Размещение | 3.5 |
Сервис | 3.25 |
Питание | 3 |
Хорошие | 2 | |
Средние | 3 | |
Плохие | 3 |
Рекомендуют | 22.2% |
Воздержались | 22.2% |
Не рекомендуют | 55.6% |
Клиентоориентированность нулевая.
Самый отвратительный Отель из всех, где только были!
Причём отдыхали очень много где и за границей, на на территории рф, но такого отвратительного сервиса и отношения нигде не видели....
никто даже не подумает убираться в номере пока вы отдыхаете, если возникнут проблемы с ключом, который размагнитился у них на ресепшн, администратор даже не подумает помочь с тем, чтобы решить эту проблему... просто все, что говорят на любую вашу просьбу это одна фраза: МЫ НЕ В КУРСЕ, МЫ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ!!!!
В дополнение но всему хозяин отеля судя по всему пребывает не совсем в здравом уме. Имеет привычку влезать в диалог между посетителями, кричать, хамить, грозиться вызывать охрану, которой в отеля просто нет.
Никому никогда не посоветую данный Отель даже как самый экономичный !!!
В дополнение а отношению, Отель находится далеко на не 1й линии от моря и даже не на 2й, идти довольно далеко.
Если есть альтернатива выбрать другое место пребывания в этом городе, рассмотрите ее.
2 звезды
Заехав в номер за 12 тыс в сутки, обнаружили грязный холодильник, бумажки под кроватями, за диваном и за занавесками. Напор воды очень маленький, по крайней мере днем и вечером. После уборки номера ничего не изменилось, только пропала детская игрушка( которую ребенок очень любил). В часов 10 вечера ребенка вырвало на кровать, попросили чистую простынь, принесли утром в часов 9.
Провели новогодние праздники в отеле " Плаза...
Провели новогодние праздники в отеле " Плаза" не ожидали , что будет так комфортно и уютно за сравнительно небольшую стоимость. Также понравился бонус отеля: " бесплатная поездка в дельфинарий "Немо"
Отель явно не 4 звезды. Скромно, вежливые девушки-менеджеры...
Отель явно не 4 звезды. Скромно, вежливые девушки-менеджеры и швейцар на входе, все. Были на встрече Нового года, все омрачило посещение ресторана, Новогодний стол отдельный отзыв. Утром завтрак: ждали его час, особенно долго приносили яйцо под майонезом (холодное), дальше принесли творог и омлет, без приборов. принесли их только после нескольких напоминаний.
Из того, что заявил отель на новог
Отель явно не 4 звезды. Скромно, вежливые девушки-менеджеры и швейцар на входе, все. Были на встрече Нового года, все омрачило посещение ресторана, Новогодний стол отдельный отзыв. Утром завтрак: ждали его час, особенно долго приносили яйцо под майонезом (холодное), дальше принесли творог и омлет, без приборов. принесли их только после нескольких напоминаний.
Из того, что заявил отель на новогодний тур было только посещение дельфинария (добираться оказалось надо было самостоятельно).
Отдыхали в Плазе в июне месяце очень все понравилось
Когда приехали понравилось расположение отеля, центр, набережная, море, все под рукой. Номер нас заселили в стандарт 2-х местный, за ребенка 5,5 года оплату не взяли, даже бонусом предоставили детскую кроватку. Ресторан обалденный и крытые и открытые площадки. Пляж отеля расположен на " Вип" пляже, всем оборудован необходимым. Бассейн супер с раздвижной крышой, номера чистые, персонал прив
Когда приехали понравилось расположение отеля, центр, набережная, море, все под рукой. Номер нас заселили в стандарт 2-х местный, за ребенка 5,5 года оплату не взяли, даже бонусом предоставили детскую кроватку. Ресторан обалденный и крытые и открытые площадки. Пляж отеля расположен на " Вип" пляже, всем оборудован необходимым. Бассейн супер с раздвижной крышой, номера чистые, персонал приветливый.
С любовью Ваши гости Татьяна и Виталик из Тюмени, ждите в следующем году***:)
Отвратительный отель!!! Люди прошу вас пожалуйста, не при...
