Отзывы об отеле Panorama Hotel 2* / Польша / Краков

Denis

12.04.2025

Ужасно

На рецепции был очень вежливый сотрудник, быстро заселил Приехали в командировку с коллегой, выбрали номер с двумя раздельными кроватями как на фото, по факту заселили в микрономер с двухярусной кроватью... при бронировании об этом не было указано. Через стенку - лифт. Когда он начинает движение - кажется что в начальной школе началась перемена, спать невозможно.

Подробнее

Юля

28.02.2025

2,0

Очень дружелюбная девушка на регистратуре

Понравились сотрудники гостиницы. Комната идеально чистая. Не понравилось, что в номере довольно прохладная температура была. Мы замёрзли.

2,0

Anastasia

18.12.2024

1,0

Очень плохо

Уборка на низком уровне, отель срочно требует реновации. Даже 3 звезды не заслуживает, вся мебель в пятнах, сколах

1,0

Ivan

22.11.2024

Отвратительно

Бесплатная парковка , всё + закончились в этом сарае По условию проживаниея не соответствует действительности , в номере сломана крепление для душа на половину , в раковине вода сходит долго , туалетную бумагу не приносят , должен был жить в номере с большой постелью по факту сдвинул мне одну в две и спи в дырке по средине , не рекомендую этот отель , в номере спать было холодно + простынь была грязная

Подробнее

Nataliia

16.09.2024

2,0

Бронировали на Booking одно, по факту заселили в какой-то ужас. Из схожести с фото, только шторы синего цвета и ВСЕ.! За

Ничего!!! Фото абсолютно не соответствовало действительности.

2,0

Anzhela

21.07.2024

4,0

Очень хорошо

Все отлично, завтрак вкусный и сытный, очень разнообразный! Единственный минус- слабая звукоизоляция.

4,0

Anastassia

06.07.2024

4,0

Очень хорошо

Всё очень чисто, отличный завтрак. Нам был маловат номер для 2 взрослых и 3 детей, нет холодильника и кондиционера.

4,0

Владислав

10.06.2024

Ужас!!!

Ничего не понравилось. С таким ужасным отношением к клиентам понравиться ничего не могло! Отель не предоставил нужной категории номер. Бронирование было на 3 взрослых и 2 детей. В номере должна была быть одна двуспальная кровать и две односпальные. Отель предоставил номер с 4 односпальными кроватями. Когда мы сказали , что это не нашей категории номер работник рецепции отеля сказал , что у нас в бронировании именно такой номер. Тем самым просто врал нам, что якобы букинг отправил им именно такой вид бронирования. Мы показали что у нас за бронирование в самом приложение букинг на айфоне. Работница просто игнорировала нас, смеялась с нас, вела просто ужасно по отношению к нам! Когда мы к ней обращались она просто нас игнорировала. В конечном итоге отель отказался предоставить нам номер и отказалась вернуть деньги. Мы вынуждены были просто покинуть отель и искать себе другое жилье. Более того отель потом сам отменил наше бронировании причиной которой указал якобы то, что мы не появились на заселение. Что является ложью! Есть фото подтверждающие что мы были в отеле, даже были в номере. Такого ужасного сервиса я не встречал еще нигде будучи постоянным клиентом букинг. Так же в отеле было грязно, и шумно. Отдел был забит битком студентами которые кричали в отеле так как будто они на футбольном матче, на что работники отеля не реагировали. Поэтому никогда больше туда не поеду, и никому не зарекомендую данный отель. Нельзя так относиться к клиентам, и так нагло игнорировать своих жильцов.

Подробнее

Sv_sakovich

20.05.2024

2,0

Достаточно хорошо

Номер слишком маленький, тесный. Не похоже что это 20 м2, как заявлено в описании номера.

2,0

Ilya

06.05.2024

4,0

Превосходно

Персонал Номера маловаты. Наверное за такую цену на большее и не стоило рассчитывать, я не знаю.

4,0

Евгений

27.03.2024

Ужасно

Неплохая локация, достаточно близко ко всему Все очень плохо. Пол в номере не убран, вся мебель и стены в плачевном состоянии, в туалете на потолке много черных пятнах. То что прописано по удобствам в номере ничего нет: Чайника ни фена, надо было брать на рецепции, Чайник дали треснувший, Фен поплавленый. За пакетик чаю заплати, за скик кофе заплати. Отель на ТРИ звезди вообще не тянет максимум бич хостел. Ребенек проживает бесплатно но за кроватку для ребенка надо доплатить 40зл в сутки. Короче не рекомендую

Подробнее

Volha

12.03.2024

4,0

Очень хорошо

Приятный номер и приветливый персонал. Есть парковка возле отеля, но проезд очень узкий и проблематично маневрировать даже на средней длины машине. Звукоизоляция отсутствует в номерах впринципе. Отель недалеко от дороги поэтому шум машин как при открытом окне. Но утром когда начинаются уборки номеров и выселения, то с 7 утра спать просто невозможно(

Подробнее

4,0

Tetiana

03.03.2024

2,0

Неудовлетворительно

Персонал приветливый, заселили раньше указанного времени, проблем с парковкой не было, номер чистый, свежие полотенца и постельное, вкусный завтрак. В номере прохладно, большой минус в звукоизоляции слышно как за стеной плачет ребенок, утром слышно как ходят в коридоре гости отеля.

