Отель Royale Suites by Arc Royal Luxury Apartments , Аноним, Сейшельские острова

Отзывы об отеле (75)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Royale Suites by Arc Royal Luxury Apartments

отзывы 1001tur (75)

4,0

Отлично!

Оценка по 75 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Andrei

09.05.2025

5,0

нам очень понравилось. хотелось бы вернуться на Сейщелы.

отличные аппартаменты, чисто, уютно, просторно. регулярно использовали духовку-сначала при заезде она не работала, но по нашей просьбе ее починили в тот же день в течении часа. В номере есть все необходимое для приготовления еды самим. Хорошая большая кровать. До океана минут 7пешком. единственный не то что минус, а просто факт- вид с балкона не назвать прекрасным. сам балкон кстати очень просторный, но утром завтракать там было очень жарко))) На 1м этаже работал магазинчик, где можно было купить некоторые продукты, работал он до 5вечера.

Подробнее

5,0

Aliaksei

06.05.2025

5,0

Великолепно

Все удобства, просторные апартаменты, лифт, кафе, магазин, обменник в здании. Ежедневная уборка Шумный ненастраиваемый кондиционер, не было обычной губки для мытья посуды

5,0

Nikolay

06.05.2025

4,0

Превосходно

Прекрасные и просторные апартаменты со всем необходимым для проживания. Хорошо оборудованная кухня, балкон с красивым видом на горы . Очень доброжелательный персонал, готовый помочь во всем. Отличное расположение , 300 метров до пляжа и центра Анс Руаяль. Нет такого

4,0

Skivls

06.05.2025

3,0

Необходимо более внимательно относиться к обслуживанию апартаментов и контролировать персонал.

Апартаменты оставили двойственное впечатление, но если по порядку:1. Заселение - быстро и удобно, никаких проблем с оплатой, карта или кэш. Донесли багаж и все, в целом показали и объяснили, учли просьбу об этаже и виде.2. Апартаменты достаточно новые и хорошо оборудованные, есть все необходимое в пределах разумного. Хотя в части косметики и бытовой химии надо озадачится самому, поскольку представлен минимум (мыло в разных вариациях и жидкость для мытья посуды) и это вполне нормально.3. В целом достаточно чисто, но только на первый взгляд и это повлияло на оценку (подробнее в недостатках).4. Большая лоджия со столом и стульями. Все вполне комфортно, но опять нюанс в части запахов (подробнее в недостатках).5. Техника вся рабочая, кондиционер работает прилично.6. Уборка регулярная, как и замена белья с полотенцами, но опять таки с нюансами (подробнее в недостатках).7. В задании неплохой магазин, можно оперативно прикупить какой-то минимальный набор продуктов и хозяйственных принадлежностей.К сожалению, ряд недостатков не позволяет поставить более высокую оценку. Начну с чистоты.1. Как и написал выше, на первый взгляд было чисто, ровно до того момента, пока не увидел несколько углов в комнате, а именно у кровати (серая стена) и у входной двери (белая стена, которую видно при закрытой двери).Наш номер был 212.Такого количества тенета я не видел давно (фото во вложении, видео к сожалению не крепится).2. Еще одна проблема с чистотой - душевая, точнее ее нижняя часть, плесень в таких странах вещь почти неизбежная, но как-то с этим бороться.3. Еще раз душевая - теперь проблема слива воды, слив почти не работал и соответственно мыться приходилось посути затапливая санузел. Это кстати подтверждает тот факт, что убираются так себе, поскольку вода почти моментально затапливает корыто душевой и соответственно, если душевую мыли, то это увидели.Решилось просто - купили средство для прочистки и залили на пару часов (как в инструкции) и весь отпуск не испытывали с этим проблем. Почему не попросили это сделать владельцев, поймете дальше.4. Уборка - ежедневно только подметают, это хорошо видно по плитке. Моют только при оставлении чаевых. Тенета так кстати и провисели все две недели.Что касается полотенец - тут как повезет, могут поменять на нормальные, а могут на застиранные и серые, кроме того возможен еще и запах затхлости. Причина тоже понятна - достаточно выглянуть на крышу - там сохнет все постельное и полотенца и как повезет с местом на крыше.5. Относительно общения с персоналом, два дня пытались получить утюг, причем нас вполне четко поняли и да, да все принесем и все умерло.....6. Относительно лоджии - тут две проблемы.- кто-то из соседей регулярно жжёт костер или мусор и стоит довольно неприятный запах гари, особенно по вечерам.- часто появляется запах канализации, видимо проблема с септиком.

Подробнее

3,0

Pavel

14.04.2025

5,0

Отличный отель

Жили неделю в апартаментах. Нам любезно предоставили номер большей площадью.Две спальни, в каждой свой санузел.Гостиная огромная.На кухне все есть.Посудомойкой не пользоваласьСтиралку тоже не использовалаДуховку не использовалиГриль уличный тоже есть, но не использовали )Вообщем, все есть, но времени не хватило)Уборка каждый деньПолотенца меняют без проблем.Есть даже буккроссинг.На ресепшен все с улыбкой.Внизу есть кафе, пару раз ходили туда на завтрак.Всегда Есть парковка! В любое время дня и ночи.Нам было безопасно и удобно.

Подробнее

5,0

Aleksei

11.04.2025

3,0

Отличный просторный номер и приветливый персонал, но с неприятными нюансами.

