Улучшить питание, добавить деликатесы, сделать бесплатным прокат полотенец.
Отдыхаю в этом отеле уже третий раз. Мне нравится близость к пляжу прежде всего живописная зона с соснами. Не плохие улучшенные номера. В этот раз отдыхала в сюит. Сюит в целом мне понравилось, приятный запах в номере, чистота, простор. Но много нюансов было. Сюит в целом мне понравилось, но не
хватало множества деталей для удобства: нет столика возле дивана , нет мусорного ведра, нужно каждый раз идти в ванну и там выкидывать мусор. Выключатели странно устроены, в спальне лежа в кровати не выключить свет в другой комнате. Розетка для зарядки мобильного только с одной стороны кровати.Странная и очень неудобная дверь в ванну. Она прозрачная, если ты не один в номере, ты сидишь на унитазе рядом с дверью прозрачной и другим тебя видно. Дверь практически не закрывается.В ванне устроены емкости с дозаторами гелей и шампуней. Но они были пустые. Уборщица не хотела их наполнять.Написано чек ин в 14.00. Меня заселили в итоге в 16.00. Зато чек аут уже в 11.00Отель вообще создает впечатление жадности. За каждую мелочь берут деньги. Аренда полотенец платная - неужели нельзя для своих гостей бесплатно давать в аренду полотенца. Это же просто аренда, а не покупка. Хотя бы клиентов с повышенной категорией клиентов. Всего 2 часа на завтрак, обед и ужин. Por favor, как можно загонять людей на такое короткое время. В большинствах отелей дается 3 часа. Столы стоят грязные долго времени, и официанты не торопятся их убрать, пока не попросишь. Хотя кругом так много работает персонала. Но распределение труда не разумно, целый человек выделен для оплаты напитков при выходе. Но при этом официанты, которые не принимают оплату за напитки, не торопятся убирать столы.Питание с каждом годом все хуже и хуже. Есть реально нечего на завтрак кроме яичницы. Один сыр Президент из деликатесов. Сейчас уже во многих отеля подают на завтраки семгу, яйца пашот, другие горячие блюда.Поменяла ужин на обед, пришла мяса практически не было никакого. Только просить пожарить повара тебе а-ла планча. А стоимость обеда в отеле на минуточку 25 евро.За 25 евро можно в городе шикарно пообедать на набережной с вином. Или суши ресторан за 15 евро.Хочется, чтобы отель исправил недостатки, так как мне нравится эта зона в Бланесе, сосны кругом, рядом пляж.
Подробнее
3,0
Andrey
13.09.2023
4,0
Отель крепкий середнячок, а вот море 10 баллов
Нормальная четверка, без особых претензий. Завтрак с моей точки зрения хороший, есть все, что необходимо. Достаточно мясной и сырой нарезки, по горячему тоже выбор стандартный, без изысков, но добротно. Много выпечки. От моря близко, море в начале сентября в этом году прям было классное. Парковка
для автомобилей и подземная и наземная. Немного затянуты процессы решения вопросов на ресепшен. И всякие мелочи, типа сейфа за деньги. Пляж общественный, своего нет.
Подробнее
4,0
Svitlana
12.06.2022
4,0
Очень хорошо
Хорошее местоположение, ухоженная территория, детский бассейн с детской площадкой, отзывчивый персонал Я была с коляской с ребёнком и большим 20 кг чемоданом и мне не помогли с чемоданом при въезде в отель. Очень слышно соседей в номерах, днём не поспишь нормально. На завтраке каждый день одно и
то же и много выпечки и хлеба , людям которые не едят глютен будет тяжело выбрать.
Подробнее
4,0
Oleg
26.08.2021
Спасибо Всему персоналу!!! У сына был День Рождения - отель подарил огромный тортик!!!
Расположение, питание и развлекательные программы: Днем детская анимация,водное поло,стрельба из лука,танцы с ростовыми мультяшками. Взрослым аквааэробика и настольный тенис.Вечерняя программа замечательная после 22.00.Очень романтичная атмосфера,с бокалом коктейля наблюдать за живым исполнением
хитов 80-х, или наслаждатся джазом, восхищаться испанскими зажигательными танцами - превосходго!!! Пожелание для будущей реновации - добавить розетки возле кровати - при современном количестве гаджетов одной розетки не хватает
Подробнее
Larisa
17.10.2019
5,0
Я очень довольна отдыхом в этом отеле. Надеюсь еще вернуться не раз.
