Чистота, хороший завтрак шведский стол Ложная информация, размещённая отелем при бронировании. Было написано, что заселение до 22.30, далее действует комендантский час до 6 утра. Заселение не возможно. У меня случились непредвиденные обстоятельства. Хотел заехать до 22 часов, но возникли проблемы
с транспортомПоследний автобус из Мадрида приезжал в 23.30.Автостанция рядом с отелем. Поскольку последний автобус приезжал после 22.30, мне пришлось через весь Мадрид ехать на железнодорожный вокзал, ехать на поезде, далее на городском автобусе Сеговии. Я звонил на рецепцию отеля, так как должен был приехать около 22.30. Телефон рецепции не отвечал. Написал через сервис букинга. Я появился в отеле в 22.20, очень нервничал в поездке. И когда я заселился, то пришёл ответ через букинг, что отель заселяет круглосуточно. Зачем тогда я спешил именно к 22.30? Зачем тратил лишние деньги на транспорт? Зачем провёл на нервах весь вечер? Зачем добиралсч кружным и не удобным путём? Мог бы просто приехать последним автобусом в 23.30, если сначала при бронировании я видел бы правильную информацию о круглосуточном заселении., а не информацию о Комендантском часе после 22.30. Отель при бронировании не указал время завтрака, оно было озвучено, когда от бронирования уже нельзя было отказаться.
Подробнее