Отзывы об отеле Apart Hotel & Spa Zoned 4* / Сербия / Копаоник

Dmitrii

10.03.2024

4,0

Очень хорошо

Понравилась зона спа, бесплатно улучшили категорию номера, приятный персонал помогал. Неплохие ужины - вкусная рыба. Бесплатная парковка, место всегда было. Удобная кровать. 5 минут на машине до подьемников. Ужасный запах канализации в ванной, нет держателя для душа под которым можно было бы мыться (чтобы вода попадала на тебя нужно держать душ руками), в номере-студии нет вещей а-ля тряпки стол вытереть или посуду помыть, шкаф не открывался. Стоимость номера завышена (хотя это не проблема отеля, а специфика Копаоника). У отеля есть оффер на 2 взрослых + 1 ребенок, но букинг предлагает в таком случае на 3 взрослых (что стоит дороже). В велнес центр пускают с детьми, но в сауны/джакузи/горячие лежаки им нельзя - сделали бы часы для детей или уж совсем не пускали (а то 85 проц комплекса ребенку не доступна - в итоге ему только завидовать остается). Очень слабый завтрак. На ужин нельзя пить ничего кроме воды (даже за доп плату), некоторая еда заветренная (фрукты). Вид из окна номер был когда-то классный (пока под окнами не началась стройка). В целом нам эти вещи отдых не испортили, но будьте готовы.

Подробнее

4,0

Anastasiia

08.02.2024

5,0

Достойные апартаменты

Номер 1414. Новый корпус. Так как мы брали полный пакет с включенными завтраком и ужином и SPA, то у нас номер убирали каждый день и меняли полотенца. Это было приятно. Номер чистый новый красивый, есть немного посуды (о том чего не хватило написала в минусах). Подушки не очень (низкие), но их было много и я спала просто на двух. В номере 2 батареи в гостиной и спальне, регулируются. Вода горячая идет через бойлер, советую включить его сразу как зайдёте, так как нужно время воде нагреться. Потом мы не выключали, всегда была горячая.Ски-бас до горы стоит прям напротив отеля, стоит 250 динар, ходит по расписанию, но мы ездили на своей машине, парковочных мест всегда было достаточно и у отеля и на горе. Ехать от отеля до горы 7 минут на авто.Спа очень классный, новый. Сауны с панорамными окнами на горы. Хамам горячий. Джакузи на улице вообще🔥 Бассейн хороший, но в некоторые дни более прохладный, видимо, когда людей немного. Завтраки и обеды достойные. Всегда есть выбор. Даже настоящие блины были, те, что тонкие и большие, а не панкейки безвкусные. Всегда большой выбор мясных блюд, была даже утка и голубцы, но в них капуста как резина. Часто были креветки на ужин, как холодная закуска. Номер 1414. Новый корпус.Не пополняли запасы мыла. Специально оставила емкость разобранной, чтобы уборщица увидела, что у нас нет мыла, но она просто его собрала и оставила пустым…Душ приходится держать в руке, так как на стене крепление такое, что струя просто в стену фигачит.Не было чашек для чая и бокалов для вина. Пришлось пить в стаканах, ужасно неудобно. Нет телефона в номере.Часто на ужин (как и в целом в Копаонике) еда пересолена. У сербов видимо чувство селености выше среднего))На ужин невозможно заказать чай даже за деньги, очень странно. Приходится есть десерты с водой((Кофе на завтраке плохой, как часто бывает в отелях. Скрамбл можно делать понежнее, суховат. Не хватило детской еды, типа нагетсов, рыбных котлет, тертого сыра к макаронам. Сосиски отварные на завтрак невкусные. В целом Копаоник дороговат конечно для Сербии. И проживание и рестораны и продукты, прям как Сочи.

Подробнее

5,0

Anna

10.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

Завтраки и ужины, местоположение отеля прекрасное, спа комплекс очень хороший. Номер новый В нашем номере полотенцесушитель ударял током при выключенном состоянии. Просьбу, починить его,сотрудники проигнорировали. Нас с мужем ударило током два раза. Для маленького ребенка такой удар током может быть смертельным. Надеюсь, что сотрудники починили его после нашего отъезда, как обещали.

