Отель Арина Лоо 3*, Лазаревское, Россия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Арина Лоо 3*

отзывы 1001tur (54)

2,5

Плохо

Оценка по 54 отзывам

Размещение

0,2

Питание

0,2

Сервис

0,2

Марина

20.10.2022

4,0

Хороший отель

Хороший отель. Красиво, уютно. Хороший номер, кровать, постель. Уборка каждый день. Вид с балкона просто неописуемый. Хорошо кормили. Вкусно, разнообразно. Теперь о минусах. Так как отдыхали мы в октябре, погода нас не баловала.Иногда в дождь хотелось просто посидеть на балконе с чаем. Но не во всех номерах на балконах есть столики. Нам как раз не повезло. Обратились с этим вопросом к администратору Ларисе, которая благополучно проигнорировала нашу просьбу. Далее. Плохо организован сухой паёк в столовой. Когда уезжаешь на экскурсию и пропускаешь обед. Нам дали полбуханки хлеба, четыре ломтика колбасы и четыре сухих пончика на двоих. Ни воды, ни сока, ни компота. Это вместо полноценного оплаченного обеда. Далее. Часто заканчивалась вода в кулере на этаже. Никто толком за этим не следил. И хоть там вода питьевая в кране, в бутыль налить невозможно. Лучше бы поставили чайник в номер. Сами наливали бы и кипятили. Были ещё неприятные моменты, но не буду уже всё перечислять. Надеюсь администрация отеля учтёт эти минусы и исправит. Спасибо за отдых.

Подробнее

4,0

Наталья Дельфин

14.10.2022

4,0

Не плохой отель

Не плохой отель. Море в 500м, через отель Аквалоо, крутой спуск, лежаки бесплатно, пляж не плохой , всё необходимое есть. Отель на горе, крутой подъём, но не сложно, по ступенькам можно подняться минут за 7, есть трансфер , можно пользоваться им. Питание не супер, но кушать можно, голодными не будете, зато за столиком с видом на море! Столовая сама маловата, при полной заполняемости отеля, тесно! Очереди большие. Есть анимация, детская площадка, бассейны, территория не большая, но приятная. Вид из номера очень красивый , на море и на бассейн. В номере есть всё необходимое, бельё отлично сохнет на балконе. Ни сырости, ни плесени! Ежедневно уборка номера. Из минусов: во многих номерах течёт сантехника, матрасы на кроватях не соответствуют кроватям, постоянно сваливаются!

Подробнее

4,0

Инкогнито 3477

21.09.2022

5,0

Были в отеле в сентябре 2022

Были в отеле в сентябре 2022.отель и территория уютная,ухоженная. Еда шведский стол,просто великолепная. На пляж возят,напротив отеля в АкваЛоо тоже есть пляж и парк,ходили сами. Неприятностью для нас было заселение на 5 этаж без лифта,а мы немолодые и было очень тяжело. Просили переселить каждый день,но удалось допроситься лишь на шестой день,так что намучились. А в остальном,прекрасная маркиза,...

Подробнее

5,0

Сергей

05.09.2022

5,0

Очень вкусная домашняя еда, отзывчивый персонал

Очень вкусная домашняя еда, отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера с балконами. Расположен на горе. Уютная территория , где можно покупаться в бассейне, позагарать на шезлонге. На верхнем этаже можно посидеть в беседке и полюбоваться морем и закатом. От отеля до пляжа предоставляется трансфер с жизнерадостным и очень отзывчивым водителем. Желаю владельцам отеля дальнейшего развития и процветания.

Подробнее

5,0

Татьяна Давидян

03.09.2022

5,0

Отличный отель! Еда вкусная, разнообразная!

Отличный отель! Еда вкусная, разнообразная! Территория ухоженная, уборка каждый день в номере. Чувствуется, что хозяева вкладывают душу в своё детище!!!

5,0

Ирина

02.09.2022

Ужасно!!!

