Санаторный комплекс Октябрьский 4* (Россия, Сочи)

Наконец нашла время написать отзыв.

Поездка была на 14 дней, пришлась на начало июня, 2 взр + ребенок 5 лет. Санаторий позиционирует себя как 4 звезды и я, честно, их там не увидела, тянет на 2 звезды. И заявленных денег не стоит, на наши даты путевка стоила около 250 тр, но у нас прайс был ниже. Мне безумно жаль тех людей, кто едет сюда по этой безумной стоимости.

Плюсы: просторный номер, красивая территория, наличие аквапарка, относительно разнообразная еда с отсылкой к советскому союзу, свой пляж, чистое море (несколько дней были медузы).

А теперь минусы.

1. Номера. Номера уставшие очень сильно, рваные шторы, грязные стены, ободранная мебель, обшарпанная ванна, штопанное постельное белье, стиль 90х-00х - в общем совдепия. Также просила вид из номера на море, а получила вид на ели, ну ок, спасибо, что не на первом этаже и вид не на соседний корпус. Была в главном корпусе, там вид из номеров - бомбический, просите там. Также в номере проверяйте сушилку, она оказалась местами ржавой, мы попортили белую одежду.

2.Отсутствие горячей воды. В первые дни заезда горячая вода отсутствовала, потом надо было сливать минут по 10 каждый раз, чтобы пошла теплая вода - не горячая! На ресепшене только разводили руками - проблема города.

3.В столовой очень часто отутствовали приборы, а так же тетки-церберши у фруктов (если их давали, а это было очень редкое явление) не дай бог ты возьмёшь 2 шт, а не одно - расстрел. Почему не могут обеспечить всех фруктами? Закупить больше? Санаторий 4 звезды все-таки. Также родители не смотрят за своими детьми, дети кашляют, чихают на еду! Одна девочка взяла яичницу, положила в тарелку к себе, пальцем попробовала, сказала "фу" и положила обратно на общий стол! А потом полсанатория болеет.

4.Кстати о болезнях. Много ходило кашляющих людей. Меня и моего ребёнка эта беда не обошла. Я никогда так сильно не болела, пила антибиотики, ребёнок тоже! 5 лет жили без них, приехали оздоровиться, а в итоге расхлебываем последствия до сих пор. Говорят, ходит там инфекция, поражающая ухо-горло-нос. Добавлю, что ребёнку потребовалась скорая помощь, случился ложный круп, ночью мед персонал и персонал на ресепшене с трудом найти. В мед корпусе не было ингалятора с пульмикортом, приступ смогла снять только скорая. Имейте ввиду, что ехать надо со своим ингалятором. У нас это первый приступ в жизни был, поэтому были без него. Отдельно покупали там в аптеке, но уборщица умудрилась выкинуть коробку с запчастями от него (маска, фильтры, чехол).

5.Пляж не убирается. Муж постоянно находил осколки стекла, пластиковые осколки. Ребёнок наступил на ветку с шипами! Откуда это на пляже? Почему не убрали?

6.Не соответствие детских мероприятий. Решили накануне отъезда первый и единственный раз сходить с ребёнком на мастер класс "раскрасить камушки". Расписание висело везде - в столовой, в аквапарке. Погода была идеальной в этот день. Но в назначенное время никто не пришел. Решила подойти к охране уточнить, охранник ничего не знает. Я попросила связаться с ресепшен, уточнить у них, а он даже не знает их номера. Это нормально? Разные отделы санатория не взаимодействуют друг с другом!

7.Трансфер. Звучит громко, а по факту ничто. Везет не до пляжа, вам еще минут 5-7 надо будет от него идти к морю. Ходит раз в час, что абсолютно неудобно. Набивается народа битком, кондер не работает, духота, люди падают в обморок. Водители иногда опаздывают на отправку рейса (1 раз он просто отдыхал в тенечке, 2 раз покупал себе еду-опоздав мин на 5-7 он пришел, а народу битком - задыхаемся и у него не заводится машина - все вынуждены были идти пешком). Машины часто стояли с поднятым капотом - проблема с аккумуляторами. Почему руководство не закупило нормальные автомобили, не пустили больше маршруток? Ведь это только начало сезона!

