Plaza Essentuki 4* (Россия, Ессентуки)

Отдыхали в этом отеле в конце апреля 2022 г. 4 дня. Размещение: жили на 3 этаже, номер соответствует фото и описанию на сайте отеля. Девушки на рецепции очень вежливые, все подробно рассказывают, помогут во всех вопросах. Мебель в номере немного "уставшая", но это не критично. Из минусов- нет вытяжки в ванной и маленькая душевая кабина со шторкой ) Уборка состоит в аккуратном складывании полотенцев для ног и доставкой 2-х бутылок воды в номер.Расположение самого отеля идеальное, до всех мест 5 мин.ходьбы. Лечением не пользовались из-за малого количества времени отдыха.Питание: завтрак по системе "шведский стол", достаточно разнообразно, яичницу и кофе надо заказывать у официанта. Один день пришли за полчаса до окончания, лотки с горячими блюдами были пустые, попросили пополнить, прождали 15 мин. безрезультатно, обошлись бутербродами. Может это случайно, а может в конце завтрака всегда так 🤔 Общее впечатление от отеля отличное, обязательно вернемся сюда !

Пансионат Плаза 4* расположен в идеальном месте для пешего туриста, т.е. для отдыхающего, который ночует и завтракает в отеле, а потом едет на экскурсии.

Расскажу на своем примере.

Отдыхали в отеле неделю. Ночевали, завтракали, а потом уезжали либо на заказную экскурсию, либо в другие населенные пункты самостоятельно на электричке.

Расположение отеля ИДЕАЛЬНОЕ. Потому что рядом:

1. Курортный парк – вышел из отеля, и ты уже тут.

2. Театральная площадь – перешел дорогу, и ты уже тут.

3. Источник №17 – идти менее 100 метров.

4. Источник №4 – идти около 300 метров.

5. Универмаг, Магнит – 150 метров

6. Продовольственный рынок – 700 метров

7. Железнодорожный вокзал – 600 метров.

Мы каждый день гуляли пешком, ездили на электричке в Пятигорск, Кисловодск, экскурсия на Чегет, Эльбрус.

Касательно завтрака в отеле – нам все очень понравилось. Хотя рацион блюд практически один и тот же, но все свежее и вкусное: готовят по просьбе яичницу, кофе. Из блюд – паста, овощи, блины, колбасы, сыры, арбузы, чай, орехи, мед, творог, каши.

Касательно отдыха ночью: если балкон выходит на театральную площадь, то всю ночь очень шумно. Хотя можно включить кондиционер и закрыть балкон.

Wi-Fi хороший.

В номере холодильник, чайник, посуда, каждые день приносят воду в бутылках, меняют все полотенца, делают уборку.

Недостаток: НЕТ ЛИФТА. Но увы, его там и не будет. Если целый день ходить ногами, наматывая километры, то последний подъем на верхний этаж дается с трудом.

Отель рекомендую.

Ездила с сыном на весенние каникулы.

Если честно, не ожидала такого сервиса и качества от российского несетевого отеля.

Жили на четвертом этаже с видом на курортный парк. Балкона не было, зато рядом был выход на шикарную террасу, с которой открывался великолепный вид на 3стороны. Номер очень уютный и я бы сказала с интересным дизайном.

При бронировании не заметила, что кровать 2-спальная. По приезду поинтересовалась, можно ли заменить и нам сразу пошли на встречу. Заселили даже раньше времени.

Вообще работа ресепшен очень понравилось, девочки очень приветливые, всегда поинтересуюсь как дела, есть ли вопросы.

Мы брали только завтраки и они нам очень понравились: вкусно, разнообразно. И каши, и блинчики с начинками, и колбаска. В очень уютном ресторане.

Отличное расположение - на границе курортного парка, рядом с источником N17. Я хоть и ехала не с целью оздоровления, но с удовольствием каждое утро ходила за водой.

Единственный минус - это отсутствие лифта, особенно когда находишься и так по гористой местности.

Про лечебные процедуры при отеле сказать ничего не смогу, но в качестве базы для остановки и путешествия по всему региону очень рекомендую

Не отдых, а мучение!

Четырехзвездочный отель без лифта!

Ресепшен на втором этаже, до него два больших лестничных пролета. Номера расположены на 3 и 4 этажах, до которых также крутые большие лестницы.

Чтобы попасть в столовую, надо спуститься на первый этаж, но выйти на улицу оттуда не получится. Надо снова подняться на этаж и по другой лестнице спуститься к выходу.

Завтраки холодные, микроволновки для разогрева нет.

Девушка на ресепшене откровенно хамит, и не помогает решить простые проблемы: спросил, как позвонить из номера в номер - не ответила. Оказывается, что бы позвонить в номер 306 надо набрать 106.

Лечение практически отсутствует.

Единственный плюс отеля - расположение.

Никому не советую сюда приезжать, особенно, если у вас проблемы с ногами.

