Отель Villa Royal , Закопане, Польша - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Vladlena

25.01.2025

4,0

Отличный семейный отдых зимой

Отличный апарт отель, красивый. Удобный и просторный номер с 2 спальнями и салоном с кухней, вид на бассейн с балкона, отличный душ, хорошее отопление в комнатах, стиральная машина, оборудованая кухня. Месторасположение отеля удобное, 10 минут ходьбы до Круповки. Выход с бассейна в номер через улицу, по холоду это не очень удобно, хотя бассейн хороший и вода горячая.Лично мне не удобные подушки, в одной из спален не было окна.Не меняют полотенца, нет уборки номера (это нам было известно заранее).Номер был не идеально чистый, поэтому мы пропылесосили сами, были замечены насекомые ползучие по полу (в ресепшен не сообщали).

Подробнее

4,0

Olga

23.01.2025

4,0

Обязательно вернемся в этот отель снова

Отличный отель. Квартира супер красивая и приятная. Удобное расположение. Очень удобно, что есть своя парковка. Шампунь и отсутствие кондиционера для волос.

4,0

Irina

18.01.2025

4,0

Превосходно

Хороший чистый номер, полностью оборудованная кухня. Приятный персонал. Хороший , чистый спа. Хотелось бы что бы были полотенца в спа.

4,0

Перерва

16.01.2025

4,0

Превосходно

все уютно,банька с бассейном -релакс завтрак в пакетах,не камфортно

4,0

Ilonna

03.01.2025

5,0

Великолепно

Очень хороший отель. Номер был украшен по новогоднему. Чисто. Удобно.

5,0

Yana

01.01.2025

4,0

хорошее расположение

удобное расположение,хороший номер,в номере есть все для комфортного проживания :посудомоечная машина,кофемашина,посуда плита не хватило количества капсул для кофемашины ,не хватило капсул для посудомоечной машины пришлось докупать,

4,0

Yelizaveta

03.11.2024

2,0

Рекомендую персоналу пройти курс по общению с клиентами . Тк наше настроение было испорчено из-за отношения персонала к

В первую очередь не понравился персонал. Они хамят и общаются на повышенных тонах. Им абсолютно все-равно на то,что пытаешься у них узнать.Окна в номере расположены слишком высоко на потолке. Я не доставала,чтоб их открыть. Окна слишком маленькие,слишком. Дневного света очень мало. В номере слишком душно. Тк мы были с ребенком 10 месяцев мы хотели заменить номер на другой с доплатой. Потому что ребенку нужен свет.Я просила поменять номер на другой с доплатой. На их сайте и на Букинг номеров было много свободных. Они нам отказали. Причем повышая на нас голос.Очень не приятный персонал.Не рекомендую этот отель.Так же,нам дали сломанный ключ от парковки для машины. Мы долгое время не могли заехать,тк ресепшен закрывается рано и нам нужно было просто ждать следующий день.Мы расстроены и не довольны посещением этого отеля,а ехали к вам более 1000 км.

Подробнее

2,0

Natallia

09.10.2024

4,0

Прекрасный отель для отдыха большой компанией или семьей

Красивый уютный комплекс недалеко от главной пешеходной улицы. Бассейн на крыше небольшой, но красивый и чистый. Утром почти всегда пустой. Все работало и все было предусмотрено. Рядом несколько продуктовых магазинов, так что необязательно выбираться в кафе. В 5 минутах от отеля остановка, с которой удобно добираться на вокзал или к подъему на Каспаров Верх. Рекомендую! Возможно, цена не самая доступная.

Подробнее

4,0

Anna

15.09.2024

3,0

Не очень чистый номер, не приятный персонал.

Ухоженная территория, бассейн, чистота территории, сауны, большой завтрак. Не очень чисто в номере, так же при бронировании нужно было указать время прибытия, мы его указала но персонал нас проигнорировал и заселили нас когда им было удобно, было не приятно.

3,0

Viacheslav

14.09.2024

4,0

Превосходно

- Отличное месторасположение.- Подземная стоянка.- Если поймать момент когда немного народу - бассейн и сауны хороши.- Аппартамент просторен.- Чисто. Раздражали мелочи типа:- Дверь в родительскую спальню не закрывалась.- Замок в ванну/туалет заедал и был риск, что ребенка надо будет от туда вызволять.- Посуда старая и мало

Подробнее

4,0

Anna

31.08.2024

4,0

Мы отдыхаем тут уже во второй раз. Идеальное расположение, чисто, удобно и теплый бассейн. Для отдыха с маленькими детьм

Мы отдыхаем тут уже во второй раз. Идеальное расположение, чисто, удобно и теплый бассейн. Для отдыха с маленькими детьми - хорошо подходит Значимых недостатков нет

4,0

Yulia

29.08.2024

3,0

Хорошо

Отличный дворБассейн Месторасположение Заказали номер twins на семью из 4 человек. Номер очень маленький. В тот момент что открывается кровать для детей ,нет места ни для чего. На мой взгляд нормальный номер для пары , но никак не для семьи

3,0