Достоевский 4* (Россия, Санкт-Петербург)

Останавливалась в данном отеле в 3 раз в конце мая 2025. Номер 5544 на 5 этаже с двумя кроватями и всем необходимым для проживания. С открывающимся окном, без москитной сетки. Смутило наличие двери в соседний номер. Пояснили, что обе двери и в моей номере, и в соседнем закрыты, и проживание абсолютно безопасно, открывают их при заселении семей.

Из плюсов: удобное расположение относительно метро и центра со всеми достопримечательностями, прекрасные завтраки, возможность взять с собой напитки в закрытом стаканчике, возможность оставить багаж в багажной комнате, Спар по соседству, уютная комната практически со всем необходимым, белоснежные полотенца и постельное белье, качественная уборка.

Из минусов: слышимость в номерах, отсутствие чайника, абсолютно неприветливый персонал на ресепшен.Не то, чтобы поздороваться первыми, поприветствовать гостей, так они с удивлением смотрят, когда с ними гости здороваются, как-будто это для них неожиданность, а не общие нормы поведения! Впервые такое встречаю именно в данном отеле.

В конце мая 2024 фасад здания Достоевский затянут сеткой из-за ремонта, жаль, не получилось красивых фото отеля. Главное преимущество - место, вышел, налево - и через 5 минут на Невском. Напротив, через дорогу Владимирский собор, действующий, проходят службы. Звон колоколов слышен утром, если окна выходят на эту сторону. Я православная, мне это ничуть не мешало. Немного дальше по этой же стороне улицы - Театр им. Ленсовета с 90-летней историей. Вокруг много старинных зданий. Заселение в отель 15-00. Если раннее прибытие, оставьте вещи в камере хранения и - в город! Дают квитанцию на хранение вещей. На ресепшене молодые сотрудники, юноши и девушки, в силу своего возраста не понимающие, что пожилому человеку тяжело с дороги ждать до 15-00. Правила есть, но... Но можно сделать исключение в редких случаях, если пожилому человеку стало плохо с дороги. Лучше раньше заселить, чем пришлось бы вызывать скорую помощь. В мае 2024 в Питере жара доходила +28 градусов. В фойе отеля не работал кондиционер, хотя висел на стене. Помещение очень маленькое, душно, людей много. При этом, всего 5 кресел. Больше нет места для ожидания. Прием разочаровал. Но порадовал номер, находился на 7 этаже между комнатами для служебного пользования. Поэтому на слышимость жалоб не было, повезло. Номер стандарт, уютный, чистый, как на сайте. 2 кровати, стол, 2 кресла, 2 тумбочки, телевизор, холодильник, в шкафу сейф. И большое количество вешалок! Санузел, душ, раковина - идеально чисто! Молодцы!Тапочки, полотенца белоснежные. Дверцы душевой кабины ни разу! нигде! не протекли! На полу ни капли воды, даже при большом напоре. Это редкость даже для 5* отелей. Мыло, шампунь, гель для душа очень приличного качества. Плюс зубные щётка и паста. Спасибо за удовольствие от водных процедур, душ мощный, вода горячая, все работает. Супер! Очень понравился ресторан на 5 этаже. Из него есть выход во внутренний дворик, можно выйти с тарелками и завтракать, обедать на воздухе. Атмосферно. Шведский стол изобильный, на любой вкус. Большой выбор блюд и напитков. Пробуйте на завтрак блины! Вода питьевая есть на этажах, но приготовьтесь, это квест. Ты находишь аппарат с холодной водой и колотым льдом. А за горячей водой квест продолжается. В длинных коридорах люди начинают ориентироваться лишь со 2 дня. На стенах есть навигация, следите за стрелочками - лифт, вода, ресторан и т.д. и не заблудитесь! В лифтах, коридорах - тоже идеально чисто. Окно номера выходило во внутренний дворик, солнце после обеда, но спасали плотные шторы, прекрасно затемняли, не пропускали солнечные лучи. Отель в целом понравился, поначалу были претензии к молодым сотрудникам на ресепшене, но Питер скрасил все, и решила, что не буду придираться к их неопытности, они научатся. Владимирский проспект- здесь есть все, от кафе и ресторанов до церкви и театра, бутики, магазины, аптеки. В одном здании с отелем находится торговый комплекс Владимирский пассаж, а также гипермаркет Евроспар. Скучно не будет. Спасибо, отель Достоевский!

Отель с отличным расположением. До Невского 450 метров, рядом 2 метро (Достоевская и Владимирская), Через дорогу театр Ленсовета. Недалеко ул. Рубинштейна (множество кафе, ресторанов, тусовок). Рядом Торговый центр. Отличный магазин, где можно купить и перекусить , начиная от бульонов до роллов и шашлыков. Сам отель постройки 1837. Работают два лифта. категории номеров различная. Есть номера категории КОМФРОТ, окно там не открывается (прежде всего это безопасность), потому, что они смотрят на атриум ТЦ. Но там отлично работает кондиционера. Нас это не напрягало. Персонал в отеле очень отзывчивый. Отдыхали в этом отеле 4 раза, в разных категория номеров (везде были тапочки), полотенца меняли каждый день, проблем не возникало. Питание в отеле отличное. Очень довольны отелем. Поедем еще ни один раз.

