Спа-отель Palazzo 4* (Россия, Кисловодск)

Туры в отель

Отзывы об отеле (43)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Спа-отель Palazzo 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (43)
4,0
Отлично!
Оценка по 43 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
03.10.2022
3,0
Весь персонал очень хороший. Расположение отеля неудобное, далеко от центра, не соответствует классу
Персонал хороший, приветливый, доброжелательный. Уборка номера отличная, очень чисто. Завтраки хорошие, разнообразные и очень вкусные. Небольшой, но хороший бассейн, хорошая баня. Понравился массаж. Номер . который мы бронировали разочаровал полностью. 2-х местный стандарт соответствует одноместному номеру. Пришлось доплатить 50% к первоначальной цене и получить номер улучшенный, но это только слова. Это обычный 2-х местный номер. Очень неудобный санузел. Большие зеркала, вензеля, но нет полки, чтобы разместить туалетные принадлежности. Кран над раковиной расположен так, что вода течет не в раковину, а в стороны, поэтому те минимальные туалетные принадлежности, которые можно было бы разместить на раковине, всегда в воде. Поэтому все приходилось расставлять на тумбочке около кровати. Это очень неудобно!!!
Подробнее
3,0
23.06.2022
5,0
Великолепно
Всё было великолепно. Мы с семьёй отдыхаем не первый раз. Чистота, вежливый персонал, прекрасный ресторан, красивая и ухоженная территория, удобная стоянка для автомобиля. Великолепный бассейн с гидромассажем,противотоком и это все входит в стоимость проживания. Соотношение цены и качества 100%. Особенно хочется отметить повара. Такого качества приготовления блюд редко где можно встретить.
Подробнее
5,0
11.06.2022
3,0
Достаточно хорошо
Прекрасный бассеин, сауна и персонал много, что недоделано (незавершенный ремонт) … что-то уже нужно ремонтировать, так как сломано. Не удобная мебель в гостиной (номер люкс), неприятный запах в душекаждый вечер под окнами кто-то кричал и общался матом
3,0
16.04.2022
1,0
всех уволить и набрать новую команду персонала, которую надо обучить хорошим манерам общее я с клиентом.
размеры номера персонал хамит, играет в игрушки за стойкой рецепции, охрана разговаривает как будто я им денег должна, при заезде сразу предложили отказаться от букинга, чтобы не платить вам проценты, это видимо уже нормальная отработанная практика. белье не поменяли за 7 дней ни разу, уборка ужасная, ни разу не доложили ни шампуня ни геля, за сахаром и чаем приходилось бегать и клянчить, выдавали со скрипом. замок в душе не работал, починили через 3 дня, лампочку за 7 дней так и не поменяли…телефон в номере просто не работает, там нет шнура, сказали что не принесут, потому что у них нет и если что-то надо, то бегайте на ресепшн. баню заказали, нам сказали приходить к 21-00, но когда пришли, она не готова…ну видимо просто забыли и так и не смогли объяснить почему не сделали ничего, сказали на завтра перенесём. на завтра баня была общей, потому что они набрали ещё людей и запихнули к нам в парилку, причём о том что мы будем не одни нас никто не предупреждал…такое кавказское ненавязчивое гостеприимство! на последнем мне сказали, что рот я свой буду дома открывать- на что я ответила- я дома, у себя в России! так что персонал настолько ужасен, что портит все впечатление об отеле, никому не советую ехать в эту клоаку, если хотите сохранить себе хорошее настроение!
Подробнее
1,0
26.03.2022
5,0
Все супер
Завтрак на 5+ расположен в спальном районе до центра 3 км классный бассейн
5,0
09.03.2022
5,0
Великолепно
Отличный номер, приветливый персонал. Вкусный завтрак, все очень понравилось)
5,0
03.03.2022
5,0
Хороший отель
Администраторы просто прелесть. В номере чисто, уборка каждый день. Бассейн хороший, баня тоже
5,0
27.02.2022
5,0
Великолепно
Завтрак великолепный. Всё спокойно. Двери громко закрываются
5,0
23.02.2022
Хорошо
неплохие номера просторные, достаточно чисто. Спасибо горничным, всегда спрашивали можно ли убраться и выдавали бутылки с водой кофе в пакетиках!без кофемашины завтраки в отелях уже не могу представить. очень мягкие матрасы
18.02.2022
5,0
Великолепно
Вежливый персонал, уютные номера и в целом отличный отель. Хорошая кровать, отличный матрас и подушки!!!
5,0
17.02.2022
5,0
Великолепно
все) приятный доброжелательный персонал, чистые номера
5,0
08.10.2021
3,0
Кавказский шик в спальном районе
Неплохой завтрак - два вида каши, сосиски, гарнир (макароны и гречка), пара салатов, колбаса-сыр, сырники, блины, выпечка. Правда, нет ни яичницы, ни омлета - только вареные яйца. В общем и целом отель неустроенный и не очень уютный. Конечно, это не четыре звезды - непонятно, откуда они вообще появились. И это не спа - один небольшой бассейн ещё не даёт права так называться. На завтрак только растворимый кофе, варёный - за деньги (вывеска с четырьмя звёздами издевательски подмигивает в этот момент). Звукоизоляция отсутствует - вы будете прекрасно слышать соседей. Ревущая, как самолёт на взлётной полосе, сантехника. Полуторная кровать с очень мягким матрасом. Уже пошарпанная мебель - тумбочку словно кто-то обгладывал снизу, у шкафа задняя стенка просто отходит. Неудобная раковина в номере - слишком маленький кран. В общем, много мелких недочетов, из которых и складывается впечатление. Возвращаться сюда точно не хочется.
Подробнее
3,0
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Россия, Кисловодск
Заезд c 14:00
Выезд до 12:00

