Отзывы об отелях Калутара 4 звезды

Любимый отель

Много фруктов на завтрак, персонал, удобные номера Хотелось бы больше горячих европейских блюд на завтрак

5,0

Askaryan

01.03.2025

2,0

Неудовлетворительно

расположение У меня были большие ожидания от Avani Kalutara, но, к сожалению, это было разочарование.Выбор блюд был крайне ограничен. Я практически выжил на одном рисе, потому что ничто другое не привлекало. Для отеля такого уровня я ожидал гораздо большего разнообразия и качества.Сотрудники стойки регистрации были поверхностными и вводящими в заблуждение (за исключением одного парня по имени Пранит, который был очень искренним). Когда мы спросили о номере на день или позднем выезде, они сначала вели себя так, будто «сделают все возможное», чтобы что-то организовать. Я никогда не ожидал, что это будет бесплатно, но они солгали, заявив, что отель полностью забронирован, хотя Booking.com четко показывал доступные номера. Несколько дней спустя их менеджер внезапно предложил номер, но по высокой цене — намного выше фактической. Когда мы показали ему цену Booking.com и сказали, что просто забронируем его сами, его отношение полностью изменилось. Что еще хуже, в нашу последнюю ночь я забронировал номер без ужина, но ошибочно подумал, что он включен. Мы ужинали, и вместо того, чтобы отнестись к этому профессионально, персонал ресторана буквально побежал за нами, когда мы уходили, требуя оплату. Это было запутанно, и они проводили нас к своему менеджеру, как будто мы пытались украсть еду или не платить. Серьезно? Просто добавьте это к счету за номер или найдите более уважительный способ решить эту проблему. Вся эта ситуация была неловкой и совершенно ненужной.Из положительного: уборщики были чрезвычайно дружелюбны и милы. Они всегда были вежливы и готовы помочь с улыбкой, что было освежающим контрастом с персоналом на стойке регистрации.

Подробнее

2,0

Ihar

14.02.2025

5,0

Великолепно

Читая негативные отзывы, сначала боялись. Да все раритетно но! Еда прекрасная, персонал супер, менеджмент следит! Спасибо им всем! Отсутствие зонтиков по линии пляжа. Высокий забор-сетка Рабица. Один выход на океан. Отсутствие работы в районе, как следствие агрессивный маркетинг местных жителей.

5,0

Александр

03.02.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Если в Шри-Ланка, то только в Avani

Если планируете в Шри-Ланка, то только в Avani Kalutara Resort! Нам с семьей посчастливилось попутешествовать и мы можем с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в котором мы останавливались! Начнём с внешнего вида: всё как с картинки!!! постриженные газоны, ухоженные деревья, чистые фасады, всегда подметают от листьев и мусора, чистые бассейны, вечером везде включается подсветка, что однозначно добавляет романтики. В номере каждый день меняли бельё и полотенца, убирались на совесть, дополняли все расходники! Мы брали обычный номер с видом на лагуну, с веранды которого не единожды наблюдали за прекрасным рассветом и наслаждались колоритом местной природы. Всё что просили дополнительно (стаканы, тарелки, лёд, воду, дополнительное одеяло) всё приносили без замедления и бесплатно! Персонал самый улыбчивый и доброжелательный на земле)))) Нас просто купали в улыбках, любви и заботе))) У жены был день рождения, нас поздравляли весь день, а на завтрак ждал сладкий сюрприз)))) Великолепная зона бассейна! Всё стильно, уютно и чисто! Персонал у бассейна всегда с улыбкой готов к вам на помощь! Как в отзывах уже писали, здесь действительно много ворон, но на второй день уже их не замечаешь, с улыбкой наблюдаешь как они гоняют местных белок и подкармливаешь их))) Пляж близко, буквально в 30 метрах - что для нас было важно. Создаётся впечатление, что отель на отдельном острове находится, вдали от всех))) Вдоль берега имеются лежаки, если что-то не хватает, вам сразу принесут всё, что требуется! Океан, как нас и предупреждал туроператор, довольно бурный, в некоторые дни волны были по 2-3 метра. Но в более ясные и спокойные дни нам удавалось купаться, даже с ребёнком. Прогуливаясь по пляжу (метров 100), можно попасть в соседний отель Anantara, где также имеются лежаки и пляжные кровати с навесом, где нам так же посчастливилось часто проводить время (бесплатно!). Везде чувствуешь себя в безопасности из-за огромного количества охраны отеля. По ресторану отдельное спасибо!!!!! Кормили и ухаживали как в гостях у бабушки))) Мы отдыхали с ребёнком (от Аделины ресторану привет!)))) и уже в первый день работники ресторана обратили внимание, что ребёнок ничего не кушает со шведского стола. Сразу подошли и предложили «бэйби фуд». Мы попросили нашу любимую пюре с курочкой, а на завтрак кашу овсяную и нам готовили отдельно весь отпуск БЕСПЛАТНО и без напоминания!!!! По еде со шведского стола (мы, взрослые) очень довольны: постоянно что-то новенькое, свежее, вкусное! Если не хочешь острое кушать, всегда есть альтернатива! За прощальный ужин отдельное спасибо - это было ВЕЛИКОЛЕПНО!!!! В общем ресторан и отель делает всё, чтоб вы проводили время с уютом, комфортом, не голодали и были счастливы! За что им всем СПАСИБО!!!! Можно смело поставить Avani 5 звёзд!!! Мы ни разу не пожалели, что выбрали этот отель - он и его волшебный персонал навсегда останутся в наших сердцах!!! Если в Шри-Ланка, то только в Avani Kalutara Resort! До новых встреч!

