Отель SUNRISE Park Hotel Relax & Spa 3*, Анапа, Россия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (100)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле SUNRISE Park Hotel Relax & Spa 3*

отзывы TopHotels (77)
отзывы 1001tur (23)

1,9

Плохо

Оценка по 23 отзывам

Размещение

1,6

Питание

1,5

Сервис

1,5

Аноним

19.05.2022

это было плохо, многое в описании отеля не соответствует действительности, например нет пляжа, не было спа, не было трен

территория все, начиная от персонала заканчивая едой

Иван

27.09.2021

5,0

Великолепно

Все... хорошый отель. Все отлично, должны были вселиться в трёхместный коттедж, но были приятно удивлены, когда нам предложили вселиться в двухкомнатный номер в основном корпусе, номер отличный, без каких либо доплат. Питание хорошее, разнообразное, алкоголь нормальный. Бассейны работают круглосуточно, подогреваются оба, детский очень теплый. Персонал отзывчивый и приятный. Бар на пляже платный. Из минусов можно отметить грязную курилку, ну тут вопрос скорее к самим отдыхающим...

Подробнее

5,0

Aleksandra

18.09.2021

3,0

Отдыхали в данном отеле 2 раз, к сожалению в последний, после открытия Sunparco про Восход забыли

+ Персонал: в целом улыбчивый и всегда пойдет на помощь, но чего-то добиться от них проблематично, горничные убирают хорошо, полотенца меняют по запросу,у нас каждое утро спрашивали, нужны ли нам какие-нибудь чистые полотенца + номер, который нам дали в замен: чистый, светлый, работают двери, пастельные белье чистое, на балконе очень много мебели (номер с двухместным размещением, а мебель на 4 человек)+ в бассейне чистая теплая вода, т.к. море было холодным для нас это большой плюс, но в самом бассейне много листвы, но это естественно, т.к. она падает без остановки, но ее постоянно убирают, так что это не считаем минусом.± Пляж чистый, но вот море в этом году чистили плохо, много водорослей и мусора, но это больше вопрос не к отелю, а просто дело в течении... В целом ощущение от отдыха в отеле двоякое, но возвращаться в следующем году уже вряд-ли будем -Изначально заселили в номер в котором через раз срабатывал ключ входной двери, также не закрывалась дверь в туалет, на балконе постоянно неизвестно откуда появлялась лужа (дождей не было, кондиционер не включали) -также в номере было грязное постельное белье и полотенца, раза 3 подходили на ресепшен все безуспешно, пока со скандалом не попросили нас переселить в другой номер...- питание разнообразное, но готовьтесь к тому, что горячие блюда вы получите только когда из выносят, позже они уже холодные, а некоторые изначально выносят ледяные...- из анимации: за 5 дней отдыха 2 раза была дискотека и 2 раза показали фильм, об анимации в течении дня сказать что-то сложно, т.к. ее не было от слова совсем, включают музыку на полную на колонке, которая адски хрипит, вот и вс анимация.... Но в 5 день было водное поло.... - бару тоже жирный минус... Напитки наливают не при тебе, а за несколько часов до и просто выставляют на барную стойку(если это газ.напитки то готовьтесь к тому что газированными они уже не будут)

Подробнее

3,0

Elena

10.09.2021

Худший отель в моей жизни

Константин - работник ресепшена и девушка из мед пункта крайне приятные люди. Даже не представляю, как они работают в этом змеином логове во главе с хамской администраторшей. Но вот эти два человека единственные светлые пятна во всем этом "отеле" Это худшее, что можно было назвать "все включено". 1. Грязь. Грязный номер, грязные чашки в номере, грязные тарелки в столовой 2. Отравилась в первый же день проживания в отеле 3. Еда на протяжении всего отдыха была одна и та же 4. Попросила вернуть деньги за последний день проживания и съехать на сутки раньше - отказали, так ещё и с наездом и хамским тоном 5. Анимации нет 6. Бассейн не подогревается 7. В баре ТОЛЬКО пиво. Кстати, ужасное. Никаких лимонадов, чая, кофе, я уж молчу про обещанные снеки. Народ, я проработала все лето аниматором по всей Анапе. Езжайте куда угодно, но обходите этот восход за километр. Цена не соответствует качеству вообще, а описание действительности

