Отзывы об отеле Gran Hotel Sol Y Mar 4* / Испания / Коста Бланка

Oleksii

15.02.2025

5,0

Великолепно

Расположение отеля превосходное, вид на море один из лучших что я видел.😀

5,0

Yerlan

25.12.2024

4,0

Классный отель, отличное место!

Отличное расположение - прямо на берегу моря, возле пляжа. Рядом много ресторанов, кафе, магазинов. В здании отеля большой хороший супермаркет. Современный стиль , технологичный дизайн, экологичные тренды. Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусные завтраки! Удобный и комфортный холл с баром, каждый день живая музыка! Достаточно просторный номер с хорошим балконом с видом на море, в ванной комнате было два душа!

Подробнее

4,0

Elena

26.11.2024

5,0

Великолепно!

В этом отеле второй раз и поехала туда, потому что знала, что там великолепно все: расположение, сам отель, персонал, завтраки разнообразные, очень вкусные, фрукты и овощи свежайшие и вкуснейшие, все было чудесно! И в этот раз все также чудесно. Отель замечательный, держит свой высокий уровень годами и всем рекомендую! Один был маленький неприятный штрих при заселении, который не повлиял на мою общую оценку, потому что это человеческий фактор и на это отель может повлиять, проведя соответствующую работу с конкретным сотрудником. Дело в следующем: при заселении на ресепшене менеджер пригласил русско-язычного сотрудника, молодого мужчину, я не помню его имени, для облегчения коммуникаций и за это им большое спасибо! После оформления документов я спросила его, поможет ли он мне с багажом до номера, потому что это его работа и я хотела его отблагодарить за помощь. Он ответил мне: " Ну а что тут? Вон лифт, нажимаете кнопку 8 и едете, а там все понятно..." Я сказала: "Ну если Вам чаевые не нужны...; Он покачал головой и я пошла со своим чемоданом сама до своего номера. Настроение было испорчено. Потому что во всех приличных отелях Мира гостям помогают с багажом, особенно, если они об этом просят.Я об этом написала здесь и не снижаю общую оценку отеля, потому что отель отличный!

Подробнее

5,0

Mariia

20.11.2024

5,0

наслаждение!

Совешенно непревзойденные эмоции от отеля. Море ,солнце, комфорт. Внимание персонала. вечерняя музыка в холле. вкуснейший завтрак утром. Хрустящая простынь и уютная постель. Очень рекомендую моим друзьям и близким. Обязательно вернусь сюда!!! даже не знаю. все очень понравилось!!!

5,0

Natalia

02.08.2024

Ужасно

Ничего особенного! Не считая завтраков. Они были чудесными В этом отеле промышляет шайка мошенников! Но, это не персонал низшего звена. Это менеджеры!Впервые встречаюсь с такой тупость и наглостью одновременно. Я, имела глупость, забыть сумочку со всеми документами , картами и деньгами в отеле, в своем номере. О которой вспомнила спустя 5-6 часов. Находясь достаточно далеко от отеля ( 3 часа) И что самое удивительное в этой истории! Я путешествию очень много почти 100 стран. Но, такое встречаю впервые!!! Мы звоним в отель, объясняем ситуацию. Нам, какая-то типа старший менеджер, хамит! И отвечает, что в их отеле (они обыскали все что можно) сумки нет!!!Мы приезжаем спустя 1,5-2 часа, ситуация та-же. Ведем какие-то странные переговоры с той же менеджером. Она нас убеждает, что сумку мы оставили в другом места. Обещает, на нашу просьбу вызвать кого-то главного, кто просмотрит камеры.. Проходит еще час!!! Никого!На наш вопрос про камеры, уже отвечают- только полиция может. Просим вызвать полицию . Ноль! Идите сами пишите туда заявление! Потом убеждают, что мы должны еще и подписаться на их заявлении, что это не они, у них ничего нет. После этого, та-же , очень компетентная - главный менеджер, нас убеждает, что мы ничего не докажем. И только после того, как мы с громкими убеждениями заставляем их вызвать полицию, сумка божественным образом материализуется на стойке ресепшен! Вывод один! В сумке была приличная сумма денег! Менеджерский персонал решил ее просто украсть. Поэтому нас томили 2,5 часа и не довели информации, рассчитывая , что мы уедем искать вещи в другом месте. Здесь просто нет другого объяснения!Потом, когда сумка нашлась.. На наши вопросы , где она была, нам девушка, вроде как очень лавинная из всех главных, тупо ответила -там! Где там? Спросили мы ее. В офисе , сказала она. И потом много раз с тупым взглядом в никуда повторяла одно и тоже Это жесть, если честно. Просто , нет объяснений ни поведению персонала, ни политике компании ! Ужас!