Благожелательный персонал и повар-профессионал (который готовит в зале ресторана), хорошая работа горничных, администраторы тоже на высоте. По возможности, приобрести новые посудомоечные машины для столовой
5,0
Anna
05.10.2019
5,0
Великолепно
Отель замечательный,море чистое и красивое ,место расположения живописное,нет толп туристов,можно спокойно побродить погулять,персонал супер,особенно хочется поблагодорить Еву и Ольгу с рецепшина. Уборка номера немного страдает
5,0
Alexey
01.10.2019
Великолепно
классный повар испанец. чудесный вид на море. вкусная и разнообразная еда. хорошая музыка вечером. большой номер местами в душе была плесень, сам душ хрупкий. некоторые официанты и повара.
Alexandra
25.09.2019
4,0
Очень хорошо
Чистый, просторный номер, отличные завтраки и ужины. Постоянная перемена воды в душе от очень холодной до очень горячей
4,0
Irina
22.09.2019
4,0
Как догнать лето?
Хороший отель на твёрдую четвёрку, находится в пешей доступности от автобусной станции ( из аэропорта Барселоны удобнее ехать напрямую комфортабельным автобусом). Сам отель не на первой линии, до пляжа 5 минут ходьбы. В номере есть всё необходимое, однако сейф за дополнительную плату 4€ в день и
залог 10€ с возвратом. Бельё и полотенца свежие, меняли каждый день. В телевизоре есть один русскоговорящий канал. Очень понравился ресторан! Готовят вкусно, много и разнообразно. Попробовать всё невозможно даже за неделю. Отдельное спасибо персоналу на рецепции-всегда готовы прийти на помощь и решить любую проблему. Несколько напрягала компоновка номера с точки зрения удобств) Две раковины умывальника находятся в прихожей и отделены от комнаты только двумя узкими зеркалами. Душ и туалет за стеклянной матовой дверью. Если ночью твой сосед встанет попить водички, ты об этом узнаешь сразу)! Звукоизоляция в номере между туалетом и остальным помещением отсутствует напрочь. Ещё совет, берите с собой кусочек веревки или ленты. Её можно натянуть между перилами балкона. Сушить купальники и полотенца негде, только расстилать на стульях на балконе. В ванной полотенцесушителя тоже нет. Также не понравилось, что разрешено курение на балконах, что доставляет неудобства некурящим соседям.
Подробнее
4,0
Elena
10.09.2019
Великолепно
Были в этом отеле 2 раза. Один раз очень давно, когда отель был ещё очень хорошей трешкой, лет 15 назад. Что сказать? На удивление, отель не разочаровал, он просто стал другой. Если раньше это небольшой трехзвездочный отель, который благодаря еде (шеф-повар был выдающийся) и очень домашнему
обслуживанию очень сильно выделялся среди себе подобных, то сейчас это нормальная большая четвёрка со стандартами обслуживания. Отель отреставрировали, достроили ещё 2 этажа, выкупили соседний дом. Лобби сделали очень красивым. Номер у нас был трёхместный, очень просторный.Очень хочется отметить девочек на ресепшн, помогали во всем, большие молодцы. Хорошие программы по вечерам в лобби. Я не любитель художественной самодеятельности, но здесь выступления были очень даже. Не смотря на высокий сезон, мест в ресторане и у бассейна всегда хватало. Зелёная территория, очень много зелени вокруг. До пляжа близко. По прежнему считаю, что если нужно будет остановиться в Коста Браве, по соотношению цена-качество это лучшее предложение Ничего прямо ужасного не было. Мелкие недочёты, которые хорошо бы поправить. Медленные официанты в ресторане. Иной раз пока дойдут до тебя, уже успел поесть. Мало барменов в лобби днем. Один раз минут 20 ждали у стойки, чтобы заказать коктейль. Парень крутился, как белка. Но он был один, а он и деньги принимал, и коктейли делал, и мороженное укладывал в разных вариантах. Вечером их было много, обслуживание шло быстро.Хорошо бы детские аниматоры говорили бы хоть по английски, а так же писали объявления, что у них намечается. Дочке очень нравилось с ними заниматься (хоть и без языка), но мы их все время искали.Душ сделали очень красивым. Но хоть бы одну полочку повесили. Гели, шампуни приходилось ставить на пол и поливать водой при мытье. Лифтов всего 2 на 7 этажей. И запрограммированы они странно. Проезжающие сверху вниз полупустые лифты то останавливаются на этаже, то нет. Мне кажется, что если их наладить, будет гораздо быстрее.Полотеца для бассейна 1 евро за 1 день за 1 полотенце - ну как то не солидно.
