Расположение отеля, питание. Уборка в номере, холодна вода в бассейне ( заявлено 29-32 градуса, а была холоднее. Только в день прибытия была 30 ‘), не убиралась вода с пола в бассейне. Очень скудная комплектация номера! Мы жили в номере 701. Это «Представительский люкс». Не было достаточно посуды!
Чай, кофе - отвратительны! Пол плохо пылесосили! Фен был старый ( 2000 года). Душ в ванной не возможно зафиксировать! Приходилось мыться одной рукой 😂. Столы в номере не протирали все время проживания! Не было никакой музыкальной программы на Рождество.. Мы заплатили за пять ночей 1800 евро. Это не мало! Можно было бы и постараться для гостей люкс номера. Мы ожидали большего внимания…
Подробнее
2,0
Natalia
18.09.2024
5,0
Великолепно
Все было прекрасно!Персонал отличный!Еда прекрасная!место красивое🌸 Все понравилось
5,0
Andrey
29.08.2024
4,0
Лучшее расположение в Словении, но есть необходимость в реновации.
Лучший пляж в Словении Уборка средняя. Стоит обновить мебель и общие места.
4,0
Olena
25.08.2024
4,0
Превосходно
Хороше месторасположение, свой пляж. Удобная кровать и разнообразный завтрак. Нет такого
4,0
Tamara
24.08.2024
3,0
Отдых в Бернардине
Расположение, удобные кровати в номере, питание Сначали предложили номер на первом этаже, но там очень темно, заросли деревьев полностью закрывают окна, плюс сильный запах хлорки, отказались. Выбрали сьют на 8 этаже с доплатой. В целом отель уставший
3,0
Максименко
19.08.2024
4,0
Превосходно
Чудесный вид на море, первая линия, прекрасные завтраки с шампанским ☺️ Если не успел , то наврядли достанутся Лежаки с зонтиком, остальные платные
4,0
Vitalii
14.08.2024
4,0
Приедем еще, хотелось бы, чтоб нас приятно удивили, отель стал лучше, ждем развития
наилучшее расположение в Портороже.Завтраки хорошие, появилось в этот раз кофе из кофемашиныи, наконец, есть питьевая вода на ужинах!!!! нас все устраивает
4,0
Сергей
10.08.2024
4,0
Очень хорошо
Очень плохая уборка номера . По два дня не меняется полотенца и не убирается мусор
4,0
Vitalii
06.08.2024
5,0
Придраться не к чему, отдыхаем уже третий раз
Месторасположение и свой пляж, при чем лучшего в этом регионе не найдете Отдых удался
5,0
Liudmila
04.08.2024
3,0
Хорошо
Чудесный пляж прямо возле отеля, шезлонги, зонтики и полотенца для всех гостей отеля. Бассейны с морской водой были не далеко от отеля. Море чистое и тёплое.Вид из окна чудесный, балкон был кстати. Ванная комната не была удобной, сама ванная была маленькая и узкая, лежать в ней не возможно и стоя
мыться тоже не развернуться,. Номер по большей части со времён Югославии.
Подробнее
3,0
Natalie
26.07.2024
5,0
Супер отдых, превзошел все ожидания
Изумительный отдых. Прекрасный отель, восхитительно вкусно, отличный вид на море, чистейшее море. Отдых идеальный. Ещё бы подешевле, но что ж поделать. Не вижу минусов
5,0
Alexey
05.04.2024
4,0
нужно наладить логистику по зарядке машин и сделать более качественные завтраки
наконец то обновленные номера не могли заряжать наши машины необходимо чтобы на рецепции следили за местами для зарядки и не ставили машины с бензиновыми двигателями или оставляли ключи на рецепции многие имели как и мы большие проблемы с зарядкой завтраки желают быть более качественно . через
двери просвечивает свет шумоизоляция номеров плохая
Подробнее
4,0
Lioudmila
18.10.2023
4,0
позитивная атмосфера, шикарный вид на море
шикарный вид на море, из-за него и выбрали и не прогадалиотличный завтрак и ужин отелю (номерам) нужен ремонтик
4,0
Dmitriy
19.09.2023
4,0
Превосходно
Прекрасный завтрак 🍳 Заказали с женой комнату с большой кроватью, а по приезду увидел две соединенные кровати 🛌, поменяли комнату на этаж ниже а там не хотел работать кондиционер, запах был и в комнате и в коридоре ужасный .
4,0
Igor
17.09.2023
3,0
Нас пугает то,что отель пять звёзд может пытаться снять леньги через 17 дней после отъезда
Собственный пляж. Хорошее питание. Мы по прибытию сразу оплатили за проживание,но после нашего отъезда через 17 дней,в 00:15 отель решил воспользоваться нашей кредитной картой и пытался снять 720 евро. Банк не пропустил оплату так,как не хватало средств на карте. Во время проведения оплаты нас
удивило то,что работница отеля уходила с рецепшн в офис с нашей картой. У нас был заклеен CVV код и она по видимому уходила,чтобы его открыть и посмотреть. Не знаю как это можно назвать?При выяснении обстоятельств дела отель извинился и всё. Не работал внутренний бассейн.