Подробнее

Kruchkova

22.07.2024

5,0

Мы с мужем отлично провели время!

Хорошее расположение отеля, рядом рестораны, магазины, набережная. Приятно было получить комплимент от отеля - холодная бутылка Cava. Номер большой, чистый, все принадлежности + крема. Вежливый персонал. Отель стоит посетить. Не было свободных мест, чтобы остаться дольше)

5,0

Volodymyr

13.07.2024

5,0

Великолепно

Отличный завтрак обед и ужин. Расположение супер. Вид с балкона на море Не весь персонал разговаривал на английском языке

5,0

Svetlana

01.07.2024

5,0

Великолепно!

Великолепный бассейн. Очень хороший завтрак. ПЕрсонал очень приятный.

5,0

Viacheslav

03.05.2024

4,0

Все было прекрасно, очень советую. Единственный небольшой минус это долгое ожидание на ресепшене

Месторасположение, удобства в номере, спа, бассейн Долгая работа ресепшена, если не успел выехать до 12 то автоматически блокируется дверь в номер

4,0

Oleg

14.04.2024

5,0

Великолепно

Завтрак и ужин - это СУПЕР!!! Персонал отличный. Номер просторный. Кровать большая. Тихо и спокойно спать. Отличное месторасположение. Небольшие очереди на ресепшн иногда. WiFi нестабильный. Но это не портит настроение)))

5,0

Vitaliia

20.03.2024

5,0

Великолепно

При заселении предложили поселиться в номер с боковым видом на море, хотя бронировали с видом на город, что стало приятным сюрпризом. По вечерам живая музыка. Отель современный, новый, на первой береговой линии, большие номера. Чисто, уютно. Очень вкусные разнообразные завтраки, включая апельсиновый фреш, фрукты, игристое вино. Всё замечательно!

Подробнее

5,0

Vladislav

06.01.2024

5,0

Отличный отель. Вкусные завтраки.

Прекрасный отель на первой линии моря. Всем рекомендую! Все было хорошо

5,0

Panteleev

05.06.2023

5,0

Замечательно

Супер-приветливый персонал, отличное расположение, чистый номер, беспроводная зарядка на лампах у кровати, много розеток, напитки, напор воды, всё круто! Платная парковка, но я так полагаю, это везде в Испании так. Так что это придирка, а не претензия

5,0

Seokeks

05.06.2023

5,0

Замечательно

Супер-приветливый персонал, отличное расположение, чистый номер, беспроводная зарядка на лампах у кровати, много розеток, напитки, напор воды, всё круто! Платная парковка, но я так полагаю, это везде в Испании так. Так что это придирка, а не претензия

5,0

Liliya

23.12.2022

4,0

Превосходно

Большой холл с баром и видом на море. Завтраки с видом на море. Вкусные, разнообразные завтраки. Парковка и магазин в здании отеля. В номере фрукты, крем для ног, парфюм. Шикарная кровать. Просторный номер. В холле от живых цветов много маленьких мушек, которые падают в напитки. На фотографиях и в описании отеля, бассейн и SPA. Но, к нашему сожалению, бассейн не достроен. Мы выбрали отель для фотосессии и очень расстроились, что по факту бассейна нет.

Подробнее

4,0

Igor

10.05.2022

5,0

Шикарно

завтрак и расположение отеля. Шикарный вид на море, отель расположен на первой линии. Все было замечательно. Отель не новый и, в целом, все функционирует и исправно так как при строительстве явно были использованы дорогие натуральные материалы. Не понравилось то, что в ванной комнате не закрывалась дверь, ее просто перекосило и персонал не мог этого не замечать до моего приезда.

Подробнее

5,0

Savelyevs

16.01.2022

Превосходно

В очередной раз останавливаюсь в отеле Gran Hotel Sol y Mar - Adults Experience и как обычно всё очень понравилось. Номер в этот раз был с лежаками на террасе на 9-ом этаже с красивым видом на море и горы, можно было наблюдать закат. В номере было очень комфортно, джакузи в ванной. Кровать была очень удобной, открывались красивые виды на море. Еда на завтраках была очень качественная и вкусная. Очень понравился массаж в спа-зоне. Хотелось бы, чтобы на ресепшн работало больше сотрудников, поскольку чтобы заменить размагниченную карточку от номера иногда приходилось стоять в очереди по 20 минут ((Хотелось бы, чтобы в баре у бассейна было больше выбора напитков и хоть какая-нибудь музыка и анимация, несмотря на то, что сейчас не сезон.

Подробнее

Natalia

28.12.2021

5,0

Великолепно

Много деталей, которые действительно показывают заботу. Например, меню подушек и гель для уставших ног, который выкладывают по вечерам.Отдельное спасибо персоналу за презент к дню рождения и вообще за доброжелательность.Завтраки- шикарные!В GYM не хватило музыки, в тишине было как-то странно заниматься спортом.