Подробнее

Nikolai

11.08.2021

4,0

Отдых

Отдыхали в 2-м. Чистый , ухоженный отель.Близко море, свой пляж. Хорошие номера.много для детей интерактива Местами необходим косметический ремонт, мало разнообразия в еде. Очень маленький выбор фруктов.

4,0

Александра

18.06.2021

Плохо

Хорошее и удобное расположение на Пионерском проспекте.Песочный пляж, чистое море.Недалеко парк аттракционнов. Номер.Номер сырой (отходят обои местами), при закрытых окнах на них постоянно скапливается конденсат, специфический запах в номере из-за сырости. Плохо убрано (в душевой мыльный налет), на полу местами волосы, в углах паутина.За 5 дней в номере ни разу не вынесли мусор! Про уборку молчу - никто не заходил.На лестнице нет освещения.Слышимость между номерами высокая.Ванная комната.Нет активной вентиляции (из-за этого сырость), нет шторки (вся вода на полу), нет полочки в душевой - некуда даже мыло поставить. Пляжных полотенец не было - персонал сказал, что их нет в наличии.Питание.Линейная раздача - весь народ стягивается и стоит в очереди. Посуда на нижних полках под раздачей - люди берут тарелки, вставая на корточки.Меню - каждый день одно и то же: греча, слипшийся рис, макароны, пюре. Из мясного - практически одни тефтели с хлебом. Блюда не подписаны.Напитки на раздаче - одно название, подкрашенная вода со сладковатым привкусом.Разницы между напитками из разных емкостей нет.Еда не досолена, на столах - нет соли в солонках. Посуды на всех постояльцев отеля не хватает - перед очередью на раздачу стоишь в очереди за посудой. Посуду, столовые приборы выносят грязную с разводами.Пиво один сорт - местное, наливают в маленькие стаканчики по 250 мл. «Бар» грязный, маленький. Все идут с 4-мя стаканчиками пива до бассейна. А у бассейна нет туалета.Бассейн.Плохо чистится. Плавают листья и насекомые. Бассейн для взрослых не подогревается (с подогревом только детский бассейн).Пляж.Туалет и душевые кабины не работают. Мало навесов.Анимация.Шумная дискотека с треками из 90-х или из ТикТока до 23:00.

Подробнее

Дмитрий

24.05.2021

Хорошо

Расположение, территория, ресторан, аниматор на бассейне. Небольшое количество гостей. Отдыхали в мае. Видимо только запускался отель. Немного раздражала то, что во время ужина, хозяева собирали столы (работал шуруповерт). И тополиный пух был везде Чистоту в номере

Александра

26.09.2020

5,0

Великолепно

Отличный отель, доброжелательный персонал, питание более чем разнообразное, каждый найдет себе блюдо по душе. Бассейн подогревается в прохладную погоду, море в 5-6 минутах ходьбы. Пляж с чистым песком и мелким ракушечником, вход в море пологий,отлично подходит для детей, мелководье почти до буйков.

5,0

Anna

21.09.2020

Достаточно хорошо

Нормальный номер, территория, есть детский городок, спортплощадка и тёплый бассейн. До пляжа нужно пройти 7 минут. Бар на пляже платный. Хорошая анимация и настольные игры. Работа ресепшн, пришлось оплатить размещение ребенок+взрослый как за 2 взрослых. Этот факт испортил весь отдых. Питание очень простое. Только курица. Фрукты порезаны, целых не было.

