Отзывы об отеле Grand Hotel & Spa 4* / Сербия / Копаоник

Andrey

13.02.2025

5,0

Великолепно

Прекрасный СПА, отличные завтраки, внимательный персонал.

5,0

Aleksandra

21.11.2024

5,0

Хорошее место для отдыха

Местоположение 5 из 5 и завтрак очень хорош! Спа великолепно, открытый бассейн превзошел все ожидания. Тренажерный зал новый и отлично оборудованный, но не помешало бы добавить в него коврики для йоги и упражнений :)Номер хороший, кровать большая и удобная. Персонал всегда приветлив и дружелюбен. Спасибо! Хотелось бы иметь доступ к бесплатной питьевой воде не только в зоне спа и спортзала, а, например, в холлах рядом с лифтами, чтобы это было недалеко от номера.

Подробнее

5,0

Vitalii

20.11.2024

5,0

Отличный вариант чтобы отдохнуть и расслабитсья в спа

Отличный реновированный отель. Услуги спа включены полностью. Все работает с 9 утра до 9 вечера. Есть рестораны и бары, гора для катания рядом, все для лыж приспособлено и вообще для полноценного отдыха. Ничего.

5,0

Elena

07.11.2024

5,0

Невероятное соотношение цена/качество в низкий сезон

Это очень красивый отель с роскошными завтраками и спа центром, в котором можно провести целый день! В санузле было немного грязно в день заезда, что удивило, тк в остальном сервис в отеле - супер,

5,0

Ekaterina

03.11.2024

5,0

Прекрасный отель!

Прекрасный отель и замечательный, отзывчивый персонал:) ночевали одну ночь и все было замечательно: чисто, красиво и крайне удобноЕсть парковка, удобная подземная Это не минус, но надо иметь ввиду, мы приехали поздно (за час до закрытия ресторана) и кухня уже не работала:(

5,0

Rimma

02.08.2024

5,0

Отель отличный , но цена за номер завышен .

Хороший больший номер , очень удобные мягкие подушки , удобная кровать , большая ванная комната , очень хороший спа , разные сауны , два огромных бассейна, мы взяли полупансион , завтрак и ужин были разнообразны , все очень вкусно . В ванной комнате нет вентиляции , поэтому стоит запах , хорошо что мы были летом открывали окна в комнате чтобы можно было проветрить . На ужин нету ни чая ни кофе , прям какой то эконом со стороны отеля , только холодная вода . В номерах нету чайника ни кофеварки и это отель ставит себе 4 звезды .

Подробнее

5,0

Fedor

30.07.2024

3,0

Хорошо

Удобное расположение, близко к горнолыжной трассе. Отличный СПА комплекс (приятная музыка в парной, удобные диваны внутри возле бассейна). Приветливый персонал Не работал кондиционер (только общедомовая вентиляция), было очень душно. Очень плохая навигация в отеле (наличие надписей на стенах не спасает)

Подробнее

3,0

Aleksandra

27.07.2024

4,0

Превосходно

Отель вполне стандартно хороший, чисто, большой приятный спа, есть, где поесть, с учетом что до ближайшей цивилизации очень далеко. Летом еще хорошо, что на такой высоте градусов на 10 ниже, чем вокруг в городах. Немного смущает платная парковка. Вентиляция в номере ночью шумит ощутимо. И один из ресторанов не работает.

Подробнее

4,0

Iuliana

15.07.2024

4,0

В целом, впечатление отличное, отель соответствует своей категории, но всегда есть, что улучшить

Отличный отель, хорошее расположение, очень гостеприимные и любезные сотрудники. Хочется отметить отличное и чистое СПА, вкусная и разнообразная еда на завтраки и ужины, хорошо оснащенный спортзал, удобная кровать в номере, чистое постельное белье, полотенца, халаты и тд., Смарт ТВ, доступность всяких развлечений замечательная! Нам бесплатно продлили выезд на полтора часа, очень приятно 🥰 Хотелось бы, чтобы был отдельный сотрудник, который следит за правилами поведения и посещения в СПА (например, у них в правилах написано что детям до 16 лет запрещено находится в саунах и банях, запрещено прыгать в бассейн и кидать там мячики и подобное, НО это не соблюдалось). Так же, это не совсем зависит от отеля и сотрудников, но можно же попросить сопровождающих группу детей/подростков взрослых о надлежащем поведении их группы. Это очень влияет на отдых остальных гостей. Так же, было заявлено, что после 19:00 в зоне СПА детям находится нельзя, но это так же не соблюдалось. Так же, было бы замечательно, если бы уделили внимание плесени в ванной комнате номера. Как гость склонный к аллергии, я это не оценила. Еще, в заведении Garden (заявлено, что они рекомендованы к посещению гидом Мишлен, а это задает определенную планку ожиданий) нам не очень понравилось соответствие цена/качество. Сколы на посуде, достаточно долгое ожидание официанта, принесли теплый коктейль (Grand Bellini) и был заявлен крем из персика, по факту, просто взбитые сливки :(((( По еде ничего не скажу, мы не решились платить такие деньги, впечатление уже было подпорчено. Но мороженое и десерты у них отличные! ;)

Подробнее

4,0

Zarina

08.07.2024

4,0

Превосходно

Отличный отель! Очень удобные кровати и подушки!!! Хороший завтрак и ужин! Прекрасная музыка на территории отеля! Отель очень рекомендую! Но всегда есть что улучшить) На ужин из напитков только холодная вода и соки не лучшего качества. При этом нет возможности налить себе горячую воду или хотя бы за дополнительную плату выпить чай или кофе в зале ресторана. Кулер бы решил проблему.В номере нет чайника. Он там очень нужен!

Подробнее

4,0

Varvara

25.06.2024

5,0

Великолепно

Отель шикарный - все новое, очень чисто и комфортно. Нам бесплатно повысили категорию номера, так как мы были с ребенком и детскую кроватку некуда было поставить. Кровати удобные, ночью идеально тихо.Открытый бассейн очень теплый, с приятным видом на сосны, по вечерам красивая подсветка и расслабляющая музыка. Основной бассейн прохладный, сауны на любой вкус - с аромамаслами, горячий хаммам, есть ледяной душ и фонтан. Завтрак и ужин тоже понравились, много овощей и фруктов, вкусные мясные блюда, отличный кофе и самый вкусный в Сербии круассан🥐 💘Время работы спа и открытого бассейна (мы были в выходной день в июне) - с 9 утра до 9 вечера, деткам можно до 19 часов. В номере нет бутылки воды, чайника или кофе машины. Первый раз вижу, чтобы в отеле такой категории нельзя было сделать себе чашку чая в номере.

Подробнее

5,0

Oksana

08.02.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель, есть с чем сравнить на Копаонике. Несмотря на 4 звезды, отель лучше, чем ближе стоящие и новые 5-ки. Тут всё стабильно: тёплые и чистые номера, классный уличный бассейн (особенно в удовольствие зимой, когда падает ❄️, а вода горячая), сервис и персонал старается сделать прибывание лучше. Красивая лаунж зона с камином и панорамными окнами. Если вы не любитель кататься, как мы, то лучшее время - это ноябрь. И снег есть и цена в разы ниже.

Подробнее

5,0

Aleksandr

31.01.2024

5,0

Отличный отель

Отличный отель. Вкусное и разнообразное питание. Хороший сервис.

5,0

Артур

16.01.2024

2,0

Улучшить шумоизоляцию, решить вопрос с горячей водой в номерах, либо снизить цены в 2 раза)

Местоположение хорошее, приветливый персонал в аренде лыж. Очень комфортная кровать Шумоизоляция стен и дверей очень низкая, всегда слышно когда кто то идет по коридору, номера маленькие точно не на 600 евро в ночь. Ресторан для завтраков без окон, хотелось бы есть с видом на гору. В номере слабая горячая вода, приходится ждать по 10 минут чтобы она нагрелась

Подробнее

2,0

Elena

14.01.2024

4,0

Превосходно

расположение, спа, ресторан почему то возникли проблемы с выдачей второго одеяла

4,0

Sergei

06.01.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель , склон рядом, прокат лыж организован отлично , питание просто отличное ! Все очень хорошо , рекомендую !

