Отель «Крепость Кафа» располагается в историческом квартале Феодосии, в непосредственной близости от главной достопримечательности региона, Генуэзской крепости. Рядом находится автобусная остановка, супермаркет, несколько магазинов, кафе, рестораны, бары. В двухминутной шаговой доступности расположен собственный пляж, покрытый мелкой галькой и песком, где отдыхающим предоставляются в аренду зонты и шезлонги, работают водные аттракционы.
В гостинице «Крепость Кафа» представлены номера «эконом» и «стандарт», рассчитанные на размещение двух-трех постояльцев, а также просторные номера полулюкс и люкс с террасой. В номерах установлены раздельные или двуспальные кровати, оборудованы индивидуальные ванные комнаты с качественной сантехникой, есть небольшие телевизоры и мини-холодильники. Часть номеров оснащена кондиционерами, в номере люкс оборудован отдельный вход, есть электрический чайник, гладильные принадлежности. В номерах сделан ремонт, оборудована звукоизоляция, из части номеров открывается вид на море.
В гостинице «Крепость Кафа» есть общая для всех постояльцев кухня, где можно самостоятельно готовить, работают кафе и бар с меню домашней кухни и широкой картой бара. На территории отеля есть открытая терраса с пластиковой мебелью и зонтами, организована зона для приготовления барбекю, смотровая площадка-терраса с лежаками и видом на Генуэзскую крепость. Гости могут воспользоваться стиральной машинкой, гладильными принадлежностями, услугами прачечной, взять в прокат велосипеды, заказать трансфер. Для детей оборудована безопасная игровая зона на территории отеля.