Отель Парк-отель Алтай Green , Белокуриха, Россия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (29)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Парк-отель Алтай Green

отзывы 1001tur (29)

4,0

Отлично!

Оценка по 29 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Олег

14.12.2021

2,0

Неудовлетворительно

Номер удобный, всё необходимое в номере есть. Проезд до места никак не обозначен. Дорога была не чищена. Элементарно в этом районе можно в полях заплутать. Неужели трудно сделать подсветку перед воротами которую было бы видно. Питание ещё тот квест. Кушать подают специалисты ресепшн, столы стоят в холле, мимо проходят отдыхающие, а ты кушай. В общем питание организовано не очень хорошо.

Подробнее

2,0

Олеся

05.12.2021

5,0

Великолепно

Готова ставить 10 звёзд из 10 начиная от парковки. Не первый раз в этом отеле и хочется вернуться снова. Всё очень и очень превосходно.

5,0

Benington

08.11.2021

4,0

Очень неплохо, если не обращать внимание на мелочи.

Из плюсов - Отель новый (или выглядит новым), явно не экономили на строительстве и качестве материалов. Доброжелательный персонал, отличная сауна в которой предоставили всё что нужно, даже заварили чайник травяного чая) Завтраки обычные, но неплохие. Из того, что нужно улучшить:- Отель прекрасен, но мелочи для нового недешёвого отеля удивляют. Двери, как будто делали на сдачу от ремонта, всё криво, не закрываются нормально, наличники отваливаются, и т.д. разбитые кранбуксы в недешёвых смесителях, которые текут, телевизор, который не показывает ни один канал и т.д. Мелочи, которые портят всё впечатление и наведение порядка с которыми не требует много ресурсов или времени.- Нагрузка персонала. На персонал смотреть больно, когда один чеговек и заселяет гостей и обслуживает бар и принимает звонки. На завтраке тоже один человек на всё. Больно на них смотреть и даже как-то стыдно ругаться, когда они не успевают ничего.- Коммуникация с booking.com нарушена. просили номера с отдельными кроватями, нам ответили, что отель всё подтвердил. По факту - никто ничего не готовил, персонал сказал - "Это что-то там booking вам писал, мы ничего не знаем, хотите, сами двигайте кровати".- Ужин в отеле только до шести или семи. Это странно и неудобно. Хорошо, что в соседнем отеле отличные ужины до 10 вечера.PS Платный чай в пакетиках в номере. Это крайне странно было-бы даже для недорогого отеля. Избавьтесь от этого пережитка. На мой взгляд это совсем неуважение к клиенту.

Подробнее

4,0

Евгения

07.11.2021

4,0

Соотношение цена качества адекватное, но экономия на персонале делает отдых гостей неторопливым

Приятный уединенный отель, расположен в 15 км от центра Белокурихи. Красивые виды вокруг. Внутри отеля просторно, большие общие зоны с разными активностями (велотренажер, беговая дорожка, бильярд, зона для детей, библиотека, лаунж), приятный интерьер, вкусные завтраки. Очень удобный номер-стандарт. Небольшой, но все очень удобно - и место для сумок, и шкаф, и вешалка для верхней одежды. В ванне есть место для своих принадлежностей (часто не бывает, некуда складывать свои шампуни, духи, косметику). За 4 дня было 4 администратора, все очень приятные и отзывчивые, кроме одной. 1) Недостаточно персонала. Администратор совмещает функции бармена и в одиночку обслуживает и по вопросам заезда/выезда/ответ на телефон и приносит завтрак/обед/ужин для всех гостей. Поэтому завтрак и любой другой прием пищи занимает больше часа. 2) Маловато столов для завтрака, приходилось ждать, когда освободятся, но больше один администратор не сможет обслужить. И это-то количество завтракающих уже слишком для одного человека.3) Заказав по приезду ужин, ждали его 2 часа. Администратор обещала позвонить, но более чем через час звонка не поступило. Спустились, ответила "готовится". Ожидали в холле (рядом с обеденной зоной), реакции не было. Когда сели за стол, администратор начала выносить еду... Может быть у них так принято, что пока не сядешь, еду не принесут. Мы заказывали манты и пельмени, оба блюда были откровенно холодными. Поэтому на обед и ужин приходилось ездить в Белокуриху за 15 км.4) В номере при заселении было очень холодно. Ледяной пол в ванной. Но горничная постелила на пол полотенце, стало сносно. Потом ночью номер как-то самонагревался до состояния духоты, приходилось открывать окно. Знаю, что в других номерах холода и ледяного пола не было, но у нас был.5) Звукоизоляция не идеальная, но меня не напрягало. Пункты выше печалили больше.