Подробнее

2,0

Evgeniya

03.09.2023

5,0

Великолепно

Понравится все ,очень хорошие апартаменты ,Новые нам повысили бесплатно категорию номера Завтраки вкусные

5,0

Ivan

13.08.2023

4,0

Очень хорошо

Хороший отель. Гостепреимный персонал. Проживали в новом корпусе. Отличный номер. Первый для меня отель, где для проживающих гостей СПА-услуги предоставляются за дополнительную оплату.

4,0

Svetlana

22.01.2023

4,0

Очень хорошо

Быстрая связь с объектом размещения, несколько раз любезно пошли навстречу (мы просили поздний выезд). Неплохой номер. Пансион (завтрак и ужин) вполне приличный ассортимент сербской кухни. Каждодневная уборка номеров первые 2-3 дня выражалась в замене полотенцев. Пришлось напоминать про мусор, и про то,что нужно пропылесосить. Если честно, это было в первый раз за мои 30 с лишним лет путешествий. Розетки вываливаются из стен (даже в ванной), если дети взрослые это не проблема. Но с маленькими было бы опасно.

Подробнее

4,0

Urich499

22.03.2022

горные лыжи, начало марта 2022

Просторный номер, красивое спа, хорошее питание (шведский стол), бесплатный трансфер до лыжных трасс, дружелюбный персонал. Замечания по перегоревшей лампочке и не работающему сейфу бастро устранили. Нет сушильной комнаты для горнолыжных вещей. Рядом с подьемниками, у отеля в дружественном пункте проката есть небольшая бесплатная комнатка где можно оставить лыжи и ботинки, но она холодная, поэтому ботинки забирали с собой в отель.

Подробнее

Artem

30.01.2022

Превосходно

прекрасная спа зона. трансфер от отеля на каталку. хорошая еда. отломанный держатель душа

Aksenova

11.01.2022

4,0

Проработать вопрос с уборкой. Такое недопустимо в подобном отеле

Новый объект, хорошая инфраструктура, красивые виды из окна , достойное питание Ужасная уборка. Производится, в основном, вечером или не делается вовсе. Без жалоб на рецепции не моют полы, кладут по гораздо меньше полотенец, чем количество проживающих, через 7 дней еле настояли на смене постельного белья (опять же после вмешательства руководства). Туалетную бумагу также регулярно забывали оставлять, а жидкое мыло, которое, закончилось на 3 сутки, за 11 дней мы так и не допросились

Подробнее

4,0

Niyaz

28.10.2021

Превосходно

Расположен в живописном месте в горах, номер большой удобный, можно выбрать курящие номера. Персонал отзывчивый. СПА и бассейн доступны только за отдельную плату

Serhii

03.05.2021

Без воды

Проблема с водяным насосом. По прибытию в гостиницу не смог принять душ перед сном. Нет воды, как понимаете и с туалетом такая же беда. Ну и утром тоже самое, помыл руки и вода закончилась. Это жесть.... не рекомендую.

Валерий

21.12.2020

5,0

Великолепно

Отличный отель в пяти минутах от SKI-центра. Большие, чистые, удобные, просторные номера. Есть все необходимое. Отличный завтрак и ужин , у нас был A la Carte , все на высшем уровне!!! Отличное СПА. Есть парковка!!!! Отличное обслуживание , радушный и отзывчивый персонал .Спасибо за прекрасный отдых!!!!

Подробнее

5,0

Andrii

06.10.2020

Хорошо

Просторные номера, приветливый персонал. Было прохладно

Denis

02.03.2020

Отель соответствует по отношению цена-качество

Хороший, отзывчивый персонал, разнообразные ужины, трансфер до склонов, кухня в номере, низкая слышимость в отеле, джакузи и баня, если там не более 4 человек, хороший wifi Каждый день однотипный завтрак, который на 4й день уже приелся, из окна дуло сильно, утром просыпался с небольшой болью в горле, на ночь выключили отопление, старый номерной фонд (не соответствует фотографиям)

Подробнее

Отзывы об отеле Apart Hotel & Spa Zoned 4* (Сербия, Копаоник)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (14)

Отзывы об отеле Apart Hotel & Spa Zoned 4* (Сербия, Копаоник)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (14)

Будьте в курсе