Престиж 4* (Россия, Адлер)

3,7

Нормально

+8
фото

30 м до пляжа

Тип пляжа: галька, первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Пляжный отдых

Романтический отдых

Семейный отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Престиж 4*

отзывы TopHotels
отзывы 1001tur

3,5

Нормально

Оценка по 5 отзывам

Размещение

3,5

Питание

4,0

Сервис

3,5

Виктория

20.04.2023

3,0

Размещение 3,0

Питание 5,0

Сервис 3,0

Сервис отеля желает лучшего

Сервис отеля желает лучшего, работники ресепшена очень медленные и неуважительно относятся к гостям отеля. При заезде сообщили о дне рождения, сам день рождения пришлось позвонить, и комплимент от отеля несли весь день с утра до 21. При заселении не хотели давать номер с видом на море и пришлось заплатить ещё за повышение категории, чтобы дали номер который был заявлен в ваучере. Поэтому настроение праздника было испорчено сотрудниками ресепшена ещё в день заезда. Расположение отеля, честно говоря, как в маленьком посёлке, нет возможности покушать вечером хороших ресторанах и повеселиться. Нужно брать такси и ехать либо в Сочи либо в Адлер. Этот отель не рекомендую.

Подробнее

3,0

Юрий

01.08.2022

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Ужасное отношение в отеле Престиж

Здравствуйте, я Пелих Юрий Сергеевич, отдыхаю в апарт отеле Престиж, г. Адлер, ул просвещения 163. Обратили внимание на хамское отношение к клиентам абсолютно всех представителей отеля от охраны до руководителя. В начале заселения когда я спросил как и куда поставить машину мне было предложено сходить к охране и договорится. На что я ответил что я уже спросил у него заходя на территории на что получил отказ, что мест нет, хотя данные места входят в стоимость номера. Далее мне предложили поставить машину "где нибудь" или на территории муниципальной парковки со словами "обычно там ничего не происходит"...после мин 10-15 выяснений все таки поставили мою машину на какую-то стройплощадки рядом с отелем, но за все время так проживания так и не предложили переставить машину (более того я об этом просил). Так же в Вашем отеле полностью отсутствует контроль качества по обращениям на ресепшен, а именно при обращении на ресепшен по каким-либо поломкам сотрудник отвечает что передаст запрос в службу ремонта и все....дальше нет контроля сделали или нет...приходится напоминать пока не поругаешься. Мы кстати выехали из номера 1212 и за 5 дней в нем нам так и не починили антенну...не работаю 1-10 каналы. В данном отеле нами был оплачен номер площадью 50м2 с видом на море, нас заселили в такой номер, но с первого дня там текло с крыши и заливало балкон (дождей не было уже 2 дня). Мы обратились с просьбой устранить, 2 дня никаких действий не принималось. На третьи сутки после требований устранить нам предложили переехать в другой номер. Мы переехали в номер площадью 36м2 с видом на море. Нас о том, что данный номер другой ценовой категории не уведомили. Мы, зайдя на ваш официальный сайт (с которого мы и бронировали себе номер), увидели стоимость нового номер на 3 тр в сутки меньше, чем тот что был оплачен и правомерно обратились к администрации с вопросом пересчёта стоимости проживания. Получили отказ. Руководитель службы размещения Диана (она так представилась после моего вопроса, кто она в этом отеле. Сотрудник выходит к гостям без бейджика) утверждала, что данные номера идентичны по цене, хотя площадь на треть меньше. Ссылаясь на то, что на сайте ошибка. После долгих выяснений они согласились сделать скидку в 10% , но это только 60% от разницы в стоимость номеров. Мы написали претензию и обратились в министерство туризма Краснодарского края. Там составили обращение и начали связываться с руководством отеля. К этому моменту они исправили сайт дописав про площадь 36м2. Нами оплачен номер в 50м2, а нас заселили в номер 36 м2 и теперь на сайте в принципе нет таких номеров.

Подробнее

1,0

Екатерина Игнатьева

03.03.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

В Сочи мы снимали с мужем мини-студию в этом отеле Престиж

В Сочи мы снимали с мужем мини-студию в этом отеле Престиж. Номер вполне годный для проживания – имеется широченная двуспальная кровать, а еще выдают халаты и домашние тапочки. Кстати, можно не переплачивать, а снимать стандартный номер. Если сдвинете там кровати, то и получите такую же двуспальную. В отеле был приличный интернет (вай-фай) с нормальной скоростью. Интернет не отключался и не сбоил. В номере хорошие стеклопакеты, проходящие мимо электрички мы не слышали, но стоило распахнуть окно – конечно, слышишь постоянный шум. Чистоту горничные наводили каждый день и делали это качественно, не прибрались только однажды – в наш последний день. Вероятно, уборщица решила, что мусор может денек полежать, а помыться можно и в грязной ванной. Вспомнила еще они минус – отель расположен в низине, и когда начинаются ливни, то гостиницу знатно подтапливает. За наш отпуск потоп случался трижды. В гостинице очень достойно кормят - всегда разнообразно и сытно, мы наедались даже сверх меры. На день рождения от гостиницы мне презентовали бутылочку шампанского. Мы то с мужем непьющие, так что поменяли спиртное на сок.

Подробнее

5,0

Показать еще 2 отзыва

Расположение: Россия, Адлер

Телефон: (8622) 90-51-22/21

E-mail: info@hotel-prestige.ru

Отель современного класса «Престиж» ориентирован на обслуживание взыскательных гостей и предлагает комплекс услуг премиум-класса. Он расположен на первой береговой линии, в центральном районе Сочи.

Современные просторные номера меблированы комфортабельной удобной мебелью, установлена качественная сантехника. В номерах: одна двуспальная или две односпальные кровати с ортопедическим матрасом, телефон, сейф (не во всех номерах), кондиционер, банные полотенца, банные халаты и тапочки (в зависимости от категории номера), фен, зеркала для макияжа, банно-туалетные и косметические средства. Уборка осуществляется ежедневно. В стоимость проживания в отеле входит комплексный «континентальный» завтрак по системе «Шведский стол», пользование сейфовой ячейкой и парковочное место.

В отельной инфраструктуре имеется ресторан, открытый бассейн. Сауна, теннисный корт и массажный кабинет – за дополнительную плату. Имеется детская комната. Проводятся анимационные программы. Территория отеля закрыта и охраняется. Возможна организация трансфера (платно, по запросу).

Отель принимает гостей с детьми любого возраста. На территории оборудована современная игровая площадка-городок. За дополнительную плату можно воспользоваться услугами няни.

Собственный оборудованный песчано-галечный пляж отеля находится в 30 м. Дорога к пляжу от отеля проложена по пальмовой аллее. В ночное время на пляже включают электрическую подсветку. На пляже работает кафе-бар. Установлены туалеты, душевые, шезлонги и лежаки, зонты от солнца, также имеются кабины для переодевания. Водные и пляжные развлечения – катание на гидроциклах, катерах, «банане», полеты на парашюте и пр. – предлагаются за дополнительную плату.

Типы питания: завтрак, полупансион, полный пансион, без питания