Отзывы об отелях Халонга 5 звезд

Лучший отель!

Отель топ уровня. Все невероятно божественно красиво начиная с холла. Видно отель новый, блестит и сверкает. Крытый бассейн отдельное удовольствие, мы были зимой и на улице было достаточно прохладно, теплый бассейн внес в наш отдых отдельное наслаждение. Ресторан тоже на высшем уровне. Но самое главное это персонал. Весь персонал самым лучшим образом заботиться о каждом моменте вашего пребывания. На рецепшн нам очень помогал сотрудник, но к сожалению не запомнила его имя, возможно Mike. Он помог нам не только в самом комфортном проживании, но так же помог с организацией пребывания на яхте, с организацией такси до Ханоя. И даже после нашего чек аута писал на вацап и интересовался, все ли у нас хорошо. Такой уровень сервиса конечно очень редко можно встретить. Мне очень бы хотелось вернуться в халонг только для посещения этого отеля еще раз. Большое спасибо за высокий сервис и качество!

Подробнее

5,0

Denisand

08.04.2026

5,0

Великолепно

Очень хороший, добротный отель. Действительно 5 звезд. На крыше отличный бассейн, удобные лежаки и большие круглые сиденья, дают полотенца, есть бар

5,0

Ekaterina

29.03.2026

5,0

Hermes Cruise 5*

Великолепно

Идеальный 2х дневный круиз!все продумано до мелочей!Жили в каюте люкс с панорамным видом!

5,0

Stas

21.03.2026

4,0

Alisa Cruise 5*

Превосходно

Обслуживание, питание, комфорт на высоком уровне. Отличный отдых. Слабый вай-фай, который работает только в одном месте. Это минус.

4,0

Alexander

13.02.2026

5,0

Великолепно

Сама гостиница хорошая .но персонал и сервис не на 5 звезд а на 3 максимум. Сама гостиница хорошая .но персонал и сервис не на 5 звезд а на 3 максимум. Сложилось ощущение что экономят на всем и очень жестко . Уборка не каждый день. за сауну нужно платить за каждые 15 мин. практически весь персонал не говорит на английском . Горячая вода постоянно заканчивалась и нужно было ждать пока нагреется . температура в номере не регулировалась . Размеры халатов на лилипутов . Тапочек не было а только грязные сланцы . При выезде хотели получить деньги за полотенце якобы оно было испачкано мейкапом . Остался не очень хороший осадок от этой гостинице.

Подробнее

5,0

Irina

22.01.2026

5,0

Wyndham Legend Halong 5*

Великолепно

Отличный отель, особенно за эту стоимость. У нас был огромный номер с видом на залив. Все в нем было прекрасно.

5,0

Александр

08.12.2025

5,0

Великолепно

Не работал холодильник. Шумелао стротельство рядом с отелем. Запах с кондиционера.

5,0

Marina

05.12.2025

5,0

Великолепно

Всё было очень хорошо!! вид из номера потрясающий , всё очень чисто , вкусно !! Большой бассейн на крыше!!! Спасибо персоналу!!

5,0

Marina

17.11.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель, новый. Сначала хотела снизить оценку, что горячая вода вдруг закончилась, но потом сообразили, что случайно выключили водонагреватель. Отличный инфинити-бассейн на 40-м этаже. По расположению, конечно, район пустынный, но активно застраивается. Останавливались всего на 2 дня для посещения бухты Халонг.

Подробнее

5,0

Alexey

13.11.2025

2,0

Royal Halong Hotel 5*

До 2 ночи не спать

Большой номер, неплохой вид из окна Будьте аккуратны, из-за музыки из клуба с пляжа до 2 часов ночи спать просто невозможно. Ужаснейший завтрак для 5*. Холодный бассейн. Ну и в принципе пошарпанный возрастной отель со всеми вытекающими запахами и т.п.

2,0

Andrei

07.11.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель, отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки, достаточно просторный номер. Рядом с отелем много кафе, ресторанов и магазинов. -

5,0

Olga

04.11.2025

5,0

К моему приезду приготовили тортик, так как у меня был день рождения. Это очень мило!

Просторные уютные номера с красивым видом из окна. Теплый бассейн. Отличные завтраки!

5,0

Anastasiia

24.10.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хорошие завтраки, вежливый персонал, помогли организовать все экскурсии по бухте Халонг. Очень грязно, в первый день нам оставили грязные полотенца, носки после хождения по полу были грязными. Попросили утюг, нам принесли ОЧЕНЬ пыльный отпариватель.

3,0

Mariia

10.10.2025

2,0

Aspira Cruise Halong Bay 5*

Достаточно хорошо

Корабль замечательный — современный, ухоженный, всё работает отлично. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый, всегда старались помочь, поддерживали, заботились. Атмосфера на борту была очень приятной, чувствовалось внимание к каждому гостю. В целом, всё было прекрасно — за исключением одной существенной детали.Я бронировала пятизвёздочный круиз и выбрала самую дорогую каюту на корабле. На первый взгляд всё было идеально: чисто, красиво, просторное помещение с большим обзорным окном. Но, как выяснилось, именно над моей каютой на втором этаже находился генератор, который, видимо, в этот заезд работал с неполадками.Гул и вибрация от него были настолько сильными, что дрожали двери и даже кровать. Заснуть было практически невозможно — ночью казалось, что над тобой непрерывно работает дрель. Персонал, конечно, очень старался помочь: технический специалист сумел немного снизить вибрацию, но полностью проблему устранить не удалось. В итоге ночь прошла крайне тяжело — даже с берушами заснуть удалось лишь под утро.Это, к сожалению, сильно испортило общее впечатление от круиза, хотя всё остальное было действительно на высшем уровне. Поскольку переселить меня не могли (все каюты были заняты), я обратилась к администрации с просьбой компенсировать хотя бы разницу между стандартной и самой дорогой каютой — порядка 130 долларов.Процесс, к сожалению, оказался неприятным: вместо того чтобы просто извиниться и вернуть сумму, мне пришлось долго объяснять ситуацию, торговаться — сначала предложили 50 долларов, потом 90, в итоге после долгих обсуждений вернули 100. Честно говоря, хотелось не спора, а простого человеческого понимания и заботы со стороны администрации.Хочу подчеркнуть: к персоналу и к самому кораблю претензий нет — всё остальное было прекрасно. Просто, к сожалению, администрация проявила немного меньше гибкости и внимания, чем хотелось бы в такой ситуации. генератор, шум

Подробнее

2,0

Ivan

06.10.2025

5,0

Великолепно

Персонал учел все просьбы и пожелания, а также организовал сюрприз в виде декорации из полотенец, торта с поздравлением в честь годовщины свадьбы Немного жарко в холле

5,0

Vladimir

13.09.2025

2,0

Vinpearl Resort & Spa Ha Long 5*

Достаточно хорошо

Понравилось месторасположение отеля на острове.Шикарный вид. Завтрак хороший, но могло бы быть лучше. Доставка населения. Это отель не уровня 5 звезд.1. Плохо работающая сантехника2. Усталость номеров3. Косметика ниже среднего качества4. Отсутствие нормального полноценного бассейна, а в море купаться нельзя (грязная вода)5. Несмотря на заезд в 18:00 часов, номер не был готов и не был охлажден.

Подробнее

2,0

Veronika

10.09.2025

5,0

Лучший выбор в Халонге

Лучший отель в котором я бывала! Два бассейна, 3 джакузи, спа, тренажерный зал! Разнообразные завтраки, приветливый персонал, хороший пляж. За свою цену это лучший выбор в Халонге. Спасибо вам!

5,0

Аноним

10.09.2025

5,0

Лучший выбор в Халонге

Лучший отель в котором я бывала! Два бассейна, 3 джакузи, спа, тренажерный зал! Разнообразные завтраки, приветливый персонал, хороший пляж. За свою цену это лучший выбор в Халонге. Спасибо вам!

5,0

Anastasiya

28.08.2025

5,0

Hermes Cruise 5*

Рекомендую

Отличный, хорошо спланированный круиз.Программа была насыщенной, но также хватило времени и в ванной полежать ☺️Каюта выглядит лучше на фотографиях, с балконом.Еды много, вкусная.

5,0

Aleksandr

21.08.2025

3,0

Могло бы быть лучше

Очень хороший отель, потрясающий размах, отличное местоположение, хороший парк и собственный пляж, прекрасный завтрак. Бассейн - один из лучших в Вьетнаме. Отель позиционирует себя как 5 звезд. При этом сам отель соответствует, но персонал и правила отеля категорически неприемлемы. В номере есть стаканы, но нет любой другой посуды, при просьбе дать - посылают в ресторан где нужно заплатить деньги за обычную тарелку с кружкой. Мини бара нет. В номере есть стиральная машина, но пользоваться ей запрещено, она только "для длительного проживания", что это значит - непонятно. Тоже самое с плитой. В соседнем номере жила семья из Китая, решили они смотреть телевизор на всю громкость с открытой дверью, да так, что слышно на 2 этажа. И запах китайской лапши стоит у меня в номере. На мои просьбы уделить этому внимание - реакции 0. Пришлось идти на конфликт с постояльцами. Что бы выехать с паркинга нужно ожидание 10 минут, пока охрана согласуют - дать парковочную карту на все пребывание не могут. Только на один день. Что бы выселится с отелем ожидание более 20 минут, ждите пока мы проверим не украли или не сломали ли вы наш прекрасный номер. Уборка номера заключается в замене полотец и смене постельного. Шампуня как не было с первого дня, так и не появился за 5 дней. Полы не мыли ни разу.

Подробнее

3,0

Irada

04.08.2025

4,0

Рада была своему выбору , не смотря на странные коментарии

Шикарный вид на залив Налонг, очень большой и просторный номер , есть специальные два места для чемоданов . Удобные кровати . Беззвучный кондиционер, можно хорошо регулировать. Есть диван у панорамного окна . ОЧень быстрый интернет , 6 быстрых лифтов. Японский умный унитаз , душ кабина и плюс ванна , все находится в огромной ванной, туалет и душевая кабина имеют звери . Завтраки выше всяких похвал . Особенно выбор азиатских блюд . Все очень вкусно .Персонал хороший и всегда готов помочь. При въезде берут депозит , который возвращается после чек аут . До центра и порта обязательно нужно на такси , но зато там тихо вокруг и нет ужасной музыки дискотек и караоке , как в центре. Нет воды внизу в лобби , она есть , но не всегда. Иногда они ставили .Пятна на диванах только внизу на лобби . Это же можно почистить , и для отеля такого уровня , должно быть сделано.

Подробнее

4,0

Stepan

12.07.2025

5,0

Signature Halong Cruise 5*

Необычный круиз по заливу Халонг

Отличное небольшое приключение. Отличный, приветливый персонал, особенно гид. Все было вкусно, красиво. Номер уютный. Нет такого. Единственно, хотелось бы поспать немного дольше во второй день.

5,0

Татьяны

09.07.2025

4,0

Citadines Marina Halong 5*

Рекомендую

Отличный отель, красивый, удобные кровати и подушкиТихо, несмотря на то,что отель большойВкусные завтраки и ужины В номере не было кондиционера для волос, мало средств личной гигиены, лосьона для тела и прочее( пришлось все ехать докупатьСтранно что в 5 отеле отсутствуют данные удобства

4,0

Natasha

25.06.2025

4,0