Спа-отель Palazzo находится в городе Кисловодск.

Рядом с отелем находится: Мемориальный Музей-Усадьба Художника Ярошенко, Государственная Филармония На КМВ, Храм воздуха, Армянская Церковь, Памятник военным медикам, Красные камни, Памятник Ф.И. Шаляпину, Поющий фонтан, Французская булочная PROVENCE, Нарзанная Галерея, Цветочный календарь, Театр-музей "Благодать", Собор Святителя Николая Чудотворца, Канатная дорога, Кисловодский Дельфинарий, Государственный Историко-Культурный Музей "Дача Шаляпина", Курортный бульвар, Павильон Стеклянная струя, Кисловодский краеведческий музей.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак

Услуги отеля

Бары

  • ресторан

В ванной

  • ванна/душ

В номере

  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Водные развлечения

  • крытый бассейн

Для детей

  • детская площадка
  • джуниор клуб

Дополнительно

  • экскурсии

Конференции

  • конференц-зал

Сервис

  • прачечная
  • трансфер

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • магазины
  • парковка

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Спа-отель Palazzo на карте России

Рядом с отелем

Кисловодский краеведческий музей

Россия, Кисловодск
1 км 381 м от отеля

Французская булочная PROVENCE

Россия, Кисловодск
2 км 120 м от отеля

Памятник военным медикам

Россия, Кисловодск
2 км 338 м от отеля

Поющий фонтан

Россия, Кисловодск
2 км 411 м от отеля

Кисловодский Дельфинарий

Россия, Кисловодск
2 км 548 м от отеля

Храм воздуха

Россия, Кисловодск
2 км 569 м от отеля

Канатная дорога

Россия, Кисловодск
2 км 569 м от отеля

Государственная Филармония На КМВ

Россия, Кисловодск
2 км 574 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели России

Россия, Абзаково/Банное
Эдельвейс
Эдельвейс
Россия, Абзаково/Банное
21 отзыв
Эдельвейс
от 23 000 ₽
Россия, Подмосковье
Ателика Улиткино загородный отель
Ателика Улиткино загородный отель
Россия, Подмосковье
32 отзыва
Ателика Улиткино загородный отель
от 54 452 ₽
Россия, Севастополь
Гостевой дом Баланжур
Гостевой дом Баланжур
Россия, Севастополь
63 отзыва
Гостевой дом Баланжур
от 11 500 ₽
Россия, Лазаревское
Гостевой Дом Сантара (Santara)
Гостевой Дом Сантара (Santara)
Россия, Лазаревское
Отзывов нет
Гостевой Дом Сантара (Santara)
от 56 250 ₽
Россия, Таруса
Парк-отель Лазурный берег на Оке
Парк-отель Лазурный берег на Оке
Россия, Таруса
11 отзывов
Парк-отель Лазурный берег на Оке
от 139 500 ₽
Россия, Заозерное
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
Россия, Заозерное
7 отзывов
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
от 23 750 ₽
Россия, Мичуринск
Бутик-отель Гостиный двор
Бутик-отель Гостиный двор
Россия, Мичуринск
8 отзывов
Бутик-отель Гостиный двор
от 28 500 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх