- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Венесуэла \
- Каракас
Отзывы об отелях Каракас
Найти отзывы об отелях
Dmitry
09.04.2025
4,0
Венесуэла
Каракас
Неоднозначные впечатления из-за высокой цены
Глобально, от отеля остались очень положительные впечатления: дружелюбный персонал, большие просторные номера с интересным дизайном и видом на город с окнами во всю стену, удобная кровать, приятное одеяло, сильный напор горячей воды в душе. Шумоизоляция хорошая, ночью шумов сильных не было.
Расположение - далеко от центра, но в тихом и безопасном деловом районе. Рядом нашёл вкусную кофейню Granier и хороший (но очень дорогой!) ресторан La Estancia. Отмечу достойный завтрак: выбор небольшой, но все основное было (три вида сока, тосты, масло, джем, круассаны, неплохой кофе, очень вкусные пирожки empanadas с сыром (просто восхитительные!), овсяная каша, яичница, сосиски, бобы, курица в специях, кукурузные лепешки arepa, два вида сыра, два вида колбасы). Было сытно и вкусно. Я считаю цену завышенной: $110 за отель на одного с завтраком для Латинской Америки - это перебор. В Колумбии, где я часто бываю в командировках, такой отель стоит $70-80, но никак не больше 100! И Колумбия как бы более развитая, чем Венесуэла, с более высоким качеством сервиса и инфраструктуры.Но что совсем не понравилось, при заселении в 10 утра мне предложили доплатить 50% за ранний Чек-ин. Я могу понять, 50%, если бы я приехал ночью. Но за 4 часа - это никуда не годится!! Абсолютно никакой клиентоориентированности!!!! В итоге отель обошёлся в $160, что абсолютно запредельная цена!!И если уж вы берете такие деньги, то будьте готовы и к более высоким требованиям с моей стороны, как клиента: входная дверь неплотно прилегает, из коридора идёт свет ночью; нельзя отключить приточную вентиляцию, она дует на кровать, это не комфортно; на ковролине большие грязные пятна, это недопустимо за такие деньги...В общем, надо бы или цену снижать, или качество повышать....
Подробнее
4,0
Liliia
12.11.2024
4,0
Венесуэла
Каракас
Остались еще на неделю!👍🏼
Местоположение отличное! Спокойный чистый центральный район. Рядом много магазинов и ресторанов. Персонал очень вежливый и по первому зову откликался на любые просьбы. Завтрак - шведский стол мог бы быль поразнообразнее. Нам не хватало овощей и фруктов. Но когда приносили свои авокадо, никто
против не был. Вкусный натуральный кофе!
Подробнее
4,0
Olga
12.11.2024
4,0
Венесуэла
Каракас
Превосходно
хороший отель, персонал говорит по-английски, очень чисто, в номере чайник, утюг, гладильная доска, есть бассейн, вкусный завтрак с большим выбором 3 дня из 6 вода была чуть теплая, при этом душ американского типа, из стены, льет прямо на голову, даже если не планировал ее мыть, крана нет. Розетки
в номере только под американскую вилку, на ресепшене переходник еле выпросили, купить негде в здании, хотя есть торговый центр
Подробнее
4,0
Eleonora
31.10.2023
5,0
Венесуэла
Каракас
Подумайте дважды, чем селиться в этом старье.
Неплохое расположение, уборка номера каждый день. Отель едва тянет на 3 звезды, ни о каких 5 звездах тут и говорить не стоит. Все очень старое и грязное, грязное не потому что не убирают, а потому что этому всему уже по 150 лет. Завтраки скудные, точно не отель, скорее мотель. Персонал дневная
смена - милые дружелюбные, но как приходит вечерняя смена, настроение испорчено - неприятное общение, попробуйте еще обратить на себя внимание - стоят сами с собой веселятся. Wifi в номере не работал. Карточка-ключ размагничивается по 1-2 открывания двери, то есть вы будете приходить уставшие в номер, а потом сразу спускаться обратно, чтобы вам дали карту. Цена и качества не соответствует.
Подробнее
5,0
Ирина
14.09.2023
4,0
Венесуэла
Каракас
современный отель с панорамным видом на горы
Хороший современный отель, с современным искусством в дизайне. Понравился панорамный вид на горы из номера и из ресторана. На завтраке представлено несколько видов деликатесных сыров, хамона серрано, а также национальная венесуэльская кухня. Запрашиваемая туристическая информация от сотрудников
ресепшн как правило ценности не имеет. Номер имел дверь в соседний номер (подобные номера называют семейными), что означает плохую шумоизоляцию - доставило дискомфорт, все разговоры соседей, даже тихие, были слышны. Поменять номер было можно, но на номер без панорамного вида. Концепция брать чаевые за обслуживание на завтраке (входил в стоимость номера)
Подробнее
4,0
Аноним
25.08.2023
5,0
Венесуэла
Каракас
Великолепно
Очень красивый вид из окна!безопасный район, есть рядом рестораны. Персонал отеля вежливый и всегда старается помочь! Большой и красивый номер. Хороший завтрак (шведский стол) Единственный минус это зависающий интернет и слабый wi-fi. Если вы хотите работать в номере, то это будет сложно! Если бы
не это, это был бы идеальный вариант!
Подробнее
5,0
Ольга
24.02.2023
Венесуэла
Каракас
никогда и ни за что
оформление в отеле , завтраки, но больше я не вернусь сюда никогда!!! отдельно находится в опасном районе, вечером при выходе из отеля меня обокрали, приставили пистолет к затылку и просили отдать все , что у меня есть. в моем кармане было 500 долларов , я все отдала, чтобы не получить пулю в
затылок.
Подробнее
Oleg
09.12.2022
3,0
Венесуэла
Каракас
Хорошо
Хорошие ресторанчик и в отеле и вокруг. У меня утащили две пачки влажных салфеток для туалета)
3,0
Vadim
13.09.2022
5,0
Венесуэла
Каракас
Великолепно
Отель в хорошем районе Каракаса. Оживлённое место. Это лучший вариант по цене из подобных отелей. Есть терраса с панорамой города, спортзал. Персонал приветливый. Чек-ин не раньше 15:00. Даже если номер свободный. Я с 7 утра сидел на ресепшене и ждал с нетерпением 15:00. Плюс завтрак оплачивается
отдельно. Он обычный и безумно дорогой. 16 долларов США за каши, чай и масло. Между тем как полноценный обед в Каракасе обойдётся 10 долларов.
Подробнее
5,0
Dominican
29.08.2022
3,0
Венесуэла
Каракас
Достаточно хорошо
Персонал приветливый. Разные варианты оплаты услуг. Неудобное расположение в городе.
3,0
Arina
24.02.2022
Arina
09.02.2022
5,0
Венесуэла
Каракас
максимально комфортный отдых
Вежливый внимательный персонал. Отдельное спасибо Yulymar Dugarte front desk manager, за профессионализм и индивидуальный подход в решении возникающих вопросов. Разнообразные и вкусные завтраки.Отличная территория, просторные номера с красивым видом.И что важно - есть англоязычный персонал!
5,0
Vladimir
12.07.2021
5,0
Венесуэла
Каракас
Великолепно
Хороший отель. Не новый, конечно, но персонал внимательный, да и сам отель находится в центре , в приличном районе. Кстати, заселили раньше чек мне. Вид отличный из номеров. За вид можно всё простить. В принципе, все хорошо, но уборка номеров должна быть более тчательная.
5,0
Sergey
26.12.2019
1,0
Венесуэла
Каракас
Плохо
ничего Интернет ужасный. медленный или не было. однажды не было его почти сутки. В номере интернет не работал . Работал интернет только около ресепшена.Экскурсионное бюро ,которое есть в отеле не работало и сказали что не будет работать до следующегго года. Я приехал в Каракас 21 декабря. я
приехал Венесуэлу только для того чтобы увидеть водопад Анхель. Сотрудники отеля тоже не смогли мне помочь в организации этой экскурсии. я получается прилетел туда зря. и потратил на это много денег. Я бронировал отель в мае. с моей банковской карты сняли полную сумму за оплату отеля сразу.Потом в ноябре мне приходит смс и письмо на электронную почту,что отель не может распознать мою карту и просили повторить данные карты. Когда я повторил данные карты, с мле карты опять сняли полную стоимость отеля. Я обратился в букинг , чтобы разобрались. До сих пор сумма не вернулась.Когда я приехал в Каракас на заселение , в отеле мне сказали ,что на меня номер не зарезервирован.Потрепали нервы , но все-таки заселили
Подробнее
1,0
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
