Утесов отель 4* (Россия, Анапа)

4,0

Отлично!

+55
фото

Тип пляжа: галька, вторая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Спокойный

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

полупансион все включено полный пансион ультра все включено завтрак без питания

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (65)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Утесов отель 4*

отзывы 1001tur (65)

4,0

Отлично!

Оценка по 65 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Анастасия

01.03.2022

5,0

Отель, который украл мое сердечко))

Прекрасный отель! Высокая клиентоориентированность. Весь персонал начиная от клининга и заканчивая ресепшеном был очень вежлив и приветлив. Отдыхала на день рождения и от отеля был неожиданный комплимент: вкусное пирожное и бокал игристого)) Вкусные завтраки: свежая выпечка, фрукты, красная икра, рыба, предлагают бокал игристого на завтрак)) Вид из любого окна отеля изумителен. Будь то номер, спа зона или ресторан. В номерах чисто. Прекрасная спа зона с джакузи, хаммамом и сауной. Определенно это лучший отель на побережье! Вернусь ещё не раз.

Подробнее

5,0

Мария

15.02.2022

меняйте ваш персонал!

местоположение, интерьер. при заселение ошиблись номером, потом поменяли. 2 раза просила принести вазу для цветов, так и не дождалась. в номере было очень холодно, пытались настроить хоть как то кондиционер, все равно было морозно. самым большим минусом оказалось отсутствие интернета, мужу для работы он был очень нужен. сказали что проблема в провайдере, уже 2 дня нет вай фая. спа зона тоже не впечатлила, тесно и температура хамама и сауна были настроены так, что там просто не возможно было находится, в сауне 95 градусов. далее ресторан Националь: тут печально все. и персонал и качество блюд, которые очень не дотягивают до своей цены. ризотто ждали час!!!! только, когда позвала администратора, они решили извинится за такое долгое ожидание, объяснив это внутренним конфликтом на кухне. принесли в качестве комплимента тирамису. далее при выезде на ресепшене молча взяли ключи, не спросив как прошло наше проживание и даже элементарно не сказав до свидания и хорошей дороги. вообщем этот отель как не дотягивал 4 года назад, так ничего и не изменилось.

Подробнее

Мария

15.02.2022

5,0

приятные впечатления

Номер, вид на море, spa, чистота, вежливый персонал, кухня ресторана. Единственный негативный момент - заселялись в день рождения, комплимента от отеля не последовало. При бронировании в чате сообщили, что достаточно будет паспорта с датой, но на деле, видимо, нужно было нагло и прямо просить комплимент. Эх, а так красиво поздравляли именинников в инстаграме…

Подробнее

5,0

Ekaterina

13.02.2022

5,0

Великолепно

Понравилось все!!! если заселяешься вовремя и выселяешься ровно в 12:00 -это прям показатель как не хочется уезжать и ценишь каждую минутку в номере! ❤️

5,0

Marina

10.02.2022

Отель очень понравился . с удовольствием приехали бы ещё.

потрясающий вид , большой номер , с другими отдыхающими вообще не сталкивались. Очень красивая спа зона и классный завтрак . плитка в которую проваливаются ноги и грязь на стоянке , подъехать на машине и выгрузить вещи невозможно. но нам помог персонал.

Dmitry

09.02.2022

Превосходно

Отлично, всё понравилось. Сервис, спа-комплекс, вид из окон отеля и конечно великолепные завтраки! К сожалению не регулировалась температура системы отопления, всё время дул горячий воздух. Но это единственное замечание, в остальном всё великолепно.

Oleg

25.01.2022

Превосходно

Стильные просторные номера с прекрасным видом.Комфорт в деталях.

Tatiana

20.01.2022

2,0

отменить оплату за поздний чекаут, не позорьтесь: 500 руб за 23 минуты; оставить завтраки на алякарт.