8.Нет нормальных детских площадок. Территория огромная, к вам едет куча детей почему не сделать несколько нормальных детских площадок? 1 более менее норм площадка у зоопарка, у мед корпуса и на пляже это просто ужас ужасный, все ржавое, грязное, старая рухлядь стоит!

9.На ресепшене отказались дать книгу жалоб и предложений.

Итог: если вы едете не по полной стоимости и если никогда нигде не были,а также у вас нет детей и ваша цель - приходить в номер только ночевать, то вам понравится. С детьми не советую и для лечения тоже (процедуры ни о чем и всего 5 шт).

Руководству стоит обратить на все вышеперечисленные минусы, санаторий застрял в нулевых годах.

Территортя большая, ухоженная. Лечебный корпус хорошо оснащен. Врач косметолог может предложить плазмалифтинг. Большой выбор платных услуг. Современное оборудование. Питание хорошее. Были недочеты конечно, но норм. 2 дня не было черного чая. Но не критично. МИНУСЫ-Тараканы на балконе. Ковролин в номерах имеет неприятный запах, степень износа материала высок. Следы краски на стенах. В кабинете массажа при массаже воротниковой зоны нет специального оборудования-кресла хотя эта зона для массажа очень популярна. Приходилось сидеть на стуле или валик подкладывать, но расслабления при массаже не произойдёт. Возник вопрос с ущербом (прожгла ковролин). Ковролин который весь в пятнах, имеет запах и др.повреждения. Я честно пошла на ресепшейн и сказала о проблеме. Не рекомендую этого делать от слова совсем! Двигайте мебель.... не впускайте уборщицу, выносите мусор и т.д. до отъезда можно так протянуть. Тк вопрос решения на уровне, теперь вы наш должник... надо собрать кучу сотрудников, в центре кабинета не предложив присесть для решения вопроса ,отчитать, сразу посмотреть из какого города и если столица нашей родины это вообще не в вашу пользу.... и тд.. решение вопроса заменить ковролин во всей комнате , те просто обновить на новый, несмотря на то что этот был "убитый". На вопрос он же изношен, ответ мы не собирались делать ремонт...оплатить ковролин по стоимости нового, и ремонт они конечно не хотели делать в комнате. То что ты гость санатория и сама пришла решить вопрос все забыли. Несмотря на то что вопрос решился, ты враг до конца отдыха. Сотрудники мужчины, понимают, что можно решить по другому вопрос, вырезать часть и сделать выборочно ремонт, но директор и слышать не хочет. Я готова оплатить ремонт, но не полный ремонт номера. Прийдя в номер ещё на один осмотр, удивляются, что ты в купальнике и задаются вопросом вы куда то уходите??? И все это таким тоном и каменным лицом. Оденьтесь и выйдите)))) будто меня незаконно обнаружили в номере))) Отдых и не хочется конечно вдаваться в разговоры на предмет где прейскурант на ущерб, как вы посчитали такую стоимость, где смета и т.д. тем более это были последние дни отдыха.Приближенные к руководству провожают "дружественным" взглядом. Будто ты ещё что-то сделала. Я ездила за 100% оплату , не через РЖД и др.организациии где сотрудники оплачивают % от стоимости и у них выбор в Сочи не велик. Моих положительнвх рекомендаций от меня в пользу выбора санатория не будет. Со мной такое произошло впервые. Но вопрос можно решать в дружественной обстановке, тем более я сама пришла и заявила о проблеме. Удачи в общении с гостями санатория!