Расскажу обо всем по порядку, но если не хотите испортить себе отдых и впечатления то вам точно не сюда!!! Мы были в августе 2022г. Плюсы отеля - вид на море, быстрое заселение, приятный водитель трансфера до моря. Конец!!! Дальше будут только МИНУСЫ Море: на вид чистое, прозрачное бирюзовое, галька, для купания нужны тапочки. На пляже продают алкоголь, креветки, раки и ягоды, по бешенным ценам. А по факту море очень грязное, сброс всех унитазов этого поселка идёт в море, трубы видно не вооруженным глазом, море воняет. Все, и взрослые и дети болеют страшным ротовирусом поголовно!!! Запасайтесь аптечкой (полисорб, фильтрум, энтерофурил, регидрон), потому что цены в аптеках очень высокие. Скорую вызывали в 10 вечера, приехала в 7 утра на следующий день. По словам врача, на всё Лоо работает только 3 машины, страшный ротовирус у них каждый год, тотально, местные в этом море не купаются! Очень узкие улочки, недостаток пешеходных переходов. Отель, заявляет себя как 2 звезды, но я бы не дала ни одной! Он расположен на горе,когда идешь с моря подниматься нужно по очень крутой горе вверх. Есть трансфер до моря и обратно, но время совершенно не продумано. Если вы хотите много времени проводить на море, то трансфер вам не подойдет. Если еще до обеда можно подстроиться, то после обеда, из-за ужина в 18:00 времени для моря очень мало. Поэтому я не советую брать включенное питание от отеля, особенно ужин. Питание не плохое, но однообразное. Колбаса на завтрак ужасная. Вкусные были супы и запеканка. Всё остальное не вкусно, каждый день одно и тоже. Везде стоят куллеры с водой, охлаждают, греют, но вода в них из под крана, а не артезианская, как написано на бутылях, персонал не скрывая всем рассказывает об этом. Бассейн есть, но не уверена в его чистоте, ни разу не видела, чтоб его чистили. Учитывая количество болеющих ротовирусом, думаю купаться в нём не стоит, особенно детям. Заселили в отель быстро. У нас был номер - двухкомнатный люкс. Если Вы думаете, что заселитесь в номер с детьми и вам удастся уединиться, то это не так. Дверь между двумя комнатами отсутствует, номер не большой, всё рядом, очень видно и слышно. В ванной комнате плесень, ползают муравьи, дверь душевой не плотно прилегает, поэтому всё в воде, унитаз не прикручен к полу, сидишь балансируешь. Кладут косметику, туалетную бумагу каждый день. Кондиционер установлен так, что ночью его нельзя оставить включенным, без перестановки в комнате. Мы решили переставить мебель, отдовинули, везде пыль. Зеркала грязные. Постель и полотенца меняют на 5 день!!! Поэтому берите свои, так как сохнет всё плохо. Влажная уборка ежедневно, но после неё ходишь и хрустит под ногами. Горничная одна, ужасная хамка, приходит когда ей хочется с таким видом что она самая главная здесь, а вы тут "понаехали" и мешаете ей работать. Администрация, руководство не реагирует на просьбы проживающих. У нас не работал в номере вай-фай, на просьбы отремонтировать или переселить никто никак не отреагировал. Сказали на территории же есть или можете ходить на другие этажи, где он есть. В общем и целом ужасное место, испорченный отдых и впечатление! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Подробнее

Ирина

02.09.2022

1,0

Расскажу обо всем по порядку, но если не хотите испортить себе отдых и впечатления то вам точно не сюда!!!

Подробнее

1,0

Черанёва Людмила

01.09.2022

5,0

Отдыхали в августе 2022 года, очень хороший отель, много цветов, деревьев, красивая обстановка, фонтан, бассейн, обслуживание хорошее, вкусная, домашняя еда, трансфер до пляжа, все для отличного отдыха, огромное спасибо администратору Ларисе, всем советую для отдыха.

5,0

Елена Селезнева

31.08.2022

5,0

Спасибо, супер!

