Park Hyatt Mallorca 5* (Испания, Кала-Бона)

4,5

Отлично!

Park Hyatt Mallorca 5* Испания, Кала-Бона

Отдых в Park Hyatt Mallorca - Испания, Кала-Бона

+162
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Отдых с детьми

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Цена за одного

Цена за всех

По дате

По цене

без питания ультра все включено полупансион все включено полный пансион завтрак

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (4)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Park Hyatt Mallorca 5*

отзывы 1001tur (4)

Dmitry

07.10.2019

Достаточно хорошо

Заказывали через booking, ориентируясь на весьма позитивные отзывы. Отель новый, номера большие, стильно меблированные и хорошо оборудованные, большая лоджия. Но система управления светом совершенно не продумана - для того чтобы включить свет входя в номер, надо пройти через всю гостиную; нет управления светом по зонам; в спальне очень яркие светильники.Территория отеля, большая, безусловно чистая и ухоженная.Хорошо справляются со своими обязанностями молодые люди, паркующие авто и разводящие гостей на багги. Особенно хочется отметить работу Массимилиано на ресепшен, всегда очень четкий и внимательный. Несколько раз просыпались от шума, тк персонал в 8.30 прямо под окнами начинал стрижку растений электро инструментами. Ужинали в основном в ресторанах за пределами отеля, бронировали через ресепшн. Дважды сотрудники отеля бодро подтверждали бронь, но на месте оказывалось, что таковая отсутствует, благо пик сезона уже прошел и места в ресторанах были.Все впечатление испортил последний день перед отъездом. Как всегда, оставили чаевые для горничной и уехали на пляж (дневная уборка была так себе, вечерняя практически идеальная). По возвращении обнаружили, что номер не убирался, зато чаевых на месте не оказалось. Пообщались с дежурным менеджером, который обещал все выяснить. В результате нам сказали, что не удалось обнаружить, кто был в номере и договорились, что небольшую сумму нам компенсируют во время чек-аута на следующее утро. Во время чек-аута персонал ни словом не обмолвился об инциденте, когда им напомнили, сделали вид, что первый раз слышат, а потом сказали, что нам вернули деньги еще накануне! Сумма не значительная, но вопрос принципа для нас и, как мы думали, репутации для отеля. Ни тут то было...пообещали связаться с нами по телефону или по мейлу и урегулировать вопрос. Никто с нами ни связался ни в тот день, ни через день, ни через неделю, никогда! Извинений не принесли! Берегите свои деньги и ценности! Менеджмент очень слабый, заносим в черный список

Подробнее

Aleksei

14.07.2019

Хорошо

Чисто, слегка запущено для нового отеля, система Конд нормально не работает.

Andrei

02.01.2019

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, в прекрасном месте, чудесный персонал, обязательно вернемся в теплое время года!

5,0

Olga

30.08.2018

5,0

Великолепно

Нам предоставили шикарный номер! Очень красивая ухоженная территория. Внимательный персонал. Достойный выбор ресторанов на территории отеля. Понравилось все. Обязательно вернусь.

5,0