Отель Шахерезада 3* (Россия, Приэльбрусье)

Отдыхали в отеле с мужем и другом, номер был Люкс комфорт, двухэтажный, на 1 этаже мини кухня, и диван, на втором этаже кровать, тв, ванная с туалетом, есть холодильник, балкон, фен просила на ресепшене, дали из другого номера, попросили ещё чайник, тоже дали без проблем. Приехали в отель мы примерно в 17:00, ключи дали сразу, номер на 4ом этаже, без лифта. Ванная большая, просторная, но душ нельзя повесить, мыться только держа в руках, для меня проблема, тк длинные волосы, приходится сначала мыться самой, потом мыть отдельно голову (Меня это жутко бесит) . Уборки как таковой не было, каждый два дня к нам стучали в номер и спрашивали есть ли мусор, мы собирали его в пакет и просто отдавали, один раз мы пришли в номер, нам принесли туал бумагу, полотенца не меняли и постельное тоже. В этом минус отеля, с уборкой там беда, когда мы въехали, открыли холодильник, там была старая протухшая, заплесневелая еда видимо предыдущих жителей, которую никто не удостоился выкинуть. Мы попросили убрать, быстро все исправили. большой плюс (+) это вай фай, ловил отлично, без перебоев, мы каждый вечер смотрели онлайн фильмы и спортивные трансляции . Питание завтрак и ужин, там не шведский стол, на завтрак на выбор каша, творог, яичница или можно взять все сразу, всегда какой то фрукт, бывали йогурты и булочки вкусные, каждый день разная каша. На ужин на выбор суп и второе, тоже всегда разное, еда очень вкусная, традиционная, помимо этого всегда есть конфетки, печенье, напиток(чай, какао, кофе, кисель, иногда сок), голодным там сложно остаться! Отель рядом с подъёмником, минута ходьбы. В отеле есть сушилка, по приезду там оставляешь сноуборд, ботинки и потом просто спускаешься берёшь все и идёшь кататься, есть отдельный выход, обратно так же, раздеваешься и оставляешь борд и обувь в сушилке, удобно, что бы не ходить в мокром в номер. В целом, не сотня на небольшие минусы мы вернулись бы в отель и порекомендовали бы его, цена приемлемая, еда и расположение отличное.

Были в феврале с семье и ребенком, очень удобно что канатная дорога рядом. Правда до отеля не доедите придется подняться в небольшую горочку метров 30, но это не страшно. Питание хорошее не ресторан но на приличную столовую вполне потянет, голодными ни кто не останется. Персонал вежливый, приветливый все расскажут что нужно помогут. Номера большие даже стандартные, перебоев с горячей водой нет, WI-FI летает нормально. Есть небольшие косяки с розетками и переделанной сантехникой что очень бросается в глаза, но это мелочи, не в номере же сидеть приехали. Вообщем рекомендую данный отель!!!

Были в феврале с семье и ребенком, очень удобно что канатная дорога рядом. Правда до отеля не доедите придется подняться в небольшую горочку метров 30, но это не страшно. Питание хорошее не ресторан но на приличную столовую вполне потянет, голодными ни кто не останется. Персонал вежливый, приветливый все расскажут что нужно помогут. Номера большие даже стандартные, перебоев с горячей водой нет, WI-FI летает нормально. Есть небольшие косяки с розетками и переделанной сантехникой что очень бросается в глаза, но это мелочи, не в номере же сидеть приехали. Вообщем рекомендую данный

Доброго времени суток! Цена отеля не соответсвует качеству предоставляемых услуг. Нам с мужем был предоставлен двухместный номер, кровать состояла из двух частей и соответсвенно из двух разных матрасов, и маленькими одеялами, спали мы одетые, в термобелье. в номере на протяжении двух дней (на которые нас хаатило) было дико холодно, вид из окна был вовсе не на горы.. Освещение было вечером как в подвале, солнечные лучи в номер не поступали, в связи с чем, в номере всегда темнота. Телевизор савдеп, но с кабельным тв.В ванной комнате раковина разколота.. Кафе там небыло вообще. Точней было. И самое главное для нас, весь отель был прокурен невероятно, в номерах так же стоял не приятный запах. Провели мы там две ночи, пока не нашли подходящий нам отель, с отличной ценой.

Отдыхали с компанией Одиссея Дон (или как-то так).

Туда 12 часов в автобусе. И обратно также. Долго. Но тут ничего не поделать.

РАЗМЕЩЕНИЕ и номера. Приехали в 7 утра. Начались приключения с порога. Приехали я, муж с дочерью и родители мужа. Заказали 2 разных номера одинаковой категории (люксы). Заплатили за 2 номера. Выяснилось по приезду, что по факту был только 1 люкс свободен и больше номеров свободных в отеле просто нет, никаких. Гид не стал в этом разбираться и помогать. Привёз, зашёл с нами в отель. Услышав о проблеме, его ответ был, мол: ну в номере люкс ведь 2 комнаты.. мол, идите и размещайтесь все вместе в одном номере.. а если бы мы не были родными????? Ужас. Тут мы поняли, что остались один-на-один с гостиницей. Одиссея нам не поможет в этом вопросе. Дождались администрацию. После некоторых выяснений (СПАСИБО владельцам за нормальное отношение), нам дали ключи от номера категории Апартаменты. Там места было много и по деньгам то-на-то и выходило и там поселиться пришлось всем пятерым. Однако владельцам пришлось объясняться с людьми, которые на следующий день в апартаменты должны были заехать.. а пришлось поселиться в люксе, который освободили мы. Но это им пришлось только на 1 ночь сделать..