Первый раз на российском юге. В Сочи в санаторий 2023 году была выделена бесплатная путёвка от профсоюза мужу а мне с предложенной оплатой 50 процентов от стоимости путёвки и плюс перелёт. Вообщем всё это нам обошлось не дорого за 14 дней на двоих мы заплатили 100 тыс рублей. Что могу сказать о санатории : он нам понравился в плане бюджетного отдыха. Хочется поблагодарить персонал, при заселении нам был предоставлен очень хороший номер в центральном корпусе с балконом и видом на море. Основной корпус очень красивый, современный, везде чисто, по всей территории санатория бесплатный вай-фай.Территория красивая, много зелени, ухоженная, при этом она большая и есть где погулять. На территории свой зоопарк, когда нечем заняться мы почти каждый день ходили в зоопарк. Животные ухоженные и закормленные но единственное клетки для крупных животных очень маленькие. Лечение в санатории : Что могу сказать: то что входит в оплату путёвки оно совсем простенькое, более аффективные процедуры они все платные. Мы дополнительно оплачивали платные процедуры их большое количество. Если есть деньги на платные процедуры то здесь можно очень хорошо себя подлечить рекомендую. Питание в санатории очень и очень хорошее. Всё есть мясо, овощи, но разнообразие фруктов правда не большое , но нам понравились завтраки и выбор очень большой и разнообразный. Есть диет стол это большой плюс для меня. На территории есть Аквапарк и открытый и закрытый бассейн. Самый большой минус для нас это расстояние до пляжа и сам пляж и отношение работников пляжа к отдыхающим. Пешком до пляжа идти очень далеко по узкой дороге где ходит автотранспорт, но плюс санатория, то что по расписанию ходит автобус и возит гостей на пляж. Автобус едет минуты 3 быстро. У санатория свой пляж. Что не понравилось : мы отдыхали в октябре и ноябрь с погодой нам повезло было очень жарко но сотрудники пляжа убрали все навесы от солнца и не возможно было найти нигде тень. Также сотрудники пляжа постоянно закрывали вход к морю не разрешали спускаться с лесенок к морю, все проходы загораживали лежаками, объясняя это тем, что опасно и волны, хотя на море штиль и ни каких волн нет. Персонал на пляже хамоват и груб. Море в Сочи очень грязное и еще не понравилось везде практически на всём побережье волнорезы это огромный минус нет красоты моря а торчат бетонные перегородки на кротчайших расстояниях друг от друга. Сочи как пляжный отдых вообще ни кому не рекомендую, это пляжи на которых : булыжники, волнорезы, и грязное море. В заключении: санаторий могу рекомендовать для бюджетного отдыха в России. Этот санаторий он наверное один из не многих - лучший. Посмотрев на прейскурант пляжного инвентаря в Сочи и его стоимость, хочется вспомнить любимую Турцию.

Я и дочь 9 лет, отдыхали в этом чудесном санатории в последнюю неделю года. Нашла его случайно, прицениваяь на сайте турагенства, и на сайте самой здравницы нашла акцию и сделала свой выбор. 31го декабря мы переехали в другой отель в Имеренитке, что было обусловлено своими планами. Только приятные впечатления от санатория Октябрьский.

Территория не огромная, но достаточно большая для прогулок. Удобна. Украшена по новогоднему просто роскошно! Каждое здание и каждое дерево - нарядны. Зоопарк прекрасен. Мы с дочкой сходили в него два раза, но если б не дожди, то и еще посетили бы. В зоопарке чисто! Животные такие ухоженные и красивые. Видели, как их кормят.

Медцентр заслуживает высокой оценки. Чистый, просторный, современный. Я покупала все нужные мне процедуры на месте: кушетку (вытяжение позвоночника),несколько разных физиопроцедур. Специалист физио - Ольга - очень приятный человек и мастер своего дела.

Мы жили в корпусе №2 - это главный. В нем столовая и все мероприятия. Это очень удобно.

Несколько мастер классов посещала моя дочь, знакомая ходила на танцы ), ктото- в кино. В целом, можно найти занятие если нужно, на вечерок и детям и взрослым. Есть библиотека. Сам корпус очень красив. И был украшен к новому году потрясающе. Столько мест для фотосессий!

Столовая. Снижаю ей оценку до 4: было прохладно в это время года там. Качество блюд очень хорошее, и разнообразное, и вкусное. Всегда был выбор и первого и второго, и каш, и гарниров. Все чисто. Помогают и убирают приветливые и быстрые девушки. Вопрос у меня только по закускам, возможно, они могли бы быть разнообразнее. Например, селедка была только один раз.