5,0

Оксана

28.08.2022

5,0

Отличный отель, расположен в районе "Горного воздуха" Лоо

Отличный отель, расположен в районе "Горного воздуха" Лоо. Организован трансфер от аэропорта и жд вокзала. Ежедневный бесплатный трансфер до моря и обратно. Чистота и порядок, бельё и полотенца меняют раз в три дня, ежедневная уборка номеров. В номерах телевизор, холодильник, фен, кондиционер, сейф. Очень вкусная еда, на завтрак каши, творог, омлет, яйца, салаты, булочки, масло, колбаса, сыр, чай, кофе. Полноценный обед первое, второе и компот. Ужин либо мясо либо рыба, гарнир, салаты. Всё очень вкусно!!! Территория очень живописная, везде вид на море и в номерах и на террасе и в столовой. Отличный персонал. Два бассейна детский и взрослый. Организованы и детские развлекательные программы и вечера для взрослых. Вечером демонстрация фильмов. Рекомендую для семейного отдыха с детьми, для больших и дружных компаний. В шаговой доступности аптеки, магнит, пятёрочка, КБ, аквапарк. Высший балл!!!

Подробнее

5,0

Ирина

27.08.2022

4,0

Хорошее место, атмосферное!

Хорошее место, атмосферное! Вид на море, много зелени. Кормят хорошо! Всё портит очень крутой подъём к отелю. Всего 100-150 метров, но очень крутой склон вверх. До моря вдоль трассы 20 минут пешком. Кому скакать по подъёму не хочется, может ездить на авто. От отеля по расписанию ходит трансфер. Всего 5 минут и вы на море. На территории есть бассейн

Подробнее

4,0

Дарья

25.08.2022

1,0

Доброго времени суток

Доброго времени суток. Сейчас будет речь об отеле Арина Лоо. Отель сам по себе красивый, с видом на море, но расположен в горах.Бассейн есть маленький и большой, но после того, как мы отравились - купаться боялись.Аниматор-анимации есть, вроде даже каждый день, но я в них не участвовала, из-за чего не могу сказать точного мнения об этом.Я была в отеле где-то в августе.Заселили нас достаточно быстро. Мы заселились в люкс номере, но даже там по полу бегали муравьи, кондиционер трещал, трубы гудели.Перед заселением нам раздали браслеты, которые режут не только вас, но и окружающих.Мой совет- сразу эти браслеты положить в ту сумку, с которой вы всегда ходите и только когда попросят их достать-тогда проблем с царапинами на теле не будет.Мы жили на 1 этаже, а как нам сказали интеренета там нет. Говорили мол сломала гроза. Администратор абсолютно отказывался помочь с этой проблемой. Просьбы клиентов не учитывались, даже уборщица приходила тогда, когда у вас все могли спать. Она лишь скажет "мне ещё тут много комнат мыть,так что мне без разницы,кто у вас там отдыхает".Почитав другие отзывы я поняла, что уборщица ещё и не так хамит.Повара хорошие, еда вкусная, даже очень. Но к сожалению разнообразие в еде почти нет.Также вода из куллеров не минеральная, а из под крана. Не советую употреблять её, ведь можете потом мучаться с животами.График ужина разочаровал , на море почти не бываешь, если ездишь на транспорте, то возвращаться приходится в 17:30 ,из-за ужина. (15:30-17:30).Утром график более-менее нормальный. Дорога до отеля занимает долгое время, благо сделали перевоз до моря с личным пляжем. Радует хоть что-то.Водитель очень позитивный, встречает с музоном, именно за него 1 звезда.Теперь поговорим про сам посёлок Лоо, тут очень многие болеют ротовирусом, если вы готовы несколько дней поблевать или хуже, то тогда можете ехать. Из-за того, что многие болеют, а машин скорой помощи на Лоо всего 3 , скорую вызвать очень-очень трудно и ждать придётся очень долго. В общем отель я абсолютно не советую.Я сюда уже точно не приеду это точно. Лучше подыщите что-то получше за эти деньги.

Подробнее

1,0

Показать еще 12 отзывов