посещали Утёсов не впервые, как обычно было желание уединиться с морем прямо в своём номере Выезд из отеля нас ошарашил, мало того что за каждый дополнительный час мы заплатили по 1к, так ещё с нас взяли 500 руб за 23 минуты к этим двум оплаченным часам. Сказать, что мы в шоке - не сказать ничего. Обескураживающее моромойство, ВООБЩЕ не соответсвующее классу отеля и общей сумме денег в нем потраченной. Такого, сказать по правде, я не встречала НИГДЕ.Завтраки можно назвать «потрясающими» только в режиме алякарт, потому что шведский стол вы обнаружите достаточно в лучшем случае - скудным и в худшем - полупустым, если прибудете на завтрак за 30-40 минут до его окончания.В целом, чудесное впечатление и очарованность от прошлых посещений отеля улетучилось как фимиам.

Подробнее

2,0

Sergey

20.01.2022

5,0

Хотелось бы, чтобы это был минимум для всех и не предел для вас.

Лучшее, что есть на побережье, наверно вплоть до Сочи. Каждый элемент продуман, дизайнерская мебель, стиль и безупречный вкус.Вид и номер в живую лучше, чем на фотографиях. Закаты, уходящие в море, прямо в кровати или на шикарном балконе. Персонал нормальный, поздравили с днем рождения небольшим вкусным тортиком и малюсенькой бутылочкой Асти. Заехали в номер со сломанным душем. Мало того, что не знали, так вместо того, чтобы переселить и разбираться, принялись чинить прямо при нас - полчаса- час сантехник тусовался с нами в этом роскошном номере во время заката. В этом плане ни извинений, ни компенсации неудобств- ничего. Душевые чистят плохо и несмотря на то что это премиум и сравнительно свежий отель- нет ощущения чистоты, какието подтёки, разводы, чтото похожее на плесень(скорее всего мыльные отложения) по углам. В меню нельзя заказать бутылку нормального вина по адекватной ценеЦенник для Анапы в декабре запредельный, но в отсутствии конкуренции- c'est la vieНельзя курить на балконе- бред абсолютный, т.к. официальная курилка находится ровно на том же уровне, что террасы, а запах явно не сможет потревожить соседей- отель на скале прям перед морем. Часть отдыха приходилось ходить по 50 метров до курилки и обратно, нигде в Европе или Азии такого не встречал, явный перегиб. Телик без смарт тв- прошлый век. Механизм раздвигания штор классный но шумит будто сделан на танкостроительном в середине 20го века. За разбитый бокал взяли деньги, но всего сто рублей. Подобное портит впечатление и выглядит мелочно.

Подробнее

5,0

Dimhru

18.01.2022

4,0

Очень хорошо

Ради этого вида можно простить все мелкие недочеты! Прекрасный воздух, прекрасный вид на море и небо, прекрасные закаты. Еду в ресторане можно подтянуть на один уровень со всем остальным, особенно овощи...

4,0

Natalia

18.01.2022

Выходные в Анапе

Много слышали про этот отель хороших отзывов, решили посмотреть как там. От Краснодара не далеко, это плюс, не в сезон отличная погода и цена в 2 раза ниже-тоже плюс. От самого ресепшена уже вау эффект панорамного окна с видом на разбивающиеся о берег волны! Все номера с панорамным видом, своей террасой и большие по площади. Не знаю, чем там заниматься летом, но погулять пару дней весной-зимой-осенью: идеально. Особенно тем, кто хочет уединения от людей) Из минусов: на балконе низкие ограждения с соседними номерами, мы были в низкий сезон, когда там было совсем мало людей, не хотелось бы видеть людей с утра прямо у себя на балконеДля высоких- раковина в ванне чуть выше колена

Подробнее

Анастасия

11.01.2022

5,0

Великолепно

Настолько все отлично , прочувствовали отдых , комфорт , сервис , еду, спа, виды, на 100% Безоговорочно лучшее место !

5,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Россия, Анапа

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Утесов отель находится в городе Анапа.

Рядом с отелем находится: Музыкальные фонтаны, Замок «Львиная голова», Храм Преподобного Серафима Саровского, Храм Преподобного Онуфрия Великого, Freesia, Анапский маяк, Анапский археологический музей "Горгиппия", Набережная Анапы, Русские ворота, Храм Святого Онуфрия, Археологический музей-заповедник, Ocean Park, Белый квадрат, Городской театр, Храм Преподобного Серафима Саровского, Детский аквапарк Осьминожка, Ретро, Золотой Пляж, Аквапарк Золотой Пляж.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, сауна.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак