Hotel Derzhava (Россия, Смоленск)

3,0

Нормально

Отдых в Hotel Derzhava - Россия, Смоленск

+47
фото

На карте

В отеле

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

ультра все включено без питания завтрак полупансион полный пансион все включено

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hotel Derzhava

отзывы 1001tur (11)

3,0

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Озарник

08.03.2022

2,0

Неудовлетворительно

+ Невысокая цена.+ Близко к вокзалу.За эти деньги для того чтобы в городе переночевать вполне пойдет. - Купили зубной набор, паста оказалась сроком годности до 2017 года.- Тапочек в номере нет, надо покупать.- Завтрак был включен, но он довольно скромный.- Плохая звукоизоляция. Слышно каждый шаг из коридора.

Подробнее

2,0

Дарья

02.02.2022

1,0

Очень плохо

Расположение Персонал требовал с нас в полтора раза больше чем было указано при бронировании на сайте, ссылаясь на то, что нас поселили в номер выше уровнем.1) Мы об этом не просили2) Удобства номера, в котором мы жили соответствовал условиям, которые должны были быть в забронированном номере. Завтраки бесплатные, но очень маленькиеВыбор блюд, который изначально предложен, по факту отсутствует.Постельное бельё с откровенно жёлтым оттенком

Подробнее

1,0

Равиль

13.01.2022

4,0

предложения исходят из того что не понравилось

месторасположение, наличие парковки, чистота, порядок старый матрас, пружины чувствуются, подушки старые, сантехоборудование достаточно старое, санузлы и ванная-совковое, наверное не менялось с 90 годов

4,0

Манюта

12.01.2022

1,0

Плохо

То что находились недалеко от того места, которое мне было необходимо Мы с дочкой заехали в 19:00 31 декабря...когда мы пришли регистрироваться, девушка была любезна и пожелала хорошего отдыха... Какого было наше удивление, когда 1 января к нам постучали и попросили освободить номер,т.к. у них выезд в 12:00, хотя когда я бронировала спросила цена 2200 это за сутки??? Я уточнила мы заедем в 19:00 и выезд будет через сутки??? Меня заверили-да всё верно по итогу в 1 января 12:30 мы оказались на улице... Я счатаю себя хорошим, благодарным клиентом, но тут ДЕРЖАВА "превзошла" все мои ожидания

Подробнее

1,0

Irina

09.01.2022

2,0

Неудовлетворительно

Хорошее расположение отеля - около автовокзала. Совсем рядом две церкви домонгольский эпохи, до которых можно дойти пешком. Есть большая частная парковка за 100р в сутки, что очень удобно для тех, кто путешествует на своём авто.Есть кулеры с водой в каждом корпусе. В номере есть холодильник, но не было чайника. При бронировании отеля на booking , обязательно сразу звоните в отель и проверяйте бронь. несмотря на то, что подтверждение брони нам пришло на почту, когда мы позвонили в отель, выяснилось, что брони по какой-то невероятной случайности нет. И номера за нашу цену, соответственно, тоже. Нас заселили в номер дороже, но когда мы вошли, то увидели там чужие вещи. Выяснилось, что произошла еще какая-то ошибка и кого-то вовремя не выселили из отеля или что-то ещё (нам не пояснили). Хорошо, что мы могли подождать ещё пару часов и уже оплатили проживание. Проверяйте всю информацию сразу при бронировании.В номере было всё необходимое. Но очень сильная слышимость. Если не повезёт с соседями, то вы сможете их прекрасно слышать и почти попасть в иммерсивный театр.

Подробнее

2,0

Oksana

09.01.2022

1,0

Просто плохо. Не оправдывает стоимость.

Персонал не имеет понятия, что такое сервис. Недопустимы фразы гостям: "вам не повезло с номером..., мне сейчас некогда..., ничем не могу помочь ни вам, ни вам..." и т.п. Пафосные фото не компенсируют плесень в швах между плитками и грязный кафель в ванной, вздутые полы, устланные ковром, жуткие матрацы с выпирающими пружинами, отсутствие звукоизоляции, круглосуточно журчащую систему отопления, которую кустарно смонтировали самостоятельно. Завтрак - 4 варианта на выбор (сосиски, яйца, каша, блинчики); ни о каком мало- мальски выборе речи не идёт: ни молока, ни кофе, ни хлопьев для детей и тех, кто на диете. В трёхместном номере вы столкнётесь с тем, что третьему человеку предложат нераскладной диван. За эту цену в Питере можно найти мини-гостиницу в шаговой доступности от Невского проспекта. Я попала в начало 90х.

Подробнее

1,0

Maratnabiullin

08.01.2022

2,0

Достаточно хорошо

Погода и завтраки Текла батарея отопления. Было жарко и сухо. Персонал обозвал меня сантехником и не реагировал на жалобы.

2,0

Vera

05.01.2022

2,0

Достаточно хорошо

Заселили за три часа до заезда, это было очень кстати, так как устали после поезда. Близко к вокзалу. Есть завтраки, выбор скромный, но съедобно. Забронировали два номера одной и той же категории, по факту выдали ключи от двух абсолютно разных номеров: разная мебель, планировка, ремонт, ванные комнаты, наличие посуды, чайника, фена в номере, даже туалетная бумага в одном из номеров была другой 🥲Вишенкой на торте стало то, что в 10 утра нам было предложено покинуть гостиницу, так как уже ПРОШЛИ СУТКИ. При заезде никто не предупреждал об этом. Как итог - сборы второпях, хамство от персонала по телефону. В целом, город достаточно неприветливый, мы так поняли, что это такой лайфстайл у местных жителей. Переночевать можно, но не по такому прайсу

Подробнее

2,0

Екатерина

03.01.2022

4,0

Отличная гостиница со своей изюминкой, чистый номер с чайником, феном и халатами. Впечатление слегка испортил запах, исх

Чистота, приветливый персонал, вкусный завтрак, комфортный номер Запах в ванной комнате

4,0

Дмитрий

11.12.2021

4,0

Превосходно

Завтрак в цене номера - мечта командировочного. :) До вокзала - пешком. Вайфай прям настоящий. Персонал - замечательный. В коридоре кулер с водой и, о, редкость - микроволновка! Из минусов, что она блямкала у моей двери. :) Чуть "подуставший" отельчик. То ли соседи шумные, то ли звукоизоляция так себе.

Подробнее

4,0

Nadysha

24.11.2021

3,0

Достаточно хорошо

расположение Отсутствие фена , зубная щетка за отдельную плату, паста с просроченным сроком - комок

3,0

Расположение: Россия, Смоленск

Заезд c 13:00

Выезд до 12:30

Hotel Derzhava находится в городе Смоленск.

Рядом с отелем находится: Собор Успения Пресвятой Богородицы (Успенский собор), Памятник А. Твардовскому и В. Теркину, Церковь Петра и Павла на Городянке, Памятник Фёдору Коню, Храм Архангела Михаила, Памятник Благодарная Россия героям 1812 года, Сквер Памяти Героев, Гнёздово, Культурно-выставочный центр им. Тенишевых, Могила Героя Советского Союза М.А. Егорова, Tirol, Самовар, Море Суши, Смоленская Крепость, Скульптура Олень, Громовая Башня Смоленской Крепостной Стены Музей Щит России, Катынь, Художественная галерея Cмоленского государственного музея-заповедника, Смоленщина в годы Великой Отечественной Войны 1941-1945 гг..

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, сауна, бильярд.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, кондиционер и прочие удобства.

Типы питания: завтрак