Подробнее

Елена

19.09.2020

2,0

Сентябрь 2020

Аниматоры МОЛОДЦЫ и ещё нам очень повезло с погодой! Холодные блюда на линии раздачи в столовой, тарелки расположены так, что их нужно брать в прямом смысле слова между ног у людей. За 6 дней убрали в номере один раз, и то без смены полотенец и постельного белья. Шампунь/мыло разово при заезде (и это при такой категории отеля)). При таком позитивном названии так мрачно и неуютно в столовой и номерах. Прокат колясок/кроваток платно.

Подробнее

2,0

Аноним

21.08.2020

2,0

Беспощадный российский all inclusive

Большая территория, хвойные деревья под окнами, есть где прогуляться по территории и подышать воздухом. Ухоженный парк при отеле, скамейки, отдельная дорожка к пляжу. Удобный пляж, у отеля своя огороженная зона для своих отдыхающих: есть лежаки, музыка, мини-кафе, душ. Чужих персонал пляжа не пускал, что правильно и безопасно для посетителей отеля. К сожалению, не понравилось очень многое. Отель абсолютно не оправдывает свою стоимость.1) Еда. Как громко сказано в названии отеля - "all inclusive".Нет, нет и нет, никаким all inclusive тут не пахнет. Количество еды, может создать впечатление, что действительно все включено, но ее качество ужасно. Каждый день было одно и тоже меню!!! В течение 10 дней! Завтрак - нормальный, съедобный, есть омлет, запеканкая, творог, каши(несъедобные), выпечка (отвратительная,ужасная, самая невкусная - сухая, на вкус резиновая, как батон). На обед и ужин были одинаковые блюда - куринные крылья, тефтели , пюре\рис\капуста\греча. У вас договор с птицефабрикой, которая поставляет вам отходы производства? Все невкусно, жирно, противно заходить было даже в эту столовую. Отдельная просьба!!!!!!! - УБЕРИТЕ тарелки с нижней полки! Как вы себе представляете их брать??? вставать на колени? наклоняться и залезать под людей которые накладывают пищу??2) Напитки. Компоты, если это можно назвать так, представляют собой воду с красителем. Кофе машинка - отдельная тема. Завтрак начинается в 8 утра, в 8:20 кофе машинка уже сломана или в ней закончилось молоко. Очередь за кофе обычно минут на 15. Кофе делает медленно очень. Все толкаются, ругаются. Дистанцию не соблюдают. Молоко в отдельном кувшине - это кипяченая смесь воды и немного молока.3) Бассейн - грязный, холодный4) Номер - странный дизайн, отсутствие шкафа - вместо шкафа стояла непонятная конструкция из железных балок - как вешать и складывать одежду непонятно, все это создавало атмосферу бардака, как как вещи падали и толком некуда было все разложить. Жуткие кровати - очень узкие, при повороте постоянно падаешь. Неудобные матрасы и подушки.5) Ванная комната - душевая кабина(а точнее угол с душем) не позволял толком помыться, так как вся вода оказывалась на полу. Причина в том, что отсутствует дверца или хотя бы шторка. Постоянно придилось протирать пол.

Подробнее

2,0

Людмила

10.08.2020

5,0

Для российского курорта - хорошее соотношение цена-качество! Посоветую!

Понравились номера, бассейн, качество питания. Пляж отгорожен, лежаки в наличии. Хорошая анимация для детей. Отсутствует тренажерный зал; на территории мало зелени (пустые газоны); некоторые неудобства на столах для раздачи питания: тарелки приходилось брать между колен отдыхающих, к соусам приходилось пробираться через очередь стоящих за супом или блинами, кофеварки (всего 2) делают кофе по минуте на чашку, в очереди за кофе стоишь дольше, чем потом ешь; довольно однообразное меню (суп из кур, куриный бульон, курица жареная, паровая куриная котлета - постоянно, не скажу, что плохо, но реально однообразно; мало сезонных фруктов

Подробнее

5,0

Показать еще 11 отзывов