Подробнее

5,0

Tatiana

28.10.2021

4,0

Очень хорошо

Все в отеле нам нравится. Расположение, завтраки, море у порога) Все тут хорошо и привычно. wifi оставляет желать лучшего... не первый год эта проблема, если надо работать, то это невозможно.

4,0

Ganna

18.10.2021

Превосходно

Вкусная еда, расположение Очередь при входе в ресторан и в самом ресторане

Sergey

09.10.2021

5,0

Великолепно

Самый лучший отель на коста бланка. Возвращаюсь сюда уже третий раз. Незабываемые виды с террасы . В номерах скоро может потребоваться небольшой ремонт. Хотелось бы добавить освещения в ванной комнате.

5,0

Александр

08.10.2021

Хороший отель с небольшими недостатками.

Отель прекрасный) Номера чистые, современные, все для комфорта есть)Завтраки волшебные, ресторан у моря- огонь)Ужины тоже хорошо, но очень большие толпы народа, дурдом, все бегают и берут еду. -Минут 40 стояли в очереди чтобы поселиться и минут 40 чтобы выселиться( Это катастрофа.-Заселение с 16-00, хитрая тема. Купаться уже не успеваем)- катались в лифте с иностранцами с первого по 9 этаж туда сюда- что то заклинило.

Подробнее

Dmitry

30.09.2021

5,0

Великолепно

Отличный персонал! Номер - выше всяких похвал! Было очень приятно обнаружить перед сном заботливо оставленные персоналом крема для ног и другие приятные мелочи. Наши соседи оказались курящими и шумными. Пришлось закрыть балконную дверь, чтобы сигаретами не пахло и у нас в номере. И ещё несколько высоковаты унитазы и беде… Даже с моим ростом 185 см вспомнились ощущения малолетнего мальчика осваивающего родительскую сантехнику ))

Подробнее

5,0

Viktor

13.10.2019

5,0

Безукоризненно

Отель создан для полноценного, пляжного отдыха. Он предоставляет весь комплекс услуг, чтобы не хотелось куда-то ещё идти и ездить. Расположение отличное, первая линия, пляж хороший, чистый, вода прозрачная, много рыбы. Пляжный клуб даёт возможность купаться в море не думая о вещах, всё можно оставить у лежака в клубе. На территории клуба предоставлены бесплатные пляжные полотенца, средства защиты от солнца и морской воды, душевые и разнообразные лежаки. Мы отдыхали с 24.09 по 01.10.19, всегда хватало лежаков, не было ни каких проблем с купанием в море, очень продуманная система прохода из отеля в клуб и на море. Номер у нас был с видом на город, свежий, просторный, придуманный, всё работало без замечаний. В бесплатном доступе холодильник, каждый день обновляют воду, кофеварка неспрессо, обновляют капсулы и чай. С лоджии видно море, что очень радовало, на город смотреть не интересно, 7 этаж, очень понравилось. Из мелких неудобств, кафешка на против и вывоз мусора, но не напрягало совсем. Замена всего, уборка номера без замечаний. Приходили с пляжа в обед, всё в лучшем виде. В отеле есть супермаркет, очень удобно, цены как и везде. Питание выше всяких похвал!!!!!! Брали завтрак, ужин. Есть всё, что надо и чуть больше!!! Выкатывались колобками, завтрак, свежий апельсиновый сок, полный набор для кровавой мери, игристое, широкий выбор йогурта, актимеля, фруктов, мяса, сыров, горячих закусок есть рыба, готовят при тебе фруктово- овощные смузи. Прекрасный вид на море, пляж и гору, уютно, комфортно. Ужин также на высоком уровне, но напитки как и везде доп оплата. Если бы не каждодневные занятия спортом, в двери не пройти. На пляже отличный спорт городок, в отеле есть бесплатный спорт зал, работает с 06.00. Погулять особо не где, на гору, да на соседний пляж. Но неделя пролетела очень быстро, искренне рекомендую для пляжного отдыха без экскурсий, для этого мы поехали на неделю в Аликанте. Мелочи не в счёт, всё понравилось.

Подробнее

5,0

Aleksandr

12.10.2019

5,0

Отлично!

Что было учтено наше прошлогоднее пожелание- на завтрак появилась каша. Разнообразить супы. Добавить борщ, солянку, уху.

5,0

Отзывы об отеле Gran Hotel Sol Y Mar 4* (Испания, Коста Бланка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Отзывы об отеле Gran Hotel Sol Y Mar 4* (Испания, Коста Бланка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Будьте в курсе