Подробнее
Ekaterina
07.09.2019
4,0
Гостеприимный, уютный, современный отель , в который хочется вернуться
Номер (нам был предоставлен люкс), питание, особенно фрукты, расположение относительно моря, сотрудники рецепшн, анимация и музыка в лобби, территория и бассейн отеля.
4,0
Anna
01.09.2019
Приемлемо
Близко расположен к морю, приветливый персонал. В номере ужасно пахло хлоркой, очень плохая шумоизоляция в номерах, не возможно было спать ночью постоянные крики и разговоры постояльцев из коридора. Невкусные и скудные по выбору завтраки и ужины, грязная и непромытый посуда.
Елена
06.08.2019
3,0
Достаточно хорошо
Близость к морю, зелёная зона, рядом с остановкой и супермаркетом, достаточно тихо, разнообразное питание и вежливый персонал на ресепшн Персонал ресторана не справляется с таким наплывом отдыхающих, если задержаться на завтрак или ужин, то найти чистый стол без грязной посуды бывает проблематично.
Зачастую накрывают и меняют скатерть прямо при тебе. Посуда часто бывает грязная после посудомойки, смотреть нужно внимательно. Номера убирают каждый день, но иногда забывают положить туалетную бумагу, мыло за три недели не подкладывали вообще. Приходилось просить на ресепшн.
Подробнее
3,0
Pavel
02.08.2019
Хороший 3* отель, который не тянет на заявленные 4* и неудобен для семей с маленькими детьми.
Понравился хороший бассейн, общая опрятность отеля, персонал вежлив, в бассейне хорошая анимация. Нам выделили дорогой семейный номер. Декора нет, стены голые. В туалете почти прозрачная дверь, с унитаза можно наблюдать чем занята семья.При раскладывании дивана из него вылезают по краям острые
металлические детали. Дети регулярно бьются, на лбу шишки, мы боялись как бы не лишить детей глаз. Персонал отказал в замене дивана и замене комнаты. Еда однообразная, некрасивая и невкусная. Отелю нужен новый шеф-повар. Выбор напитков скуден, фрукты в ближайшем магазине вкуснее ресторанных. Мы имели глупость заранее оплатить 3-разовое питание. Не повторяйте нашу ошибку.На территории есть детская площадка. Она маленькая, неинтересная, оборудование скудное и старое.В подвале есть детская комната. Маленькая, душная, игрушек почти нет, аниматора никак не удавалось застать на месте. Твердая "двойка" по этой части. Это не семейный отель.
Подробнее
Pavel
27.07.2019
Достаточно хорошо
Расположение, недалеко от моря, хороший номер супериор Отвратительное питание, скудный выбор при обилии блюд, низкое качество, грязная посудаУборка странная за десять дней даже не сменили бельеГараж подвальный с непростым въездомАнимация никакая
Alexandras
09.07.2019
Великолепно
Чистые номера. Близко к пляжу. В отеле есть спортзал и спа. Хороший завтрак. Душ в номере отделен стеклянной перегородкой. При проживании вдвоем это может быть не всем комфортно.
Лариса
09.07.2019
отель замечательный, персонал приветливый, еще приедем!
