Отзывы об отелях Самарканда 4 звезды

Плохо

Ничего При заселении изменили номер на хуже по качеству. В номере не работала кофемашина и самое главное отключили горячую воду. На наши замечания персонал не реагировал. В баре обсчитали на очень крупную сумму. Отель не соответствует 5 звездам.

1,0

Igor

14.05.2025

5,0

Приятный отель для неспешного комфортного отдыха

Больше всего понравился персонал - гостеприимный, доброжелательный, готовый в любую минуту придти на помощь, решить любой вопрос. Хороший просторный номер, функциональный климат-контроль. Достаточно мест хранения - есть большой встроенный шкаф. Много электрических розеток. Очень приятно находиться в лобби (атриум). Хороший открытый бассейн с лежаками, зонтами, пляжными полотенцами. Спортзал, SPA-комплекс с хаммамом, сауной и крытым бассейном - прекрасное дополнение к отдыху. Везде идеальная чистота. Очень хорошие завтраки. Понравилось все. Единственный момент, который расстроил - это запрет на раскрытие зонтов у бассейна в один из дней по причине ветра. Зонты, конечно, "навороченные", но не выдерживают ветра и ломаются. Возможно, менеджменту отеля стоит задуматься об альтернативном варианте зонтов.

Подробнее

5,0

Merab

13.05.2025

Ужасный отель , больше никогда не поеду в эту сеть отелей . Брал самую дорогую категорию номера , апартаменты 116 метров

Только локация Не понравилось прям все , кроме локации

Nadezhda

12.05.2025

5,0

Великолепно

Чудесный, услужливый персонал. Большие номера. Очень удобные матрасы!

5,0

Galina

12.05.2025

4,0

Удачное расположение, удобная кровать, сервис посредственный

Отель очень удачно расположен. В шаговой доступности от усыпальницы Амира Темура и Регистана. Неплохой спа с бассейном, но маловат для такого отеля, услуг массажа нет. Номера чистые, кровать очень удобная, кондиционер с жарой справлялся, окно тоже можно было открыть. Завтраки ок, но ничего особенного. То же относится и к ресторану. На 5 звезд отель никак не тянет. Твердая четверка. Все вежливые, но сервиса нет. На завтраке кофе или чай никто не предложит, за сувениры платить можно только наличными и еще долго искать того, кому платить. Мини холодильник в номере практически не охлаждал, за то нагревал поверхность стола до такой степени, что на нем таял шоколад)) Меню ресторана в номер доставляют не менее 15 минут. Ждать еду в 2-3 раза дольше. В целом нас все устроило, но своих денег отель не стоит.

Подробнее

4,0

Dmitriy

11.05.2025

5,0

Великолепно

Хорошие номера,чисто,все хорошо,завтрак как везде,стандартный,но в 9 утра все основные блюда закончились и надо ждать 30/40 минут.Утром в 7 утра в коридоре горничные приходят и очень громко говорят и рации это вообще ужасно у них громкие. Основные блюда на завтрак закончились в 9 утра и надо ждать приготовления 30/40 минут.Громко говорящие утром в коридоре горничные и рации у них вообще ужас громкие.

Подробнее

5,0

Ksenia

09.05.2025

5,0

Hotel Grand Samarkand Superior A 4*

Великолепно

Удобное расположение, чисто, тихо, красивый дворик и небольшой бассейн на крыше. Отличный завтрак и просто великолепные сотрудники отеля! Несколько завышена цена

5,0

Aleksey

08.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Отель как отель. На сауну и бассейн не рассчитывайте. Все в ужасном состоянии. Персонал не успевает с завтраками. То нет стаканов, то нет тарелок. Нет кофе. Нет компота. Завтраки оцениваю на 2ку - не более.

3,0

Andrei

06.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Когда нужна помощь, на ресепшен не мог дозвониться несколько раз. Просто игнорируют клиента. Сантехника старая и со сколами на керамике. Душевая кабина протекает и поэтому у вас всегда на полу будут лежать полотенца . В финской сауне под деревянным настилом кучи мусора .Вообщем отель с таким качеством не может стоить так дорого. Ужас просто. Не рекомендую

Подробнее

3,0

Olzhas

05.05.2025

5,0

Wellness Park Hotel III 4*

Великолепно

Просто шикарно и великолепно! Локация , персонал , еда ! Особо хочу выразить огромную благодарность Лейло ( duty manager ) и желаю ей в будущем стать Ген. менеджером, именно такие люди красят мир и приносит больше доброты ! А также ребята с Лаундж Сумалак вам также респект 👍! Вообщем дорогие друзья приходите и останавливайтесь только Welness Park ! Все замечательно!

Подробнее

5,0

Sergei

04.05.2025

4,0

Savitsky Plaza 4*

Соотношение цена-качество выдержано. Отель рекомендую.

Новый отель без признаков усталости. Отличный матрас. Прекрасная шумоизоляция. Персонал отзывчивый и приветливый. Отель уверенно рекомендую, но обращайте внимание на его локацию. От центра города ехать около 30 минут. Во время завтрака два дня подряд были проблемы с чистой посудой. Её не успевали приносить, хотя посадка была далеко не полной. Ну и одной кофемашины было маловато. Моментами собирались очереди.

Подробнее

4,0

Olga

04.05.2025

5,0

Shohjahon Palace 4*

Великолепно

Хороший внутренний двор. До основных достопримечательностей примерно 15-20 минут неспешным шагом. У нас был большой номер с отличной ванной, площадь номера огромная. Отличные кровати, матрасы.

