Санаторий Машук (Россия, Пятигорск)

Путевку мне выделили на предприятии, поэтому не раздумывая согласилась, Санаторий старый, но внутри довольно ухоженный, Номер небольшой, но чистый, сантехника работала, напор воды хороший, постельное и полотенца белоснежные, но меняли 1 раз в неделю, в номере есть холодильник, телевизор, чайник, , кружки, стаканы, слышимость в номере полная, слышно как сосед храпит. Кондиционера нет.

Самый большой минус - это питание, школьная столовка как 90 годы, когда ни чего не было. Работают по ситеие предзаказа, это каждое утро надо выбрать блюда из перечня на бумажном бланке, на послезавтра, при этом санаторий для слабовидящих,

как они выбирают не понятно. Порции маленькие, качество блюд отвратительное, котлеты на 50% хлеб и 50% какие то жилы, супы все овощные с добавлением спреда, на мясном бульоне супа не было, овощей и зелени практически нет, салат это 1/4 помидора и 1/4 огурца, хотя были в разгар летнего сезона. Обслуживают долго, минут 20 ждали когда вынесут блюдо, Кулера даже в столовой нет, на завтрак ставят на стол чайник, с горячей водой, но вода часто была остывшая , чай пакетированный, не заваривался. Мы первые три дня вообще не понимала, чем нас кормят, 80% углеводы, т к мясо и овощей практически нет, все время голодные были, потом пошли кушать в кафе.

Лечение - процедуры назначили по стандартному набору, массаж, ванна, грязи, бассейн , ингаляции, при этом все для отвода глаз , массаж 9 мин просто погладили, ЛФК в бассейне без музыки, бульканье в тишине.

За свои деньги ни когда бы не поехала в этот санаторий!!!!

Сейчас только про питание

Чай - мне сказали, что такой чай пьют все 256 человек, в том числе и те, кто заплатил очень дорого за путевку.

Если вы пили самый дешевый чай пакетированный, точнее это не чай, а так называемая в народе "пыль с дорог", то поймете меня.

Это был не чай - это помои.

Да, которые пили все 256 человек.

Салат - количество салата на фото.

Больше всего было капусты обычной, белокочанной.

Помидор.....перца.....не слышала. И это при том, что санаторий находится на территории плодородного края.

Суп, точнее борщ - это вода с капустой. Из серии, найдите в ней капусту и свеклу. Да суп красный. Одна видимо завалялась свекла на всю кастрюлю.

Второе - мясо с огромным количеством прожилок, которое не жуется.

Макароны - это когда хозяйка забыла своевременно выключить кастрюлю и они варились 2 часа.....

Плов - надо изловчиться, чтобы этим нано количеством получилось наесться

Пирог с капустой - пирог есть (тесто), капусты - нет.

Курица - нано количество. Я не прошу всю курицу, но это....

Кружка грязная - ой, да подумаешь, какие то детали

Чтобы не быть голословной, фото во вложении.

Понимаю, что все привыкли питаться по-разному. И кто-то будет рад и этому чаю, и этой одной дольке помидор.

Но, это же санаторий.

Санаторий, где все должно быть направлено во благо здоровья и так, хворающего человека.

Но......видимо это не про питание в Санатории Машук в Пятигорске

Приобретала путёвку за свой счет. Имея возможность вернуть кэшбек по карте МИР, решила взять путёвку чуть дороже чем обычно. Профиль санатория и сыграл роль в выборе, а нужно было просто посчитать).

Скажу сразу что отзыв на сайте санатория не опубликовали (прошло уже три недели). Я человек позитивный и ныть из-за своего не верного выбора не стала, просто чуть жаль, что не оправдались ожидания (жду эту поездку и откладываю денюжку весь год).

Для меня важно : Доброжелательные люди, минеральная вода, хороший бассейн, грязи, хороший массаж и ванны.

Люди, по большей части, добры и отзывчивы (плюс!) Процедурный кабинет, Настенька в офтальмологии, палатная сестра Вероника!!!

Вода привозная (минус!) после одного дня приема поняла что это не для меня.

Бассейн для меня маловат, хотя вода хорошая. Оч гудят насосы и музыки почему-то нет. Все процедуры стараются отпустить до обеда и еще нужно выждать время после грязи и радона, поэтому наплыв в бассейн в утренние часы - иногда не удавалось поплавать. Детского времени отдельного нет и мамочки , плавающие поперек дорожек с чадами - явление привычное. (минус!)

Общую грязь не получила, аппликации (хотя противопоказаний нет) . Вот только здесь столкнулась с равнодушием - первый раз пришла на процедуру, обернули мне бёдра одеялком а ноги голые (ещё влажные после бассейна) остались на сквознячке) попросила прикрыть и получила ответ :вы сами ЗАДРАЛИ одеяло .(минус)

Массажист просто отличный!!!(большой плюс!!!) Аслан М. Умные руки!!! Но... в офтальмологическую путёвку он не входит, пришлось докупать.

Зато чудесно что возили на радон (плюс) Всегда четко с автобусом.