Больше всего понравились подушки. Затмевают всё! Удобные, упругие, большие и маленькие, по три на каждого. Блеск!Очень приятные сотрудники на рецепции - компетентные, вежливые, готовы помочь по любому вопросу. Приятно.Хорошие завтраки/обеды/ужины. Достаточно разнообразно и вкусно.Расположение - на
дороге, но тихая часть улицы. И понравилось то, что отель на самом краю Бланеса - для прогулок есть прекрасная набережная, и в отеле не слышно городского шума и шума кафешек.Очень заботливо организованы первый/последний день. В первый день мы прибыли поздно, на ужин не успели, но нам перенесли его на завтрашний обед (мы купили полупансион). Кстати, ужин перенесли также на обед следующего дня, когда мы уехали на долгую экскурсию, и не успевали ни на обед, ни на ужин. В последний день после сдачи номера предоставили полотенца для бассейна, полотенца для душа, возможность принять душ после моря.Достоинства явно и сильно перекрывают недостатки. Отель прекрасный, рекомендую! Был заказан номер люксовой категории. Так вот, не хватило - на удивление - мебели. В гостинной хотелось дополнительного журнального столика перед диваном (на балконе не всегда хочется сидеть, днем все-таки слишком жарко, а вечером, например, мы с удовольствием смотрели спорт по телеку под бокал шампанского).Не хватало также столика-комода, чтобы убрать такие мелочи, как фотоаппарат, косметичка, зарядные устройства и прочее, что в отпуске нужно, но не каждый день. В спальне хотелось дополнительного ящика к прикроватной тумбочке. А в ванной явно недоставало крючков для полотенец, для одежды, полочек для шампуней и пр.Эти недостатки в принципе исправимы, и не портят нисколько отличное впечатление об отеле.
Подробнее
Yuliya
22.06.2019
2,0
Неудовлетворительно
Близость к морю Плохая уборка, за неделю постель не поменяли ни разу, грязная посуда в столовой, старая мебель, нет разнообразия в еде (может это везде так в Испании), слышимость адская.
2,0
Татьяна
05.08.2013
Отель очень хороший
Отель очень хороший. Приветливый персонал. На рецепшен русскоязычный администратор Ольга, которая все объяснит. Море рядом, бассейн хороший, территория у отеля есть. Питание хорошее. Только морепродуктов почти нет и анимация слабенькая. Море чистое, только к сожалению в июле 2013 г. было холодное.
Ездили от Натали Турс - все было хорошо.
Подробнее
Виктория Александровна
24.07.2012
Всё замечательно
Всё замечательно. Мне всё понравлюсь очень и страна и сам курорт. Отель хороший. Расположение удачное, номер чистый, обслуживание хорошее. Бланес хорошее место.
Светлана Евгеньевна
27.12.2011
В Испании мне очень понравилось
В Испании мне очень понравилось. Я отдыхала вместе с родителями, и они тоже остались очень довольны поездкой. Отель очень хороший и по питанию и по номеру. Нам на троих с родителями дали двухкомнатный хороший номер. Номер очень хороший. Там очень красивое место, где мы жили, рядом парк ботанический
очень красивый. Единственное нам не очень повезло с погодой, и мы даже не купались. А так в Испании конечно очень здорово, мне очень понравилось.
Подробнее
Наталья Владиленовна
22.09.2011
Отдыхала в Испании в Блансе
Отдыхала в Испании в Блансе. Очень хорошо отдохнули. Отель вообще замечательный, я жила в Beverly park. Питание там замечательно совершенно. Весь персонал очень приятный и любезный, Что касается отеля, то к нему вообще претензий нет. Что касается экскурсий у туроператора, то они рассчитаны, так что
вообще не успеваешь ничего посмотреть, очень всё быстро и галопом, Я, наверное, по таким экскурсиям больше никогда не поеду, А так мне всё очень понравилось, Бланес замечательный город, для тех, кому нужно спокойное место без шума и дискотек.
Подробнее
Алексей Вадимович
16.08.2011
Прекрасно отдохнули, всё отлично, всё здорово
Прекрасно отдохнули, всё отлично, всё здорово. Отель хороший. Там единственное когда окна выходят на соседний отель, то получается очень близко, это единственный минус. А так всё нормально и по питанию и по расположению отель неплохой.
Наталья Михайловна
11.08.2011
Отдохнули мы очень хорошо
Отдохнули мы очень хорошо. Относительно отеля, мы жили в апартаментах в отеле. Единственное там есть некоторые неудобства. Там есть кухня, но ей нельзя пользоваться, там нет чайника, нет посуды. Это первый минус, и второй минус там ванна и туалет, но там где раковина, там нет тумбочки, даже щётку
с пастой некуда положить. Мы ставили стульчик и раскладывали всё на нём. Кормили хорошо, и пляж хороший, море близко. Может, конечно, они в дальнейшем все эти минусы исправят, потому что в планах у них это есть. А так всё замечательно, отдохнули отлично.