По порядку. Искали отель опираясь на отзывы, цены и расположение. Выбор остановили на Плаза Ессентуки - и не ошиблись. Нашли отель быстро,подъехать удобно. своя охраняемая стоянка. Место расположение - лучше и не придумаешь, и центр города (но улица, как бы в тупике и машин гудящих нет) и прям в парке, шагов 30 до источника Ессентуки№17. По заезду встретили нас хорошо, лифта нет, но сумку донесли до номера,причем без нашей просьбы. Бронировали стандартный номер, пока оформлялись директор предоставил нам люкс без доплаты! И кстати общаясь с гостями стало понятно что мы не первые такие) и как сказали на стойке в "низкий сезон" это практикуется. В номере есть все необходимое и более ( бутилированная вода, халаты махровые, шампунь, гель для душа, тапки, мыло, ей шапочка для душа, полотенец куча, зубная щетка и паста). Уборка номера проходила каждый день и досконально. Завтраки не шведка, заказываешь сам с вечера, было вкусно. Экскурсии заказывайте на стойке, отдают со скидкой. Так же скидки гостям дают при посещении ресторанов, расположенных на первом этаже. Скидок нет на мед услуги, СПА, но сверив цены с грязелечебницей супруге не было вообще резона уходить от сюда. Спа процедуры без очередей отпускает позитивно настроенный персонал. Номер огромный, светлый, чистый, балкон с плетенным креслом с замечательным видом. Уборка, персонал, сервис, услуги, расположение... в итоге 5+. Рекомендуем!

Жил в данном отеле три дня. Многое понравилось. Удачно расположен, в центре. Правда музыка из соседних кабаков постоянно слышна. Но не страшно. Для ремонта использованы качественные и недешевые материалы, но... работы, по всей видимости, выполняли неквалифицированные рабочие. Например, щель в двери моего номера (между дверью и коробкой) была огромного размера. Большой палец пролезет. Кто хочет - смотри в номер, кто хочет - слушай. Этого не каждый видит, т.к. щель сверху двери, нужен рост, чтобы увидеть. В ванной комнате все чинно, но... элементарной полочки для принадлежностей нет. Напор воды слабоват. Завтрак в отеле заказной, вечером в форме отмечаешь, что хочешь из предложенного, утром получаешь.... но... не то, что заказывал. В первое утро вместо заказанной яичницы получил овсянку. Причем меня пытались убедить, что именно ее я и заказывал. Не стал спорить. На следующее утро - вместо той же яичницы получил омлет. А яичницу подали за соседний стол. Чая в первое утро я так и не дождался. Ожидал весь свой завтрак около 40 минут. На следующее утро о чае напомнил и получил его. Но ждать пришлось долго. Но стоит отметить качество приготовленной пищи. Здесь все на высоте. Поварам - респект! Помимо завтраков побывал и на банкете. Все приготовлено, сервировано супер! Несколько расстроил отказ на рецепшене распечатать на принтере 6 листов бумаги. "Мы не предоставляем такие услуги"... А могли бы...

Отдыхали семьёй неделю в Плазе, приехали утром, заселили в 13 часов в наш номер, до заселения позавтракали, дали номер для ожидания. Сразу посетили врача, который сделал назначения, но не посчитал нужным предупредить, что процедуры для ребёнка платные, хотя путёвка оздоровительная.

Если вы хотите лечения, то его здесь нет!!!! Утро начинается с очереди на процедуры, которые проводит ОДИН человек, поэтому там можно пробыть 2-3 часа, никто не предлагает назначить время и прийти каждому к своему времени, как это делается во всех санаториях. Стоимость одной единицы массажа 540 руб, продолжительность 5 мин!!!! Мы были в шоке! Какую пользу может принести такой массаж? При принятии ванн никто не контролирует процесс, ребёнку налили очень горячую воду, при этом она поскользнулась и упала, а рядом никого!!! Все отдыхающие были в шоке от такого " лечения" .

Питание довольно скудное, никаких фруктов нет вообще, Овощи в виде небольшого количества салата, несколько дней не было черного чая, так как закончился, а никто не покупает, как объяснила официантка. Еда по меню, заказ делаешь заранее, но не факт, что его выполнят, делают замену на своё усмотрение, даже не спросив отдыхающих.

Очень порадовало расположение пансионата в парке, минеральные источники, механотерапия в парке.

Если вам нужно качественное лечение, то однозначно не сюда, создалось ощущение, что здесь экономят абсолютно на всём! Начиная с зарплат работникам и заканчивая продуктами!

Цена не соответствует качеству! К сожалению, это не только моё мнение, почитав книгу отзывов, я понимаю, сколько людей остались недовольны.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПАНСИОНАТ ПЛАЗА!

Ночевали в данном отеле одну ночь, номер семейный с потрясающим балконом, где было уютно посидеть за пыльным столиком на пыльном стуле в белом халате отеля с бокалом белого Шардоне объёмом 0,25 за 500 рублей.

Ванная комната огромная, звукоизоляция нормальная. Wi-fi нормальный, размещение отеля в парке - потрясающе. Завтраки вкусные. И 5600 рублей за четверых в семейном двухкомнатном номере с завтраками за одну ночь в этом отеле - это просто праздник!