Офтальмология - две процедуры входят в стоимость, за две пришлось доплачивать.(минус) Никаких других обследований не было. Зачем я брала такую путёвку, она дороже терапевтической?!!)) Пока не вижу изменений в лучшую сторону.

Отдельная история с горничной на этаже. Представилась Татьяной Ивановной (429 мой номер) и предупредила сразу что , если она чего-то не домоет, жаловаться я не должна)) она терпеть не может когда бегают жаловаться отдыхающие. Я честно не жаловалась даже когда мне сменили постель на ДЕВЯТЫЙ день(МИНУС) . Даже не сменили а принесли и ... я умею менять постельное.

Советы отдыхающим : берите с собой полотенце. В номере два маленьких и одно большое и нагрузка на него , сами понимаете, колоссальная - бассейн, грязи, ванны, душ. Ну, или можно купить, как я сделала.

Питание - столько еды даже не нужно)) Четыре салата или закуски к каждому приему пищи - это лишнее. Информация и фото на сайте устарели, это про салат-бар.

Сделала вывод что по социальной путевке можно ехать.

В санатории Машук отдыхала впервые, путевку купила в агенстве, основного лечебного направления не знала, оказалось главное направление офтальмология, хотя конечно лечат все. По приезду не очень понравилась неразбериха при оформлении, ходить нужно по кругу из кабинета в кабинет, и ждать долго в очереди оформления. В начале разместили во временный номер, на верхнем этаже без туалета, душа и воды, затем дали номер постоянный , все чистенько , имеется телевизор , холодильник, пришлось попросить чайник и фен, дали

быстро, вид на гору Машук . Теперь о самом грустном : это прием терапевта Шамиловой Н.А. , процедуры назначала - как будто в долг лично давала, на 10 дней отдыха по 4 процедуры, приехали лечиться на грязи и воды и получить минимум лечения за свои деньги. Около ее кабинета всегда очередь, принимает очень медленно, никакого приятного расположения к отдыхающим( может устала и нужно отдохнуть от работы или сменить место работы) . В процедурных кабинетах совсем другой отношение, за это спасибо, очень приятно. Все расписано как по часам. только успевай из кабинета в кабинет на процедуры. Замечательный принимает там офтальмолог Сердюкова Ирина Вячеславовна , быстро поставила диагноз и назначила лечение, в этом вопросе я удачно приехала в данный санаторий. Питание очень достойное, разнообразное меню и вкусно приготовлено, официанты обслуживают быстро. В холле каждый день продают экскурсии , что очень удобно. Экскурсии все очень интересные, гиды грамотные, информацию доносят очень интересно. Я первый раз была на Кавказе, впечатления от отдыха и поездок изумительные.

Общее впечатление о санатории хорошее, и расположение его не плохое, рядом в пешей доступности место дуэли Лермонтова, гора Машук, ну и недалеко магазины, если пройти через санаторий Лесная Поляна. Желаю всем хорошо полечится и отдохнуть.

Никогда не была в Пятигорске, а в этом году решила поехать-полечиться(опорно-двигательная система), ткнула "пальцем в небо", почитала отзывы и решила поехать в санаторий "Машук" и не пожалела.Приехала в воскресенье, встретили хорошо, попала к замечательному терапевту Елене Михайловне Ангеловой( в дальнейшем она вела меня до окончания моего пребывания в санатории по лечению). Спасибо Вам большое за заботу, которой Вы меня окружили. Поселилась в одноместном номере№427. Выезжая, звонила в санаторий, интересовалась у администрации, соответствует ли номер той фотографии. что выставлена на сайте,могу уверить - соответствует и даже белый махровый халат. Кормили очень хорошо( я даже не все попробовала), пища разнообразная:овощи, фрукты,салаты на выбор,а первые и вторые блюда под заказ. По назначению доктора утро начиналось с бассейна, завтрак, физиотерапия( огромное спасибо Сонечке и Раечке, МОЛОДЦЫ! Работают слажено, профессионально, а какой у них подход к детям!!!) и далее по списку. Приходила в номер только в 14-30, уставшая,но довольная! Номер убирали каждый день, постель через три дня меняли. На процедуры как грязь, радон, сероводород возили на транспорте санатория, нареканий нет. После ужина показывали кино и затем танцы для всех желающих. В санатории есть представитель турагенства, можно взять путевку на экскурсию на любой вкус. Погода меня побаловала, на протяжении моего пребывания днем была 26-28, ночью 16-18. Отдохнула и полечилась я на 5+. Перед выездом выдали мне дисконт на след. пребывание в санатории 7% + 3 гостя с моей стороны= ПРИЯТНО. СПАСИБО ВСЕМ.

Хорошийвыбор, если путевка социальная. Встретила много людей, покупающих здесь лечение не первый год. Если вы завсегдатай дорогих зарубежных отелей (хотя вряд ли такой человек в принципе будет рассматривать Машук как вариант), это точно не для вас. Это советский вариант.

Красивое место, внимательный персонал (по большей части), нормальное санаторское питание.