Ходила в бассейн. Ну тут только одно замечание - один фен. Один раз он был сломан. Хорошо, что у меня короткие волосы и было в общем то тепло. И мой корпус - ближайший. Лучше бы басс работал до 8 вечера... было бы идеально- утром - процедуры, после обеда - прогулки/экскурсии, до или после ужина - бассейн.

Сам райончик, где находится санаторий - своеобразный, не очень понравился. На пляж идти неблизко, и не удобно, тк сильно в гору обратно. Сам пляж хороший. Но зимой судить сложно.

Отдельно хочу отметить и поблагодарить девушек на рецепшн. Приветливые, неравнодушные. Повысили категорию корпуса! бесплатно, и без просьб. И мне, и новой знакомой. Я такое не встречала ранее в России и это очень приятно.

В номере просторно и есть вся посуда, и чайник. Было очень удобно! Но прохладно. Мою пижаму горничные случайно скатали с покрывалами и спрятали в шкаф. Смешно, но я искала все дни и уже случайно нашла только собирая чемодан. Поэтому, немного снижаю оценку обслуживания номера. А так, уборка каждый день и белые полотенца и все отлично.

У нас был номер на море (повышенный комфорт). Мебель и освещение на балконе. Мы провели 5 чудесных дней там. Спасибо руководству и всем сотрудникам за все это.

Будут вопросы - постараюсь ответить. Спасибо тем, кто прочел ))

Отдыхали в декабре. Погода не подвела. Санаторий замечательный, все на уровне. Питание великолепное. Для детей есть детская комната, где за ним присмотрят, пока вы ходите на процедуры. Каждый вечер проводятся различные развлекательные мероприятия, концерты для отдыхающих, есть отличный кинозал. Территория ухоженная, много растительности. Вечером красивая иллюминация. Чувствуется рука хорошего руководителя. Заказывали фотосессию, фотограф самый лучший, куча позитивных эмоций, фотографии получились бомбические.

Приезжала 6 лет назад здесь был прекрасный зоопарк гуляли павлины и на территорий санатория бегали кролики. В этот раз все по другому. Приехала в сентябре этого года в зоопарк вход 500 руб. Кроме тигров , кенгуру посмотреть нечего , животных мало и никто не гуляет по территории , скажу что потратила время и деньги. Не советую ехать в данный зоопарк............Не советую ехать в зоопарк............

Потратила много времени, чтобы приехать из Сочи........................................................................................................................................................................Территория небольшая, ухоженная..........................................................................

Не санаторий, а проходной двор! абсолютно любой с улицы может посетить аквапарк, территорию санатория и тп

Ло моря не не меньше километра, пешком через стройки, туалеты и помойки! за 30 тыс в сутки дети заразились ротовирусом в этом "райском"месте !

Аквапарк переполнен народом из-вне! я лично плачу за отсутсвие других людей, а не за ярмаку!!

море грязное, сливают стоки из канализации!!

Мамайка очень неприятный район!

В номере за 30 тыс в сутки нет бритвенного набора и посуды!!!

стыд и позор!!

еле ноги унесли

Нахожусь тут!Взяли путевку от работы, так как были закрыты границы , пришлось так сказать , но не думали , что все на столько печально у нас в России в 4* санатория РЖД , тем более рейтинг на букинг ( похоже проплачивают) посмотрели ближайшие мини отельчики, большие отели в центре сочи !!!! Намного лучше и еще и дешевле , ОТСТОЙ , директор санатория куда смотрит я не знаю . Я взяла отказную путевку в 8 корпус , совсем не предполагая что это за АД и никто ведь даже тут на встречу тебе не пойдет как в той же Турции и не переселит тебя даже за деньги 😂 потому что все сотрудники как Кубаноиды простите если кого обидела)) сервис -100, странные вопросы каждый раз входя на территорию 😂 уже было смешно на 15 дней отдыха , браслеты бы тогда придумали , надо таскать за собой книгу лечения и постоянно показывать! Питания одно и тоже , придешь позже 30 минут , полупустые лотки , а минутной позже просидишь , выключат свет и чуть не приговаривая....дохлебывай и уе..., и так на минуточку это все с перелетом - путевка если не от ржд) , август, питание 3 разовое , лечение на 2+1ребенок 2 года

250.000!!!!!!!

Я думаю только {удалено модератором} поедит сюда прочитав мой отзыв!

ПРО КОРПУС:

Спускаться и подниматься в 8 корпус нужно преодолев 60 довольно крутых ступеней и еще пешком метров 150. С детЕМ И С детской коляской. Поднявшись на верх - темнеет в глазах и сердце выскакивает из груди. И эта "тропа жизни" пролегала на завтрак, обед и ужин, а также на лечебные процедуры, поездку на море и на прогулки... В общем, как вы понимаете, выходить куда то из номера совсем не хотелось. Но и находиться в номере было невозможно. Мебель - старые "бабушкины камоды", шифонеры, кровать сломана - все старое, скрипящее и мрачное. 2 телевизора есть.Ванна - как в фильмах ужаса. Полы потерты и разбиты, паутина, старая штора на криво повешеной штанге и сама ванна - как из страшного кашмарного сна. Провода на светильниках - скрученны изолентой, торшер согнут. Лечение... Не в одном санатории нет такого "развода" на деньги - как здесь. Я вам скажу только то, что даже ингаляции бесплатно можно сделать только 5 штук - остальные платно, а дальше развивайте фантазию - какое здесь лечение)))

Отдыхали и лечились в санатории с 20 мая по 03 июня 2017 года.Путевки нам дали по смешной цене от предприятия.Номер мы изначально просили двухкомнатный комфорт,в него нас и поселили.Поезд наш пришел рано утром,в санатории мы были уже в 9 утра и нас тут же,причем,на авто отеля отвезли в 8 корпус.Он находится в двух минутах ходьбы от основной территории,что в последствии оказалось плюсом.Корпус в 4 этажах,уютный,мы жили на втором этаже. Номер оказался большой,общей площадью примерно 35-37 м.кв,очень удобные широкие кровати с отличными пружинными блоками,белье просто белоснежное,подкрахмаленное,синтепоновые одеяла чистейшие! Ванная комната совмещенная, площадью метра четыре,внутри все чистое и приятно пахнет! В каждой из комнат кондиционеры,но ими пользовались лишь пару дней,в номере было очень комфортно.Идти от нашего корпуса №8 до основной территории,как я уже писала,пару минут.Подниматься по некрутой лестнице было даже в удовольствие,это полезно! На основной территории из-за криков животных в близлежайших к мини зоопарку корпусах было некомфортно спать,также мешали и гуляющие по территории павлины,которые могли в 5 утра залететь на балкон и начать вопить,рассказывали наши друзья,которым повезло это слушать. А у нас в 8 корпусе была тишина и благодать! Питание в санатории по системе "шведский стол",блюд всегда достаточно,все вкусно и сытно,просто отдыхающим надо не забывать,что это не отель в Анталии,а,прежде всего,лечебное заведение!Лечебная база санатория тоже понравилась,часть процедур нам делали бесплатно,часть мы покупали сами после консультации с лечащим врачом.Единственный минус санатория,особенно для отдыхающих с детьми,-это достаточная удаленность от моря,но мы это знали,прочитав заранее информацию на сайте санатория,и ездили на центральный пляж Ривьера,благо,автобус останавливается прямо у центрального входа в санаторий.Кроме этого,несколько раз в день до пляжа санатория есть бесплатный трансфер,но мы им не пользовались.Территория санатория ОЧЕНЬ красивая! Бесконечное количество чудесных цветов и растений,за которыми с любовью ухаживает обученный персонал! Аквапарк,не глядя на небольшой размер,тоже порадовал,вода с подогревом,было комфортно купаться даже когда воздух был +22,в воде было +26!Мини зоопарк тоже неплох,хотя,лично я противница клеток,но детям там явно понравится! С удовольствием приедем в этот санаторий еще раз и всем рекомендуем его посетить!