New Star (Россия, Пермь)

Проживали с мужем в ноябре 2018. Нашли без проблем, так как ОТЕЛЬ находится в центре (рядом с парком Горького). Приехали в отель почти ночью. Заселили быстро без проблем. Отель большой поэтому всегда есть свободные номера. Ресепшен не на первом этаже как у всех отелей, а на 4 этаже (что очень удивило когда зашли и ничего кроме лифта). Поднялись на лифте и оказались как будто в красивом колодце. Холл окружён зеленью, книгами...современная мебель...минимализм.

НОМЕР дали на 9 этаже. Внутри достаточно просторно. Большая кровать, шкаф, набор для чая кофе, стол, телевизор. Ванная комната - комфортная душевая кабина, сантехника качественная, принадлежности для душа. Халаты и тапочки. Все приличное. Ковролин на полу. В номере было холодно и мы включили обогреватель, который там уже стоял на такие случаи.

ЗАВТРАК был хороший. Разные нарезки овощей, сыров, колбас....каши, несколько горячих блюд...вкусный кофе и выпечка. Не хватило фруктов только.

СЕРВИС устроил и на ресепшене и в ресторане.

Есть ресторан, стриптиз клуб, магазины...всё под рукой 🤩

Отель тянет как максимум на 3*, ресепшн на 4 этаже, дизайнерское решение холла и ресторана никакое,в номерах мебель из дешевого ДСП,шампунь и гель для душа по 3мл,такого количества хватит только младенцу.Не чувствуется уюта и комфорта при проживании в номере.

Характер работы у меня разъездной,останавливаюсь всегда в 4*( Редиссон в Челябинске,Шаляпин в Казани,Райкин Плаза в Москве и т.д). Отель Нью стар рядом не стоял.

Останавливался на ночь будучи в командировке. Номер - сингл. Номер дали угловой, без кондиционера, только с вентилятором. Душевая комната просто дикий ужас - разбитый кафель и штукатурка того и гляди могли порезать ноги. Попросил гладильную доску, направили в спец комнату. Пока поднимался на этаж с гладильной комнатой, увидел тарелки рядом с комнатами, над которыми летали мухи. Завтрак/обед/ужин в номер, безусловно, хорошая услуга, но персоналу неплохо было бы потом убирать их, а не устраивать рассадник мух, а то и другой живности.

Возможно мне так повезло, но во время моего пребывания в 25 метрах от отеля лежал пьяный бомж. В общем впечатление произвел отель неоднозначное.

Первое что удивило-расположение ресепшн не на 1-м этаже. Это сразу насторожило, первый раз встретилась с таким.

Оформили быстро. Все остальное было не так приятно. Слава Богу оставалась в отеле только на 1 ночь.

Номер был на 6 этаже. В номере было душно и жарко.На улице было +27 и наличие окна в номере никак не спасло, т.к. за этим окном был... стеклянный фасад здания! Т.е. что открыто окно, что закрыто - как в бункере. Кондиционера в номере тоже не было.

Уснуть было невозможно из-за музыки и вибрации от нее, которая доносилась из мужского стриптиз клуба на 1 этаже.

Слева от входа в отель тусила целая толпа весьма одиозных личностей. Следую в отель после ужина, пройдя по всей улице спокойно, мы с коллегой опешили увидя эту гоп-компанию при подходе к отелю.

Не рекомендую этот отель никому.

Размещение: бронировал заранее, при заселении оформили в течении 2 минут, дали электронную карту-ключ. Разместился на 8-м этаже. На первом этаже есть клуб, его слышно даже на 8-м этаже (не громко, но весьма заметно, что очень странно).

В номере есть свой сан-узел, халат, полотенца, сейф, бутылка миниральной воды то и дело появляется на столике, мыло, шампунь, зубная щетка тоже присутствуют.

Завтраки: ресторан на втором этаже, подают карту меню, не особо представляешь в каком виде будет заказанное блюдо, блины подгоревшие, подсохшие, омлет мелковат, разве что кофе нормальный, но его сложно испортить, ведь его делает кофемашина.

Документы: счет сделали без проблен. Забыл взять копию разрешения на предоставление гостиничных услуг (нужно для отчетности), позвонил чтобы отправили скан по электронной почте. Отправляли более 3-х часов (хотя отсканировать можно за пару минут).

Останавливались в самое жаркое время. Был шокирован, что в улучшенном номере нет кондиционера. Нужно отдать должное администратору, которая переселила нас без доплаты в более дорогие, но кондиционируемые номера. Пока жил в отеле (5 ночей) уже привык, что при встрече с сотрудниками отеля они все как один отворачиваются и не здороваются. Расположение отеля не самое удачное. По соотношению цена-качество данный отель проиграет даже общежитию.

Жила в отеле во время командировки. Командировка была не плановая, отель мне искали буквально по дороге сюда. Так что получился эксперимент, неудачный. Много лет езжу в Пермь, обычно живу в другом отеле.

Этот же отель декларирует себя как 4 звезды, не верьте и не надейтесь, он и до 2-х не дотягивает. Номер в зеленых тонах, даже тюль, от чего создается очень тяжелое световое ощущние. При входе включается светильник, он реагирует на движение, т.е. каждый раз, как вы случайно проходите (при проходе в туалет, например), этот светильник включается. Выключить его можно только выкрутив лампочку. Номер был с большой кроватью, но матрас состоит фактически из двух. Стены оклеены очень дешевыми обоями, тоже выкрашены в зеленый.

Слышимость - просто прекрасная! Я отлично слышала храп соседа за стенкой, лифт и все другие звуки в коридоре. Да, плотной светозащитной портьеры нет, так что проснетесь с первыми лучами солнца.

Розетки, чтобы включить ноутбук пришлось отодвигать стол (его сдвинул электрик, мне не по силам оказалось), розетка у кровати с тройником на три вилки, но ни один разъем тройника не держит евро-вилку.

Завтрак.. ну что сказать, эпитетов не хватает. Зашла в зал, показалось что курят, спросила " у вас курят?" "Да, везде" - радостно ответили девушки.. Про сам завтрак, даже "чистенько, но бедненько" как то сложно сказать.

Обслуживание, заселили быстро, электрик тоже пришел быстро, правда в 12 ночи постучалась горничная, оказалось перепутали что-то. При гостинице существует "мужской клуб", каталоги с фотографиями девочек и услугами лежат в номере, так что делайте выводы.

Да, стоимость за номер была 4500 руб в сутки, это просто космическая цена для такого проживания.

Категорически не советую здесь селиться. Либо это побочный бизнес владельцев, либо они не знают что такое отель 4 звезды.