Подробнее

5,0

Alexey

02.02.2025

5,0

Великолепно

Все было отлично, управляющий может решить любой ваш вопрос. 10 из 10.

5,0

Ольга

07.01.2025

4,0

FEEL Homestay 4*

Очень хорошо

Чисто. Закрытая территория. С бассейном и парковкой. Завтрак включен. Все хорошо за эти деньги.

4,0

Svetlana

05.01.2025

3,0

5 звезд на 3+

Территория большая ухоженная номера просторные, вид на океан. Лежаков было достаточно у бассейна. Соотношение цена качество: тариф все включено включает из напитков пиво и несколько химозных коктелей ( НЕТ ни пинаколады ни махито) все коктели с водкой и ромом и хим соками, натуральный сок в тариф не входит, кофе вообще в баре нет только растворимый на кофе брейк, на завтраке странный кофе синего цвета пить нельзя!!! Это не все включено это полный пансион тогда за сто переплачивать!? Не рекомендую этот тариф, не стоит он того. В баре напитки теплые, даже вода. В детской комнате нет аниматоров даже по рассписанию, йоги тоже ни разу не было, в спортзале оборудование устарело необходимо обновить

Подробнее

3,0

Anna

03.01.2025

5,0

Великолепно

Очень быстро зарегистрировали, обращались с уважением, Менеджер, но я думаю, что это был высший персонал из управления, говорил на английском, русском великолепно, лично отвел в номер и все показал. Персонал отеля воспитан, вежлив, работает четко и незаметно. Отель с историей , существует несколько десятилетий - это уже огромное достижение, не потеряли традиции и высокий уровень обслуживания . Не экономят на гостях. Территория огромная, чудесный сад. Не ожидали после всех наших ужасных и опасных приключений на Шри Ланке.

Подробнее

5,0

Wanderer_anton

05.11.2024

4,0

Отличный отель с хорошим расположением

Расположение, удобство, персонал, оснащение номеров.В отеле узнали, что у нас годовщина и угостили тортиком, оставили поздравление в номере. От посещения отеля остались в восторге. Мафия тук-тукеров на выходе из отеля. Невозможно вызвать и заказать pickMe.Тук-тукеры на выходе из отеля заламывают цену в 3-5 раз и очень назойливые. Не дают и шага пройти на прогулке. Похоже администрацию отеля устраивает такое положение дел.

Подробнее

4,0

Olena

06.10.2024

5,0

Прекрасное побережье и отель, где можно слушать шум волн

Очень классный завтрак, есть рыба и мясо, вафли и чаи))) Обожаю слушать волны и смотреть на океан. Много площадок для загорания и просто лежания с книжкой! Книжки тоже есть на каждом этаже и в спорт зале!Нам подарили конфеты, потому что я долго ждала свои вафли в одно утро. Мы там частые гости, останавливались уже раза 4 или 5. Отличительное качество: их мини бары полны! Можно улучшить их ресторан с вечерней пищей, тк пока вокруг рестораны с лучшей кухней, то люди будут ходить туда

Подробнее

5,0

Anastasiia

18.09.2024

4,0

Хороший выбор у океана

Красивая, большая территория, потрясающие завтраки, вкусные коктейли на баре. Персонал при заселении не выполнил просьбу о предоставлении номеров рядом друг с другом. После объяснения причин и ожидания, нам дали номера рядом.Охране отеля не отгоняет тук-тукеров от входа в отель и навязчивых чужаков со стороны пляжа, которые пристают к отдыхающим, навязывают свои услуги и запугивают таксистов. Так, наш водитель Uber позвонил и попросил выйти от отеля на главную дорогу, потому что эти тук-тукеры угрожают и применяют насилие к такси, которые заезжают на «их поляну»

Подробнее

4,0

Елена

12.07.2024

5,0

Великолепно

Персонал, чистота везде. Осень удобные кровати. Вид из вмех номеров на океан! Аниматоры стараются сделать отдых активным. Очень понравились ланкийские танцы.Особенно кухня!!! Повара очень внимательно относятся к тебе и еде. Разнообразие во всем. Я не любитель острой пищи, всегда есть, что поесть.

5,0

Aleksandr

18.06.2024

5,0

FEEL Homestay 4*

Великолепно

Очень доброжелательные хозяева.Вкусные завтракиЧистый бассейнСпасибо за приятное и интересное общение!

5,0

Vladislav

14.03.2024

4,0

Хороший отель по адекватным ценам: всем советую

Нравится просторная и ухоженная территория, очень красиво, большой и неплохой бассейн, стало очень много фруктов на завтраках, неплохая уборка номеров, очень уютно. 1. Пляж: с каждым годом ситуация с пляжем ухудшается хотя администрация старается сделать все возможное, однако необходимо принять какие-то меры для купания для гостей отеля. Пляж со стороны Royal Palms почти разрушен, а с другой стороны не оборудован беседками и лежаками для отдыха, плюс проход к нему через парадный вход, что создает трудности.2. Бассейн: в самом бассейне в последний день было очень много хлора. Также пожелание к работникам бассейна: у нас в некоторые дни забирали матрасы с полотенцами около 16:00, хотя хотелось после жары еще полежать и понаслаждаться закатом, но полотенец уже не было3. Завтраки: а именно горячие блюда. Если раньше одно из блюд менялось, то сейчас это картошка только. Приходилось есть каждый день омлет. Та же курица подается только в виде карри, а оно очень острое, поэтому хотелось бы побольше блюд европейской кухни и не таких острых. Но, в целом, персонал старается сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.

Подробнее

4,0

Anastasia

19.02.2024

1,0

Персоналу надо быть вежливее и учтителтнее, мы не денег к ним пришли занять, а свои привезли!

Уборка номеров и персонал на завтраке. Отдыхала в декабре 2023г, сразу столкнулась с грубым переводчиком на ресепшене. Хамство и неуважение этого человека к гостям было поразительно.Отель якобы 5 звезд у которого НЕТ ПЛЯЖА!!!!! Если вы хотите смотреть на камни, а не на красивый песок Вам сюда.Для того чтобы покупаться, вам надо выйти за территорию и по узкой дорожке где с одной стороны огромные камни, а с другой забор пройти к пляжной полосе, которая мало того что узкая, да еще и с наклоном! Завышенная категория и цена. Не рекомендую.

Подробнее

1,0

Dmitrii

14.01.2024

2,0

Очень неоднозначное впечатление об отеле. Не стоит своих денег…

В отеле достаточно приветливый и отзывчивый персонал. Заселили нас на много раньше положенного времени… за это реально спасибо! Достаточно хороший Wi-Fi… работает даже на пляже 1.Начнем с пляжа…. Песок крупный и жесткий…Заход в океан под большим уклоном….часть пляжа убрана а сразу за территорией отеля просто куча мусора ( пляж вообще один и небольшой)… Не понятно, почему не убрать весь пляж….2. Отель находится на полуострове в отдалении от города, что вроде бы является плюсом, но, как выяснилось - это и большой минус… Поужинать можно только в отеле или в отеле Anantara , с которым у Avani сопряжены территории (но соседний отель дороже и ужины там дороговаты, хотя и великолепны)…. Да, еще есть некий ресторан Рэд Лобстер (три столика в грязном доме с ужасным туалетом)….Остановлюсь чуть подробней про еду в отелях…В Avani очень скудные завтраки…. Не менялся ассортимент в течении двух недель…Ужины тоже не айс) за 60 долларов на двоих выбор скажем так, ну очень скудный….есть еще вариант Аля-карт , но ты сидишь в той же столовке, что и все…. Т е кипишь вокруг и тд… плюс снимают какие-то дикие чаевые, причем как их рассчитывают- одному Богу известно….хотя блюда из меню очень неплохи!Ужины в соседнем Anantara хороши, но очень дорого… 50 долларов с человека…..Да… совсем забыл!!! На второй день пребывания я очень сильно отравился!!! Ели только в отеле эти дни… скорее всего словил бактерию, так если с женой одно и тоже…Берите с собой средства от отравлений… помогла колла (как рекомендуют многие) , но вспомнили об этом чудном средстве только на второй день…есть местное неплохое снадобье- выложу фото… может кому понадобиться…3. На территории не замолкают вороны! Их много и с 5 утра они каркают без перерыва до позднего вечера. Так же высматривают объедки у лежаков и , как только люди уходят купаться тут же облепляют лежаки и столики…. Соответсвенно оставляя экскременты! (Отель если что 4-5 звезд)4. Не повторяйте нашей ошибки… не надо сюда приезжать во время католического Рождества…Отель был заполнен индусами и местными (кто может себе позволить)…. Соответсвенно чувствуешь себя «белой вороной» в прямом смысле этого слова… Они очень шумные….

Подробнее

2,0

Natalya

04.01.2024

5,0

Mermaid Hotel & Club 4*

Все супер

Отдыхали в декабре 2023 года. К отелю вообще нет никаких претензий: чистые аккуратные номера, зеленая территория, выход к океану, охрана по периметру, сервис на бассейне. Идеально. Вкусная еда. Единственное, можно разнообразить завтраки Местные жители на пляжи, которые как только ты выходишь за территорию отеля предлагают тонну своих услуг за дорого

Подробнее

5,0

Yuliya

20.11.2023

3,0

Достаточно хорошо

В целом не плохой отель, расположен как бы на полуострове с одной стороны река, с другой стороны море. Что отделяет отель немного от города. Нам сделали поздний check-out в 16:00, за что отдельное спасибо персоналу. Так же приятно, что в номере при заселении комплимент в виде фруктов и конфеток. Как таковое отсутствие пляжа, не возможность купаться в море. Сотрудники отеля предупреждают при заселении, что купаться в море запрещено, но вы и не захотите и причина не только волны которые есть везде на Шри Ланке. У отеля почти сразу глубина, волны и мутная грязная вода. Вся береговая линия в мусоре, от которого становится откровенно брезгливо. Про назойливых тук-тукеров и прочий местный народ на пляже уже есть много отзывов.

Подробнее

3,0

Irina

09.11.2023

5,0

Отличный отель

Хороший современный отель. Чисто. Отличные матрац, одеяла, подушки. 2 бассейна. Рядом океан. Всё удобно Само место,я имею в виду, поселение, по сравнению с другими, не очень удобно расположено к центру жизни.

5,0

Mariia

20.09.2023

5,0

Великолепно

Великолепная команда профессионалов во всех сферах показала нам настоящий класс. Нам не понравился навязчивый бичбой сами

5,0

Rakhim

24.08.2023

5,0

можно кормить бурундуков во время завтрака, их там много. номера хорошие, завтраки вкусные, персонал приветливый.

очень тактичный персонал, при возникновении проблемы, все решают быстро! шикарный завтрак. летали в не сезон - народу мало.

5,0

Iuliia

23.07.2023

5,0

Великолепно

все понравилось. просторные номера соответствуют фотографиям. вкусные завтраки, большой бассейн. а еще белочки на территории- как самый большой бонус) также хочу отметить замечательную работу девушки с ресепшена по имени Hirosha, помогала по всем возникающим вопросам, спасибо ей большое)

5,0

Dmitrii

05.07.2023

4,0

Большой хороший отель

Очень большой отель на берегу океана. В июле, правда, океаном воспользоваться не было никакой возможности - волны огромные. На завтрак шведский стол с большим выбором блюд. Отличный душ, что не свойственно для Шри Ланки, очень удобные кровати. Сам номер довольно просторный. Все номера имеют вид на море. Большой бассейн Имеет смысл брать полупансион или полный пансион, потому что ужин по меню сильно дороже, чем в среднем на Шри Ланке. А вокруг не так много других вариантов

Подробнее

4,0

Tetiana

18.03.2023

4,0