я через booking оформляла заказ на номер люкс на высоком этаже с видом на город, а получила номер на
У отеля хорошее расположение. На этом, пожалуй, из плюсов все, так как я через booking оформляла заказ на номер люкс на высоком этаже с видом на город, а получила номер на 6 этаже, с учетом того, что здание 17-этажное, напротив лифта (везде же люксы напротив лифта, да) так еще и вид на стену, это
было фиаско. Через booking оформляла заказ на номер люкс на высоком этаже с видом на город, а получила номер на 6 этаже, с учетом того, что здание 17-этажное, напротив лифта (везде же люксы напротив лифта, да-да) так еще и вид на стену. Персонал не признал своей вины и обвинили во всем booking. Нам было все-равно кто прав, кто виноват в этой ситуации, но отпуск был испорчен, так как ,единственно, почему я забронировала этот отель - высокий этаж и вид, в итоге не получила ни того, ни другого. Кто там в отзывах писал, что завтраки разнообразные это полный бред, мы были 3 дня и все 3 дня было одно и тоже. А еще забыла, тараканы в номере, как дополнение и в последнюю ночь нашего пребывания в номере кондиционер перестал работать на тепло, а как раз на улице похолодало, и единственно, что нам сказали на ресепшене "Включите на холод". Это гениально, с учетом того, что нам нужно было согреться.
Подробнее