Отвратительный отель!!! Люди прошу вас пожалуйста, не при каких условиях не езжайте туда!! Была в марте 2015 - ужасные сутки в моей жизни.. Забронировала-приехала...и началось на рецепции- администратор девушка сказала, что дает лучший номер, нежели тот который я бронировала... Зашла в номер и обамлела!!! 4 звезды??? Пол не пылесосили вокруг пятна и чужая волосня!!! Тапочки- да есть!! Резиновые си
Отвратительный отель!!! Люди прошу вас пожалуйста, не при каких условиях не езжайте туда!! Была в марте 2015 - ужасные сутки в моей жизни.. Забронировала-приехала...и началось на рецепции- администратор девушка сказала, что дает лучший номер, нежели тот который я бронировала... Зашла в номер и обамлела!!! 4 звезды??? Пол не пылесосили вокруг пятна и чужая волосня!!! Тапочки- да есть!! Резиновые синего и черного цвета, кем то уже на 350 раз поношенные, возможно и с грибком!! Идем дальше это только прихожая. Зашла в номер первой очередью проверила чистоту белья- АТАС!!!Все те же волосы вокруг и грязь!!! запах свежести? не незнаем, все в пятнах и разводах, при том что белье стиранное-ФУ.. В номере не было даже чайника, воды тоже не было...Также в номере не было сейфа!! и полочек для вещей, там весели вонючие бело-желтые халаты!!! Не одной розетки, пришлось вырубать светильник, мини бара не было и от него ужасно воняло, такое ощущение что там мясо размораживали. Пыльно, грязно, играла громкая музыка с кафе и рядом идет глобальная стройка... Кружек не было, но были треснутыые стаканы со сколами!!! В ванной жесть!!! Пещерный век!!! Вместо ванной или душевой увидела корыто обложенное керамикой, все черное, а шторка прилипшая к этому корыту вонючая с началом плесени- отврат!! Сразу же спустилась на рецепцию и спросила у администратора"у вас точно 4 звезды" ответ поразил- "Нуууу, вобще-то да" Попросила хотя бы чайник, на меня так покосились так посмотрели, вобщем я у них была враг номер один, не обслуживания не номеров, ах да про питание-завтрак тоже отстой! Я приезжала в командировку соответственно завтракать должна была рано- внимание завтраки с 9 утра, на просьбу перенести завтрак хотя бы на пол часа раньше-получила жесткий отказ. Пришла в 9 утра, не спорю ресторан оформили шикарно, ноооо увы и тут провал. Попросила кофе натуральный и сендвич и сырники, ага , кофе растворимый, сендвич, это большой шмоток хлеба помазанный майонезом со всех сторон заложенный колбасой и погретый в микроволновке, вместо сырников какие то мучные хрени со сметаной, бежала сломя голову, разносить к чертям гостиницу вместе с администратором не стала тк была одна. А это дело опасное прибили бы еще где.. Нет я девушка не требовательная, но деньги брать 2500 за номер они могут, а условий полный 0! Нет даже элементарных требований и условий для проживания! КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую ехать туда, считайте что не там гостиницы!
Расположение хорошее,Неплохие номера, до моря расстояние...
Расположение хорошее,Неплохие номера, до моря расстояние не большое,прогуляться можно)
На счет еды... завтраки скажу честно не очень...
Никаких других плюсов не заметили, приходили по спать и отдохнуть...
Плаза находится в городе Анапа. Расстояние до центра города 1,2 км .
Рядом с отелем находится: Музыкальные фонтаны, Замок «Львиная голова», Храм Преподобного Серафима Саровского, Храм Преподобного Онуфрия Великого, Freesia, Анапский маяк, Анапский археологический музей "Горгиппия", Набережная Анапы, Русские ворота, Храм Святого Онуфрия, Археологический музей-заповедник, Ocean Park, Белый квадрат, Городской театр, Храм Преподобного Серафима Саровского, Детский аквапарк Осьминожка, Ретро, Золотой Пляж, Аквапарк Золотой Пляж.
На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, бильярд.
Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: CD-плеер, балкон, вентилятор и прочие удобства.
Бары
В ванной
В номере
Водные развлечения
Для детей
Дополнительно
Конференции
Красота и здоровье
Сервис
Спорт
Территория
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Фильтр
Карта
Рассчитать
Поиск
Наверх
Самый отвратительный Отель из всех, где только были!
Причём отдыхали очень много где и за границей, на на территории рф, но такого отвратительного сервиса и отношения нигде не видели....
никто даже не подумает убираться в номере пока вы отдыхаете, если возникнут проблемы с ключом, который размагнитился у них на ресепшн, администратор даже не подумает помочь с тем, чтобы решить эту проблему...