Отличный вид из панорамных окон, очень хорошее расположение, очень просторный номер, удобно, что в здании магазин., хорошая парковка. Приветливый и участливый персонал. Однако имелись и негативные впечатления от места. Самый неприятный момент, это невозможность нахождения на балконе, так как из 7 дней пребывания 5 дней прилетал неприятный запах от какого-то производства, хорошо, что в номер хотя бы не проникал. О времени заселение было уведомлено за несколько дней, однако приехав выяснилось, что ожидать номер необходимо несколько часов. Кроме того, только в этом отеле не сработала карта для оплаты (карта заграничная и работала две недели везде) в связи с чем, пришлось искать наличные, и тут тоже не все, так, на ресепшне все сотрудники были приветливы и участливы, однако необязательны, так у сотрудника при заселении не оказалось сдачи 100 евро попросили рассчитаться с нами позже, однако благополучно об этом забыли, пришлось через несколько дней заниматься этим вопросом. Не понравилось качество уборки номера пыль почти на всех горизонтальных поверхностях и разводы на стеклах.

Подробнее

3,0

Valery

07.04.2025

4,0

Очень хорошо

Просторная комната. В бронировании заявлена, как апартаменты с одной спальней, но на самом деле это студия. В номере есть стиральная машина, большой холодильник, плита, телевизор. Неохраняемая парковка рядом со зданием. На первом этаже магазин, аптека. Хороший WiFi.Уборка номера по просьбе. При этом ни разу не вымыли пол, он изначально очень грязный. Кастрюли, сковородки тоже в ненадлежащем состоянии. За 9 ночей постель поменяли всего 2 раза.

Подробнее

4,0

Dimteam

30.03.2025

4,0

Отличные апартаменты в отличном месте

Хорошие апартаменты, просторные, удобные c отличной локацией. Рядом все есть, как прямо в этом здании, так и в пешей доступности. Хороший пляж близко, пешком 5-6 минут. Магазинчики, кафе, еда на вынос, и очень хороший рыбный магазин ! Еще и мини рынок есть. Место равнинное, вид на горы, у здания в котором мы жили отличная локация. Все это дополняется идеальным администратором, который стремится решить все ваши проблемы, отличный улыбчивый парень. Попросили позднее выселение, так как рейс был вечерний - пожалуйста, нам предоставили такую возможность без лишних обсуждений. Именно как апартаменты практически идеальный вариант! Шумный был кондиционер, хорошо что не прямо над кроватью висит, в остальном претензий нет.

Подробнее

4,0

Vasily

07.03.2025

4,0

Превосходно

Расположение было отличное, в 100 метрах отличный пляж, один из самых спокойных на острове

4,0

Julia

23.02.2025

4,0

Просторная квартира

Апартаменты мы выбирали по расположению, чтоб было не сильно далеко от пляжа и чтоб не надо было подниматься в гору. А также хотелось развитой инфраструктуры рядом. Апартаменты очень понравились, нас поселили на 3 этаже, мне не хотелось жить на первом. Удивило то, что в таком небольшом здании был даже лифт.Квартира большая, просторная, отдельная обеденная зона, диванчик для отдыха. Поставили дополнительно детскую кровать. Есть гардеробная комната, где удобно хранить вещи и чемоданы, чтоб они не занимали места в жилой комнате. Балкон выходит на горы и Сейшельский университет. Каждый мог найти себе место в аппартаментах, чтоб уединиться и отдохнуть. Кухня оборудована всем необходимым. Удивило наличие газовой плиты. Есть стиральная машинка, кофеварка, тостер. На террассе находится барбекю, которым мы часто пользовались, готовили разную рыбу целиком, мясные и рыбные стейки. Есть уличный душ для того, чтоб смыть с себя песок после пляжа.Менеджер Кристин любезно помогла с такси с и до аэропорта, с арендой машины, которую пригнали прямо к отелю в назначенное время. Недалеко от отеля есть продуктовые магазины, рыбный магазин, рынок с овощами, фруктами и рыбой. Уборка проводится каждый день кроме воскресенья, меняют полотенца. Постельное белье меняют раз в три дня. Один нюанс: берите пляжные полотенца с собой, их не выдают. При заселении с нас взяли комиссию в 200 евро.

Подробнее

4,0

Igor

26.01.2025

5,0

Комфортный и дружелюбный апарт отель

Новые современные апартаменты в пешей доступности от красивого пляжа Anse Royale . Полностью оборудованная кухня, большой балкон, отличный wi fi, android tv с Netflix, YouTube и т.д., большая парковка...Отдельное спасибо персоналу за заботу и внимание ( Поздний check out очень нам помог). Однозначно РЕКОМЕНДУЮ ! .

Подробнее

5,0

Dmitrii

12.01.2025

5,0

Великолепно

Номера расположены в новом здании. В здании есть кафе, которое работает с утра до 16.00. В здании есть обменник. В пешей доступности есть несколько магазинов, рынок, прекрасный рыбный магазин, еще несколько магазинов, большой пляж с ресторанами. В номерах быстрый Wi-Fi, возможность самостоятельно приготовить любой вид пищи. В гостинице можно заказать трансфер из аэропорта (стоимость около 50 евро), в аэропорт, арендовать авто, недорого, удобно, с возможностью возврата авто прямо в аэропорту. Персонал доброжелателен, советует достопримечательности здесь и вокруг. Можно списаться заранее, дать свой номер и далее переписываться.

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов