественно
Завтрак замечательный, все на уровне!В зоне Level больше деликатесов, но темновато, все очень компактно, выбор отменный! Бассейн не соответствует, маленький, по записи
5,0
Sofia
18.08.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Прекрасное место, качество, кухня, постель, дизайн, сервис - хочешь придраться, а не к чему)
5,0
Олеся
15.08.2024
5,0
5,0
Elena
14.08.2024
4,0
Испания
Мадрид
Останавливались семьей не первый раз. Всегда оставались в хорошем настроении после посещения этого отеля.
Расположение в центре города. Очень уютный лобби с лимонной водой и мармеладками. Интересные экспонаты собственного музея. Атмосфера. Красивые и вкусные «аристократичные» завтраки. Бассейн на крыше с лежаками и освежающими распылителями воды. Бесплатный минибар. Пушистые тапочки. Наличие
парковщика машин. Отличный персонал. Бассейн оочень маленький и мелкий. Затрудненный из-за уличного ремонта проезд к гостинице. Это если придираться.
Подробнее
4,0
Anna
11.08.2024
5,0
Испания
Мадрид
Великолепно
Отличный спа! Теплый бассейн, подают чай на выбор комплиментарно. Хамам всегда разогрет, как надо. Номера шикарные, все чистое, новое. Район тихий, в трех минутах музей Прадо. Лучший отель Мадрида. Завтрак «шведский стол» очень слабый. Практически ничего нет. Выпечка и фрукты.
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
