Гостиница Сокол 3* (Россия, Москва)

Отличный спокойный отель ,близко от метро,рядом магазины,рестораны.Имеется ресторан в самом отеле,номера просторные и чистые,очень удобные матрасы.Все очень достойно,рекомендую всем.Единственным недостатком для меня было отсутствие балкона-приходилось выходить курить на улицу с третьего этажа.Рядом расположен просто огромнейший жилой комплекс-чудо архитектуры.В отеле тихо и спокойно,несмотря на то,что неподалеку находится очень большой и шумный Ленинградский проспект.Возвращаясь с родственниками из-за границы,очень хорошо отдохнули перед дальнейшей поездкой.

По виду деятельности заехали в этот отель, и что бы не ездить домой, здесь и пребывал несколько дней. Отель находиться не далеко от станции метро Сокол, рядом есть несколько магазинов и кафе. Нашу большую делегацию долго заселяли, работа рецепщн медленна и отношение к клиентам посредственное. То же можно и сказать обо всём, и питание, и уборка, и мебель не высокого качества. Начну с номера, он средних размеров, в нем было тихо, но вот мебель вся пошарпанная, то же самое и с принадлежностями для ванной, их нет, уборку мы тоже не заметили, матрас и подушка уже повидали многое, оба убитые горем. Лифта тоже нет, интернет, как и тв каналы работают плохо. У отеля есть маленькая стоянка машин на 10-12 или машину можно поставить во двор поблизости. Теперь о питании, завтраки не плохие, но вот если придет много постояльцев, то от шведского стола быстро ничего не останется, а приготовить потом не успевают. А вот от комплексных обедов и ужинов лучше вообще отказаться, и порции маленькие и качество не очень высокое. Поэтому, я бы себе подобрал другой отель, от проживания в этом отеле я бы воздержался.

Хотел бы донести до руководства гостиницы и такж для будущих гостей данной гостиницы!

Расположении гостиницы удобное.

Номер был ужасным. Грязь, пыль, Мебель в ужасном состоянии. Портьеры грязные, чем то залиты. Паутина висит. Кондиционер на обогрев не работает. В номере холодно. Освещение как в темнице! Принадлежности в ванной комнате были вскрыты. Но последней каплей стал завтрак который был включён в проживании. На ресепшене при заселении, администратор уведомил нас что завтрак шведский стол. А когда утром пришли на завтрак, там был не шведский стол, а «континентальный». Хлеб был старый, блины заветренные, овощи есть вообще не возможно. Администратор ресторана при гостинице утверждала, что все свежее и хамила. Фото прилагаю.

Останавливались с коллегой в этом отеле на 1 ночь в конце августа.

Выбирали его по удобному размещению для наших встреч.

Отель находится на тихом переулке. Первое впечатление от здания...."куда мы попали ?" )

Внутри все гораздо интереснее. На этажах очень неплохой, для этой ценовой категории , ремонт. Постоянно что то убирают, моют и т.д.

Приехали мы сильно раньше времени заселения, т.к. хотелось оставить вещи и поехать по делам.

Сюрпризы начались сразу при попытке выяснить ждут ли нас там.

Молодой человек в очках и бородкой по имени Дмитрий не номера брони, хотя специально все делалось через известную систему бронирования заранее.

Не помогали ни паспортные данные, ни номер бронирования.

Ок, переслал письмо на адрес гостиницы , поставили вещи в камеру хранения и , под обещания Дмитрия разобраться и передать информацию следующей смене, поехали по делам.

По возвращению ко времени заселения, нас ждал удивленный взгляд нового администратора. Ессно, Дмитрий ничего не передал.

На этот раз, потратив еще 10 минут, разобрались, заселились.

Получили неплохой улучшенный номер с 2 раздельными кроватями. Небольшой по площади, но все очень на уровне.

На следующее утро снова сюрприз от Дмитрия ))) У нас был оплачен завтра, но...придя в кафе, были неприятно удивлены тем, что нас отправили со словами "завтрак не оплачен".

Еще раз проведя 15 минут за стойкой, мы победили Дмитрия еще раз и пошли завтракать

Выселение прошло нормально....видимо потому, что Дмитрия уже не было за стойкой

Хочется пожелать руководителям гостиницы более внимательно относиться к подбору персонала.

Такие сотрудники, как Дмитрий, портят репутацию Вашего очень неплохого отеля.

Хочу поделится с Вами своими впечатлениями о хостеле Сокол.

Часто приезжаю в Москву и была во многих хостелах, но настолько уютного и комфортного не встречалось. Теперь буду приезжать только в Сокол. Местоположение отличное, близко к центру и не далеко от метро Сокол, ул.Ленинградский пр. д 77 к.4. Находится в жилом доме, есть отдельный вход. Первое что хотелось отметить, это отличных администраторов Кирилла и Светлану. Вежливое и добродушное отношение к гостям, сразу чувствуешь уютную атмосферу в хостеле. Они всегда рады помочь в решении любых проблем. Регистрация прошла быстро, меня проводили в комнату и показали что где находится. Жила в 6-ти местном номере, чисто, комфортно, есть стол, стулья, шкаф, кровать двухъярусная, постельное бельё чистое. На кухне достаточно места, чтоб приготовить покушать, несмотря на то что в хостеле большое кол-во людей. Техника вся рабочая, современная, чистая. Туалеты и душевые раздельные, их много, очередей нет, раскиданы по всему этажу, очень удобно. Уборка проводится несколько раз в день, поэтому везде очень чисто, мусор не успевает скапливаться. Интернет бесплатный и отлично ловит на всей территории. Также есть большой холл, где есть кофейный аппарат и удобные кресла, всегда можно посидеть, пообщаться с новыми людьми, не мешая соседям по комнате. Вообщем осталась очень довольна, даже не хотелось уезжать, настолько приятная атмосфера, наконец то нашла действительно отличный хостел! Огромное спасибо руководству и конечно администраторам за такой хороший сервис! Буду рекомендовать ваш хостел всем друзьям и знакомым! Успехов и процветания в Новом году!