Да, единственный плюс этого отеля - расположение.

В Абхазии 3+* на порядок были выше по всем параметрам чем эти 4*.

1. Не могут быть в 4* номера или с кондиционером, но тогда замурованное окно. Не предусмотрена система открытия в принципе. Или окно, которое открывается, но тогда нет кондиционера.

2. Это странная система лабиринтов внутри с номерами, которые еще с трудом найдешь

3. В номере - убитая мебель с грязными покрывалами непотребного цвета. Желтоватые пятна в сливе в душевой кабине.

4. В ванной комнате 1 крошечный кусочек мыла (стандарт для гостиниц), 2 шампуня, 2 крема для тела, 2 шапочки и все!(

5. Есть фен, сейф, в кот не светятся цифры и ты не знаешь какие точно кнопки нажались, так как они еще и западают. Еще есть 2 розетки у окна в углу, это же так удобно заряжать телефон на другом конце комнаты от кровати.

А так как наша группа приехала на фестиваль в Питер в составе 58 человек, то это история не по одному номеру, а по всем!(

А когда мы попросили тапочки, которые заявлены на сайте в нашей категории номера, оказывается детским группам не предусмотрены тапочки. На вопрос - а взрослым? - Тоже! Мы же входим в состав детской. Стоимость номеров и услуги соответствуют стандарту, но детям тапочки не полагается. Да мы бы взяли их, если бы накануне заезда не уточняли на ресепшен наполнение номеров и нам отдельно не сказали, что тапочки есть.

Ок, мы готовы были их купить уже - нет, такой сложный вопрос мы со скандалом решали часа три, пока не выбили детям эти копеечные тапочки.

Далее - кофейно-чайной станции в номерах нет, но в отзывах писали, что по звонку приносят кипяток в любое время. И снова сюрприз, теперь в этих коридорных лабиринтах можно самим поискать и кулер с холодной водой и кипяток. Это кстати два разных удовольствия и расположены они в разных местах этого лабиринта.

Шумоизоляция - ее нет.

Попросили поменять номер - они как бы есть, но уборщицы уже ушли, это в 18 часов и помочь возможно смогут на след день.

Но самое главное это ресепшен! Уровень посыла в никуда с вежливой улыбкой - это реально уровень Бог!((( Могли еще сказать - пишите письма, мы их рассмотрим и обязательно ответим.

И как бы не был эмоционален гость, а у нас вообще то ни тапочек, ни окон, и 50 с лишним детей - ресепшен не имеет право орать на гостя на повышенных тонах. Ну а добиться позвать руководителя - это вообще не решаемая задача.

Много путешествую и знаю отели и 3* и 5*, но с такой категорией отеля, тем более в нашей культурной столице, столкнуться было крайне неожиданно.

Кто-то может представить себе в Питере в центре гостиницу 4* с окнами, кот не открываются или без кондиционера? А теперь попробуйте найти эту инфу - но при обычном просмотре на их сайте, а не когда специально ищете (они уверяют что есть, но я так и не нашла).

Да я готова была доплатить сразу за номер с окном, проблема с легкими и мне важен свежий воздух, но таких вариантов тоже нет. Верите? В не сезон? Я - нет.

Просто категорическое нежелание включиться и решить. У меня просто в опыте нет такого уровня «клиентоориентированности»( что даже растерялась, а что с этим можно сделать, так как ты не можешь пробить эту стену никак!(

Спасибо огромное, что за отелем есть прекрасный ресторан Счастье, где нам вернули веру в культурную и гостеприимную вторую столицу. Но первый раз наверно за весь свой опыт я не посоветую никому данный отель.

Искренне не понимаю как можно ставить ему хорошие оценки, кот много на разных ресурсах.

Выбрала Питер для короткого отпуска, в ноябре. Остановилась в отеле Достоевский 4*, отель с шикарным местоположением. Выбрав его вы сэкономите кучу времени, которое могли бы провести в метро, автобусе и тд, если выбрали отель, который находится далеко от центра. Все главные достопримечательности в пешей доступности. Отель на завтраках. Хороший выбор. Все самое необходимое есть. Есть тренажерный зал, СПА. Также бар с 12:00-06:00. Номер, конечно, не выглядят новыми, но все очень чисто.

Если едете в Питер, рекомендую остановиться в этом отеле!

поразило количество коридоров и номеров!!Прямо муравейник!!Но тем не менее номера не тесные и в коридорах свободно!!На рецепшене все хорошо,правда при одновременном прибытие группы,двух лифтов не хватает,образуется очередь.А так вроде есть лестница,но я не поднимался.В коридорах присутствуют кулеры с водой.На каком то этаже есть внутренний дворик,наверное для курящих.Окна отеля у нас постоянно выходили в магазин SPAR,интересно было наблюдать за покупателями.Опять же первый раз,когда искали ресторан на включенный завтрак,немного поплутали,хотя указатели присутствуют.Вкусность завтрака зависит от смены,когда еле разогрето,то так себе.Самое вусное это были блинчики.А так -сосиски,яйца,фрукты,каши и напитки.С завтраками конечно удобно.Расположен отель очень удобно,все под рукой ,в номере ,холодильник,телевизор,в некоторых номерах есть чайник.Останавливались три раза,все понравилось!!

Прибыли в отель мы очень рано, поэтому оставили на ресепшн вещи и двинулись гулять по городу. К обеду мы вернулись, и нас очень быстро заселили в номер. В наше пребывание входили завтраки, чему мы были рады, так как завтраки в отеле вкусные и разнообразные. 16 апреля была Пасха, и на завтрак всё так красиво и вкусно оформили😍,что мы почувствовали себя очень уютно. Спасибо большое! Что касается звукоизоляции, не могу ничего сказать, так как в номере только спали крепко. Сами номера компактные, но всё необходимое имеется. Единственным минусом для нас было отсутствие электрического чайника и чашек.

Когда еду/едем в Петербург на 2-3 ночи - всегда останавливаюсь в Достоевском. Уже на протяжении 3-х лет. А в Петербург прилетаю примерно раз квартал и чаще.

Всех своих родных подсалила на него.

Меня полностью устраивает местоположение отеля. Множество достопримечательностей рядом. В театр Ленсовета можно выйти за 10 минут до начала спектакля и успеть к третьему звонку)

На завтрак выбор большой, любая вредина найдет чем подкрепиться. И пища для здорового питания: творог, фрукты, свежие овощи,каши и т.д. Для любителей плюшек - выпечка вкусная, блины вкусные. Зимой на завтраке были настойки вкусные). Летом обычно вино. Для трезвиников - соки, чай, кофе.

Номера для центра Петербурга- просторные), но тесновато для тех, кто живут в обычных квартирах.

В минимальной категории номеров нет чайников, в повышенной - чайник есть. На этажах кулеры.

Если соседи шумные-слышно, спокойные - красота и тишина. Звукоизоляция средняя - были отели в моей жизни с гораздо худшей звукоизоляцией.

Считаю, что отель полностью оправдывает свои цены на размещение. Если раньше искала варианты для размещения - сейчас сразу бронирую Достоевский.

Только вернулась с поездки в чудесный город! Отель выбирала в центре,в пешей доступности от достопримечательностей. К этому вопросов нет. Рядом так же магазины и Фаст фуды. Вопросы возникли к номеру,в котором не открываются окна, кондиционер умирает и работает на последнем вздохе,весь трясется. По поводу чистки кондиционера есть большие сомнения. Ужасный, старый ковролин в коридорах,изнутри отель больше похож на общежитие... Шумоизоляции нет,от слова -совсем(( Заехали школьники,бегали по коридору,кричали в час ночи. А мы приехали в отель 4*...охрана должна обходить ,либо смотреть по камерам ( которые я по крайней мере не видела). Что касаемо плюсов - это завтрак. Большой выбор. Так же нам собирали ланч бокс на экскурсию, остались довольны.

Проводя итог. Как турагент рекомендовала бы своим туристам Достоевского только за не большие деньги. И только ради расположения.

Приехали в отель ориентировочно в 5 часов вечера. Заселение заняло пару минут. Номер дали на 6 этаже. При входе в номер сразу почувствовали холод, спустились на ресепшен сообщить о нашей проблеме. Через 15 минут в номере уже был обогреватель и вскоре стало тепло. Тëплый пол тоже включили. Отдельная тема про шумоизоляцию. На этаже жили школьники в составе человек 30 и они давали жару. Вечером они не могли успокоиться,постоянная беготня до полуночи. С 7 утра хлопанье дверями. Поспать Вам точно не удастся.

В номере нет чайника, кипяток по запросу. Заказали около 6 утра, ожидали минут 40. Вместо обещанных 15. Сложилось впечатление, что про нас забыли. Вечером заказывали кипяток и через 15 минут его принесли. Про ванную комнату неоднократно выше писали, что она маленькая,а душевая кабина просто крошечная. Из принадлежностей шапочка для душа, шампунь, бальзам для тела. ГЕЛЯ для душа,зубной пасты и щëтки нет. Зато появилась щëтка и губка для обуви про их отсутствие писали ранее. Завтраки вполне приличные, голодными не останетесь, посуды хватало. Отель находится в отличном месте и это перекрывает все минусы.