Отель Toyoko-Inn Busan Station 2(Jungang-Dong) 3*, Пусан, Южная Корея

Andrey

25.05.2025

2,0

Non-customer-oriented staff in Toyoko Inn Busan Jungang Station

Хорошая локация отеля. В пешей доступности (20 мин) торговый центр Shinsegae Centum City, крупнейший универмаг в мире, минут 20 до ЖД вокзала Пусан. Комнаты светлые, чистые. Удобная двуспальная кровать с комфортным матрасом. Персонал гостиницы недружелюбный. Хамское отношение к гостям. Приехали в Пусан в 8 утра, попросили их сделать заселение на час раньше (не в 15:00, а хотя бы в 14:00), номера были уже готовы, но нас так и не заселили. Персонал совсем не клиент ориентирован, хамит, указывая на правила проживания, совсем не хотят слушать. Я не первый раз останавливаюсь в этой сети, но я впервые столкнулся с таким отношением персонала и менеджера смены, после этого даже не хочется больше прибегать к услугам этой гостиницы. При выселении из гостиницы попросил оставить не большой чемодан и рюкзак на ресепшене, хочу отметить хамское поведение сотрудника Haeweon Park, она просто не слушает даже, указывает пальцем на против стойки и кричит оставьте вещи там 🤦🏻‍♂️, я считаю, что таким как она нельзя работать в гостиничном бизнесе, ей нужно работать на рынке. После того, как я спросил ее имя, чтобы написать жалобу, она сразу же изменила свой тон и забрала вещи на хранение. Очень не приятный остался осадок от проживания в этом отеле.

Подробнее

2,0

Iuliia

21.05.2025

5,0

Я бы хотела сюда вернуться!

Отличный отель, чисто и все продумано до мелочей. Очень мягкое и воздушное одеяло. 3 лифта, поэтому не приходилось долго ждать несмотря на то, что там много этажей. Мне понравилось расположение хоть и оно было чуть вдали от туристического центра. Завтрак, как и пишут, правда специфический, мне не хватило свежих фруктов (они замороженные и к концу завтрака их обычно нет) и овощей. А так всегда есть рис, яйца, кимчи, какие-нибудь азиатские супчики, кофемашина. Удобно добираться от метро. Перед заселением спрашивают, нужна ли уборка каждый день - я от нее отказалась, вместо этого мне просто у двери оставляли каждый день свежие полотенца и воду. В первый день слышался топот над головой, в остальные все было тихо

Подробнее

5,0

Vladimir

25.04.2025

5,0

Я излишне получал свежих полотенец. Такое количество не нужно.

Завтраки хороши.Расположение удобное. Близко остановка автобуса.

5,0

Victoria

21.04.2025

5,0

Красивый вид, симпатичный номер, отличный для 1-2 ночи

Все было отлично. Комната с отличным видом. Ванная и туалет удобные. Но до станции поезда KTX с утра лучше брать такси. Чайник не работал. На ресепшен не смогли никак решить.

5,0

Nadezhda

29.03.2025

5,0

Великолепно

Логика работы лифтов интересна. Но всё остальное - отлично.

5,0

Kim

02.02.2025

3,0

Хорошо

Добрый внимательный и приятный персонал. Номера чистые в комнатах тепло и спокойно ничто не нарушает сон. Столовая чистая светлая меню разнообразное вкусная еда и напитки. единственное что не понравилось что заселение производиться в 16:00 а выселение уже в 10:00 утра. Рекомендация сделать более гибкий и продолжительный график заезда и выезда. Очень неудобно в том плане если ты приехал уставший замёрзший грязный но ты можешь только сдать багаж. Почему нельзя сделать гибкий график въезда и выезда? И ещё если человек приехал на сутки и ему вдруг пришлось поздно лечь спать а если исходить из того что он заселился в 16:00 и хочет подольше поспать тут уже извините, да ещё при этом нужно успеть на завтрак а после понежиться в кровати и отдохнуть а тебя уже поджимает время не очень приятная история так скажем. Не очень приятная история просьба пересмотреть тайминг заселения на сутки и сделать график более гибким.

Подробнее

3,0

Viktoriia

15.10.2024

5,0

Великолепно

Классный и недорогой отель! В номере всё необходимое, чисто и уютно! Рекомендую

5,0

Syrtsova

13.10.2024

5,0

Великолепно

Номер уютный и чистый. Должен был быть номер с односпальной кроватью, а дали с двухспальной, что приятно. Из номера красивый вид на порт. Недалеко от станции ( пешком 15 минут). Так как я из России и не могла оплатить проживание картой ( платежи не проходят), то мне пошли навстречу и я оплатила наличными при заселении. В следующий раз буду в Корее, обязательно остановлюсь.

Подробнее

5,0

Ruslan

26.09.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все, сложно найти какие-либо нарекания. Можно сказать, что отель превзошел ожидания

5,0

Дарья

10.09.2024

5,0

Отличный отель в пешей доступности от станции Пусан. Великолепный вид на гавань. Завтрак

Расположение, вид, удобная кровать, чистота.Отель в 10 минутах пешком от станции Пусан и, соответственно, от метро.Вид из номера на гавань просто восхитительный! Завтрак в корейском стиле, это стоит учесть. Рядом с отелем много кафе и круглосуточных магазинов.Очень удобная большая кровать Раннее выселение - единственное неудобство

Подробнее

5,0

Клюйков

21.08.2024

4,0

Очень хорошо

На завтрак предлагают местные блюда, которые меняются ежедневно ). Рядом автобусная остановка с которой можно уехать на пляж. Не далеко Лотте-мол с неплохим супермаркетом. Достаточно тесный номер. Остановливались на 4 дня а вещи и чемоданы разложить негде. Шумный туалет)))

4,0

Sayana

30.07.2024

3,0

Достаточно хорошо

Есть ресепшен Завтрак и тишина в районе в вечернее время

3,0