2,0

Roman

11.01.2024

5,0

Великолепно

Чистый номер Немного тесно в номере для двоих, и парковка очень маленькая, сложно парковаться и выезжать

5,0

Dmitriy

10.12.2023

Ужасно

Ничего! Я приехал поздно около 23:00, уставший с дороги. В номере не работали батареи вообще, а на улице зима и - 3! Поменять номер отказались! Вернуть деньги отказались! Номер грязный, постельное может когда-то и стирали, но всё в каких-то пятнах и выглядит не свежим! Пока работник рецепсии пошёл за обогревателем, я открыл двери в ванную и чуть не упал в обморок от запаха, воняло страшно, не понятно чем и откуда, на потолке плесень! Когда вернулся работник, я ему сказал за ванную, а он мне в ответ сказал что не может быть, 2 минуты назад не воняло, что надо было открывать двери в ванную при нём!!!! Я такое первый раз слышу и вижу!Я много лет арендую гостиницы через букинг, объездил пол Европы, но хуже ничего нигде не попадалось!Надеюсь другие прочтут отзыв и не попадут в такую ситуацию как я.

Подробнее

Andriy

20.11.2023

4,0

В целом все хорошо- что бы отдохнуть после дальней дороги

Как всегда внимательный персонал. Быстрое поселение в позднее время. Парковка. Останавливался уже много раз, но впервые был номер с раздельными кроватями и они не очень удобные. Постельное белье было уже не совсем хорошее. Зато большой туалет и душ.

4,0

Сергей

26.10.2023

5,0

Великолепно

Внимательный персонал, я забыл ключ в номере, помогли сразу открыть. Все чисто, горячая вода, цена не дорого.

5,0

Milena

21.10.2023

Ужасно

Фото на booking не совпадают с теми комнатами которые у них есть в реальности , один номер был поделен на два разных а дверь была одна Сказали что есть в номере чайник фен а оказалось там ничего нет

Burma

03.09.2023

3,0

Ночлег с двумя детьми

Всё в принципе понравилось, очень понравилась постель и кровать. звукоизоляции из коридора почти нет

3,0

Артем

02.09.2023

3,0

Достаточно хорошо

Чистый номер, приветливый персонал, наличие парковки. Полное отсутствие шумоизоляции ( был слышен храп из соседнего номера), дверь без уплотнительной резинки- при малейшем движении воздуха она стучит. Отдохнуть полноценно после дня в дороге не получилось

3,0

Marius

25.08.2023

Ужасно

Ничего Заказан номер с 3мя кроватями,отмеченно было что заезжает семья . Дали номер с двухэтажной кроватью. Первый раз вижу такой абсурд

Екатерина

24.08.2023

3,0

Хорошо

Бронировали в последний момент трех местный номер на 1 ночь. Несомненные плюсы: парковка для авто, рядом большой торговый центр, хорошая транспортная развязка - на трамвае до старого города за 15 минут. Завтрак вполне приличный. Номер скромный по площади: три кровати, шкаф, небольшой столик и тв под потолком. Душ тоже маленький, почти не развернуться. При выселении попросили оставить машину на парковке до вечера - без проблем согласились и мы еще погуляли по городу. Маленькое кафе для завтрака, нет кондиционера, для трех человек номер маленький по размеру на длительное проживание, слабая шумоизоляция - соседние номера начали убирать около 8 утра.

Подробнее

3,0

Анастасия

15.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отель с парковкой , рядом остановка трамвая, удобно ездить в центр. Пешком с детьми до часа ходу. Номер чистый, маленький , но переночевать отлично. Персонал приветливый .

4,0

Karina

07.08.2023

2,0

Цена слишком завышена

Завтрак впринципе нормальный Больше похоже на общежитие в прошлом, переделанное под гостиницу. Коридоры угнетающие. Звукоизоляции никакой нет, дешевые двери. Номер крохотный, с двумя чемоданами не развернуться. Как для таких условий цена слишком завышена

2,0

Natalia

04.08.2023

4,0

Mi-a placut, a fost bun!

hotel de familie bun, dimineata puteti comanda micul dejun contra cost. Era curat si bun. La etajul doi se află o masă și cărți de colorat pentru copii. Parcare proprie, nu in centrul orasului, dar asta e mai bine.Хороший семейный отель, утром можно заказать завтрак за дополнительную плату. Было чисто и хорошо. На втором этаже есть столик и разукраски для детей. Своя парковка, не центр города, но это и к лучшему. Tot ok

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Panorama Hotel 2* (Польша, Краков)

В отеле

Отзывы об отеле (27)

Отзывы об отеле Panorama Hotel 2* (Польша, Краков)

В отеле

Отзывы об отеле (27)

Будьте в курсе