Отель «Вилла Эмма» располагается в пригороде Судака, в десяти минутах езды от одного из лучших пляжей Крыма Меганом. Рядом находятся курортные поселки Миндальное и Солнечная долина. За 15-20 минут можно дойти до прогулочной набережной Судака, где находятся основные дискотеки, бары и кафе.
Рядом с виллой есть супермаркет, несколько кафе, аптека, автобусная остановка, видно Генуэзскую крепость. В километре от гостиничного комплекса находится пляж, до которого дважды в день осуществляется трансфер. Пляж состоит из двух частей, покрытых песком и галькой, здесь есть бар, кабинки для переодевания, водные аттракционы, пункт проката пляжного оборудования.
Отель «Вилла Эмма» находится на собственной огороженной и охраняемой территории, где находится административное здание и 6 спальных трехэтажных коттеджей. В отеле 23 номера, среди которых представлены двухместные апартаменты-студио и четырехместные просторные апартаменты.
Во всех номерах виллы выполнен ремонт в современном стиле, установлена стильная мебель, новая сантехника. В ванных комнатах есть фен, установлена душевая кабина, часть номеров оснащена балконами. В каждом номере есть телефон, телевизор со спутниковыми телепрограммами, радио, холодильник с мини-баром, электронный сейф, электрический чайник, утюг и гладильная доска, установлены системы кондиционирования, предоставляется набор посуды и бутилированная вода. Дети до наступления трехлетнего возраста проживают бесплатно, предоставляются кроватки для детей.
В отеле «Вилла Эмма» большой бассейн с детской секцией, рядом установлены лежаки и зонты, разбит розарий, созданы места для отдыха, есть площадка для барбекю, открытая терраса, сауна, игровая площадка для детей, конференц-зал, установлены столы для бильярда и настольного тенниса, видеосалон, спортивная площадка. На вилле работает анимация для детей, проводятся занятия по йоге, аэробике, верховой езде, предоставляют бизнес-услуги, услуги няни, секретаря, услуги по организации торжественных мероприятий, работает прачечная, парковка, кафе с диетическим и детским меню.