Очень грамотные гинеколог, офтальмолог. Отличный бассейн (+28-29).

Отсутствие кондиционеров в обычных номерах (не ожидала, что в середине сентября днем +32) и помещения с кондиционером, где можно было бы переждать жару (для не совсем здоровых людей это важно), посредственная уборка на 5 этаже (на 6 получше).

Добрый день!

Лечилась в санатории «Машук» в ноябре месяце. Путевку покупала за свой счет с родоновыми ваннами.В санатории была первый раз, до этого ездила за границу в хорошие отели.Ехала сюда с надеждой, что смогу подлечить некоторые свои заболевания, которые не удавалось вылечить дома. Большая надежда была на родон, также актуальна была офтальмология. Как раз офтальмология явилась определяющим фактором в выборе санатория.

Так вот. Интерьер санатория, вернее первого его этажа, моего одноместного номера, повергли меня в шок. Старая лестница, старые лифты с советских времен, двери которых распахиваются с лязгом, пододеяльник в пятнах, сантиметровая пыль на розетках-это меня расстроило. Но, в номере было все необходимое и был красивый вид на гору Машук. Да, еще три раза что-то случалось с антенной и телевизор не показывал. Но я ведь ехала лечиться, поэтому на эти минусы я закрыла глаза и стала акцентироваться на положительных моментах.

Во многих общественных местах сделан современный ремонт: в лечебной части, зале для дискотеки, гостиной, бассейне, тренажерном зале. Видимо, на все сразу денег не хватает и ремонт делается частями.

Анимация в санатории на 5 +. Каждый день в семь вечера концерты с лауреатами конкурсов или лекции, после, дискотека с цветомузыкой и диск жокеем. Музыка танцевальная и танцуют все. Каждый день, обязательно, лезгинка.

Медицинский персонал, в основном, вежливый, врач –терапевт Карпунина мне понравилась, очень приятные медсестры в офтальмологии. А вот офтальмолог, после процедур, даже не поинтересовалась, есть ли улучшение или нет. Возможно это от того, что на нее большая нагрузка, ведь в санатории много слепых и больных с проблемами зрения. Есть персонал, который считает, что делает одолжение больным. Палатная медсестра повышает голос, а работница из бассейна вступила со мной в-перепалку, когда я закрыла входную дверь из-за сквозняка. Горничная предложила самой сменить постельное белье.

Однажды была большая очередь в кассу. Цены на доплечение по-моему, приемлемые, но у меня была большая загрузка почти до конца и что толку доплачивать, если все-равно не вылечишь то, что хотелось бы вылечить. Я доплачивала только за глазные иньекции и орошение десен минводой.

Понравилось то, что на родоновые ванны и грязь возят и привозят на автобусе, на первом этаже всегда можно купить экскурсии или билеты в театр. Есть магазин и кафе, для тех, кто не наелся. До жилой зоны 5 минут пешком через санаторий «Лесная поляна».Там на трамвае или автобусе можно добраться повсюду.На экскурсии ездила в Кисловодск и Замок коварства и любви ,на Эльбрус и обзорную по Пятигорску. Была плохая погода с туманом и морозью, свинцовым небом и сильным ветром.

Что касается питания, то могу сказать, что готовят вкусно, вкусные каши, капуста своего приготовления, выпечка. Запеканок я наелась на полгода вперед. Я наедалась, а иногда даже переедала. С мясом –напряженно. Суп очень жидкий, без мяса, если не с фрикадельками. Однажды я выловила из супницы три фрикадельки, официантка сказала, что только по две можно брать, а то другим не достанется.

У меня был одноместный номер, поэтому питалась я за ширмой вместе с теми, кто живет в люксах .Разница в том, что у нас был салат –бар, шведский стол, по-русски. Мясного на нем не было, пакетики чая лимитировано. Если что-то повкуснее и придешь на 10 минут позже начала принятия пищи, то можно увидеть пустую емкость. Чтобы попробовать оного, нужно просить официантку доложить. Просила положить селедку (она у них вкусная и почти без костей), так положили на маленькую тарелочку кусочков 10, а тут еще подскочили те, кто захотел селедки.

На самом деле, за 200 рублей, другого ждать не приходится. Вообщем, по питанию зачет.

В целом за эти деньги не плохо. Лечение за рубежом стоило бы в 2 раза, минимум дороже. Хотелось бы пожелать руководству сделать ремонт в номерах и этажах. Горничным при уборке номера не только шваброй возить по полу, но и пыль протирать и белье застилать, как это делается во всем мире. Продлить время работы некоторых кабинетов, например, гидромассажа (назначают время с 7-30 до 8-30 ,а там очередь) куда я сходила только 1 раз, вместо 5 положенных.Фото ванных комнат на этом сайте не знаю где у них такие, может, только в люксах. Кондиционеры не во всех номерах.Туалетная бумага самая дешевая,где они такую нашли? г.Пятигорск понравился, приятный городишко, на каждом шагу кафе или магазин. В "Мистер Слойкин" вкусные пирожные продают.