Вилла вполне приемлемая, но вот отношение к гостям! Это просто кошмар! Это все портит....
Вид с террасы необыкновенный, прекрасный холл, одна спальня замечательная с панорамным видом на море, бассейн, хорошая кухня За ключами нужно было ехать в другой город, примерно 20 минут на машине, но самое ужасное было в том, что нас никто не ждал! Вилла была не готова к нашему приезду,
постельное белье грязное лежало на полу, мусор не убран, в общем бардак полный. В офисе никто не отвечал, мы дозвонились по экстренному номеру и нам сначала сказали что уборщики придут завтра в 9 утра.... Настроение совсем упало, и если ещё учесть что это был МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, то наверное всем понятно, что праздник был ИСПОРЧЕН! А я так ждала эту поездку, мы готовились, месяц выбирали виллу на которой бы хотели остановиться... а тут не то что праздновать, спать негде, уже сидели думали как бы разместиться... В общем полный облом.... Правда хочу отметить, что Валентин (это сотрудник который отвечает по экстренному номеру, в офисе он не работает) когда узнал, что у меня ещё и день рождения все же решил нашу проблему с постельным бельём - прислал двух человек которые поменяли постели, принесли чистые полотенца. Он написал, что виллу уберут утром. Утром в 9 часов убираться так никто и не пришёл... мы ушли в город, но у нас остался на вилле один человек (чуть приболел), и когда мы пришли из города в дверях была записка в которой было написано, что приходили уборщики и не убрались т.к. у нас кто то спал.... В общем - уборки мы так и не дождались.... Думаете это все? Как бы не так - на кухне плита работала от газового баллона и конечно же газ закончился как только мы стали готовить... Мы написали в офис... полное молчание, даже сообщение не прочитали! И между прочим, ну так для сведения о том как они работаю, до сих пор не прочитали.... Я снова написала на номер Валентина о нашей проблеме... он ответил, что надо связаться с офисом, т.к. он там не работает, а решает вопросы только в нерабочее время... пишем в ответ, что там не отвечают... Большое спасибо Валентину, он снова решил нашу проблему, газовый баллон поменяли. В общем резюмируем- вилла вполне приемлема, вид изумительный, но работа офиса - полный отстой!
Подробнее