Отель «Виамонд» расположен в благоустроенном курортном поселке Лоо с богатой курортной инфраструктурой и протяженными ухоженными пляжами, городскими и платными, где предлагаются все виды водных развлечений и морские прогулки. Отель находится на второй береговой линии, недалеко от центральной набережной. В удобной доступности столовые, магазины, рестораны. Расстояние до Сочи примерно 30 минут транспортом.
Отель расположен на небольшой собственной территории, закрытой и охраняемой, осуществляется видеонаблюдение. Прием гостей ведется круглый год. Имеются парковочные места.
Семь небольших спальных корпусов рассчитаны на 80 номеров со всеми удобствами. Одновременно в них могут разместиться до 200 гостей. Возможно установить дополнительное спальное место. Уборка в номерах производится ежедневно, кроме выходных, смена полотенец и постельного белья – два раза в неделю. В стоимость проживания входит трехразовое питание в столовой.
На территории отеля оборудована лаунж-зона с шезлонгами, садовыми качелями, местами для барбекю. Оборудована детская игровая площадка. Имеется бильярд.
Общественный оборудованный галечный пляж находится в 20 минутах ходьбы от отеля. На пляже имеются стационарные лежаки и навесы от солнца, работает пункт проката инвентаря. Водные развлечения предлагаются за дополнительную плату.