Подробнее
3,0
Larissa
06.09.2023
5,0
Великолепно
Вид с балкона и с бассейна не забываемый.Очень хороший завтрак и ужин. Очень понравилось. Комната была для четырёх человек маленькаяЗаход в море сильно каменнистый..
5,0
Yelena
29.08.2023
5,0
Понравилось расположение, вид с балкона. Завтраки и ужины.
Вид с окна, близость моря. Зонтики, лежаки и полотенца входит в стоимость номера. Пляж. Питание. Детям скучновато. Не хватает песчаного пляжа и анимации детской
5,0
Irina
22.08.2023
5,0
С удовольствием приедем еще.
Тихое спокойное место для семейного отдыха. Комната для троих тесновата.
5,0
Svetlana
10.08.2023
4,0
Красивый вид из окна, беспроблемная парковка.
Все номера отеля имеют вид на море. У нас был номер на 3-м этаже, вид из окна был отличный, но на нижних этажах, думаю, вид будет на кроны деревьев и тротуар. Не нашла при бронировании возможность выбора номера на верхнем этаже, спасибо менеджеру отеля, что удовлетворил нашу просьбу и мы получили
номер с отличным видом. Очень понравилось, что в отеле достаточно парковочных мест. Мы отдыхали в самый высокий сезон, отель был заполнен, но на парковке было много свободных мест. Тоже самое могу сказать и о наличии мест на завтрак и на ужин в ресторане, всегда есть свободные столики, и лежаков и зонтиков на пляже тоже достаточно.В номере был чайник, на пляже в цене номера предоставляют лежаки, зонтики и полотенца. Очень твердые, неудобные, продавленные матрасы. Только одна слабая подушка на человека. Мы попросили мягкую подложку на матрас, в других отелях нам предоставляли подложку высотой 5-7 см, в данном отеле нам вместо подложки постелили на матрас одеяло, почему то только на одну кровать, и сверху простынь. Матрас от этого мягче не стал, и одна половина кровати стала выше, чем другая. Спасть было практически невозможно, но мы выдержали ))Размер номера настолько мал, что если один человек сидит за столиком для работы на компьютете, второй человек при проходе с балкона в ванную должен перелезать через кровать )) Не понравилось, что на балконе разрешено курение, весь вредный дым от курящих соседей идет к вам в комнату и поэтому нужно держать окно закрытым. Менеджеры отеля могли бы узнавать у гостей, если они будут курить на балконе или не будут, и селить курящих гостей отдельно от некурящих. Что касается питания в отеле, еды много, на любой вкус, но кофе на завтрак очень не вкусный, невозможно пить, и напитки на ужин уж очень дорогие, бокал розового вина 8 Евро. На третий день отдыха на ужине сделали возможность набрать хотя бы воду. В отеле нет джакузи, сауна предлагается за дополнительную плату 16 Евро с человека на 3 часа, и работает только одна сауна. Бассейн видимо есть, не знаю если за дополнительную плату или нет, но в самый сезон его почему то закрыли на ремонт. В результате 2 дня нашего отдыха в августе лил проливной дождь и нам совершенно некуда было пойти. Рядом есть аквапарк, но он с виду не большой, в нем естественно очень много детей, работает только до 19 часов, и стоит достаточно дорого, поэтому не пошли. В общем, если учесть, что это отель 5 звезд, то впечатление не очень, кроме вида из окна и наличия бесплатной парковки и лежаков на пляже больше к сожалению похвалить нечего(
Подробнее
4,0
Станіслав
27.07.2023
5,0
Остались только позитивные эмоции
Месторасположение. Дружественный персонал.Наличие собственного пляжа
5,0
Владимир
23.07.2023
5,0
Великолепно
Отличная кухня и доброжелательность персонала, бесплатная парковка
5,0
Olga
17.07.2023
4,0
Превосходно
Шикарное расположение. Номер с великолепным видом на море. В номере не было воды, как комплемент от отеля. Не хватало ложки для обуви. Лифт приходилось долго ждать.
4,0
Stanislav
08.06.2023
4,0
Очень хорошо
Понравилось все, кроме шума на берегу, проведение конференции на берегу до 01 часу ночи и проведие свадьбы и салюта ночью Были 8 ночей из них три ночи не спали, очень шумно, на берегу безумная музыка до 01 часа ночи, проведение конференции на берегу перед окнами, спать не возможно и ребёнок не
спит.
Подробнее
4,0
Aleksandr
30.05.2023
3,0
Несовременный отель, но в отличном месте
великолепное расположение на длинной набережной между пираном и порторожем. вид из окна каждого номера на море. отель староват, 5 звезд по меркам 2000-х. по соотношению цена-качество отель проигрывает другим отелям порторожа. спа платное, завтрак не впечатлил.
3,0
Alexey
08.05.2023
4,0
Превосходно
номер на завтраке не было ни какой рыбы в закусках сезон клубники но не было тоже