Подробнее

4,0

Дарья

06.11.2021

3,0

качество не соответствует цене

деревянные номера - наличие платного мини-бара в номере (за плату даже чай и сахар)- при выезде проверяют номера ( мини-бар и количество полотенец!) нас заставили при выезде объяснять где ещё маленькое и среднее полотенце, которые нам не выдавали. В день заезда был выдан недокомплект, а при выезде требовали комплект полотенец полностью. Звонили горничной при нас, выясняя. Выставляя нас ворами! Полотенца - расходный материал, можно было всё уточнять уже после нашего уезда и не против настроение гостям напоследок! Пересчитывайте все заранее, друзья!- нет кафе. Заказывать еду надо заранее.

Подробнее

3,0

Логинова

02.11.2021

5,0

отличные впечатления,отдельное спасибо поварам!)

очень красивые места для отдыха и вдохновления все понравилось

5,0

Юрий

29.10.2021

5,0

Замечательный отдых в отеле, остались как всегда самые хорошие воспоминания о проведённых днях у вас

Абсолютно всё замечательно! И расположение, чистота и порядок, доброжелательность персонала, прекрасный завтрак, хороший выбор блюд в ресторане, Огромное спасибо хозяйке отеля так же за поздравление супруги с юбилеем, за подарок, было очень приятно! Обязательно приедем к вам ещё не раз. Огромное спасибо всему коллективу за отличную работу, так держать! Единственный минус - это слабая звукоизоляция между номерами.

Подробнее

5,0

Юрий

04.10.2021

Очень у вас понравилось, запланировали на юбилей супруги приехать 21-23 октября.

Расположение отлично, завтрак превосходный. Порядок во всём: чистота на территории, в отеле и номере, доброжелательные сотрудники, достойный выбор блюд в ресторане. В номере № 211 плохо закрывается дверка в душевой кабине.

Аноним

30.09.2021

4,0

Очень хорошо

Чистый, уютный номер Записываться в спа-центр нужно было за несколько дней. Приехав по факту не удалось записаться на следующий день.

4,0

Татьяна

22.09.2021

4,0

Очень хорошо

Очень понравилось озеро(даже с тем, что оно цвело - нас это не испугало и мы в нем плавали). Прекрасный пляж и места для загара! А рыбы в нем !!!! Просто сказка ... Карпы плавали по поверхности озера как дельфины! Что касается номера - номер чистый ,просторный, уборка каждый день. Завтраки вкусные, персонал отзывчивый, внимательный. Необычная форма заказа обеда и ужина (надо после завтрака сделать заказ по меню на день). Отель вдали от городской суеты. Но тишину часто нарушал гогот гусей, но это даже интересно (где-то петухи поют, а здесь гуси гогочут) . Не плотно закрываются стеклянные шторы в душевой кабине- вода попадала на пол ванной комнаты.

Подробнее

4,0

Юрий

20.09.2021

4,0

Очень хорошо

Персонал, уютные номера Мусор, то что его не уберают с номеров, это не важно, самая проблема на территории нету баков для того чтобы самим выносить, а меленькие мусорки за два дня забились, и пришлось складывать рядом.

4,0

Tatiana

17.09.2021

4,0

Очень хорошо

завтрак поздно и долго ждала заселения, тк девушка уже заселяла кого-то

4,0

Показать еще 12 отзывов