5,0

Olga

03.05.2025

3,0

Continental Hotel 4*

Хорошо

Расположение, сам номер достаточно большой. Подушки удобные. Очень плохой завтрак, прям действительно очень плохой. Разместили в номере на уровне ресепшн, очень шумно при заезде туристов, спать невозможно. В спа холодная вода в джакузи, и температура в сауне была 58 градусов. В хаммаме не было пара, что странно. В душевой не уходила вода, если купаешься больше двух минут, то вода переливается наружу. Надо почистить трубы.

Подробнее

3,0

Natalia

02.05.2025

4,0

Medina Hotel Samarkand 4*

Неплохой отель для отдыха с сеьей

Неплохой отель. Хорошее расположение, приветливый персонал. Завтрак обычный, голодным не останетесь точно, особенно порадовали сезонные фрукты, но прихоть нужно к 8.00. Вечером можно посидеть в баре, при этом не запрещено принести что-то с собой.

4,0

Vladimir

02.05.2025

5,0

Рекомендовала бы безусловно!

Чисто, комфортно, большие номера, хорошая звукоизоляция . Завтрак вкусный и свежий. Обслуживающий персонал на рецепции и всюду очень услужлив. В баре ресторана был минимальный выбор алкоголя.

5,0

Tatiana

02.05.2025

5,0

Hotel Sultan Palace 4*

Рекомендую, отель не в городе, но 15 минут на такси от всех достопримечательностей

Прекрасный новый отель, просторные номера, очень доброжелательный персоналОтличный закрытый бассейн

5,0

Мурод

01.05.2025

5,0

Самый лучший гостиница в Самаркаде

Уютный гостиница вежливый персонал иммено по имены ресепшанистыУмид и Азиз одел house kping Светлана окозовали отличный и гостипримиственую услугу Огромное Спасиба Вам. !!!!

5,0

Noza

01.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Тренажерный зал и бассейн 👍🏻👍🏻👍🏻 По ошибке забронировала номер с раздельными кроватями, попросила отель чтобы поменяли мой номер на другой стандартный только с одной кровати. Хотя я сказала что я готова если надо доплатить. Обещали поменять, все таки не поменяли, даже они забыли про это наверное. Поэтому мне не понравился номер.

Подробнее

2,0

Evgeniya

01.05.2025

5,0

Savitsky Plaza 4*

Великолепно

Прекрасные номера, очень вкусная еда (в отличие от соседних отелей), всегда готовый помочь персонал. Браво! До этого оставалась в Hilton и Silk Road Minyon - качество было хуже. Рекомендую

5,0

Daria

30.04.2025

5,0

Wellness Park Hotel III 4*

Великолепно

Это потрясающий отель + Территория всего комплекса огромная, рядом старый город, парк аттракционов, можно кататься на лодке или катамаране, ловить рыбу или просто гулять.Номер с красивым видом на канал, есть все необходимое, вплоть до утюга или швейного набора. Все чистое, свежее, до блеска вычищено все. Завтраки очень вкусные, всего в достатке. Можно есть внутри или на террасе. На первом этаже есть банкомат, комната для работы, ресторан, бар, WiFi ловит по всему отелю бесперебойно. Такси легко вызывается, и рано утром и среди ночи. Максимальное ожидание было 8 минут.Рекомендую отель, берите с завтраками. А те, кто любит пиво - съездите в соседний отель на шатле, который ходит по всему комплексу. Если у вас выезд после сдачи номера - есть комната, где можно оставить чемоданы и пойти гулять.

Подробнее

5,0

Anastasiia

30.04.2025

5,0

Великолепно

Обслуживание: быстро переоформили люкс на двухкомнатный семейный люкс, тк в обычном только двуспальная кровать. Перенесли по просьбе шезлонги к солнцу. Заказали мастеров массажа за полчаса. Массаж ног и лица/головы - отлично! Брали два раза. Завтраки хороши, постели тоже, есть внутренний дворик от ресторана. Дали швейный набор, быстро принесли утюг. Перед выездом предложили бесплатный трансфер на вокзал.

Подробнее

5,0

Evgenii

28.04.2025

5,0

Samaria Hotel and Spa 4*

Великолепно

Очень хороший отель, персонал всегда на связи и готов помочь разрешить любой вопрос, молодцы!! Завтрак шикарный!! Все достопримечательности находятся в пешей доступности!! Есть возможность бесплатно забронировать на час бассейн с сауной и расслабится. Отличное место!! Все было супер!

5,0

Елена

27.04.2025

Ужасно

Единственный плюс этого отеля - персонал. По приезду оказалось что номера для нас нет, хотя бронирование было и в отель перед заездом был звонок с согласованием времени прибытия. Но денег конечно взяли за трёхместный комфорт который был забронирован.В итоге дали два номера в разных концах коридора и началась беготня из номера в номер потому что вещи брались все в один чемодан. Номера которые дали были отвратительными от слова совсем. Начиная с уборки и заканчивая дубовыми подушками которым наволочки явно оказались малы. В номере всё настолько уставшее что страшно к чему-то прикасаться. На стенах плесень, плинтус разбит, плитка на полу в сан.узле разбита, держатель для лейки для душа либо отсутствует , либо смотрит прямо в потолок и пользоваться им невозможно.Диван прожжен, со стульев даже не потрудились плёнку снять до конца. Занавески настолько грязные что чихали мы все дружно всё время пока там находились. Утром пошли просить номер который мы всё-таки забронировали, к счастью теперь он оказался свободен. Там ситуация относительно качества уборки и состояния оказалась получше, но настроение уже было испорчено.Если не хотите испортить себе отпуск, лучше не выбирать этот отель.

Подробнее

Ivan

27.04.2025

3,0