Пансионат «Голубой залив» располагается в центральной части Коктебеля, между памятником Десантникам и Домом-музеем Волошина. Путь до центральной городской набережной займет порядка 15 минут, рядом находится несколько ресторанов и кафе, магазинов различных сегментов, аптечный пункт. У пансионата есть собственная небольшая набережная, а также частный пляж, оборудованный лежаками, зонтами, теневыми навесами, предоставляется возможность аренды водно-спортивного инвентаря.
Пансионат «Голубой залив» состоит из нескольких отдельно стоящих малоэтажных корпусов, рассчитанных на размещение 700 постояльцев. Гостям доступны двух- и трехместные номера, а также варианты размещения повышенной комфортности, апартаменты и люкс. Во всех номерах есть балконы, оборудованы системы кондиционирования, установлены небольшие холодильники и телевизоры с кабельными телепрограммами, в некоторых номерах есть панорамные окна, из которых открывается вид на море или горы.
В пансионате «Голубой залив» постояльцам доступен открытый плавательный бассейн с лежаками и зонтами, сауна, теннисные корты, зоны для активных видов спорта, спортивный комплекс. Дети могут посетить луна-парк с аттракционами, игровые комнаты с профессиональными педагогами, зоны для активного времяпрепровождения. В пансионате есть столовая, где организовано трехразовое комплексное питание, ресторан с видом на море, несколько баров, джаз-клуб. Оставить автомобиль можно на парковке гостиничного комплекса. В отеле есть экскурсионное бюро, в вечернее время проводятся дискотеки, шоу-программы.
Также в пансионате работает медицинское отделение, где за дополнительную плату можно воспользоваться услугами массажиста, посетить ингаляторий, отделения физиотерапии, стоматологии, косметологии.