Отель «Изумруд» открыт в благоустроенном курортном поселке Лазаревское с развитой современной курортной инфраструктурой. Рядом с отелем зеленая субтропическая парковая зона, начинаются горы, имеются ухоженные пляжи, экскурсионные бюро, магазины, кафе и дискотеки, неподалеку расположен аквапарк. Расстояние до Сочи составляет примерно 70 км. Неподалеку от отеля остановка городского общественного транспорта.
Территория отеля закрыта и охраняется, ведется круглосуточное видеонаблюдение. В номерном фонде отеля 37 номеров, оборудованных всем необходимым для комфорта и удобства отдыхающих.
В досуговой инфраструктуре самого отеля открытый бассейн на территории, работает сауна. Отель предлагает проживание без питания или с дополнительно оплачиваемым питанием в собственном ресторане.