5,0

Oksana

19.12.2023

1,0

Очень плохо

Отсутствие горячей водыХолодно в номереНевозможность согреть номерНереагирующий на жалобы персонал

1,0

Svetlana

29.10.2023

5,0

Великолепно

Bazen na otvorenom, ciste peskire, mantile, papuce, pod, sve uredno

5,0

Vasilii

26.09.2023

5,0

Классный SPA отдых в горах

Дизайнерски отлично оформленный отель, отличная кухня в ресторане Garden, SPA с множеством саун (включен в стоимость проживания), крытым и открытым бассейнами. Отличный матрас и подушки. Есть крытый паркинг (по 1200 динар в сутки). Скорее нюансы: Бесплатной воды нет (в мини баре по 390 динар) ну и ценник на всё крепковат.

Подробнее

5,0

Dmitrii

24.07.2023

5,0

Великолепно

Отличный , современный отель. Заселили раньше положенного, профессиональная работа стойки регистрации, все понятно , хороший английский. Завтрак хороший, столов хватает, еды тоже. Понравилось спа , внутренний и внешний бассейн хорошего размера. Стоянка возле отеля 5 Евро, в гараже не знаю. Отель окружен горами, очень красиво. Большое количество трасс для прогулок. Нет жары. Нет бесплатной воды в номере. Номер для двоих, но шампуни и гель для одного и в первую уборку ничего не обновили.

Подробнее

5,0

Olena

06.05.2023

4,0

Превосходно

А отеле прекрасное спа и бассейн, особенно если приезжаешь в будни - мало людей. Хороший завтрак, входит в стоимость. Сам номер небольшой но всё новое, чисто, уборку проводят ежедневно. Из отеля нужно выезжать до 11, нам (4 комнаты) бесплатно продлили выезд до 14. Очень вежливые приятные сотрудники. Хотелось бы что бы в номере была бесплатная вода в бутылках. И на ужине нет напитков, только вода, хотя за три тысячи динар с человека за ужин хотелось иметь возможность попить чай или кофе.

Подробнее

4,0

Elena

06.05.2023

4,0

Превосходно

А отеле прекрасное спа и бассейн, особенно если приезжаешь в будни - мало людей. Хороший завтрак, входит в стоимость. Сам номер небольшой но всё новое, чисто, уборку проводят ежедневно. Из отеля нужно выезжать до 11, нам (4 комнаты) бесплатно продлили выезд до 14. Очень вежливые приятные сотрудники. Хотелось бы что бы в номере была бесплатная вода в бутылках. И на ужине нет напитков, только вода, хотя за три тысячи динар с человека за ужин хотелось иметь возможность попить чай или кофе.

Подробнее

4,0

Dmitrii

05.05.2023

4,0

Персонал вежливый, дизайн интерьеров приятный, чисто, бассейны и сауны хорошие, недалеко от автобксной станции , магази

Чистота, хвойный запах, зона спа Непонятная работа системы кондиционирования. Вроде и работает, а вроде и не понижает температуру до заданной

4,0

Irina

28.02.2023

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, расположение отличное, все есть и аренда оборудования и скипасы, персонал отличный. Номера чистые. Завтрак один из лучших. оборудование лыжное сдаешь ребятам и утром забираешь, но было бы удобнее иметь классические шкафчики, чтобы не таскать в номер шлемы, перчатки и так далее.

5,0

Аноним

15.02.2023

5,0

Великолепно

Больше всего нам понравились услуги массажа! хотелось бы отдельно отметить массажисток Anđelku и Marijanu. они профессионалы своего дела.

5,0

Отзывы об отеле Grand Hotel & Spa 4* (Сербия, Копаоник)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (35)

Отзывы об отеле Grand Hotel & Spa 4* (Сербия, Копаоник)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (35)

Будьте в курсе