А всё благодаря Одиссее, которая не переуточнила наличие номеров перед тем, как продавать путёвку нам.

НОМЕРА. Жили на 4м этаже. Номер люкс состоит из 2х комнат (не успели пофоткать). Спальня далеко от входных дверей. А слышимость через них приличная. Потому спать можно спокойно, т.к. кроме дверей звукоизоляция неплохая. Мебель весьма сносная. Сантехника тоже. В номере туалет, биде, душевая кабина большая. Выдают категорию отеля только обшарпанные двери. А так – уверенная турецкая 4ка. Есть холодильник, чайник. Чайного набора нет.

Номер апартаментов 2хэтажный. 1 комната на 1м этаже и 2 на втором. На 1м этаже кровать, телевизор. Кровать сломана была (подставили кое-что, стало всё хорошо). Телевизор не работал. На 2 м этаже кухня-столовая с телевизором и закутком с панорамным видом на горы, ванная совмещенная с туалетом и спальня с телевизором. Кухонная мебель стоит со всеми принадлежностями (столовыми приборами, сковородой, плитой электрической, раковиной и т.д.), есть чайник, нет чайного набора. Есть холодильник (пустой). Вытяжка не работала, хотя и была встроена. Для вытяжки просто нет розетки, вилку некуда втыкнуть, которая лежит сверху на мебели. по-русски))))) В ванной комнате душевая огромная (у одной из дверец сломано колёсико), ванная с джакузи (джакузи не включено в розетку. Розетка для джакузи раздолбана так, что при включении в неё вилки, ничего не работает. То есть ванная всё же без джакузи…) и унитаз и биде, работали исправно В спальне большая кровать, телевизор, диван и кресла и панорамный вид на горы и фуникулёры. Тут всё работало. Нашли также фен в трюмо, шахматы. Телевизор в спальне наверху был подключён к спутнику, показывал отлично. Был разъём для жёсткого диска. Мы брали диск с мультиками дочери и смотрели на этом телевизоре.

ПИТАНИЕ. Хорошее. Включены были завтраки и ужины. Система НЕ шведский стол. Утром на выбор каша, яичница и творог со сметаной (можно выбрать все 3 блюда, можно два, можно одно) порции хорошие. Всё очень вкусно и каши, и творог. Чай –кофе-какао-кисель в пакетиках на столе, кипяток из автомата. Также на столе утром лежит сыр, масло сливочное, хлеб, конфеты к чаю.

На ужин на столе есть салат. Потом приносят суп и второе. В первый день был фасолевый суп и пюре с котлетой говяжьей. На второй день борщ и рис с курицей. На третий день фасолевый суп и макароны с курицей. Всё было очень вкусно, порции хорошие. Голодными не уходили. Также на ужин лежит хлеб с сосусами (кетчупы), кофе-фай с конфетами, вафлями.

ТЕРРИТОРИЯ. У отеля её нет. Но и не надо.. все 3 вида фуникулёра в шаговой доступности. Рукой подать. Отель стоит на самой поляне Азау. Также детская санная горка тоже тут, на выходе из отеля. Также на выходе из отеля в 50-ти метрах есть развлечение – можно прокатиться на снегоходе или на квадрацикле. Вокруг много кафе и есть маленький рыночек.

В отеле есть лыжехранилище. Чтобы не тащить санки-лыжи в номер.

ГОРЫ. Мы не спортсмены. И даже не любители. Приехали, прокатились на санках по детской горке (много там времени провели). Съездили наверх на фуникулёрах. Поглазели на красоту, подышали воздухом. Муж взял напрокат лыжи (500 руб на весь день с ботинками и всеми делами), прокатился, был в восторге. Трасса там длинная (для любителей или спортсменов). Но на наш взгляд, больше чем на 3 дня туда ехать незачем. В целом отдых прошёл хорошо. Ребёнок в восторге осталась.

Гостиница Шахерезада, пожалуй, лучший отель в котором я отдыхала! Была с семьей, было очень весело. Всё было на высшем уровне! Особенно персонал отеля отличался положительной энергией; все очень доброжелательные и, конечно, гостеприимные. Все были без ума от интерьера, подобранному со вкусом так, как в восточных сказках. Под рукой было абсолютно всё; прокат, стоянка, а главное, - это то, что до канатной дороги рукой подать. На новый год там собираются самые разные и приятные люди с ближайших гостиниц, начиная с иностранцев, которые в основном там и проживают. Праздник проводиться именно в этом отеле, и все спешат туда на встречу с Дедом Морозом, который проводит самые разные и интересные игры, одаривая, конечно, всех подарками. На Новый Год была живая музыка и девочки исполняли танец живота... Что сказать про кухню? Так это вообще чума! Все вкусно и сытно, питание 2 - х разовое, дети были в восторге! Номера также отличаются невообразимой красотой и всё опрятно и чисто. Была там два раза, и можно сказать, что с последнего моего визита многое претерпело изменения; открылись кальянный - бар, кафе - мороженное, бильярдная, магазин сувениров. Это сделало поезду еще более развлекательной! Вывод: ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!